일부 Windows 사용자는 시스템에서 보류중인 Skype 용 Windows 업데이트를 설치할 수 없다고보고합니다 ( KB2876229 ). 표시되는 오류 코드는 666 또는 667 . 대부분의 경우이 문제는 Windows 7에서보고됩니다.
Skype 오류 코드 666
밝혀진 바와 같이,이 특정 문제는 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 발생합니다. 대부분의 경우 시스템이 예기치 않게 종료 된 후 또는 AV 검사가 Windows Update 구성 요소에 속하는 일부 파일을 격리하는 데 영향을 미친 후에 발생하는 것으로보고됩니다.
대부분의 경우 영향을받은 사용자는 DISM 및 SFC 스캔을 통해 시스템 파일 손상 인스턴스를 해결하여이 문제를 해결할 수있었습니다.
그러나이 두 유틸리티가 문제를 자동으로 해결할 수없는 경우 일반적으로 데스크톱 응용 프로그램을 제거한 다음 공식 페이지에서 수동으로 최신 버전을 설치하여 Windows 업데이트를 완전히 피할 수 있습니다.
DISM 및 SFC 스캔 실행
밝혀진 바와 같이 시스템이 설치 실패로 이어지는 가장 큰 원인은 KB2876229 Skype 업데이트는 시스템 파일 손상의 일부입니다. 그러나 다행스럽게도 Windows에는 대부분의 손상 관련 문제를 자동으로 수정할 수있는 몇 가지 기본 제공 유틸리티 (DISM 및 SFC)가 있습니다.
핵심 작업은 비슷하지만 두 유틸리티는 서로 다른 방식으로 파일 손상에 접근하므로 함께 사용하는 것이 이상적입니다.
시스템 파일 검사기 (SFC) 초기 스캔에서 발견 된 손상된 시스템 파일을 대체하기 위해 로컬에 저장된 아카이브를 사용하는 완전히 로컬 도구입니다.
배포 및 이미지 서비스 및 배포 (DISM) 는 Windows 업데이트의 하위 구성 요소에 의존하여 손상된 인스턴스를 정상 복사본으로 대체하는 최신 도구입니다. 분명히 정상적으로 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
시스템 파일 손상이 원인 일 수 있다고 의심되는 경우 Skype가 666을 설치하지 못했습니다. 오류, 시작 SFC 스캔 수행 이 절차가 끝나면 다시 시작하십시오.
SFC 스캔 실행
시스템이 백업 된 후 다른 상승 된 CMD 프롬프트를 열고 DISM 스캔 시작 .
DISM 명령 실행
노트 : 이 절차를 시작하기 전에 안정적인 인터넷 연결이 있는지 확인하십시오.
두 스캔을 모두 수행 한 후 시스템을 마지막으로 한 번 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 보류중인 설치를 다시 시도하십시오.
여전히 동일한 오류 코드가 표시되는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
최신 버전의 Skype 수동 설치
Skype는 Microsoft의 소유이므로 Windows Update는 새 버전이 출시 될 때마다 최신 버전으로 업데이트해야합니다. 그러나 이것이 Skype를 최신 버전으로 업데이트 할 수있는 유일한 방법은 아닙니다. Windows Update에 의존하지 않고 수동으로 업데이트 할 수도 있습니다.
결과적으로 KB2876229 업데이트는 매우 문제가 많지만 (특히 Windows 7의 경우) 많은 사용자가 현재 Skype 버전을 제거한 다음 공식 웹 사이트에서 최신 데스크톱 버전을 다시 설치하여 이러한 불편을 극복했습니다.
최신 버전 설치를 완료 한 후 Windows Update는 Skype 버전에 이미 업데이트가 있음을 확인하기 때문에 보류중인 업데이트 설치를 중지합니다.
이 경로로 이동하려면 아래 지침에 따라 최신 Skype 버전을 제거한 다음 설치하십시오.
- 기본 Skype 애플리케이션 및 기타 관련 인스턴스 또는 백그라운드 프로세스가 닫혀 있는지 확인합니다.
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 ‘appwiz.cpl’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열다 프로그램 및 기능 메뉴.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.
- 내부에 있으면 프로그램 및 특징 메뉴에서 오른쪽 메뉴로 이동하여 Skype 항목을 찾을 때까지 설치된 프로그램 목록을 아래로 스크롤하십시오. 보시면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서.
최신 버전의 Skype 제거
- 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료 한 다음 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 다음 시작 시퀀스가 완료되면이 링크 ( 여기 )를 클릭하고 Windows 용 Skype 받기 최신 버전을 다운로드하는 버튼 데스크톱 용 Skype .
최신 버전의 데스크톱 용 Skype 다운로드
- 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 최신 Skype 버전 설치를 완료하십시오.
최신 Skype 버전 설치
- 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료 될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터가 다시 부팅되면 Windows 키 + R 다른 것을 열다 운영 대화 상자. 텍스트 상자 안에 다음을 입력합니다. ‘우앱’ 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 윈도우 업데이트 구성 요소 창.
실행중인 대화 상자 : wuapp
- Windows Update 내에서 새 업데이트에 대한 다른 검사를 수행합니다. 최신 버전의 Skype가 성공적으로 설치된 경우 더 이상 Skype와 관련된 오류 및 문제가 KB2876229 최신 정보.
문제가 계속 발생하는 경우 남은 유일한 잠재적 수정 사항은 수리 설치 (장소 수리) 또는 새로 설치 .
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