Windows 11 업데이트가 0%에서 멈췄습니까? 여기 수정 사항이 있습니다!

최근에 갑자기 컴퓨터에 보류 중인 Windows 업데이트를 설치할 수 없는 Windows 11 사용자가 많이 있습니다. 업데이트가 0%에서 멈춤 그리고 이 상태로 무기한 유지됩니다. 이 문제는 Windows 11의 Insider Preview 빌드와 소매 버전 모두에서 발생하는 것 같습니다.

Windows 11 업데이트가 0%에서 멈춤

이 문제를 철저히 조사한 후 Windows 11에서 여러 다른 근본 원인이 이러한 유형의 문제를 유발할 수 있음을 깨달았습니다. 다음은 이 문제를 해결할 때 고려해야 할 시나리오의 짧은 목록입니다.

설치 결함 – 임시 수정 사항을 찾고 있다면 7일 동안 실패한 보류 중인 업데이트를 연기하고 하루를 기다렸다가 설치를 다시 시도할 수 있습니다. 이것은 문제의 근본 원인을 해결하지 못하는 임시 해결 방법일 뿐입니다.
Windows 드라이브의 여유 공간 부족 – Windows 11은 여유 공간이 10GB 미만인 경우 보류 중인 새 업데이트 설치를 중지하도록 고정되어 있습니다. 필요한 공간을 확보하여 그렇지 않은지 확인하십시오.
일반적인 WU 불일치 – Windows Update 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하여 WU와 관련된 가장 일반적인 불일치를 해결할 수 있습니다.
방화벽 / AV 간섭 – 보류 중인 Windows 업데이트 설치에 영향을 줄 수 있는 또 다른 잠재적 원인은 과보호 AV 또는 방화벽 제품군입니다. 이 문제를 해결하려면 이 이론을 확인하기 위해 문제가 있는 누적 업데이트를 설치하기 전에 보안 제품군을 잠시 비활성화해야 합니다.
WU 다운로드 폴더 내의 손상된 파일 -이 문제는 운영 체제가 Windows 업데이트 파일을 다운로드할 때 발생한 예기치 않은 시스템 중단으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더에 누적된 나머지 데이터를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
관련 종속성이 림보 상태에 있습니다. – 보류 중인 Windows 업데이트의 설치는 여러 종속성의 영향을 크게 받으며, 그 중 다수는 Windows 업데이트와 필수적인 상관 관계가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 모든 WU 서비스 + 관련 종속성을 다시 시작하십시오.
시스템 파일 손상 – 드물지만 시스템 파일 손상 문제로 인해 PC에서 보류 중인 업데이트를 설치할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 SFC 및 DISM 검사를 실행하거나 시스템 복원을 사용하거나 새로 설치 또는 복구 설치 프로세스를 수행하십시오. Microsoft 업데이트 카탈로그를 사용하여 문제가 있는 업데이트를 테스트용으로 로드할 수도 있습니다.

보류 중인 Windows 11 업데이트가 0%에서 멈추는 이유를 살펴보았으므로 영향을 받는 다른 사용자가 보류 중인 업데이트를 설치하고 Windows 11 빌드를 최신 상태로 유지하기 위해 성공적으로 배포한 일련의 실행 가능한 수정 사항을 살펴보겠습니다.

1. 7일 동안 모든 업데이트 일시 중지

임시 수정 사항을 찾고 있다면 7일 동안 실패한 보류 중인 업데이트를 연기하고 하루를 기다렸다가 설치를 다시 시도할 수 있습니다. 이것은 이상한 수정처럼 보일 수 있지만 이 특정 문제를 해결하기 위해 영향을 받는 Windows 11에서 사용된 1번 방법입니다.

메모: 이것이 작동하지만 하나 이상의 보류 중인 Windows 11 업데이트가 실패하는 근본적인 원인을 해결하지 못하는 임시 수정 사항일 뿐입니다. 많은 사용자가 이 방법이 효과가 있더라도 동일한 증상으로 향후 업데이트에 실패했다고 보고했습니다. 영구적 인 수정 사항을 찾으려면이 방법을 무시하고 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

이것이 임시 수정일 수 있다는 사실이 마음에 들지 않으면 설치를 다시 시도하기 전에 업데이트를 일시적으로 일시 중지하는 특정 단계에 대한 아래 지침을 따르십시오.

눌러 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자.
다음으로 ' ms-settings:windowsupdate' 실행 상자 내부에서 다음을 누릅니다. Ctrl + Shift + Enter 열다 창 업데이트 탭 설정 관리자 액세스 권한이 있는 앱.

Windows 업데이트 화면에 액세스
에서 사용자 계정 컨트롤(UAC), 딸깍 하는 소리 예 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
일단 안에 들어가면 윈도우 업데이트 탭에서 화면의 오른쪽 섹션으로 이동하여 1주일 동안 일시 중지 버튼.

'일주일 동안 일시 중지' 버튼을 클릭합니다.
일시 중지 해제 버튼을 사용할 수 있게 될 때까지 하루 정도 기다리십시오. 이 화면을 정기적으로 확인하십시오.
보류 중인 업데이트를 다시 설치하고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

2. 디스크 공간 확보

임시 수정을 원하지 않거나 작동하지 않는 경우 다음으로 해야 할 일은 보류 중인 Windows 업데이트를 수용할 수 있는 충분한 공간이 있는지 확인하는 것입니다.

Windows 11은 여유 공간이 10GB 미만인 경우 보류 중인 새 업데이트 설치를 중지하도록 고정되어 있습니다.

액세스하여 이것이 문제의 원인인지 확인하십시오. 파일 탐색기 ( 윈도우 키 + E ), Windows 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 방금 나타난 컨텍스트 메뉴에서. 다음을 선택합니다. 일반적인 탭에서 현재 여유 공간이 10GB 미만인지 확인합니다.

Windows 드라이브의 현재 여유 공간 확인

사용 가능한 여유 공간이 10GB 미만인 경우 아래 지침에 따라 보류 중인 새 Windows 업데이트를 설치할 수 있도록 충분한 공간을 확보하십시오.

로부터 일반적인 Windows 드라이브 속성 화면의 탭에서 세부.

Windows 드라이브의 세부 정보 섹션에 액세스
일단 안에 들어가면 스토리지 사용량 화면, 클릭 임시 파일.
방금 나타난 새 메뉴에서 제거하려는 파일 클러스터를 선택합니다.

임시 파일 제거
메모: 제거하는 것이 좋습니다. 이전 Windows 설치 파일, 그만큼 시스템 오류 메모리 덤프 파일, 그만큼 배달 최적화 파일, 그리고 Windows 업데이트 로그 파일. 이것만으로도 10GB의 사용 가능한 공간을 확보할 수 있습니다.
클릭 파일 제거 임시 파일 클러스터를 지울 준비가 되면.
여유 공간이 충분하면 PC를 재부팅하고 보류 중인 업데이트 설치가 문제 없이 완료되는지 확인합니다.

업데이트가 여전히 0%에서 멈추는 경우 아래 방법을 시도하십시오.

3. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 디스크에서 적절한 공간을 비운 후에도 업데이트가 여전히 0%에서 멈추면 WU 구성 요소에 문제가 있는지 조사해야 합니다.

Windows 업데이트 문제 해결사에는 문제를 해결하기 위해 적용할 수 있는 Microsoft 수리 계획이 포함되어 있을 수 있습니다. Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 제안된 수정 사항을 구현하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1072 포트나이트로 서비스 생성 실패

메모: Windows 11에서 문제 해결 도구는 이전 버전보다 훨씬 포괄적입니다. Microsoft는 인식 가능한 상황이 발견되는 경우 Windows Update 작동을 해결하기 위해 자동으로 배포될 수 있는 수천 개의 추가 자동 복구 옵션을 포함했습니다.

Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하고 권장 수정 사항을 적용하려면 다음 단계를 따르세요.

열려면 운영 대화 상자를 열고 Windows Update 구성 요소를 복구하려고 시도하려면 다음을 사용하십시오. 윈도우 키 + R .
제어판 인터페이스를 열려면 다음을 입력하십시오. '제어' 방금 나타난 대화 상자의 텍스트 필드에 입력하고 입력하다.

클래식 제어판 인터페이스 열기
메모: 만약 사용자 계정 제어 관리자 액세스를 제공하라는 메시지가 표시되면 다음을 선택합니다. 예.
일단 내에서 제어판 창에서 검색 창을 사용하여 검색 '문제 해결.'
모두 선택 문제 해결 결과 목록에서 범주.

문제 해결 탭에 액세스
클릭 후 문제 해결 페이지, 선택 Windows 업데이트 문제 해결 아래에 시스템 및 보안.

Windows 업데이트 문제 해결
선택 후 다음, 초기 분석이 완료될 때까지 기다리십시오.
Windows 업데이트 문제 해결사가 실행 가능한 수정 사항을 식별한 경우 이 수정 사항 적용 현재 상황에 통합하는 것입니다.

권장 수정 사항 적용
메모: 문제 해결사가 제안한 몇 가지 권장 솔루션을 사용하여 몇 가지 수동 단계를 수행해야 할 수도 있습니다.
수정 사항이 성공적으로 적용된 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 실패한 업데이트를 다시 한 번 설치해 보십시오.

동일한 문제가 계속 발생한다면 아래의 방법으로 이동하세요.

4. AV / 방화벽 보호 비활성화

이 문제를 경험한 많은 사람들은 잠재적으로 일종의 안티바이러스 프로그램 간섭과 관련이 있을 수 있다고 생각합니다. 이러한 변조가 발생하면 빗디펜더와 몇 가지 다른 제3자 안티바이러스 제품군이 정기적으로 위반자로 지적됩니다.

이 문제를 해결하려면 이 이론을 확인하기 위해 문제가 있는 누적 업데이트를 설치하기 전에 보안 제품군을 잠시 비활성화해야 합니다.

메모: 바이러스 백신 소프트웨어의 실시간 보호를 일시적으로 비활성화하고 보안 제품군을 끈 상태에서 Windows 11 업데이트가 성공했는지 확인하는 것은 아무런 해를 끼치지 않습니다.

바이러스 백신 및 방화벽 보호 비활성화

메모: 대부분의 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램을 사용하면 작업 표시줄 아이콘에서 직접 실시간 보호를 비활성화할 수 있습니다. 이것이 가능하지 않은 경우 설정을 찾을 수 있어야 합니다. 설정 AV 또는 방화벽 제품군의 메뉴.

또한 다음을 수행할 수 있습니다. 타사 제품군을 완전히 삭제 , 방화벽 역할을 동시에 하는 바이러스 백신 제품을 사용하는 경우 고려할 가치가 있습니다.

AV 또는 방화벽 보호를 비활성화했음에도 불구하고 보류 중인 Windows 업데이트가 여전히 0%에서 멈추는 경우 다음 잠재적 솔루션을 계속 진행합니다.

5. SoftwareDistribution 및 Catroot2 폴더 삭제

이 특정 문제는 운영 체제가 Windows 업데이트 파일을 다운로드할 때 발생한 예상치 못한 시스템 중단으로 인해 발생할 수도 있습니다.

이 경우, 에 누적된 나머지 데이터를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 소프트웨어 배포 그리고 캣루트2 폴더.

이 절차를 수행하려면 관리자 권한 CMD 터미널에서 일련의 명령을 실행해야 합니다. 아래 지침에 따라 상승된 CMD를 열고 임시 WU 파일 저장을 담당하는 두 폴더를 지웁니다.

메모: 클리어 할 수 있도록 소프트웨어 배포 그리고 캣루트2 폴더를 만들려면 먼저 일련의 WU 종속성을 비활성화해야 합니다. 이렇게 하지 않으면 WU 다운로드 폴더의 이름을 바꿀 수 없으며 WU 구성 요소가 이를 무시하도록 할 수 없습니다.

아래 단계를 따르세요.

시작하려면 다음을 사용하십시오. 윈도우 + R 올리다 운영 대화 상자.
다음으로 입력 'cmd' 텍스트 상자에 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter 키보드에서 높은 열림 명령 프롬프트.

상승된 CMD 프롬프트 열기
메모: 관리자 권한을 부여하려면 예 메시지가 표시되면 UAC(사용자 계정 컨트롤).
중지하려면 WU 관련 서비스, 제공된 순서대로 다음 명령을 수행하고 누르십시오. 입력하다 상승된 명령 프롬프트:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
에 있을 때마다
중요한: 이 지침은 중지됩니다 Windows 업데이트 서비스, MSI 설치 프로그램, 암호화 서비스, 그리고 비트 서비스. 이 단계에서는 이러한 서비스를 일시적으로 중지하도록 터미널에 지시합니다.
필요한 모든 서비스를 끈 후 다음 명령을 실행하여 이름을 바꿉니다. 소프트웨어 배포 그리고 캣루트2 폴더:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
중요한: 이러한 폴더의 주요 기능은 WU 구성 요소에 필요한 업데이트 파일을 보관하는 것입니다. 일반적으로 이러한 폴더를 지울 수 없기 때문에 유일한 대안은 이름을 바꾸고 Windows 설치에서 새 폴더를 만들고 이전 폴더를 무시하도록 하는 것입니다.
파일을 정리한 후 다음 명령을 사용하여 이전에 비활성화한 서비스를 다시 활성화하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하고 전원을 켤 때 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.

두 개의 WU 다운로드 폴더를 다시 생성했는데도 보류 중인 업데이트가 0%에서 멈추면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

6. SFC 및 DISM 스캔 배포

이 문제가 발생할 수 있는 또 다른 이유는 Windows Update 구성 요소가 특정 유형의 파일 손상의 영향을 받는 경우입니다.

이 문제를 해결하는 다음 단계는 SFC(시스템 파일 검사기), 그리고 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 스캔.

메모: SFC와 DISM은 다소 유사하지만 손상된 시스템 파일을 수정할 가능성을 높이려면 두 스캔을 차례로 빠르게 실행하는 것이 좋습니다.

시작 기본 SFC 스캔 .

SFC 스캔 배포

메모: SFC 기능은 완전히 로컬이므로 사용하기 위해 인터넷에 적극적으로 연결할 필요가 없습니다. 유틸리티가 응답을 중지하고 정지된 것처럼 보이더라도 이 절차가 시작된 후에 CMD 창을 닫지 않아야 합니다. 이것은 자주 발생합니다.

중요한: CMD 터미널과 상호 작용하기 전에 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 그렇게 하면 HDD 또는 SSD에 논리적 오류가 발생할 수 있습니다.

SFC 스캔이 성공적으로 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 기기가 다시 시작된 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

업데이트가 여전히 0%에서 멈추는 경우, DISM 스캔 배포 완료될 때까지 기다립니다.

DISM 스캔 배포

메모: DISM은 Windows 업데이트의 구성 요소를 사용하여 손상된 시스템 파일의 정상적인 복사본을 검색하여 이러한 파일을 대체합니다. 이것은 DISM과 SFC의 본질적인 차이입니다. 이 때문에 DISM 검사를 시작하기 전에 안정적인 인터넷 연결에 액세스할 수 있는지 확인해야 합니다.

이 절차가 완료되면 Windows 11 PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 여전히 보류 중인 특정 Windows 업데이트를 설치할 수 없으면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

7. 정상 상태로 되돌리기(시스템 복원을 통해)

영향을 받는 여러 사용자에 따르면 최근 시스템 수정(예: 인프라 업데이트 설치, 드라이버 업데이트 또는 바이러스 백신에서 수행한 정리 절차) 후에 이 문제를 처리할 것으로 예상할 수 있습니다.

시스템 복원을 사용하여 시스템을 이전 시점으로 되돌리면 문제를 완전히 피할 수 있고 시스템이 현재 0%에서 멈춰 있는 Windows 업데이트를 새로 설치하도록 할 수 있습니다.

중요한: 이 작업을 실행하면 시스템 복원 지점이 생성된 후의 모든 변경 사항이 무효화됩니다. 설치된 모든 프로그램, 변경된 시스템 기본 설정 및 기타 모든 것이 사라집니다.

그 결과를 알고 이 특정 구제책을 시도하기로 결정한 경우 다음을 따르십시오. 이 문서에 제공된 지침 .

실행 가능한 복원 지점이 없으면 아래 방법으로 이동하십시오.

8. 보류 중인 업데이트를 수동으로 설치

업데이트를 수동으로 설치하면 보류 중인 업데이트가 0%에서 멈추는 이 전체 상황을 우회할 수 있는 상당한 기회가 있습니다. 이를 달성하기 위한 다양한 방법이 있지만, 마이크로소프트 업데이트 카탈로그 가장 실용적이고 안전한 방법입니다.

메모: 이 방법은 문제의 근본 원인을 효과적으로 해결하지 못합니다. 보류 중인 새 업데이트를 설치하지 못하게 하는 근본적인 문제는 이 기술을 성공적으로 사용하더라도 지속됩니다. 하나 또는 두 개의 업데이트가 실패한 경우에만 고려하십시오.

다음은 프로세스를 완료하는 방법에 대한 몇 가지 빠른 단계입니다.

열기 공식 Microsoft 업데이트 카탈로그 페이지 웹 브라우저에서.
Microsoft 업데이트 카탈로그 페이지에 있는 경우 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색 상자를 사용하여 설치에 실패한 업데이트를 검색하십시오.

실패한 업데이트 검색
결과를 확인한 후 CPU 아키텍처 및 Windows 버전을 고려하여 적합한 업데이트를 찾습니다.
클릭 다운로드 올바른 업데이트를 찾은 후 버튼을 누르고 계속 진행하기 전에 다운로드가 완료될 때까지 기다리세요.
그런 다음 다운로드 폴더에서 방금 다운로드한 실행 파일을 두 번 클릭합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 보류 중인 Windows 업데이트의 사이드로드를 완료합니다.
설치가 차질 없이 진행되면 일반적으로 설치하지 못하는 Windows 업데이트를 효과적으로 사이드로드한 것입니다.

이 방법이 효과가 없거나 영구적인 해결 방법을 찾고 있다면 아래의 마지막 방법을 시도해 보세요.