오류 코드 0x80d02002 및 0x80070652 둘 다 Windows Update와 관련이 있으며 업데이트 설치에 실패하는 문제가 있음을 의미합니다. Windows Update 구성 요소가 손상되었거나 타사 소프트웨어 충돌 등이 원인 일 수 있습니다.
Build 10074 또는 Build 10130과 같은 새로운 Windows 빌드를 설치하려고 할 때이 오류가 발생하며 오류로 인해 해당 업데이트를 설치할 수 없습니다. 사전에 컴퓨터에 문제가 없기 때문에 오류가 갑자기 나타나는 것처럼 보이지만 무엇을하든 새 빌드를 설치할 수 없습니다.
그러나이 문제를 해결할 수있는 두 가지 방법이 있으며 둘 다 사용자와 함께 작동하는 것으로 확인되었습니다. 첫 번째 방법을 먼저 시도하고 효과가 없으면 다른 방법으로 이동합니다. 특히 명령 프롬프트 (필요한)에 오타가 있으면 득보다 해를 끼칠 수 있으므로 솔루션을 한 마디 씩주의 깊게 따라야합니다.
방법 1 : 지역 및 언어 설정 확인
알려지지 않은 이유로 인해 Windows Update는 지역 및 언어 설정을 올바르게 설정하지 않은 사용자에게 상당히 엉망이었으며 종종 시간 및 시간대 설정도 마찬가지입니다. 이로 인해 업데이트를 설치할 수 없거나 업데이트로 인해 OS 설치가 완전히 중단됩니다. 다행히도이를 확인하고 수정하는 것은 매우 쉽습니다.
- 눌러 스타트 버튼을 클릭하고 다음을 입력하십시오. 제어판 아래 (나타나는 첫 번째 결과 여야합니다).
- 딸깍 하는 소리 시계 , 언어 과 부위 그리고 부위 .
- 아래의 체재 탭 및 체재 드롭 다운 메뉴에서 영어 (영국).
- 딸깍 하는 소리 언어 기본 설정 , 뒤에 언어 추가, 언어를 추가하십시오. 추가했으면 클릭하고 이동 모국어로 표시합니다. 이제 언어 창을 닫을 수 있습니다.
- 돌아 가기 부위 창, 클릭 추가 세팅 . 값이 동일한 지 확인하십시오.
- 에서 부위 창을 다시 클릭하고 위치 국가를 선택하십시오 집 위치 드롭 다운 메뉴에서 확인 . 이제 업데이트를 다시 설치하고 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : Windows Update 구성 요소 수동 재설정
Windows 업데이트 구성 요소가 손상된 경우 업데이트를 진행하려면 수동으로 재설정해야 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 높은 수준의 명령 프롬프트와주의가 필요합니다. 실수는 비용이 많이들 수 있기 때문입니다.
- 동시에 누르기 윈도우 과 엑스 키보드에서 명령 프롬프트 (관리자) 메뉴에서 또는 PowerShell (관리자)
또는
- 눌러 윈도우 cmd를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 결과 및 선택 관리자 권한으로 실행하십시오.
- 일단 안으로 명령 프롬프트, 다음 명령을 입력하고 시작하다 그들을 실행하기 위해 각각 후에.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
순 정지 비트
net stop msiserver
ren C : Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C : Windows System32 catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
순 시작 비트
net start msiserver
중지
- 모든 명령을 실행 한 후 명령 프롬프트를 닫고 업데이트를 다시 설치하면 문제없이 작동합니다.
Windows 10이 출시 된 지 거의 2 년이 지난 후에도 Windows Update는 버그가 많은 엉망입니다. 많은 문제가 있으며 많은 사용자가 업데이트를 다운로드하거나 설치할 수 없다고보고합니다. 그러나 위의 오류 코드가있는 경우 방법을 사용하면 문제가 해결됩니다.
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