이 문제는 Xbox One 사용자가 해상도를 640 x 480보다 높은 값으로 변경하지 못하도록합니다. 디스플레이 및 사운드> 비디오 출력 , 사용 가능한 디스플레이 해상도는 TV 또는 모니터가 더 높은 해상도를 지원하더라도 640 x 480입니다.
Xbox One이 640 × 480에서 멈춤
'640 x 480 해상도에서 멈춤'문제의 원인은 무엇입니까?
- 자동 감지 기능이 제대로 작동하지 않습니다. – 대부분의 경우이 문제는 아직 패치되지 않은 펌웨어 불일치로 인해 발생합니다. 자동 감지 기능이 활성화 된 새 TV에 본체를 연결할 때 본체는 더 낮은 해상도가 사용 가능한 유일한 옵션이라고 가정하고 다른 모든 디스플레이 모드를 숨길 수 있습니다. 이 경우 자동 감지 기능을 비활성화하고 HDMI를 수동으로 선택하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 펌웨어 발행물 – 콘솔의 임시 폴더에서 발생하는 펌웨어 문제로 인해이 문제가 나타날 수도 있습니다. 이 시나리오를 적용 할 수있는 경우 전원 순환 절차를 수행하여 임시 폴더를 지우고 전원 커패시터를 방전시켜 문제를 해결할 수 있습니다.
- 예기치 않은 콘솔 종료 – 최근에 전원이 발생했거나 업데이트를 설치하는 동안 본체가 강제로 꺼졌다면 어떤 종류의 시스템 손상으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 수정하려면 콘솔 재설정 (소프트 재설정 또는 하드 재설정)을 수행 할 수 있습니다.
- HDMI 케이블 결함 – 여러 다른 사용자가 확인 했으므로이 특정 문제는 HDMI 케이블 결함으로 인해 본체가 TV의 디스플레이 기능을 설정하지 못하도록하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 유일한 해결 방법은 HDMI 케이블을 다른 케이블 (신품 또는 중고)로 교체하는 것입니다.
방법 1 : 디스플레이 자동 감지 비활성화
이 Xbox One 본체를이 TV에 처음으로 연결 한 후 문제가 발생하는 경우 아직 패치되지 않은 펌웨어 불일치로 인해 문제가 발생했을 가능성이 큽니다 (문제가 더 많음에도 불구하고 1 세 이상).
결과적으로이 문제는 가장 적합한 비디오 설정을 선택해야하는 자동 감지 기능으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 그러나 실제로는 사용 가능한 최악의 해상도를 선택할뿐만 아니라 더 높은 해상도로 변경하지 못하게 할 가능성이 있습니다. 해결 (먼저 비활성화하지 않는 한).
영향을받는 여러 사용자가 설정 메뉴의 비디오 충실도 및 오버 스캔에 액세스하여 권장 TV 설정을 재정 의하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
다음은 Xbox One 해상도를 640 x 480 이상으로 높이기 위해 동일한 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 불러옵니다. 그것을 본 후에는 그것을 사용하여 설정 메뉴.
Xbox One에서 설정 메뉴에 액세스
- 내부에 있으면 설정 메뉴, 이동 디스플레이 및 사운드> 비디오 출력> 비디오 충실도 및 오버 스캔 .
비디오 충실도 및 오버 스캔 메뉴 액세스
- 내부에 있으면 비디오 충실도 및 오버 스캔 메뉴에서 디스플레이로 나열된 열 아래를 보면 드롭 다운 메뉴가있는 TV 연결이 표시됩니다. 으로 기본 , 설정되어 있습니다. 자동 감지 (권장) . 문제를 해결하려면 HDMI로 변경 한 다음 TV 설정을 재정의 할 것인지 확인합니다.
자동 감지 기능 비활성화
- 작업을 완료하고 확인한 후 디스플레이 메뉴로 돌아가 정상적으로 해상도를 변경하십시오. 이제 사용 가능한 해상도의 전체 목록이 표시되어야합니다 (단지 640 x 480이 아님).
이 방법을 따랐지만 여전히 Xbox One 본체에서 해상도를 변경할 수없는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2 : 전원 순환 절차 수행
영향을받는 여러 사용자에 의해 확인되었으므로이 문제는 TV 해상도를 더 높은 계층으로 전환하는 콘솔의 기능을 방해하는 일종의 펌웨어 문제로 인해 발생할 수도 있습니다 (TV에서이 작업을 완벽하게 수행 할 수 있더라도).
Xbox One에서 펌웨어 구성 요소에서 발생하는 대부분의 문제는 궁극적으로 수동 전원 순환 절차를 통해 해결할 수 있습니다. 이 작업은 콘솔의 전원 커패시터를 소모하여이 문제를 유발할 수있는 임시 데이터를 지 웁니다.
다음은 수행에 대한 빠른 가이드입니다. 파워 사이클 Xbox One :
- 본체가 완전히 켜진 상태에서 본체 전면에있는 Xbox 버튼을 길게 누릅니다 (10 초 동안 또는 전면 LED가 깜박임을 멈출 때까지).
Xbox One에서 전원 버튼 누르기
- Xbox One 컴퓨터가 꺼지면 다시 켜기 전에 1 분 정도 기다립니다.
노트 : 작업이 성공적으로 수행되었는지 확인하려면 전원 콘센트에서 전원 케이블을 분리하고 다시 연결하기 전에 몇 초 정도 기다리면됩니다.
- Xbox 버튼을 다시 눌러 Xbox One 본체를 다시 시작합니다 (이번에는 계속 누르고 있지 않음). 다음 시작 절차에주의를 기울이고 애니메이션 로고를 찾을 수 있는지 확인하십시오. 보이면 전원 순환 절차가 성공적 이었음을 확인하십시오.
Xbox One 시작 애니메이션
- 다음 시작이 완료되면 디스플레이 및 사운드 > 비디오 출력 이제 콘솔의 해상도를 조정할 수 있는지 확인하십시오.
여전히 동일한 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 3 : 소프트 / 하드 리셋 수행
결과적으로이 문제는 일종의 시스템 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 대부분의 경우이 문제는 예기치 않은 본체 종료 또는 새 펌웨어 업데이트 설치 중 중단으로 인해 발생합니다.
이 문제가 발생한 여러 영향을받는 사용자는 Xbox One 본체에서 소프트 리셋을 수행하여 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 이 절차는 펌웨어 및 소프트웨어 구성 요소에 속한 모든 파일을 재설정하지만 데이터 (설치된 게임, 연결된 게임)를 유지할 수 있습니다. Microsoft 계정 및 모든 사용자 설정).
다음은 Xbox One에서 공장 초기화를 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Xbox One 본체가 완전히 켜져 있는지 확인합니다.
- Xbox One 컨트롤러에서 Xbox One 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 다음으로 시스템> 설정> 시스템> 본체 정보.
- 올바른 메뉴로 이동 한 후 콘솔 재설정 옵션에서 정보 콘솔 메뉴.
소프트 공장 초기화 수행
- 다음부터 콘솔 재설정 메뉴, 선택 내 게임 및 앱 재설정 및 유지 사용 가능한 옵션에서.
Xbox One 소프트 리셋
노트 : 대신 하드 재설정을 수행하려면 재설정을 선택하고 대신 모든 항목을 제거하십시오. 그러나이 작업을 수행하면 설치된 모든 게임, 스크린 샷 또는 비디오 녹화와 같은 개인 미디어를 포함한 모든 항목이 삭제됩니다.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 자동으로 진행되지 않으면 본체를 다시 시작합니다. 본체가 다시 부팅되면 다음으로 이동하여 해상도를 다시 변경해보십시오. 디스플레이 및 사운드> 비디오 출력 문제가 해결되었는지 확인합니다.
동일한 문제가 계속 발생하고 디스플레이 해상도를 조정할 수없는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 4 : HDMI 코드 변경
여러 사용자가 확인했듯이이 특정 문제는 HDMI 문제를 처리하는 경우에도 나타날 수 있습니다. HDMI 케이블에 결함이있을 수 있으므로 본체가 연결된 장치 (TV 또는 모니터)의 디스플레이 기능을 설정할 수 없습니다.
HDMI 케이블 결함
이 시나리오가 적용되는 경우 유일한 해결 방법은 결함이있는 HDMI 케이블을 동일한 문제가없는 새 케이블로 교체하는 것입니다. 집에 여분의 HDMI 케이블이 놓여있을 가능성이 높습니다. 그렇지 않더라도 다른 기기에서 케이블을 가져 와서 실제로 HDMI 문제를 처리하는지 테스트 할 수 있습니다.
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