오류 0x80072EFD는 Office 365 및 2016에서 이전 버전에서 이월 된 활성화 오류로, Office를 활성화 할 수 없음을 의미합니다. 시스템의 날짜 및 시간이 올바르지 않은 경우 서버가 활성화 요청을 수락하고 수락하기 위해 시스템에서 들어오는 모든 요청을 거부하는 등 다양한 이유가 있습니다. 다음과 같은 경우에도 트리거 될 수 있습니다. 방화벽이거나 바이러스 백신이 Microsoft의 활성화 서버에 대한 아웃 바운드 연결을 거부하거나 다른 이유로 인해 시스템이 연결을 설정할 수없는 경우 잘못된 플래그를 발생 시켰습니다.
이 가이드에서는이 오류를 해결하기 위해 이전에 여러 사용자가 사용했던 방법을 안내합니다.
방법 1 : 날짜 및 시간 업데이트
첫 번째 단계는 Windows 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하는 것입니다. 0x80072EE2 오류를 초래 한 동기화 문제가 시간 및 날짜와 관련된 경우 Office가 올바르게 설정된 후 원활하게 정품 인증되어야합니다.
방법 2 : 공용 DNS
문제를 해결하거나 최소한 문제를 격리하여 오류가 네트워크 문제로 인한 것이 아닌지 확인하는 또 다른 방법은 공용 DNS를 사용하는 것입니다.이 기사에서는 Google DNS를 사용합니다. 이렇게하려면 다음 페이지에서 단계를 확인하세요. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
방법 3 : 명령 프롬프트
몇 가지 명령을 실행하면 특히 ISP에서 자동으로 IP 주소를 얻은 경우 문제를 해결할 수 있습니다. 환경을 열려면 시작 메뉴에서 다음을 검색하십시오. cmd 클릭하여 Windows 명령 줄 CMD를 시작합니다. 설명 된 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
딸깍 하는 소리 스타트 유형 cmd 그리고 오른쪽 클릭 cmd 검색 결과에서 관리자 권한으로 실행 . 열리는 검은 색 명령 프롬프트 창에서 다음을 입력합니다.
ipconfig / release
뒤에 :
ipconfig / flushdns ipconfig / renew
명령 프롬프트를 닫고 Office를 다시 설치해보십시오. 즉시 작동하지 않으면 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다.
방법 4 : 바이러스 백신 및 방화벽 해제
시스템 트레이에서 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 또는 비활성화로 설정하여 바이러스 백신 및 방화벽을 끄고 다시 시도하십시오.
방법 5 : 전화로 활성화
나열된 방법이 작동하지 않으면 전화로 전화를 걸어 Microsoft Office 2016 / Office 365를 활성화하십시오. 소프트웨어 패키지와 함께 제공된 지침을 따르십시오.
방법 6 : Windows 재설정
모든 방법이 실패한 경우 해결책은 컴퓨터를 재설정하는 것입니다. 그 후 모든 것이 예상대로 작동합니다. 컴퓨터를 재설정하려면 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 스 와이프하고 설정 을 탭한 다음 PC 설정 변경-> 꼭지 최신 정보 및 회복 을 탭한 다음 회복 . 아래에 모두 제거 과 Windows 재설치 , 탭 시작하다 . 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오. 그 후에 Office 설치가 정상적으로 작동합니다.
2 분 읽기
