Spotify는 최고의 미디어 스트리밍 서비스 중 하나를 제공합니다. 컴퓨터에 설치할 기능, 웹 플레이어 및 데스크톱 앱이 모두 있습니다. 웹 플레이어는 고품질의 음악과 엔터테인먼트를 제공하기 때문에 가장 많이 방문하는 사이트 중 하나입니다. 그러나 Spotify Web Player를 사용하는 동안 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제 중 하나는‘ 오류가 발생했습니다 ’오류 뒤에‘ 문제가 발생했습니다. 페이지를 새로 고침 해보세요. ' 메시지. 이 메시지는 웹 플레이어에 액세스하려고 할 때 볼 수 있습니다.
오류가 발생했습니다
오류 메시지에는 몇 가지 원인이 있으며 시나리오에 따라 다를 수 있습니다. 일부의 경우 사용중인 웹 브라우저로 인한 것일 수 있고 다른 경우에는 브라우저 캐시 또는 쿠키로 인한 것일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 오류가 있으며이를 처리 할 솔루션이 필요합니다. 이 기사에서는 오류 메시지의 원인을 언급 한 다음 다른 사용자에게 효과가 있었던 몇 가지 솔루션을 나열합니다.
Spotify Web Player에서 '오류가 발생했습니다'메시지의 원인은 무엇입니까?
Spotify Web Player를 방문 할 때 오류 메시지가 표시되기 때문에 다른 이유 때문일 수 있습니다. 이를 위해 먼저 웹 플레이어가 네트워크의 다른 장치에서 작동하는지 여부를 확인해야합니다. 문제가 기기에만 국한된 경우 좋은 소식이며 아래에 언급 된 원인으로 인한 문제 일 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 인터넷 서비스 제공 업체에 문의해야합니다.
- 웹 브라우저 캐시 또는 쿠키 : 귀하의 브라우저 캐시 또는 귀하의 시스템에있는 Spotify 웹 사이트에 의해 저장된 쿠키는 때때로 귀하의 사이트 액세스를 중단시키는 문제의 원인 일 수 있습니다. 이 경우 쿠키와 캐시 만 있으면됩니다.
- 오래된 브라우저 : 오래된 버전의 웹 브라우저를 사용하는 경우 많은 웹 사이트가 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 오래된 브라우저는 비디오 또는 오디오를 스트리밍하는 데 필요한 요구 사항이 없음을 의미합니다.
- 지원하지 않는 브라우저: 오류 메시지의 또 다른 원인은 지원되지 않는 웹 브라우저를 사용하는 것입니다. Spotify가 지원하지 않는 몇 가지 브라우저가 있습니다. 따라서 Safari와 같은 브라우저 중 하나를 사용하는 경우 Spotify 콘텐츠를 스트리밍 할 수 없습니다.
이제 문제의 원인이 언급되었으므로 문제 해결에 도움이되는 솔루션을 살펴 보겠습니다.
해결 방법 1 : 지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인
Firefox 또는 Google Chrome을 사용하지 않는 경우 가장 먼저해야 할 일은 오류 메시지가 표시 될 때 Spotify에서 지원하는 브라우저를 사용하고 있는지 확인하는 것입니다. Mac 사용자이고 기본 Safari 웹 브라우저를 사용하는 경우 나쁜 소식이 있습니다. Safari 웹 브라우저는 더 이상 Spotify에서 지원되지 않으며 웹 플레이어에 액세스하려면 Firefox 또는 Google Chrome을 다운로드해야합니다. 또는 Spotify의 데스크톱 버전을 다운로드하기 만하면됩니다.
여기에 명부 Spotify에서 지원하는 웹 브라우저의 수.
해결 방법 2 : 브라우저 업데이트
오래된 버전의 웹 브라우저를 사용하는 경우 많은 사이트, 특히 Spotify와 같은 미디어 스트리밍 사이트가 작동하지 않습니다. 이것은 (다른 이유 중에서) 웹 브라우저의 오래된 버전이 웹 사이트에 표시되는 모든 콘텐츠를 지원할 수있는 기능이 없기 때문입니다. 따라서 사용중인 웹 브라우저의 최신 버전이 있는지 확인하십시오. Firefox 및 Chrome을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
모질라 파이어 폭스:
- 열다 모질라 파이어 폭스 . 클릭 메뉴 오른쪽 상단의 버튼을 클릭하고 옵션 .
- 아래로 스크롤하여 Firefox 업데이트 부분.
- 거기, 클릭 업데이트 확인 .
Firefox 업데이트 확인
- 업데이트를 설치 한 다음 웹 플레이어를 사용해보십시오.
구글 크롬:
- 시작하다 구글 크롬 오른쪽 상단에있는 자세히 버튼을 클릭합니다.
- 업데이트가있는 경우 더보기 버튼이 색상으로 표시되고 ' Google 크롬 업데이트 ’이 목록에 있습니다.
Google 크롬 업데이트
- 그것을 클릭하고 완료 될 때까지 기다립니다.
해결 방법 3 : 브라우저 캐시 및 쿠키 지우기
마지막으로 문제를 해결하기 위해 할 수있는 마지막 작업은 브라우저 캐시와 쿠키를 지우는 것입니다. 캐시는 웹 사이트를 방문하여 더 빨리로드 할 때 컴퓨터에 저장되는 임시 파일입니다. 쿠키는 웹 사이트 세션에 대한 유용한 정보를 포함하여 컴퓨터에 방문한 웹 사이트에 의해 저장됩니다. 브라우저 캐시 및 쿠키를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
모질라 파이어 폭스:
- 시작하다 모질라 파이어 폭스 , 클릭 메뉴 버튼을 누른 다음 옵션 .
- 로 전환 개인 정보 보호 및 보안 왼쪽 섹션.
- 아래로 스크롤 쿠키 및 사이트 데이터 .
- 딸깍 하는 소리 데이터 지우기 그리고 나서 맑은 .
캐시 및 쿠키 지우기
구글 크롬:
- 열다 구글 크롬 . 클릭 더 버튼, 이동 더 많은 도구 그런 다음 인터넷 사용 정보 삭제 .
- 이제 상단에서 시간 범위를 선택하십시오. 안전한 편이 되려면 항상 .
- 딸깍 하는 소리 맑은 데이터.
캐시 및 쿠키 지우기
- 웹 플레이어를 다시 사용해보십시오.
