여러 Windows 사용자가 지속적으로 BSOD를 유발하는 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있습니다. rtwlanu.sys 문제를 일으키는 파일로. 이 문제가 발생하는 대부분의 사용자는 컴퓨터를 절전 또는 최대 절전 모드로 설정하려고 할 때 일반적으로 충돌이 발생한다고보고합니다. 실패한 개체를 제외하고 rtwlanu.sys , 블루 스크린은 또한 다음을 포함한 여러 다른 중지 코드를 가리 킵니다. “Driver IRQL Not Less or Equal” , “시스템 스레드 예외가 처리되지 않음” 과 '보류중인 작업을 취소하지 않고 드라이버가 언로드 됨'.
BSOD 원인 rtwlanu.sys
이 문제는 대부분 Windows 10에서 발생하는 것으로보고되었지만 Windows 7 및 Windows 8에서 발생하는 문제의 사례가보고되었습니다.
BSOD가 트리거되는 원인 rtwlanu.sys?
다양한 사용자 보고서를 살펴보고 유사한 시나리오의 다른 사용자가 BSOD 발생을 막기 위해 성공적으로 구현 한 다양한 복구 전략을 분석하여이 특정 문제를 조사했습니다.
결과적으로 여러 가지 다른 범인이이 동작을 유발할 수 있습니다. 다음은이 BSOD 심각한 충돌의 원인이 될 수있는 잠재적 인 원인 목록입니다.
- 손상된 네트워크 WLAN 드라이버 – 이러한 유형의 BSOD를 생성하는 가장 일반적인 시나리오 중 하나는 손상된 네트워크 드라이버입니다. Realtek 드라이버는 Windows 10에서이 문제를 일으키는 것으로보고되는 경우가 많습니다.이 시나리오가 적용되는 경우 장치 관리자를 사용하여 손상된 네트워크 드라이버를 제거하고 전용 드라이버 또는 일반 Windows 드라이버로 교체하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- WLAN 드라이버는 기기를 깨울 수 없습니다. – 컴퓨터를 절전 또는 최대 절전 모드에서 전환 / 깨우려고 시도하는 동안 BSOD가 발생하는 경우 WLAN이 컴퓨터를 깨우도록 구성되지 않았기 때문에 이러한 동작이 발생할 가능성이 있습니다. 이 동작은 전원 관리 설정에 액세스하고 장치가 컴퓨터를 깨우도록 허용하여 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 – 손상된 운영 체제 파일도 이러한 종류의 심각한 충돌의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 시스템 복원 지점을 사용하거나 새로 설치 또는 복구 설치로 모든 Windows 구성 요소를 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있습니다.
현재이 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말은 몇 가지 잠재적 인 수리 전략을 제공합니다. 아래에서 유사한 시나리오의 다른 사용자가 문제를 해결하기 위해 성공적으로 적용한 일련의 문제 해결 전략을 확인할 수 있습니다. 아래에 언급 된 각 잠재적 수정 사항은 영향을받는 사용자 한 명 이상이 효과가있는 것으로 확인되었습니다.
가능한 한 효율적으로 유지하려면 아래 방법을 우리가 배열 한 순서대로 (난이도 및 효율적으로) 따르는 것이 좋습니다. 결국 문제의 원인에 관계없이 BSOD를 수정하거나 최소한 원인을 식별하는 데 도움이되는 수정 사항을 발견해야합니다.
방법 1 : 손상된 네트워크 드라이버 제거
이 문제는 가장 일반적으로 손상된 네트워크 드라이버와 관련이 있습니다. 특정 드라이버가 하나 있습니다 (Realtek RTL8723AU 무선 LAN 802.11n USB 2.0 네트워크 어댑터) 많은 사용자가 이러한 유형의 BSOD를 해결하기 위해 고군분투하고있는 원인으로 자주 지적됩니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 (무선 연결에 Realtek 드라이버를 사용하고 있음) 충돌을 담당하는 드라이버를 제거하고 마더 보드 제조업체에 따라 전용 드라이버를 설치하여 문제를 해결할 수있는 가능성이 높습니다. Windows가 일반적인 것을 설치하게하십시오.
다음은 충돌 문제를 해결하기위한 드라이버 제거에 대한 빠른 가이드입니다. rtwlanu.sys BSOD :
- 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 'devmgmt.msc' 그리고 누르십시오 시작하다 장치 관리자를 엽니 다.
실행 프롬프트에 'devmgmt.msc'를 입력합니다.
- 안으로 들어가면 기기 관리자 , 아래로 스크롤 네트워크 어댑터 드롭 다운 메뉴를 확장합니다. 다음으로 마우스 오른쪽 버튼으로 Realtek Wireless 드라이버 그리고 선택 장치 제거 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
Realtek 네트워크 드라이버 제거
- 딸깍 하는 소리 확인 확인 프롬프트에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 다음에 시스템을 시작할 때 Windows에 무선 용 일반 드라이버가 이미 설치되어 있어야하므로 더 이상 문제가 발생하지 않습니다. 그러나 원하는 경우 마더 보드 제조업체에 따라 전용 WLAN 드라이버를 다운로드 할 수도 있습니다.
전용 WLAN 드라이버 다운로드
- 이전에 BSOD를 유발 한 작업을 반복하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 BSOD 충돌이 발생하는 경우 rtwlanu.sys 파일에서 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : LAN 설정 변경
이 문제를 해결하기 위해 고군분투하던 다른 사용자들은 네트워크 어댑터가 주어진 순간에 컴퓨터를 깨울 수 있도록 기본 LAN 동작을 변경하여 BSOD 충돌이 발생하지 않도록 관리했습니다.
이 수정은 컴퓨터를 절전 모드 또는 최대 절전 모드로 전환 할 때 문제가 발생하고 수십 명의 사용자가 확인한 상황에서 특히 유용합니다.
다음은 장치가 컴퓨터를 깨울 수 있도록 네트워크 어댑터의 기본 LAN 동작을 변경하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 'devmgmt.msc' 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 기기 관리자 유용.
실행 프롬프트에 'devmgmt.msc'를 입력합니다.
- 장치 관리자에 들어가면 설치된 장치 목록을 아래로 스크롤하고 관련 드롭 다운 메뉴를 확장합니다. 네트워크 어댑터 . 그런 다음 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
네트워크 어댑터의 속성 화면에 액세스
- 내부 속성 화면에서 전력 관리 탭을 클릭 한 다음 관련 확인란을 선택합니다. '이 장치가 컴퓨터를 깨우도록 허용' .
전원 관리 탭을 클릭하고 '이 장치가 컴퓨터를 깨우도록 허용'옵션을 선택 취소합니다.
- 변경 사항을 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 BSOD 충돌이 rtwlanu.sys 컴퓨터를 절전 모드 또는 최대 절전 모드로 전환 할 때 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 시스템 복원 수행 (해당하는 경우)
상황을 고려할 때 일반적으로 해결할 수없는 기본 시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 큽니다. 이러한 경우 손상 제한 수정은 시스템 복원을 사용하는 것입니다.
이 유틸리티는 전체 Windows 설치를 문제가 발생하지 않은 정상 상태로 복원하여 심각한 오류를 처리하도록 설계되었습니다. 그러나이 수정 사항을 사용하려면 운영 체제에서 Windows 설치를 이전 시점으로 복원하는 데 사용할 수있는 스냅 샷을 이전에 생성해야합니다. 그러나 기본 동작을 수정하지 않은 경우 Windows 업데이트를 설치할 때마다 시스템 복원 스냅 샷을 정기적으로 저장하도록 Windows를 구성해야합니다.
그러나 계속해서이 수정을 시도하기 전에이 절차는 스냅 샷이 생성 된 이후의 모든 변경 사항을 본질적으로 되 돌린다는 점을 명심하십시오. 즉, 스냅 샷이 생성 된 후 적용된 모든 앱 설치, 게임 및 사용자 기본 설정이 손실됩니다.
시스템 복원 절차를 진행하기로 결정한 경우 아래 지침을 따르십시오.
- 열기 운영 눌러 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로 'Rstrui' 새로 생성 된 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 시스템 복원 창문.
실행 상자를 통해 시스템 복원 마법사 열기
- 시스템 복원 창을 열었 으면 다음 다음 화면으로 이동합니다.
시스템 복원 사용
- 다음 화면에서 다음과 관련된 확인란을 선택하여 시작하십시오. 더 많은 복원 지점 표시 . 이 작업을 수행 한 후에는 rtwlanu.sys BSOD 및 클릭 다음 .
시스템을 이전 시점으로 복원
- 이제 모든 것이 설정되었으므로 끝 복원 프로세스를 시작합니다. 그러면 컴퓨터가 다시 시작되고 다음 시스템 시작시 이전 시스템 상태가 마운트됩니다.
시스템 복원 프로세스 시작
- 다음 시작 시퀀스가 완료되면 BDSOD가 여전히 rtwlanu.sys 파일.
여전히 동일한 종류의 심각한 충돌이 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4 : 복구 설치 또는 새로 설치 수행
위의 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 기존 방식으로 해결할 수없는 심각한 손상 문제를 다루고있을 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 문제를 해결할 수있는 유일한 방법은 모든 Windows 구성 요소를 재설정하여 손상된 시스템 파일의 인스턴스를 제거하는 것입니다.
급진적 해결책을 찾고 싶다면 새로 설치 작업을 잘 수행하지만 문서, 미디어, 게임 및 기타 응용 프로그램을 포함한 모든 개인 데이터를 제거합니다.
보다 집중적이고 덜 파괴적인 접근 방식은 데이터에 영향을주지 않고 모든 Windows 구성 요소를 새로 고치는 것입니다. 이것은 수리 설치 (현장 수리)를 통해 달성 할 수 있습니다. 모든 데이터를 유지할 수있을뿐만 아니라 일부 사용자 기본 설정을 유지할 수도 있습니다.
수리 설치를하기로 결정한 경우이 문서 ( 여기 )에서이 절차를 수행하는 단계별 지침을 참조하십시오.
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