Uber
세계 최고의 글로벌 차량 공유 플랫폼 인 Uber는 곧 무례하고, 어수선하며, 무례한 승객에게 처벌을 줄 것입니다. 지속적으로 낮거나 낮은 등급을 가진 라이더의 계정은 비활성화 될 것입니다. Uber는 조치를 취하기 전에 등급을 개선 할 수있는 몇 가지 기회를 확실히 제공 할 것입니다.
Uber는 나쁜 승객에 대해 확고한 입장을 취하고있는 것으로 보입니다. Uber 라이더는 항상 운전자를 평가할 수 있지만 후자도 승객을 평가할 수있는 기회를 가졌습니다. Uber 라이더는 등급을 받았지만, 열악한 행동으로 인해 플랫폼이나 서비스를 사용하는 것이 단 하나도 금지되지 않았습니다. 라이더에 대한 관대 한 태도 오늘 변경 . 정책 변경은 미국과 캐나다에서 시작되었으며 곧 Uber가 운영되는 지역에 적용될 수 있습니다. 등급이 도시의 평균 등급보다 지속적으로 낮은 라이더는 비활성화 될 위험이 있습니다.
정책 변경에 주목하여 Uber 안전 브랜드 및 이니셔티브 책임자 Kate Parker는 블로그 게시물에 다음과 같이 썼습니다.“존중은 양방향 거리이며 책임감도 마찬가지입니다. 운전자는 오랫동안 도시마다 다를 수있는 최소 등급 기준을 충족해야했습니다. 궁극적으로 등급 기반 비활성화로 인해 영향을받는 라이더는 소수에 불과할 것으로 예상되지만 이는 올바른 방법입니다. '
Uber는 등급이 낮은 라이더를 금지하기 시작할 것입니다.
'존중은 양방향이며 책임감도 마찬가지입니다.' https://t.co/5Brlzdr86B pic.twitter.com/7irqn6Ibsh
— Complex (@Complex) 2019 년 5 월 29 일
유출 된 문서에 따르면 운전자는 평점이 4.6 이하로 떨어질 경우 항상 비활성화 위험에 직면했습니다. 평균 평점은 도시마다 상당히 다르다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 추가 할 필요없이 Uber는 등급에 대해 매우 비밀스럽고 도시 별 평균 라이더 등급을 공개하지 않았습니다. 그러나 그것은 낮은 등급을 가진 라이더들이 그들의 등급을 향상시킬 수있는 몇 가지 기회를 가지도록 보장했습니다. Uber 대변인은 '액세스 권한을 잃을 위험이있는 모든 라이더는 자신의 등급을 개선 할 수있는 여러 알림과 기회를 받게됩니다.'라고 말했습니다.
라이더 등급 검토 및 처벌 조치는 Uber의 새로 워진 커뮤니티 가이드 라인의 일부입니다. Uber 앱에서 눈에 띄게 언급되며 확인 확인이 필요합니다. 또한 Uber는 라이더에게 등급을 높이는 방법에 대한 몇 가지 팁을 제공합니다. 여기에는 정중 한 행동을 포함하여 그들이 타고있는 차량을 깨끗하게 유지하도록합니다.
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