Microsoft, 새로운 Surface 이어 버드의 튀는 소리 / 잡음 문제 조사

마이크로 소프트 / Microsoft, 새로운 Surface 이어 버드의 튀는 소리 / 잡음 문제 조사 2 분 읽기 Microsoft Surface 이어 버드

Surface 이어 버드



Microsoft는 이달 초 새로운 Surface 장치 제품군과 함께 Surface Earbuds를 출시했습니다. Redmond의 거인은 이어 버드를 '안정적인 착용감'을 제공하면서 '매우 편안하게'설계했습니다. 또한 넓은 터치 표면은 Spotify 음악을 제어하고 전화를 걸 수 있도록 설계되었습니다.

Microsoft는 새로운 Surface Earbuds로 기회를 잡았으며 소프트웨어 거인은 사용자를 유치하는 데 거의 성공했습니다. 그러나 일부 얼리 어답터가 이제 새로운 Surface Earbuds를 사용하기 시작함에 따라 사람들은 제품에 이상한 문제가 있다고 불평하고 있습니다. 발견 한대로 Windows 박사 , 많은 사용자가 Microsoft 커뮤니티 포럼 [ 1 , 2 , 삼 ] 쉿하는 소리와 터지는 소리를보고합니다. 어떤 사람 설명 다음과 같은 방식으로 문제 :



“동일한 문제 : 이어 버드 증폭기가 켜지 자마자이 끊임없는 소음이 시작되고 특히 낮은 레벨에서 매우 짜증납니다. Surface Pro와 Iphone으로 시도해 보았습니다. 제가 아는 한 독특한 경우입니다 (Sennheiser Momentum 또는 Airpods Pro에서는 발생하지 않음). 이 문제를 제외하고는 매우 훌륭하고 매우 편안하기 때문에 부끄러운 일입니다. 나는 그것들을 매일 사용할 준비가되어 있었다. 펌웨어 업데이트로이 문제가 해결되기를 바랍니다. 그렇지 않으면이 배경 소음과 함께 사용하고 싶지 않습니다. 허용되지 않습니다. '



곧 수정 될 수 있습니다.

Dr. Windows는 사용자가 이어 버드를 3.0.0.5 버전으로 업데이트 한 이후로 쉿하는 소음이 존재한다고 언급했습니다. 이 문제의 실제 원인은 알려지지 않았지만 사용자는 Surface Earbuds의 증폭기로 인해 발생할 수 있다고 주장했습니다. 그러나 사람들이 Microsoft Surface Earbuds에 대해 지불 한 막대한 금액을 고려할 때이 문제는 용납 할 수 없습니다. 온라인 포럼의 댓글에 따르면 사람들은 Surface 이어 버드를 반환 할 계획도 있습니다.



다행히도 이는 널리 퍼진 문제가 아니며 Microsoft는 이미 수정 작업을하고 있습니다. ' Surface 이어 버드의 팝 / 히스 사운드로 인해 겪어야하는 문제에 대해 사과드립니다. 우리는 내부적으로 이것을 우리 팀에 제기했습니다. 귀하의 의견에 감사 드리며 이에 대한 업데이트를받는 즉시 연락 드리겠습니다. ' Microsoft Agent의 글 Microsoft 커뮤니티 포럼 .

같은 보트에 있고 여전히 이어 버드를 유지하려면 다음 펌웨어 업데이트를 받기 위해 몇 주를 기다려야 할 수 있습니다. Surface 이어 버드에서이 문제를 경험 한 적이 있습니까? 아래 댓글로 알려주세요.

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