Windows 10/11에서 오류 0x8004E10E를 수정하는 방법

Windows 문제 해결



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

오류 0x8004E10E는 Windows 10 및 11의 Microsoft Store와 관련이 있으며 사용자가 새 응용 프로그램을 설치하고 기존 응용 프로그램을 업데이트할 수 없도록 합니다. 어떤 경우에는 이러한 사용자가 시스템에 이미 설치된 앱에도 영향을 주어 실행 시 충돌을 일으킵니다.





시스템에서 이 오류가 발생하는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 것입니다.



  • 구식 시스템 – 한동안 시스템을 업데이트하지 않은 경우 운영 체제와 비호환성으로 인해 Microsoft Store와 같은 응용 프로그램이 작동할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 보류 중인 업데이트를 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 잘못된 Microsoft Store 응용 프로그램 – Microsoft Store 자체가 프로그램 설치 및 업데이트를 방해하는 손상 오류 또는 불일치를 처리할 수 있습니다. 결함이 있는 Microsoft Store 응용 프로그램을 수정하는 방법에는 여러 가지가 있으며 가장 효과적인 방법은 아래에서 논의했습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 중요한 시스템 파일 중 하나가 손상되거나 바이러스에 감염되어 운영 체제 내에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 Microsoft에서 제공하는 기본 제공 문제 해결 솔루션을 사용하여 해결할 수 있습니다.

이제 오류의 잠재적 원인에 대해 알았으므로 문제를 해결할 수 있는 문제 해결 방법을 살펴보겠습니다.

1. 보류 중인 업데이트 설치

사용 가능한 시스템 업데이트를 설치하면 해결할 수 있는 오래된 운영 체제에서 0x8004E10E 오류가 몇 번 발생했습니다.

Windows OS를 최신 버전으로 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.



  1. 누르다 이기다 + 나 Windows 설정을 엽니다.
  2. 다음 창에서 윈도우 업데이트 왼쪽 창에서.
  3. 클릭 업데이트 확인 버튼을 누르고 시스템이 보류 중인 업데이트를 검색할 때까지 기다립니다.

    업데이트 확인 버튼

  4. 업데이트가 발견되면 시간을 내어 하나씩 설치하십시오. 스캔에 보류 중인 드라이버 업데이트도 나열되면 해당 업데이트도 설치하십시오.

완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2. Windows 스토어 문제 해결사 실행

최신 업데이트를 설치해도 작동하지 않으면 다음으로 해야 할 일은 Windows 10 및 11용으로 Microsoft에서 개발한 유틸리티인 Windows Store 문제 해결사를 실행하는 것입니다.

이 문제 해결사는 Windows 스토어가 제대로 작동하지 못하게 하는 문제에 대해 시스템을 검사한 다음 해당 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 기본 제공되는 나머지 문제 해결사에 액세스하는 것과 마찬가지로 설정 앱을 통해 액세스할 수 있습니다.

Microsoft Store에 결함이 있는 대부분의 경우, Windows 스토어 문제 해결사 실행 문제를 정확히 찾아내고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 문제 해결사가 오류 0x8004E10E를 식별하고 수정하지 못하면 아래의 다음 방법을 진행하십시오.

3. SFC 및 DISM 스캔 실행

Windows 스토어 문제 해결사 외에도 손상 문제를 해결하기 위한 다양한 유틸리티가 시스템에 포함되어 있습니다. 이러한 문제 해결 도구 중 두 가지는 시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM.exe)로, 문제 해결사처럼 사용자의 많은 입력 없이 문제를 인식하고 해결합니다.

이러한 유틸리티를 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 검색 창에 cmd를 입력하고 클릭하십시오. 관리자 권한으로 실행 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
  2. 명령 프롬프트 창에서 아래에 언급된 명령을 입력하고 입력하다 실행합니다. 
    sfc /scannow

    SFC 명령 실행

  3. 명령이 실행될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작합니다.
  4. 재부팅 후 다시 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 이번에는 아래 DISM 명령을 실행합니다. 
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    DISM 명령 실행

완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

4. Windows 스토어 캐시 재설정

손상된 캐시 파일은 대부분의 Microsoft Store 문제의 또 다른 원인입니다. 캐시는 미래에 더 빠르게 데이터를 검색하기 위해 애플리케이션에 의해 저장되는 임시 데이터입니다.

이 데이터는 시스템 내에 축적되어 0x8004E10E 오류와 같은 문제를 일으킬 때 때때로 손상될 수 있습니다. 좋은 소식은 이러한 파일이 임시이므로 안전하게 삭제할 수 있다는 것입니다.

Windows 스토어 캐시를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 눌러 이기다 + R 키 함께 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 유형 wsreset.exe 실행의 텍스트 필드에서 클릭하고 입력하다 .

명령을 실행하면 명령 프롬프트에 표시되어야 합니다. 완료되면 명령 프롬프트가 자동으로 닫힙니다. 그런 다음 이제 앱을 설치/업데이트할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

5. Microsoft Store 복구 및 재설정

앞서 언급했듯이 이 문제는 Microsoft Store와도 관련될 수 있습니다. 손상되거나 감염되어 현재와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.

이러한 경우 Microsoft Store 응용 프로그램을 복구하는 것이 첫 번째 단계여야 합니다. 작동하지 않으면 응용 프로그램을 재설정할 수 있습니다.

와우 뭔가 깨졌다

Microsoft Store 응용 프로그램을 복구하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 누르다 창 + 나는 열쇠 함께 Windows 설정을 시작합니다.
  2. 선택하다 앱 왼쪽 창에서 다음으로 이동합니다. 앱 및 기능 .

    앱 및 기능 선택

  3. 아래로 스크롤하여 클릭하십시오 Windows 스토어 앱 다음 창에서.
  4. 선택하다 고급 옵션 .

    고급 옵션에 액세스

  5. 다음 창에서 끝내다 > 수리 버튼 .

    애플리케이션 종료 및 복구

  6. UAC 프롬프트에서 수리하다 다시.

응용 프로그램을 복구한 후에도 0x8004E10E 오류가 지속되는 경우 응용 프로그램을 재설정하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 로그아웃되고 로그인 데이터가 손실됩니다.

6. Windows 터미널을 통해 Windows 스토어 재설치

마지막 옵션은 Microsoft Store를 다시 설치하는 것입니다. Microsoft Store는 위의 방법 중 어느 것도 효과가 없을 경우 해당 앱을 다시 등록합니다. 응용 프로그램을 재설정한 후에도 파일 종속성이 손상될 수 있습니다. 이 경우 실행 가능한 유일한 옵션은 다시 설치하는 것입니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 누르다 창 + R 키 키보드에서 실행 대화 상자를 시작합니다.
  2. 대화 상자의 텍스트 필드에 다음을 입력합니다. 중량 를 누르고 Ctrl 키 + 옮기다 + 키 입력 함께 Windows 터미널을 관리자로 실행합니다.
  3. Windows 터미널에 아래 명령을 입력하고 입력하다 실행합니다. 
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
  4. 명령을 실행한 후 PC를 다시 시작합니다. 재부팅 후 관리자 권한으로 Windows 터미널을 다시 엽니다.
  5. 이제 다음 명령을 실행하여 Windows 스토어를 다시 설치하십시오. 
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

    언급된 명령을 실행

마지막으로 PC를 다시 시작하고 0x8004E10E 문제가 해결되었는지 확인합니다.