여러 Windows 사용자가 지속적으로 0xD000000D 오류 코드 Microsoft Store를 열 때 또는 응용 프로그램 내에서 특정 작업을 수행 할 때. 이 문제는 Windows 10에만 해당되며 여러 빌드에 영향을 미치는 것으로 보입니다. 대부분의 경우 영향을받는 사용자는 보류중인 Windows 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생하기 시작했다고보고합니다.
Windows 스토어를 열 때 0xd000000d
Windows Store에서 0xd000000D 오류의 원인은 무엇입니까?
이 특정 오류 메시지를 수정하는 데 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 이 오류 메시지의 원인이 될 수있는 여러 가지 잠재적 인 원인이 있습니다.
- 일시적인 Windows 스토어 결함 – 특정 조건에서 Microsoft Store에서이 오류 메시지를 트리거하는 것으로 알려진 몇 가지 문제가있는 Windows 빌드 (특히 버전 1709 이하)가 있습니다. 이 문제는 이미 잘 문서화되어 있으며 Microsoft는 이미 이에 대한 자동 수정을 개발했습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 Windows APp 문제 해결사를 실행하여 쉽게 배포 할 수 있습니다.
- 오래된 Windows 빌드 – 밝혀진 바와 같이 오래된 Windows 빌드로 작업하는 경우이 문제가 발생할 가능성이 더 높습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 적용되고 Windows 빌드가 오래된 경우 Windows 버전에 대해 보류중인 모든 업데이트를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 사용자가 로컬 계정으로 서명되었습니다. – Microsoft Store는 사용자가 로컬 계정으로 등록 할 때 특정 응용 프로그램을 다운로드하거나 사용하려고하는 상황에서 작동하는 것으로 유명합니다. 이 경우 대신 Microsoft 계정에 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows Store 폴더 내부 손상 – 파일 손상은이 오류와 관련하여 또 다른 잠재적 인 의심입니다. 이는 일반적으로 보안 제품군이 Microsoft Store에서 직접 또는 간접적으로 사용하는 일부 항목을 격리 한 후에 발생합니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 Windows 스토어 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1 : Windows 앱 문제 해결 앱 사용
Windows 문제 해결사는 대부분의 수정 사항에 도움이되지 않는 것으로 악명 높지만이 경우 많은 영향을받은 사용자가 Windows Store 앱 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
이 기본 제공 유틸리티에는 Windows 스토어 내에서 직면하는 가장 일반적인 문제와 관련된 다양한 복구 전략이 포함되어 있습니다. 이 도구로 시스템을 스캔하고 문제가 발견되면 유틸리티는 문제 해결 가능성이 가장 높은 가장 적합한 전략을 자동으로 권장합니다.
다음은 Windows Store 앱 문제 해결사 실행에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 ' ms-settings : troubleshoot” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 문제 해결 탭의 설정 앱.
활성화 문제 해결사에 액세스
- 문제 해결 탭에 들어가면 아래로 스크롤하여 다른 문제 찾기 및 수정 탭을 클릭 한 다음 Windows 스토어 탭을 클릭하여 상황에 맞는 메뉴를 표시하고 문제 해결사 실행 .
Windows Store 앱 문제 해결사 실행
- 내부 Windows 스토어 앱 문제 해결사에서 스캔을 시작하고 완료 될 때까지 기다립니다. 문제가 발견되면 문제 해결사가 자동으로 가장 적합한 수리 전략을 추천합니다. 이 경우 이 수정 사항 적용 – 권장 수리 전략이 자동으로 적용됩니다.
이 수정 사항 적용
- 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 다시 시작하여 다음 시스템 시작시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
다음 시동 순서가 완료된 후에도 문제가 계속되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 보류중인 모든 Windows 업데이트 설치
결과적으로 Windows 설치에 사용할 수있는 보류중인 업데이트를 모두 설치했는지 확인하여 문제를 해결할 수도 있습니다. Microsoft에서 수정 한 잘못된 업데이트로 인해 문제가 발생한 경우 다음을 수정할 수 있습니다. 0xD000000D 오류 코드 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.
영향을받는 여러 사용자가 Windows 7 및 Windows 10에서 문제를 해결했다고보고했습니다. 다음은이 문제를 해결하기 위해 모든 Windows 업데이트를 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음‘ ms-settings : windowsupdate ' 그리고 누르십시오 시작하다 열다 윈도우 업데이트 탭의 설정 앱.
Windows 업데이트 화면 열기
노트 : Windows 7 또는 이전 버전을 사용하는 경우 'wuapp' 대신 명령.
- 내부에 도착하면 윈도우 업데이트 화면에서 업데이트 확인 을 클릭 한 다음 화면의 지시에 따라 보류중인 모든 업데이트 (누적 및 보안 업데이트 포함)를 설치합니다.
보류중인 모든 Windows 업데이트 설치
노트 : 모든 업데이트를 설치하기 전에 다시 시작하라는 메시지가 표시되면 다시 시작하되이 화면으로 돌아가서 컴퓨터가 최신 상태가 될 때까지 나머지 업데이트 설치를 계속하십시오.
- 모든 것이 설치되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.
여전히 발생하는 경우 0xD000000D 오류 코드, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : Microsoft 계정에 로그인
여러 사용자가보고했듯이 0xD000000D 오류 코드 Microsoft 계정을 사용하는 대신 로컬 계정에 로그인 한 상황에서 발생할 수 있습니다. Windows Store는 사용자가 로컬 계정을 사용하는 경우 오작동하는 것으로 알려진 많은 Windows 10 응용 프로그램 중 하나입니다.
이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 계정 탭에 액세스하고 대신 Microsoft 계정으로 로그인하여 문제를 매우 쉽게 해결할 수 있습니다.
다음은 Microsoft 계정으로 로그인하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로“ ms-settings : emailandaccounts” 실행 텍스트 상자에서 Enter 키를 눌러 설정 앱의 이메일 및 앱 계정 탭을 엽니 다.
설정 페이지의 이메일 및 앱 계정 열기
- 내부에 있으면 이메일 및 계정 탭에서 아래로 스크롤하여 다른 앱에서 사용하는 계정 섹션 및 액세스 Microsoft 계정 추가 (계정이없는 경우) 또는 대신 Microsoft 계정으로 로그인 (이미 계정이있는 경우)
Microsoft 계정으로 연결
- 다음 화면에 도달하면 Microsoft 계정으로 로그인하는 데 필요한 사용자 자격 증명을 삽입합니다. 계정이없는 경우 하나 만드세요! 화면의 지시에 따라 새 Microsoft 계정을 만듭니다.
Microsoft 계정으로 연결
- 로컬 계정을 사용하는 대신 Microsoft 계정으로 연결되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 시퀀스가 완료 될 때까지 기다립니다.
- 절차가 완료되면 Microsoft Store를 다시 열고 0xD000000D 오류 코드 문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : Windows 스토어 재설정
위의 방법으로 문제를 해결할 수 없다면보다 과감한 접근 방식을 시도해 보겠습니다. Microsoft Store가 0xD000000D 오류 코드 파일 손상으로 인해 발생합니다. 가장 일반적으로 이는 보안 제품군이 이전에 일부 항목을 격리 한 경우 또는 Windows 업데이트 실패 후 발생하는 것으로 확인됩니다.
비슷한 시나리오의 여러 사용자가 모든 Windows Store 구성 요소를 재설정 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이를 효과적으로 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 우리는 두 가지를 모두 제공 할 예정이므로 기술 능력에 더 접근하기 쉬운 방법을 자유롭게 따르십시오.
설정 앱을 통해 Windows Store 재설정
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 그런 다음 ' ms-settings : appsfeatures ' 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 앱 및 기능 탭의 설정 앱.
- 내부에있을 때 앱 및 기능 화면에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤합니다 (아래 앱 및 기능 ) Microsoft Store를 찾습니다.
- 위치를 찾으면 클릭하십시오. 고급 옵션 (아래에 마이크로 소프트 회사 ).
- 다음으로, 초기화 탭을 클릭하고 초기화 단추. 확인 메시지가 표시되면 초기화 다시 한번.
- 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서가 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Microsoft Store 재설정
상승 된 명령 프롬프트를 통해 Windows 스토어 재설정
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 'cmd' 텍스트 상자 안에 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다. 메시지가 표시되면 사용자 계정 컨트롤 (UAC) 딸깍 하는 소리 예 관리 권한을 부여합니다.
CMD를 관리자로 실행
- 상승 된 명령 프롬프트에 들어가면 '‘ WSRESET.EXE” 그리고 누르십시오 시작하다 관련된 모든 종속성과 함께 Windows Store를 재설정합니다.
Windows 스토어 재설정
- 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서에서 문제가 해결되는지 확인합니다.