그만큼 오류 코드 12009 일반적으로 검은 사막 온라인 플레이어가 게임을 설치하려고하거나 게임의 새 패치 또는 게임 버전을 설치하려고 할 때 발생합니다. 이 문제는 PC 플레이어에서만 발생하는 것으로보고되며 일반적으로 설치가 97 % 또는 99 %에서 중지됩니다.
검은 사막 온라인 오류 코드 12009
결과적으로 검은 사막 온라인에서이 특정 문제를 일으킬 수있는 여러 가지 원인이 있습니다.
- 남은 version.dat 파일 –이 문제를 일으키는 가장 일반적인 경우 중 하나는 설치 프로그램이 현재 설치중인 버전과 현재 버전을 비교 검사 할 때 이전 version.dat 파일에 의존하는 경우입니다. 이 경우 설치 프로그램이 새 파일을 생성하도록 강제하기 위해 version.dat 파일의 이름을 다른 이름으로 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- DNS 불일치 – Tier 2 ISP를 사용하는 경우 최종 사용자 클라이언트와 게임 서버간에 통신 문제가있는 경우이 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 다음을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. DNS 플러시 상승 된 명령 프롬프트에서.
- 타사 방화벽 또는 안티 바이러스 간섭 – 과도한 보호를 제공하는 타사 제품군 (바이러스 백신 또는 방화벽)도이 특정 오류의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 실시간 보호를 비활성화하거나 시스템에서 완전히 제거하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 프록시 또는 VPN으로 인해 연결이 거부되었습니다. – 메인 게임에는 문제가 없지만 게임 런처는 프록시 또는 VPN 네트워크를 통해 강제로 작업 할 때 많은 문제가 발생하는 것으로 유명합니다. 이 문제를 해결하려면 프록시 서버 또는 시스템 수준 VPN을 비활성화하거나 제거해야합니다.
- 게임에서 사용하는 포트가 닫혔습니다. –이 오류를 유발하는 또 다른 일반적인 경우는 게임에서 사용하는 3 개의 주요 포트 범위 (특히 업데이트 유틸리티)가 닫혀서 다운로드 서버와의 통신이 중단되는 경우입니다. 이 경우 UPnP를 활성화하거나 (라우터에서 지원하는 경우) 라우터 설정에서 수동으로 포트를 전달하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Ping Booster로 인한 간섭 – 일부 영향을받는 사용자에 따르면이 문제는 WTFast, Haste 또는 Ping Booster와 같은 핑 부스터 서비스를 사용하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 결과적으로 게임을 최신 빌드로 업데이트하는 동안 이러한 유틸리티를 꺼야 할 수도 있습니다.
방법 1 : version.dat 파일 이름 바꾸기
당신이 만나는 경우 오류 코드 12009 Black Desert Online의 새 패치를 다운로드하려고 시도하는 동안 설치 프로그램이 현재 버전과 설치중인 버전을 비교 검사 할 때 여전히 이전 version.dat 파일에 의존하고 있기 때문에 문제가 발생할 가능성이 큽니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 Black Desert Online을 설치 한 위치로 이동하고 version.dat 파일 이름을 다른 이름으로 수정하여 설치 프로그램이 새 파일을 강제로 비교하도록하여 문제를 해결할 수 있습니다. .
이를 수행하는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.
노트 : 아래 단계는 Windows 버전에 관계없이 작동합니다.
- 게임과 게임 런처가 완전히 닫혀 있고 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인합니다.
- 열다 파일 탐색기 (또는 내 컴퓨터)에서 Black Desert Online을 설치 한 위치로 이동합니다. 다음은 기본 위치입니다.
C : Program Files x86 Black Desert Online
- 올바른 위치에 도착하면 게임 설치에 속한 파일 목록을 아래로 스크롤하여 이름이 지정된 파일을 찾습니다. version.dat . 보시면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
이름 바꾸기 선택
- 파일 이름이 현재 이름과 다르면 파일 이름을 바꾸는 방법은 중요하지 않습니다.
노트 : 이 작업은 설치 프로그램이이 파일을 무시하고 대신 패치 버전을 확인하여 새 파일을 만들도록합니다. - 일단 version.dat 파일 이름이 변경된 경우 검은 사막 온라인의 새 패치 설치를 다시 시도하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : DNS 플러시
첫 번째 잠재적 인 해결 방법이 효과가없는 경우 DNS (도메인 이름 주소)에주의를 집중해야합니다. 일관되지 않은 DNS는 최종 사용자 클라이언트와 게임 서버 간의 통신에 영향을 미치는 당사자가 될 수 있습니다.
영향을받는 여러 사용자가 관리자 권한 명령 프롬프트에서 DNS 캐시를 성공적으로 재설정 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.
이 시나리오가 적용 가능하고 일관되지 않은 DNS가 문제를 일으킬 수 있다고 의심되는 경우 아래 지침에 따라 현재 DNS 값을 플러시하십시오.
- 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows 키 + R . 텍스트 상자 안에 다음을 입력합니다. ‘cmd’ 그리고 누르십시오 Ctrl + Shift + Enter 열려면 상승 된 명령 프롬프트 . 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) , 클릭 예 관리 권한을 부여합니다.
명령 프롬프트 실행
- 상승 된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 시작하다 현재 DNS의 플러시를 시작하려면 :
ipconfig / flushdns
참고 :이 작업은 현재 DNS 캐시에 저장된 모든 정보를 효과적으로 제거하여 라우터가 새 DNS 정보를 할당하도록합니다.
- 작업이 완료되면 확인 메시지를 받게됩니다. 이 경우 상승 된 권한의 명령 프롬프트를 닫습니다.
- 다음으로 검은 사막 온라인을 열고 패치 시도를 반복하여 여전히 동일한 내용이 표시되는지 확인합니다. 오류 코드 12009 에러 코드.
노트 : 다른 DNS 관련 문제가있는 경우 다음 사항도 고려해야합니다. Google에서 제공하는 DNS로 전환 .
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : 타사 바이러스 백신 또는 방화벽 비활성화 (해당하는 경우)
타사 제품군을 사용 중이고 위의 잠재적 수정 사항 중 어느 것도 효과가없는 경우 실제로 오 탐지가 게임 서버와 최종 사용자 컴퓨터 간의 통신을 방해하고있을 수 있습니다.
결과적으로이 문제를 유발하는 대부분의 인스턴스는 보안 제품군이 게임 설치 프로그램에서 사용하는 일부 파일을 격리 할 때 생성됩니다.
이 시나리오를 적용 할 수 있습니다. 바이러스 백신 또는 방화벽의 실시간 보호를 비활성화하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하는 방법은 사용중인 타사 제품군에 따라 다르지만 대부분의 경우 보안 제품군의 트레이 아이콘에서 직접 수행 할 수 있습니다.
안티 바이러스 비활성화
그러나 3 차 경로 방화벽을 사용하는 경우 활성 네트워크 감시가 없는지 확인한 후에도 동일한 보안 규칙이 그대로 유지되므로 실시간 보호를 비활성화하는 것만으로는 문제를 해결하기에 충분하지 않을 수 있습니다.
이 경우 아래 지침에 따라 타사 방화벽을 제거하고 검은 사막 온라인 문제가 해결되는지 확인하세요.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 ‘appwiz.cpl’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 프로그램 및 파일 메뉴.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.
- 내부 프로그램 및 파일 메뉴에서 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여이 문제의 원인이 될 수있는 타사 방화벽을 찾습니다.
- 찾을 수 있으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 컨텍스트 메뉴에서 제거 프로세스를 시작합니다.
바이러스 백신 도구 제거
- 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
노트 : 이러한 보안 제한을 유발할 수있는 남은 파일을 남기지 않으려면 다음을 확인하십시오. 바이러스 백신 제품군에서 남겨진 나머지 파일을 제거하십시오. . - 타사 방화벽과 남은 파일을 제거한 후에는 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작시 게임을 다시 시작하여 여전히 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 오류 코드 12009.
이 시나리오가 적용되지 않거나 위의 지침을 따랐는데 아무 소용이 없다면 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4 : 프록시 또는 VPN 클라이언트 비활성화 (해당하는 경우)
결과적으로 검은 사막 온라인 런처는 프록시 서버 나 VPN 네트워크를 통해 유입되는 네트워크에 게임을 업로드해야 할 때 까다로운 것으로 알려져 있습니다. 현재 네트워크에 해당하는 경우 프록시 서버 또는 시스템 수준 VPN을 비활성화 한 다음 게임 업데이트를 다시 시도하는 것이 좋습니다.
영향을받는 여러 사용자는이 작업을 통해 동일한 문제없이 게임 버전을 최신으로 업데이트 할 수 있음을 확인했습니다. 오류 코드 12009. 성공적으로 업데이트를 관리하면 이전에 사용했던 VPN 또는 프록시를 다시 활성화 할 수 있습니다.
사용중인 온라인 익명 기술의 유형에 따라 하위 가이드 A에 따라 프록시 서버를 비활성화하거나 하위 가이드 B를 따라 시스템 수준 VPN을 제거합니다.
A. 타사 프록시 서버 비활성화
- 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows 키 + R . 텍스트 상자 안에‘ ms-settings : network-proxy ' 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 대리 탭의 설정 탭.
대화 상자 실행 : ms-settings : network-proxy
- 프록시 탭에 들어가면 오른쪽 섹션으로 이동 한 다음 수동 프록시 설정 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 도착하면 다음과 관련된 토글을 비활성화하십시오. 수동 프록시 설정 사용 프록시 서버를 효과적으로 비활성화합니다.
프록시 서버 사용 비활성화
- 프록시 서버를 효과적으로 비활성화 한 후에는 설정 메뉴를 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 이제 해결되었는지 확인하십시오.
- 컴퓨터를 다시 부팅 한 후 Black Desert Online을 열고 이전에 오류 코드를 발생시킨 작업을 반복하십시오.
B. 시스템 수준 VPN 제거
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 ‘appwiz.cpl’ 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 화면.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.
- 내부에 있으면 프로그램 및 기능 화면에서 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 제거 할 문제가있는 VPN 클라이언트를 찾습니다.
- 보시면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
VPN 도구 제거
- 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 컴퓨터 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.
이 시나리오를 적용 할 수 없거나 위의 지침을 따랐는데 아무 소용이없는 경우 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 5 : 필요한 포트 전달
검은 사막 온라인은 게임이 게임 서버와 통신하고 게임 버전을 최신 버전으로 업데이트하기 위해 열어야하는 PC의 3 개의 메인 포트를 사용합니다.
3 개의 주요 포트 (포트 8888, 9991, 과 9993) 게임에서 사용하는 것이 열려 있고 액세스 할 수 있습니다. UPnP 활성화 – 그러나 이것은 라우터가 지원하는 경우에만 적용됩니다.
그러나 이전 라우터 모델을 사용하는 경우 지원하지 않을 수 있습니다. 범용 플러그 앤 플레이 –이 경우 컴퓨터가 해당 포트를 사용할 수 있도록 허용하는 유일한 방법은 라우터 설정에서 포트를 수동으로 전달하는 것입니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 게임에 필요한 포트를 수동으로 전달하는 과정을 안내하는 범용 단계별 가이드를 만들었습니다.
- 기본 브라우저를 열고 라우터 주소를 입력 한 다음 시작하다 설정 메뉴에 액세스합니다. 대부분의 경우 라우터 주소는 다음과 같은 일반 주소 중 하나입니다.
192.168.0.1 192.168.1.1
노트 : 이러한 주소 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 다음을 수행해야합니다. 라우터의 IP 주소 찾기 .
- 로그인 화면에서 이전에 설정 한 사용자 지정 자격 증명을 삽입합니다. 이 화면이 처음으로 표시되는 경우 기본 로그인 자격 증명을 사용해보십시오. (관리자 또는 1234 사용자 이름과 암호 모두에 대해 설정) 성공적으로 로그인 할 수 있는지 확인하십시오.
라우터 설정에 액세스
노트 : 로그인 할 수없고 올바른 자격 증명을 찾을 수없는 경우 온라인에서 라우터 모델에 따라 특정 단계를 검색하십시오.
- 마침내 라우터 설정에 들어가면 고급 (전문가) 설정하고 이름이 지정된 하위 메뉴를 확장합니다. NAT 전달 또는 포트 포워딩 .
포트 포워딩 단계는 라우터마다 약간 다릅니다.
- 다음으로, Black Desert Online에서 사용하는 포트를 전달하고 라우터 설정을 종료하기 전에 변경 사항을 저장하십시오.
TCP / UDP 8888 TCP / UDP 9991 TCP / UDP 9992 TCP / UDP 9993
- 게임을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 인 해결 방법으로 이동하십시오.
방법 6 : 모든 Ping Booster 서비스 비활성화 (해당하는 경우)
WTFast, Ping Booster 또는 Haste와 같은 특정 유형의 핑 부스팅 서비스를 사용하는 경우 Black Desert Online에서 새 게임 버전을 다운로드하여 설치할 수없는 이유가 여기에 있습니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 게임이 연결을 거부하지 않도록 핑 부스터 도구를 제거하기 만하면 문제를 해결할 수 있습니다.
현재 핑 부스터를 사용중인 경우 아래 지침에 따라 컴퓨터에서 제거하십시오.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 텍스트 상자 안에 다음을 입력합니다. ‘appwiz.cpl’ 그리고 누르십시오 시작하다 열기 위해 프로그램 및 기능 메뉴.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.
- 내부 프로그램 및 기능 메뉴에서 설치된 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 제거 할 핑 부스터 유틸리티를 찾습니다.
- 마침내 그것을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
핑 부스터 유틸리티 제거
- 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 컴퓨터 시작시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
