Microsoft는 Windows 10에서 2020 년 5 월 패치 화요일에 도착한 최신 업데이트로 인한 BSOD 및 기타 문제를 허용합니다.

뉴스
윈도우 / Microsoft는 Windows 10에서 2020 년 5 월 패치 화요일에 도착한 최신 업데이트로 인한 BSOD 및 기타 문제를 허용합니다. 2 분 읽기

윈도우



2020 년 5 월 패치 화요일의 일부로 도착한 최신 누적 업데이트는 Windows 10 설치에 몇 가지 문제 발생 . Microsoft는 이제 패치로 인해 발생하는 일부 문제를 공식적으로 인정했습니다. 흥미롭게도 Microsoft는 약간 다른 접근 방식을 취하고 여러 문제를 대조하려고 시도했기 때문에 이에 따라 수정 및 안정성 개선을 준비 할 수 있습니다.

특히 최신 및 이전 주요 기능 업데이트 릴리스 변형을 사용하는 Windows 10 OS 사용자는 Microsoft의 2020 년 5 월 화요일 패치 프로그램의 일부로 도착한 최신 패치의 여러 문제에 대해 불평했습니다. 두 가지 일반적인 문제는 '설치 실패'와 두려운 죽음의 블루 스크린 (BSoD)이었습니다. Microsoft는 마침내 문제를 공식적으로 기록하고 문제를 조사 중이라고 덧붙였습니다.



Microsoft는 최신 패치의 '설치 실패'및 BSoD 문제를 허용합니다.

예정대로 도착한 최신 패치의 주요 문제 중 하나는 '설치 실패'였습니다. 또한 사용자 프로필에 오류에 대한 여러보고가있었습니다. 오류는 현재 및 유효한 사용자 프로필을 완전히 대체하는 임시 프로필로 구성되었습니다. 분명히 패치는 임시 프로필을 잘못 생성하고 사용자 프로필 대신 인계하도록 명령했습니다. 추가 할 필요없이 그 결과 데이터에 더 이상 액세스 할 수없고 바탕 화면 바로 가기가 사라졌습니다. 다른 사용자는 간헐적이며 설명 할 수없는 BSOD (Blue Screen of Death) 충돌 및 불규칙한 프레임 속도 오류를보고했습니다.



흔하지는 않지만 일부 사용자는 사용자 프로필에 문제가있는 손상된 오디오 업데이트를보고했습니다. 업데이트는 드라이버를 제거하고 사전 설정을 삭제 한 것으로 알려졌습니다. 그 결과 사운드가 전혀 재생되지 않거나, 예를 들어 헤드폰과 스피커를 사용할 수있는 경우 사운드가 동시에 두 오디오 주변 장치에서 나옵니다.

이 문제는 일반적으로 최신 Windows 10 버전 1903 및 1909, 즉 2019 년 5 월 및 11 월 업데이트에서 발생했습니다. 이상하게도 Microsoft는 아무런 인정도하지 않았습니다. 그러나 그것은 바뀌 었습니다. Windows 팀은 마침내 반응하고 해당 메모 .

Microsoft는 패치 데이 업데이트에서 알려진 문제를 확인합니다.

  • 영향 : KB4556799의 다양한 문제에 대한 소셜 미디어 및 미디어 보고서에 대한 보고서를 확인했습니다.
  • 해결책 : 문제를보고하는 고객과 적극적으로 협력합니다. 지금까지 원격 측정, 지원 데이터 또는 고객 피드백 채널에 반영되는 광범위한 문제를 보지 못했습니다. 우리는 전체 고객 피드백을 지속적으로 검토하고이 상황을 면밀히 모니터링합니다.
  • 참고 : 문제가 발생하면 알고 싶습니다. Windows + F 키 조합을 통해 피드백을 보내거나 시작 메뉴에서 피드백 허브를 선택하여 조사 할 수 있도록하십시오.

Microsoft는 아직이 문제에 대한 직접적인 피드백을 제공하지 않았다는 점에 유의해야합니다. 그러나 업데이트에 대한 지원 문서를 통해 Windows 10 사용자는 'KB4556799에 대한 소셜 미디어 및 다양한 주제에 대한 보고서를 보았습니다'라는 사실을 알 수 있습니다. Microsoft가 오류를 추적 할 수 있도록 오류를보고하고 로그를 전송하는 것은 이제 사용자에게 달려 있습니다.

간단히 말해 Microsoft는 문제의 원인에 대해 확신하지 못하는 것 같습니다. 따라서 회사는 문제를 추적하기 위해 더 많은 데이터를 원합니다. 이것은 또한 어떤 문제가 해결되고 있는지에 대한 확인이 없음을 의미합니다.

태그 윈도우