그만큼 즉각적인 지원 Trojans 계열에 속하는 프로그램은 컴퓨터에 연락처 정보를 표시하고 Windows 이벤트 로그의 오류를 표시하여 컴퓨터에 문제가 있다고 믿도록 속입니다. 이 프로그램은 일반적으로 필요에 따라 인터넷에서 무료로 다운로드하는 다른 소프트웨어에 포함되어 있습니다.
설치되면 Windows를 부팅 할 때 자동으로 시작되며 작업 표시 줄이나 전체 화면에 오류 메시지와 연락처 정보가 주기적으로 표시됩니다. 클릭하면 오류 메시지에 대한 가짜 정보가 표시되고 가짜 기술자가 귀하에게 말을 걸고 무언가를 구매하도록 설득하는 지원 번호로 전화를 걸도록 속입니다.
이 응용 프로그램 / 사기는 내 컴퓨터에 어떻게 설치 되었습니까?
어떤 사람들은이 프로그램이 오해의 소지가 있다고 생각하더라도 개념을 이해하는 것이 중요합니다. 실제 문제가 아닙니다 컴퓨터에서. 이 프로그램은 일반적으로 다른 소프트웨어가 함께 설치 될 것임을 적절하게 공개하지 않는 다른 프로그램을 통해 설치됩니다.
따라서 모든 라이센스 계약을 읽고 컴퓨터에 프리웨어를 설치할 때마다 추가 소프트웨어가 설치되는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 애플리케이션이 표시되는 경우 ‘맞춤형 또는 고급형’ 설치하는 동안 옵션을 클릭하여 확인하십시오.rd파티 응용 프로그램은 기본 응용 프로그램과 함께 설치됩니다. 또한 라이센스 계약이 당신이 필요합니다 응용 프로그램을 설치하기 전에 일부 타사 프로그램 설치에 동의하는 경우 즉시 설치를 취소하고 컴퓨터에서 삭제하는 것이 좋습니다.
내 컴퓨터에서 제거하는 방법?
이 성가신 팝업을 비활성화하고 컴퓨터에서 단번에 제거 할 수있는 간단하고 직접적인 방법이 있습니다. 이 프로그램은 다른 이름으로 제공 될 수 있으며 컴퓨터의 다른 인스턴스에서 발생할 수 있습니다 (예 : Windows 작업 표시 줄, 웹 페이지, 전체 화면 등).
문제를 해결하기 위해 거쳐야 할 몇 가지 단계가 있습니다. 각 단계를 따르고 이전 단계가 완료되기 전에 다음 단계로 이동하지 마십시오.
1 단계 : 작업 관리자 및 작업 표시 줄을 사용하여 프로세스 비활성화
전체 화면이 임의의 메시지로 덮여 있고 컴퓨터에 수동으로 액세스 할 수없는 경우 작업 관리자를 사용하여 프로세스를 종료해야합니다. 프레스 Ctrl + Alt + Del 작업 관리자를 시작할 수 있습니다. 작업 관리자가 시작되면 모든 관련없는 프로세스 종료 (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, 기타 타사 애플리케이션 등 포함)
이 예에서는 컴퓨터 만 보인다 접근 할 수 없습니다. 작업 관리자로 이동하여 모든 작업을 종료하십시오. 컴퓨터가 데스크탑으로 돌아갑니다.
작업 표시 줄에 바이러스의 또 다른 인스턴스가 나타납니다. 몇 번이고 취소하더라도 일정 간격 후에 헬프 라인과 함께 문제를 설명하는 작업 표시 줄이 열립니다.
이 문제가 발생하지 않도록하려면 작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '도구 모음' 과 선택 취소 가짜 툴바가 있습니다. 툴바에 가짜 이름이있을 수 있으므로 모두 비활성화하여 현상이 발생하지 않도록하는 것이 좋습니다. 이것은 단지 그것을 비활성화한다는 것을 유의하십시오 일시적으로 . 컴퓨터에서 맬웨어 / 트로이 목마를 완전히 제거하려면 전체 가이드를 따르십시오.
2 단계 : 트로이 목마 또는 맬웨어 제거
이제 진짜 부분이 있습니다. 컴퓨터에있는 모든 멀웨어와 트로이 목마를 효과적으로 제거해야합니다. 먼저 컴퓨터에 의심스러운 응용 프로그램이 설치되어 있는지 확인합니다. 제거 후 다른 버전의 Malware Bytes를 다운로드하고 컴퓨터를 검사하여 치료할 수 있습니다.
- Windows + R을 누르고 ' appwiz. cpl ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 프로그램 및 기능에서 설치된 모든 프로그램 목록을 탐색하십시오. 트로이 목마는 일반 응용 프로그램으로 가장됩니다. 목록을 꼼꼼히 검색하고 설치하지 않았거나 의심스러운 응용 프로그램이 있는지 확인하십시오. 그것을 클릭하고 ' 제거 ”.
- 모든 의심스러운 프로그램이 설치되어 있는지 확인하십시오. 컴퓨터에 트로이 목마 또는 맬웨어 인 응용 프로그램이 두 개 이상있을 수 있습니다.
이제 우리는 AdwCleaner 및 Malwarebytes는 컴퓨터에서 소프트웨어를 제거합니다. Malwarebytes AdwCleaner는 약식 AdwCleaner로도 알려져 있으며 Malwarebytes에서 개발 한 무료 안티 애드웨어 프로그램입니다. 이 응용 프로그램을 사용하여 시스템에서 레지스트리 키, 바로 가기 및 가짜 브라우저 확장을 검색 할 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 컴퓨터에있는 다른 블로 트웨어도 감지 할 수 있습니다.
- 공식으로 이동 Malwarebytes AdwCleaner 과 다운로드 응용 프로그램.
- '를 클릭하여 서비스 약관에 동의하십시오. 나는 동의한다 ”.
- 위협이 발견되면‘ 깨끗한' 컴퓨터를 다시 시작해야하므로 계속하기 전에 모든 작업을 저장하세요.
이제 Malwarebytes를 다운로드하고 컴퓨터에서 불일치를 찾기 위해 전체 검사를 시작합니다.
- 로 이동 Malwarebytes 공식 웹 사이트 과 다운로드 소프트웨어.
- 실행 파일을 다운로드 한 후 설치 컴퓨터의 소프트웨어.
- 이제 스캔을 실행하고 스캔을 완료하십시오. 전체 컴퓨터를 스캔하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 불일치가 발견되면“ 깨끗한 ”을 눌러 컴퓨터에서 제거합니다.
이제 마음의 상태를 파악하기 위해 Hitman Pro 컴퓨터를 스캔하여 남은 잔여 물이 있는지 확인합니다.
- 공식으로 이동 Hitman Pro 웹 사이트 실행 가능한 소프트웨어를 다운로드하고 액세스 가능한 위치에 저장하십시오.
- 동의하기 라이센스 계약에 동의하고 설치를 계속하십시오. 소프트웨어를 완전히 설치하거나 일회성 검사를 실행할 수있는 옵션이 제공됩니다. 가능한 것을 선택하십시오.
- Hitman은 이제 컴퓨터 스캔을 시작합니다. 완료 될 때까지 기다렸다가 어떤 단계에서도 취소하지 마세요.
- 검사가 완료된 후 악성 파일이 발견되면 알림을 받게됩니다. 그것들을 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이 예에서는 많은 추적 쿠키와 함께 세 가지 주요 위협이 발견되었습니다.
이제 마지막 단계로 브라우저의 쿠키를 정리하고 모든 확장 프로그램을 재설정하여 사기가있는 경우 브라우저에서 제거합니다.
Google 크롬에서 검색 데이터를 지우는 방법에 대한 방법을 나열했습니다. 다른 브라우저에서는 데이터를 지우는 방법이 약간 다를 수 있습니다.
- ' chrome : // settings ”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 브라우저의 설정이 열립니다.
- 페이지 하단으로 이동하여 ' 많은 ”.
- 고급 메뉴가 확장되면 ' 개인 정보 보호 및 보안 ', 클릭 ' 인터넷 사용 정보 삭제 ”.
- 날짜와 함께 지우고 싶은 항목을 확인하는 또 다른 메뉴가 나타납니다. 고르다 ' 시간의 시작 ”, 모든 옵션을 선택하고“ 인터넷 사용 정보 삭제 ”.
- 이제 모든 작업을 저장 한 후 브라우저를 다시 시작하십시오.
- Chrome을 다시 열고 주소 ' chrome : // extensions ”를 입력하고 Enter를 누릅니다. 설치된 모든 확장이 여기에 나열됩니다. 컴퓨터가 감염된 경우 모든 확장 프로그램을 비활성화하는 것이 좋지만 의심스러운 확장 프로그램은 모두 삭제해야합니다. 정리 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
청소가 끝났습니다! 문제가 해결되기를 바랍니다. 이제이 단계를 다시 반복 할 필요가 없도록 항상 이러한 종류의 소프트웨어를 주시하십시오.
노트 : Appuals는 언급 된 소프트웨어와 관련이 없습니다. 독자를 돕는 목적으로 만 언급됩니다. 모든 소프트웨어는 사용자의 책임하에 설치하고 사용하십시오.
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