수정: Windows 11/10 PC에서 Xbox Insider Hub가 작동하지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Xbox 참가자 허브가 Windows에서 작동하지 않습니까? Microsoft Store의 잘못된 캐시 또는 바이러스 백신 개입으로 인한 것일 수 있습니다. 두 가지 다른 오류 코드가 있습니다. 0x800004005 & 0x80070005 , 이 오류의 근본 원인입니다.



Xbox 참가자 허브가 작동하지 않습니다



이 문제가 발생하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 솔루션 비트로 바로 넘어가기 전에 이 오류의 원인을 철저히 이해할 것입니다.



  • Microsoft Store의 잘못된 캐시- Microsoft Store는 모든 다운로드 응용 프로그램과 마찬가지로 캐시를 저장합니다. 이 오류가 발생할 수 있는 손상된 캐시 때문일 수 있습니다.
  • 바이러스 백신 및 방화벽- 바이러스 백신 또는 방화벽은 때때로 Windows 프로세스를 중단합니다. 이 문제를 해결하기 위해 특정 프로그램을 화이트리스트에 추가하거나 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.
  • 불안정한 인터넷 연결- 불안정한 인터넷 연결도 이 문제를 일으킬 수 있습니다.
  • 누락된 서비스 – 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 Xbox 참가자 허브는 Xbox ID 식별자와 같은 필수 서비스가 누락되거나 Xbox 액세서리 관리자 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있는 경우 원활하게 작동할 수 있도록 하는 몇 가지 서비스 패키지에 크게 의존합니다.
  • 방화벽의 블랙리스트 - 이 문제에 직면한 또 다른 이유는 Xbox Insider 허브가 바이러스 백신에서 블랙리스트에 올라갔기 때문일 수 있습니다. 이는 단순히 응용 프로그램을 화이트리스트에 추가하면 쉽게 해결할 수 있습니다.
  • 오래된 창- 오래되거나 불안정한 Windows 버전으로 인해 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 그것은 우리의 창을 업데이트하여 쉽게 처리할 수 있습니다.

1. 마이크로소프트 스토어 캐시 삭제

캐시는 특별한 임시 저장소이며 더 빠른 전송 속도를 도입하기 위해 응용 프로그램 및 게임에서 사용됩니다. 캐시는 유휴 상태로 두면 잠시 후 상태가 나빠질 수 있습니다. 가끔 캐시 메모리를 삭제하는 것이 좋습니다. Microsoft Store의 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1.1 Windows 설정을 사용하여 Microsoft Store 앱 재설정

Microsoft Store를 재설정하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 이 방법에서는 Windows 설정을 사용하여 Microsoft 캐시를 삭제합니다. 이 단계를 따르세요 :

  1. 눌러 열쇠, 검색 표시줄에 다음을 입력합니다. 설정, 또는 윈도우 + 나 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
  2. 클릭 앱.

    Microsoft Store 캐시 재설정



  3. 검색 마이크로소프트 스토어.
  4. 클릭 마이크로소프트 스토어 그리고 클릭 고급 옵션 .

    Microsoft 스토어 캐시 재설정

  5. 아래로 스크롤하여 클릭하십시오 초기화.

    Microsoft Store 캐시 재설정

  6. 클릭 초기화 다시; 처리가 완료되면 Microsoft Store를 엽니다.

1.2 Wsreset 사용

Wsreset은 Microsoft에서 제공하는 유틸리티 도구이기도 합니다. 그 기능은 Microsoft Store와 관련된 문제를 해결하는 것입니다. Wsreset.exe를 사용하여 Microsoft Store 캐시를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 시작 메뉴를 열려면 검색 상자에 입력 Wsreset.exe.

    Microsoft 스토어 캐시 재설정

  2. 두 번 클릭하여 wreset.exe를 엽니다.
  3. 빈 로딩 화면에서 잠시 기다리십시오. 잠시 후 자동으로 닫힙니다.

    Microsoft 스토어 캐시 재설정

  4. 완료되면 Microsoft Store로 이동하여 Xbox 참가자 허브를 사용해 보십시오.

문제가 지속되면 다음 단계를 계속합니다.

2. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화

사용자는 Windows 및 Microsoft 제공 제품에 대한 바이러스 백신 간섭을 보고했습니다. 간단하면서도 효과적인 솔루션은 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하거나 타사 바이러스 백신이 있는 경우 제거하는 것입니다.

2.1 Windows Defender 비활성화

Windows Defender를 비활성화하면 Xbox 내부자 허브 문제가 해결되는 것으로 알려져 있습니다. 여기에서는 Windows Defender를 예로 사용합니다. 절차는 다른 타사 바이러스 백신과 다릅니다. Windows Defender를 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 눌러 열쇠 시작 메뉴를 열고 검색 상자에 다음을 입력합니다. 윈도우 보안 .

    Windows Defender 비활성화

  2. 클릭 바이러스 및 위협 방지 아래 이미지의 상자.

    Windows Defender 비활성화

  3. 클릭 설정 관리 바이러스 및 위협 방지 설정에서.

    Windows Defender 비활성화

  4. 아래 이미지에서 강조 표시된 스위치를 끕니다.

    Windows Defender 비활성화

Windows Defender가 비활성화되면 Xbox 참가자 허브를 다시 실행해 보십시오. 문제가 지속되면 다음 단계를 계속합니다.

2.2 타사 안티바이러스 임시 제거

타사 바이러스 백신이 있는 경우 문제가 당사 바이러스 백신의 개입으로 인한 것인지 식별하기 위해 당분간 제거하거나 비활성화하는 것이 가장 좋습니다. 바이러스 백신이 시스템에 오류를 일으키지 않는지 확인한 후에는 언제든지 바이러스 백신을 다시 설치할 수 있습니다. Windows 컴퓨터에서 바이러스 백신을 제거하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 클릭합니다. 작업 관리자 또는 를 누르십시오. Shift+Alt+Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 엽니다.
  2. 바이러스 백신을 찾아 클릭하십시오. 작업 종료 응용 프로그램의 백그라운드 처리를 완전히 차단합니다.

    바이러스 백신 제거

  3. 눌러 윈도우 키 시작 메뉴를 열고 검색하려면 프로그램을 추가하거나 제거합니다.

    바이러스 백신 제거

  4. 검색 상자에서 바이러스 백신(예: Avira)을 검색합니다.

    바이러스 백신 제거

  5. 제거 버튼을 클릭하십시오. 응용 프로그램으로 리디렉션됩니다.
  6. 간단한 제거 프로세스를 계속하십시오.

제거한 후 Xbox 참가자 허브를 실행해 보십시오. 오류가 예상되는 경우 다음 단계를 계속합니다.

메모: 우리는 데모 목적으로 Avira를 사용했으며 컴퓨터에 다른 타사 바이러스 백신이 설치되어 있을 수 있습니다.

3. 컴퓨터에서 날짜 및 시간 확인

스토어에서 Microsoft 또는 Microsoft 제공 서비스는 일반적으로 시간 및 날짜와 연결된 데이터를 저장합니다. 최근에 CMOS를 지웠거나 다른 이유로 컴퓨터에 설정된 시간이 정확하지 않은 경우 수정하는 것이 좋습니다. 컴퓨터의 시간을 올바르게 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 아래 이미지와 같이 시간이 있는 작업 표시줄에

    날짜 및 시간 조정

  2. 클릭 날짜/시간을 조정합니다.
  3. 토글 자동으로 시간 설정 켜기로 전환합니다.
  4. 마찬가지로 토글 자동으로 시간대 설정 도 켜기로 전환합니다.
  5. 클릭 지금 동기화 .

    날짜 및 시간 조정

컴퓨터 시간을 올바르게 조정했으므로 이제 Xbox 참가자 허브를 다시 시작해 보십시오. 오류가 예상되는 경우 다음 단계를 계속합니다.

4. Xbox ID 공급자 설치

Xbox ID 공급자는 PC와 Xbox 제품 사이에 다리를 만들고 완전히 다른 두 하드웨어 간에 교차 플레이를 허용합니다. Xbox ID 공급자를 설치하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 눌러 윈도우 키 시작 메뉴를 열고 검색 상자에 마이크로소프트 스토어.
  2. Microsoft Store를 열고 검색 창에 다음을 입력합니다. Xbox ID 공급자 .
  3. 클릭 얻다.

    Xbox ID 공급자 설치

설치가 완료되면 Xbox 참가자 허브를 실행해 보십시오. 문제가 지속되면 다음 단계를 계속합니다.

5. Xbox 참가자 허브 재설정

Xbox 참가자 허브를 재설정하면 응용 프로그램을 새로 시작할 수 있으며 잘못된 구성이나 파일 시스템으로 인한 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 눌러 열쇠 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 검색 상자에 입력 프로그램 추가 또는 제거 .

    Xbox 참가자 허브 재설정

  3. 검색 상자에 입력 Xbox 참가자 허브 .
  4. 클릭 고급 옵션 .

    Xbox 참가자 허브 재설정

  5. 아래로 스크롤하여 초기화 단추.

처리가 완료되면 다시 실행해 보십시오.

6. 게임 서비스 재설치

서비스 그룹이 상호 연결되고 함께 작동하여 사용자에게 원활한 경험을 제공합니다. 그 중 하나라도 제대로 작동하지 않으면 응용 프로그램이 실행되지 않는 등 치명적인 오류가 발생할 수 있습니다. Microsoft Store 및 Microsoft 제공 응용 프로그램에 대한 필수 서비스를 제거하고 다시 설치합니다. 이 단계를 따르세요:

  1. 눌러 윈도우 키 시작 메뉴를 열고 검색 창에 다음을 입력하십시오. 파워쉘.
  2. Powershell을 다음으로 실행 관리자.
  3. 아래에 제공된 명령을 복사하여 붙여넣어 Microsoft 게임 서비스를 제거합니다.
    get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
  4. 완료되면 다음 명령을 복사하여 붙여넣어 게임 서비스를 설치합니다.
    start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  5. 클릭 얻다 게임 서비스를 설치합니다.

게임 서비스 설치가 끝나면 Xbox 내부 허브로 이동하여 시작하십시오.

7. Windows Defender 방화벽의 Xbox 내부자 허브 허용 목록

Xbox 참가자 허브가 작동하지 않거나 시작되지 않는 것은 프로그램이 Windows Defender 방화벽에 허용 목록에 포함되어 있지 않기 때문일 수 있습니다. 프로그램이 Windows 방화벽을 사용하여 차단되면 인터넷에 연결되지 않아 이 문제가 발생할 수 있습니다.

7.1 Xbox 내부자 허브의 화이트리스트 확인

Xbox 참가자 허브가 허용 목록에 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 눌러 윈도우 키 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 검색 상자에 입력 윈도우 디펜더 방화벽 두 번 클릭하여 엽니다.

    Windows Defender 방화벽 열기

  3. Windows Defender 방화벽 내부에서 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 .

    Xbox 참가자 허브의 허용 목록 확인

  4. 위치하고 있다 Xbox 참가자 허브 나열된 응용 프로그램에서 두 섹션이 모두 선택되어 있는지 확인하십시오.

    Xbox 참가자 허브의 허용 목록 확인

  5. 두 섹션이 모두 선택되어 있으면 이 방법을 완전히 건너뛰고 방법 번호 8로 계속 진행합니다.

7.2 Xbox 참가자 허브 허용 목록

Xbox 참가자 허브가 허용 목록에 없으면 매우 쉽습니다. 이 단계를 따르세요:

  1. 클릭 설정 변경.

    허용 목록 Xbox 참가자 허브

  2. 나열된 응용 프로그램에서 Xbox 참가자 허브 .
  3. 둘 다 확인 사적인 그리고 공공의 체크박스.

    Xbox 참가자 허브 허용 목록

완료되면 Xbox 참가자 허브에 대한 화이트리스트를 성공적으로 활성화한 것입니다.

7.3 방화벽에 Xbox 참가자 허브를 추가합니다.

어떤 이유로 방화벽에서 Xbox 참가자 허브를 찾을 수 없는 경우. 응용 프로그램 목록에 응용 프로그램이 추가되지 않았기 때문입니다. 아주 이례적인 일이지만 우리는 이것을 쉽게 고칠 수 있습니다. 방화벽 응용 프로그램 목록에 Xbox 참가자 허브를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 클릭 설정 변경 Windows Defender 방화벽 내부.

    수동으로 허용 목록에 Xbox 참가자 허브 추가

  2. 클릭 다른 앱 추가 .
  3. Microsoft 스토어 앱은 일반적으로 방화벽에 Xbox 참가자 허브를 추가하기 전에 컴퓨터에 있는 숨겨진 폴더에 저장됩니다.

Xbox 참가자 허브의 루트 파일을 사용자가 볼 수 있도록 만들어야 합니다. 이 단계를 따르세요:

  1. 눌러 윈도우 키 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 검색 상자에 입력 이 PC 그리고 열어 로컬 디스크(C:)
  3. 클릭 프로그램 파일 폴더를 열고 엽니다.
  4. 클릭 보다 탭하고 확인 숨겨진 항목 아래 이미지와 같이 확인란을 선택합니다.

    방화벽 응용 프로그램 목록에 Xbox 참가자 허브 추가

  1. 이름이 지정된 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. Windows 앱 .
  2. 클릭 속성.
  3. 클릭 보안 탭 그리고 클릭 고급의.

    방화벽 응용 프로그램 목록에 Xbox 참가자 허브 추가

  4. 클릭 변화 .
  5. 입력 필드에 다음을 입력합니다. 사용자 이름 당신의 컴퓨터의.

    방화벽 응용 프로그램 목록에 Xbox 참가자 허브 추가

  6. 클릭 빌어먹을 이름들 그리고 클릭 확인.
  7. 이렇게 하면 작성된 사용자 이름을 이 폴더의 소유자로 자동 가정하고 Microsoft Store 응용 프로그램에 액세스, 수정 및 실행할 수 있습니다.
  8. 이제 다시 윈도우 디펜더 방화벽 및 클릭 다른 앱 추가 .

    방화벽 응용 프로그램 목록에 Xbox 참가자 허브 추가

  9. 클릭 검색 버튼 방문 이 경로 찾기
    C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxInsider_1.2206.27001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
  10. 선택 Xbox 참가자 허브 응용 프로그램 파일을 클릭하고 열려 있는 단추.

    방화벽 응용 프로그램 목록에 Xbox 참가자 허브 추가

  11. 이제 두 가지를 모두 확인하십시오. 사적인 그리고 공공의 상자.

완료되면 Xbox 참가자 허브를 시작해 보십시오. 오류가 계속되면 다음 단계를 계속하십시오.

8. 윈도우 업데이트

이 문제에 대한 또 다른 간단하면서도 효과적인 수정은 Windows를 업데이트할 수 있습니다. 이 오류가 발생하는 이유는 현재 Windows 버전의 버그일 수 있습니다. 다음 단계에 따라 창을 업데이트하십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 검색창에 입력 업데이트 확인 .

    방화벽 응용 프로그램 목록에 Xbox 참가자 허브 추가

  3. 클릭 업데이트 확인 버튼을 누르고 잠시 기다립니다.
  4. 클릭 다운로드 및 설치, Windows는 자동으로 Windows 버전을 업데이트합니다.

    윈도우 업데이트

  5. 업데이트되면 컴퓨터를 다시 시작하여 Windows 프로세스 업데이트를 완료합니다.

Windows 버전이 완전히 업데이트되면 Xbox 참가자 허브를 시작해 보세요.