여러 Windows 사용자가 Windows 업데이트를 설치할 수없는 문제로 문의했습니다. 대부분의 영향을받는 사용자는 오랜 시간이 지나면 결국 오류 코드와 함께 업데이트가 99 % 실패한다고보고합니다. 0x8007043c. 이 문제는 Windows 7에서 훨씬 더 흔하지 만 Windows 7에서 발생하는 동일한 문제를 발견했습니다. Windows 8.1 및 Windows 10에서 몇 가지 문제를 발견했습니다.
Windows 업데이트 오류 코드 0x8007043c
Windows Update 오류 0x8007043c의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서를보고 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 자주 권장하는 다양한 수리 전략을 시도하여이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이,이 문제의 출현의 원인은 여러 가지 다른 상황 일 수 있습니다.
다음은 처리 할 수있는 잠재적 인 범인의 목록입니다.
- 호환되지 않는 Windows 업데이트 –이 문제는 OS 버전과 호환되지 않더라도 OS가 설치하려는 Windows 업데이트로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 타사 AV 간섭 – 영향을받는 여러 사용자가보고 한 것처럼이 문제는 오탐으로 인해 PC와 WU 서버 간의 통신을 차단하는 타사 안티 바이러스 소프트웨어의 과잉 보호로 인해 나타날 수도 있습니다. 이 경우 실시간 보호를 비활성화하거나 타사 보안 제품군을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 파일 손상 –이 오류 코드를 트리거하는 또 다른 잠재적 원인은 시스템 파일 간의 손상입니다. 이 경우 업데이트 구성 요소를 손상시키는 손상된 인스턴스를 수정 및 교체 할 수있는 일련의 유틸리티 (DISM 및 SFC)를 사용하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
- 손상된 OS 구성 요소 – 드문 경우지만 일반적으로 해결할 수없는 기본 손상 인스턴스로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 복구 설치 또는 새로 설치와 같은 절차로 모든 OS 구성 요소를 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있습니다.
동일한 문제가 발생하고 위의 시나리오 중 하나가 해당되는 경우이 도움말은 문제의 원인을 파악할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에서 유사한 상황에있는 다른 사용자가 오류 코드를 해결하기 위해 성공적으로 사용한 잠재적 수정 모음을 찾을 수 있습니다. 0x8007043c.
가능한 한 효율적으로 유지하려면 (효율성 및 심각도를 통해) 정렬 한 것과 동일한 순서로 지침을 따르는 것이 좋습니다. 결국 문제의 원인에 관계없이 문제를 해결할 수있는 해결책을 발견해야합니다.
의 시작하자!
방법 1 : Windows 업데이트 문제 해결사 실행 (Windows 10 만 해당)
여러 사용자 보고서에 따르면이 특정 문제는 운영 체제 버전과 호환되지 않는 경우에도 OS가 설치를 시도 할 수있는 잘못된 Windows 업데이트로 인해 매우 잘 발생할 수 있습니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 Microsoft는 이미이 문제에 대한 핫픽스를 출시했기 때문에 운이 좋습니다. 이를 활용하려면 Windows Update 문제 해결사를 실행하기 만하면됩니다. 이 자동화 유틸리티는 시나리오가 이미 복구 전략 중 하나에 포함되어 있다고 판단되면 호환되지 않는 드라이버를 자동으로 처리합니다.
여러 Windows 10 사용자가 문제를 해결했습니다. 0x8007043c 실행하여 오류 코드 Windows 업데이트 문제 해결사 권장 수리 전략을 적용합니다. 모르는 경우 Windows Update에는 이미 해결 된 문제가 발견 될 경우 자동으로 적용되어야하는 복구 전략이 포함되어 있습니다.
다음은 실행에 대한 간단한 가이드입니다. Windows 업데이트 문제 해결사 :
- 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 다음으로“ ms-settings : troubleshoot” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 문제 해결 탭의 설정 앱.
실행 상자를 통해 설정 앱의 문제 해결 탭 열기
- 내부에 있으면 문제 해결 탭에서 마우스 커서를 화면의 오른쪽 섹션으로 이동하고 시작 및 실행 부분. 해당 메뉴가 나타나면 Windows Update를 클릭 한 다음 문제 해결사를 실행하십시오.
Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- 유틸리티를 시작하고 초기 스캔이 완료 될 때까지 기다리십시오. 이 초기 프로세스는 유틸리티를 포함한 수리 전략이 처리중인 문제에 적용되는지 여부를 결정하므로 매우 중요합니다.
Windows Update에서 문제 감지
- 적합한 수리 전략이 확인되면 클릭 할 수있는 창이 표시됩니다. 이 수정 사항 적용 적용 가능한 수리 전략을 적용합니다.
이 수정 사항 적용
노트 : 수정 유형에 따라 복구 전략을 적용하기 위해 몇 가지 추가 단계를 따라야 할 수도 있습니다.
- 수정 사항이 성공적으로 적용된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.
여전히 발생하는 경우 0x8007043c Windows 업데이트를 설치하려고 할 때 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 타사 간섭 제거 (해당되는 경우)
촉발 할 수있는 또 다른 가능한 원인 0x8007043c 오류는 PC와 Windows Update 서버 간의 외부 통신을 차단하는 과잉 보호 타사 바이러스 백신 소프트웨어입니다. 이는 일반적으로 오탐 (false positive)으로 인해 발생합니다. AV 제품군은 인터넷 네트워크가 손상되었다고 믿습니다.
AVAST, McAfee, Comodo 및 Sophos는 문제를 일으킬 가능성이 가장 높은 타사 범인입니다 (하지만 우리가 식별하지 못한 다른 문제도있을 수 있음).
타사 AV 제품군을 사용 중이고이 문제가 해당 될 수 있다고 의심되는 경우 실시간 보호를 비활성화하거나 제품군을 모두 제거하고 기본 보안 프로그램으로 되돌려 문제를 해결할 수 있습니다 ( Windows Defender).
물론 실시간 보호를 비활성화하는 절차는 현재 사용중인 AV 제품군에 따라 달라 지지만 대부분의 경우 작업 표시 줄 메뉴에서 직접 수행 할 수 있습니다.
Avast Antivirus에서 실시간 보호 비활성화
실시간 보호를 비활성화 한 후 이전에 실패했던 Windows 업데이트를 설치하고 이제 문제가 해결되었는지 확인합니다. 동일한 문제가 계속 발생한다고해서 AV 제품군이 문제를 일으키지 않는다는 것을 자동으로 의미하지는 않습니다.
일부 타사 AV 제품군에는 최종 사용자에게 분명하지 않지만 방화벽 구성 요소가 포함되어 있습니다. 대부분의 경우이 보안 메커니즘은 실시간 보호를 비활성화하더라도 그대로 유지됩니다. 따라서 타사 제품군을 완전히 제거하고 여전히 문제를 일으킬 수있는 남은 파일을 남기지 않도록하여 타사 제품군이 문제를 일으키지 않는지 확인할 수만 있습니다. 0x8007043c 오류.
이 경로로 가기로 결정한 경우이 문서의 지침을 따르십시오 ( 여기 ) AV 제품군을 완전히 제거하고 남은 파일이 여전히 문제를 일으키지 않는지 확인합니다.
이미 개선하지 않았거나이 방법이 시나리오에 적용되지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3 : DISM 및 SFC 검색 실행
위의 방법으로 문제를 해결할 수 없거나 적용 할 수없는 경우 문제가 어떤 유형의 시스템 파일 손상으로 인한 것이 아닌지 조사해 보겠습니다. 여러 Windows 사용자가보고 한 것처럼이 문제는 중요한 운영 체제 파일에 영향을주는 일부 시스템 파일 손상의 결과로 발생할 수 있습니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 손상 인스턴스를 처리 할 수있는 두 개의 내장 유틸리티를 실행하여 문제를 해결할 수 있어야합니다. DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 과 SFC (시스템 파일 검사기)
SFC는 논리적 오류를 수정하는 데 더 효과적이며 DISM은 중단 될 가능성이 가장 높은 시스템 종속성을 복구하는 데 훨씬 더 집중합니다. 이 때문에 문제의 원인이 될 수있는 손상된 인스턴스를 수정할 가능성을 최대화하려면 두 유틸리티를 모두 실행하는 것이 좋습니다. 0x8007043c 오류.
다음은 상승 된 명령 프롬프트에서 SFC 및 DISM 스캔을 모두 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. Windows 키 + R . 다음으로 ‘cmd’ 텍스트 상자 안에 Ctrl + Shift + Enter 고가를 열기 위해 CMD 신속한. 만약 당신이 UAC (사용자 계정 프롬프트) 프롬프트에서 예를 클릭하여 CMD 창에 대한 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
명령 프롬프트 실행
- 관리자 권한 CMD 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 SFC 스캔을 시작합니다.
sfc / scannow
노트 : SFC는 로컬로 캐시 된 복사본을 사용하여 손상된 파일을 정상 복사본으로 바꿉니다. 시스템이 다른 논리적 오류에 노출되지 않도록하려면 작업이 완료 될 때까지 유틸리티를 중단하지 마십시오.
- 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 시퀀스가 완료 될 때까지 기다립니다. 이 경우 1 단계를 다시 수행하여 다른 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니 다.
- 상승 된 CMD 창 내부로 돌아가려면 다음 명령을 입력하고 시작하다 DISM 스캔을 시작하려면 :
DISM / 온라인 / Cleanup-Image / RestoreHealth
노트 : DISM은 Windows 업데이트 구성 요소를 적극적으로 사용하여 정상 복사본을 다운로드하여 손상된 인스턴스를 대체합니다. 이 때문에 인터넷 연결이 안정적인지 확인해야합니다.
- 지침이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작 순서에서 문제가 해결되는지 확인합니다.
이 방법을 따랐지만 여전히 동일한 문제가 발생하면 0x8007043c 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 4 : 모든 OS 구성 요소 새로 고침
위의 모든 잠재적 수정 사항을 따랐지만 여전히 Windows 업데이트를 설치할 수없는 경우 시스템이 일반적으로 해결할 수없는 일부 유형의 손상으로 어려움을 겪고있는 것입니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 문제의 원인이 될 수있는 모든 Windows 구성 요소 (부팅 관련 프로세스 포함)를 재설정하는 것입니다.
두 가지 방법으로이를 수행 할 수 있습니다. 새로 설치 또는 수리 설치 .
에 새로 설치 전제 조건이없는 가장 빠르고 편리한 솔루션이지만 데이터를 미리 백업하지 않으면 큰 데이터 손실이 발생할 수 있다는 단점이 있습니다. 백업 유틸리티를 먼저 사용하지 않으면 모든 파일 (이미지, 음악, 비디오), 응용 프로그램, 게임 및 사용자 기본 설정이 손실됩니다.
에 수리 설치 (현장 수리) 설치 미디어가 필요한 더 지루한 솔루션입니다. 그러나 가장 큰 장점은 Windows 구성 요소 만 재설정된다는 것입니다. 즉, 데이터, 앱, 게임 및 일부 사용자 기본 설정을 유지할 수 있습니다.
따라서 문제를 빠르게 해결할 수있는 무언가를 찾고 있고 잃어 버릴 중요한 데이터가없는 경우 새로 설치하십시오. 반면에 모든 데이터를 유지하고 Windows 구성 요소에만 집중하고 싶은 경우 수리 설치를 수행하십시오.
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