하스 스톤에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법?

하스 스톤은 월드 오브 워크래프트 이후 시장에서 호황을 누리고있는 블리자드 무료 게임입니다. 하스 스톤은 9 천만 명 이상의 플레이어를 보유한 블리자드의 주력 게임 중 하나입니다. 패치는 때때로 새로운 기능과 함께 릴리스됩니다.

마석

그러나 가장 인기있는 게임 중 하나 임에도 불구하고 하스 스톤이 소리를 출력하지 않는 문제가 꽤 자주보고되고 있습니다. 이 문제는 게임 내 또는 시작 중에 발생할 수 있습니다. 하스 스톤 관계자는 문제와 관련하여 많은 방향을 제시하지 않았으며 기본적인 문제 해결 기술 만 제안했습니다. 이 기사에서는 이것이 발생하는 이유와 문제를 해결하기위한 가능한 해결 방법에 대한 모든 원인을 살펴볼 것입니다.

하스 스톤에서 소리가 나지 않는 원인은 무엇인가요?

여러 건의 신고를받은 후 조사를 시작하고 여러 가지 이유로 문제가 발생했다고 결론을 내 렸습니다. 이 문제가 발생할 수있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 사운드 믹싱 프로그램 : 사운드 믹싱 프로그램은 기본 제공 오디오 메커니즘을 방해하기 때문에이 문제가 발생하는 가장 인기있는 프로그램 중 하나입니다.
• 응용 프로그램 소리가 낮음 : 이 문제가 발생할 수있는 또 다른 가능한 이유는 응용 프로그램의 사운드 자체가 낮기 때문입니다. 컴퓨터의 응용 프로그램마다 다른 사운드 컨트롤이 있습니다.
• Sonic Studio : Sonic Studio는 널리 사용되는 소프트웨어이지만 게임의 오디오 설정과 충돌하는 것으로 알려져 있습니다. 여기에서 사운드 설정을 기본값으로 변경하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
• 기타 애플리케이션 : 드물기는하지만 컴퓨터의 사운드와 관련하여 작동하지 않는 다른 응용 프로그램이 여러 모듈과 충돌한다는보고를 받았습니다.
• 잘못된 하스 스톤 파일 : 설치 파일이 어떻게 든 손상되어 작동하지 않는 경우 수많은 문제가 발생합니다. 하스 스톤 설치 파일의 불일치를 확인하면 문제를 해결할 수 있습니다.
• 게임 내 설정 : Blizzard를 사용하면 플레이중인 게임과 관련된 게임 내 설정을 지정할 수 있습니다. 이러한 설정이 손상되거나 작동하지 않으면 소리가 들리지 않을 수 있습니다.

솔루션을 시작하기 전에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오. 또한 인터넷에 연결되어 있어야합니다. 현재 작업도 모두 백업하십시오.

전제 조건 : 다른 PC 응용 프로그램에서 사운드 테스트

솔루션을 진행하기 전에 다른 PC 응용 프로그램에서 올바른 소리가 들리는 지 확인해야합니다. 컴퓨터에서 소리가 전혀 들리지 않으면 다음 기사를 확인할 수 있습니다. 수정 : Windows 10 소리 없음 . 이 기사는 사운드 수정시 전체 컴퓨터를 대상으로하므로 사운드의 출처가 글로벌 OS 인 경우이 문제로 해결 될 것입니다.

사운드가 컴퓨터에서 정상적으로 작동하고 하스 스톤에서만 작동하는 경우에만 아래 나열된 해결 방법을 진행하십시오.

솔루션 1 : 애플리케이션 볼륨 늘리기

가장 먼저 시도해야 할 것은 하스 스톤 자체의 응용 프로그램 볼륨을 늘리는 것입니다. 실수로 또는 의도적으로 게임의 볼륨을 낮추는 경우가 많이 있습니다. 게임을 시작하면 석사 볼륨이 켜져 있지만 재생할 때 소리가 들리지 않습니다.

이것은 응용 프로그램과 마스터 볼륨이 서로 다른 두 가지이기 때문입니다. 마스터 볼륨이 최대 용량 일 수 있지만 응용 프로그램 볼륨이 낮 으면 소리가 전혀 들리지 않습니다.

1. 시작하다 관리자로서의 하스 스톤. 또한 백그라운드에서 다른 응용 프로그램을 시작하십시오.
2. 게임에 들어가면 alt-tab 다른 응용 프로그램으로 이동 (또는 Windows + D 누름)하여 바탕 화면으로 이동합니다.
3. 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼으로 소리 아이콘을 클릭하고 오픈 볼륨 믹서 .

   볼륨 믹서 – 사운드 설정

4. 이제 확인하십시오 마석 의 볼륨이 가득 차 있습니다. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 이제 Alt-Tab을 다시 게임으로 가져 와서 문제가 제대로 해결되었는지 확인합니다.

   하스 스톤 볼륨 늘리기

해결 방법 2 : 타사 사운드 믹싱 응용 프로그램 확인

더 많은 기술적 문제로 이동하기 전에 확인해야 할 또 다른 사항은 시스템과 충돌하여 여러 문제를 일으킬 수있는 타사 응용 프로그램이 백그라운드에서 실행되고 있는지 확인하는 것입니다. 일반적으로 타사 사운드 응용 프로그램은 오디오를 더 많이 사용자 지정할 수 있도록하여 오디오를 향상 시키지만 그 과정에서 특히 타사 응용 프로그램 (예 : Hearthstone)이 실행중인 경우 사운드 모듈과 충돌 할 수 있습니다.

여기에서 작업 관리자로 이동합니다. 과 또한 백그라운드에서 실행중인 타사 응용 프로그램이 있는지 확인해야합니다. 이러한 응용 프로그램은 작업 관리자에 직접 표시되지 않을 수 있으므로 데스크톱 트레이를 확인해야합니다. 그러한 응용 프로그램을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 출구 . 일부 응용 프로그램은 다음과 같습니다. Sonic Studio, 'Nahimic'등

1. Windows + R을 누르고 대화 상자에 'taskmgr'을 입력 한 다음 Enter를 누릅니다.
2. 작업 관리자에서 실행중인 진행중인 타사 사운드 응용 프로그램을 검색합니다. 찾은 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료 .

   타사 사운드 응용 프로그램 종료

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3. 타사 애플리케이션이 없는지 확인한 후 하스 스톤을 실행하고 문제가 제대로 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 3 : 하스 스톤 수리

위의 두 가지 방법이 모두 실패하고 하스 스톤에서 소리가 들리지 않으면 하스 스톤 자체가 손상되었거나 일부 모듈이 누락되어 문제를 일으킨다는 붉은 깃발 일 수 있습니다. 이 외에도 하스 스톤을 플레이 할 때 사운드를 제외한 다른 문제가 발생할 수도 있습니다.

이 솔루션에서는 블리자드의 클라이언트 (하스 스톤을 시작하는 위치)를 연 다음 스캔 및 수리 모든 게임 파일이 완료되었는지 확인하는 유틸리티. 누락 된 파일이 있으면 도구가 필요에 따라 자동으로 대체합니다.

1. Blizzard 애플리케이션을 엽니 다. 선택 계략 탭을 선택하고 마석 이전 창에서. 이제 옵션 클릭 스캔 및 수리 .

   하스 스톤 스캔 및 수리

2. 스캔이 시작되면 화면 하단에 통계를 보여주는 진행률 표시 줄이 표시됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 게임을 다시 시작하기 전에 프로세스가 완료되도록하십시오.

   하스 스톤 업데이트

해결 방법 4 : 게임 내 옵션 재설정

다른 모든 게임과 마찬가지로 Blizzard에서는 선호도에 따라 게임 내 설정을 변경할 수도 있습니다. 모든 사용자는 자신의 취향을 가지고 있으며 사운드 설정도 마찬가지입니다. 사운드 설정에 대한 기본 설정이 올바르게 설정되지 않았거나 시스템이 손상되거나 충돌하는 경우 사운드가 들리지 않습니다.

다행히도 Blizzard 클라이언트에는 컴퓨터에서 게임 내 설정을 완전히 재설정 할 수있는 옵션이 있습니다. 이렇게하면 저장된 환경 설정이 모두 삭제되지만 문제의 해결책이 될 수 있습니다. 이것은 거친 추격이지만 결과를 줄 수 있다면 삼중 할 수 있습니다.

노트 : 이 솔루션은 모든 게임 내 기본 설정을 지 웁니다. 교체해야하는 경우 계속하기 전에 로컬로 백업 할 수 있습니다.

1. 블리자드 애플리케이션을 실행하고 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭 한 다음
2. 설정 창이 열리면 게임 설정 . 이제 모든 게임 설정이 여기에 나열됩니다. 아래로 스크롤하여 마석 . 설정이로드되면 게임 내 옵션 재설정 .

   게임 내 옵션 재설정

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3. 클릭 끝난 이 완료 후. 블리자드를 종료하고 응용 프로그램을 올바르게 종료 한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 오디오 드라이버 재설치

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 오디오 드라이버를 다시 설치하여 트릭을 수행하는지 확인할 수 있습니다. 오디오 드라이버는 사운드 하드웨어와 운영 체제를 연결하는 데 사용되는 주요 구성 요소입니다. 드라이버에 문제가 있고 제대로 작동하지 않으면 소리가 전혀 들리지 않거나 중간 문제 (예 : 논의중인 문제)가 발생합니다. 이 솔루션에서는 오디오 드라이버를 다시 설치하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

먼저 비활성화 과 활성화 오디오 드라이버. 그래도 작동하지 않으면 기본 드라이버 설치를 시도합니다. 기본 드라이버도 작동하지 않는 경우 드라이버를 최신 빌드로 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

1. Windows + R을 누르고 ' devmgmt. msc ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. 장치 관리자에서 범주를 확장하십시오. 오디오 입력 및 출력 , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 사운드 장치에서 장치 비활성화 .

   사운드 장치 비활성화

3. 이제 몇 초 동안 기다려 활성화 다시 장치. 이제 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

단순히 사운드 장치를 활성화 / 비활성화해도 작동하지 않으면 계속해서 기본 사운드 드라이버를 설치합니다.

1. 사운드 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 .

   장치 제거

2. 이제 화면의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색 . 컴퓨터는 설치되지 않은 하드웨어를 검색하지 않고 사운드 모듈을 찾습니다. 기본 드라이버를 자동으로 설치합니다.

이제 하스 스톤의 소리가 제대로 들리는 지 확인하세요. 그래도 할 수 없다면 사운드 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 . 그런 다음 자동 업데이트를 요구할 수 있습니다. 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 최신 사운드 드라이버를 다운로드하여 컴퓨터에 적절하게 설치할 수도 있습니다.

해결 방법 6 : Windows를 최신 빌드로 업데이트

또 다른 시도는 컴퓨터에 업데이트 된 버전의 Windows가 설치되어 있는지 확인하는 것입니다. Microsoft는 OS의 새로운 변경 사항을 대상으로하고 추가 기능도 지원하기위한 업데이트를 릴리스합니다. 본질적으로 '중요한'업데이트가 있으며 가능한 한 빨리 설치해야합니다. 이러한 '중요한'업데이트가 설치되지 않은 경우 문제가 발생합니다.

1. Windows + S를 눌러 검색 창을 시작하고 최신 정보 대화 상자에서 업데이트 설정을 엽니 다.

   Windows 업데이트 확인

2. 업데이트 설정에서 업데이트 확인 . 이제 컴퓨터가 Microsoft 서버에 연결되고 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 이미 강조 표시된 업데이트가 있으면 즉시 수행하십시오.