Windows 11에서 업데이트 오류 코드 0x800f0806을 수정하는 방법은 무엇입니까?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

겪고 계시다면 0x800f0806 Windows 11 22H2를 다운로드하여 설치하려고 할 때 오류가 발생하는 것은 아닙니다. Microsoft 지원 포럼은 업데이트를 설치하려고 할 때 오류가 발생하는 사용자로 가득합니다. KB5017321 또는 업데이트 KB501738. 이 오류 코드는 업데이트가 실패할 때 표시되지 않지만 내부에서 발견할 수 있습니다. Windows 업데이트 기록 페이지 설정 앱.



Windows 업데이트 오류 0x800f0806



영향을 받는 많은 사용자에 따르면 이러한 유형의 문제는 다양한 원인에서 발생합니다. 다음은 알고 있어야 하는 시나리오의 짧은 목록입니다.



  • 일반적인 WU 불일치 – 대부분의 경우 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 제안된 복구를 구현하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 접근 방식은 서비스 종속성이 불확실한 상태에 있기 때문에 누적 업데이트가 실패하는 원인일 때 작동합니다. Windows 11 업그레이드 도우미 또는 미디어 생성 도구를 통해 보류 중인 업데이트를 설치하여 이 문제를 해결할 수도 있습니다.
  • Windows Update가 림보 상태에 있습니다. – 이 문제는 때때로 Windows Update 서비스가 림보 상태에 빠지면 발생할 수 있습니다. 이 경우 관리자 권한 CMD에서 각 Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정하거나 전용 에이전트를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 업데이트 기능 또는 Windows Update 문제 해결사에 영향을 미치는 일반적인 시스템 파일 불일치는 이 문제의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. OS 데이터가 손상된 경우 SFC 및 DISM 스캔을 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 더 심각한 상황에서는 수리 설치 또는 수리 설치가 필요할 수 있습니다.
  • 장애인 서비스 요구 사항 – 일부 Windows 업데이트 서비스 종속성을 비활성화하는 것도 이 문제가 발생할 수 있는 또 다른 이유입니다. 일반적으로 시스템 리소스 최적화 유틸리티로 인해 이 문제가 발생합니다. 이 경우 영향을 받는 서비스 종속성의 동작을 수동으로 변경하여 이 동작을 수정할 수 있습니다.
  • .NET Framework 3.5가 비활성화되었습니다. – 중요한 WU 설치 종속성(.NET Framework 3.5)이 시스템 수준에서 비활성화된 상황이 이 문제가 발생할 것으로 예상하는 또 다른 이유인 것으로 나타났습니다. 활성화하려면 프로그램 및 기능 메뉴에서 활성화해야 합니다.

이제 이러한 유형의 문제가 발생할 수 있는 모든 잠재적인 이유를 살펴보았으므로 다른 사용자가 경험한 일련의 확인된 수정 사항을 살펴보겠습니다. 0x800f0806 오류가 이 문제의 맨 아래에 도달하는 데 성공적으로 사용되었습니다.

1. Windows 업데이트 문제 해결사 실행

대부분의 경우 Windows 업데이트 문제 해결사를 사용하고 지침에 따라 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법은 서비스 의존도가 모호한 상태에 빠져 누적 업데이트가 실패하는 경우에 유용합니다.

Windows 업데이트 문제 해결사가 오류의 주요 원인을 해결하는 Microsoft 수리 계획을 식별한 경우 소프트웨어를 실행하고 제안된 핫픽스를 적용하면 문제가 해결됩니다.



그만큼 Windows 업데이트 문제 해결사 이전에 사용한 적이 없더라도 자동으로 일반적인 문제를 인식하고 해결할 수 있어야 합니다.

메모: 이미 Windows 11을 실행하고 있기 때문에 후속 프로그램 버전이 이전 버전보다 훨씬 더 철저하기 때문에 운이 좋습니다. 인식 가능한 원인이 발견되면 Microsoft는 몇 초 만에 시작할 수 있는 몇 가지 새로운 자동 복구 방법을 제공했습니다. 이 프로그램에는 이제 이러한 새로운 수선 기술이 포함됩니다.

이전에 Windows 업데이트 문제 해결사를 성공적으로 실행하지 않고 제안된 수정 사항을 즉시 구현하지 않은 경우 아래 지침을 따르십시오.

  1. 눌러 Windows 키 + R 키를 동시에 불러와 운영 대화 상자. 대처를 시도하다 윈도우 업데이트 다음 구성 요소.
  2. 유형 '제어' 방금 나타난 텍스트 상자에 입력하다 컴퓨터의 키를 불러와 제어판의 사용자 인터페이스.

    제어판에 액세스

    중요한: 적절한 선택을 할 때 주의하십시오. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 선택하여 관리 액세스를 허용하도록 요청합니다. '예.' Windows 업데이트 문제 해결사를 올바르게 실행하려면 관리자 액세스 권한이 필요합니다.

  3. 찾아봐 '문제 해결' 옵션을 사용하여 제어판 윈도우 검색창.
  4. 아래에 있는 모든 하위 범주를 선택하십시오. 문제 해결 결과 목록의 헤더.

    문제 해결사 액세스

  5. 문제 해결 화면, 아래 시스템 및 보안 , 선택 어려움 해결 ~와 함께 윈도우 업데이트 선택 목록에서.

    문제 해결 메뉴에 액세스

  6. 고르다 다음 의 요청이 있을 때 선택에서 Windows 업데이트 문제 해결사, 그런 다음 첫 번째 스캔이 완료될 때까지 추가 결정을 미루십시오.
  7. 실행 가능한 솔루션을 찾은 후 이 수정 사항 적용 버튼을 누른 다음 현재 문제를 해결하는 데 사용합니다.

    권장 수정 사항 적용

  8. 제공된 솔루션 중 일부를 실행하려면 많은 수작업을 완료해야 합니다.
  9. 패치를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 이전에 실패한 경우 업데이트를 다시 설치해 보십시오.

Windows 11 컴퓨터에 여전히 업데이트 KB5017321 또는 KB501738을 설치할 수 없는 경우 아래의 다음 절차를 계속하십시오.

2. 필요한 모든 WU 서비스 종속성을 시작합니다.

이 문제에 대한 또 다른 잠재적인 설명은 일부 Windows 업데이트 서비스 요구 사항이 비활성화되도록 컴퓨터를 구성할 수 있다는 것입니다.

이것은 일반적으로 시스템 리소스를 가능한 한 효율적으로 사용하기 위한 도구의 결과입니다. 이 경우 관련 서비스 종속성의 작업을 수동으로 수정하여 잘못된 동작을 수정할 수 있습니다.

시스템의 효율성을 극대화하기 위해 이러한 서비스 요구 사항 중 일부가 비활성화 상태로 유지되도록 수정되었을 수 있습니다. 현재 시스템 서비스를 적극적으로 시작 및 중지하는 리소스 관리 솔루션을 사용하고 있는 경우에 해당될 수 있습니다.

Windows Update에 업그레이드 프로세스를 효과적으로 완료하는 데 필요한 모든 것이 포함되도록 하려면 다음 서비스를 자동 모드로 설정해야 합니다.

  • BITS(백그라운드 인텔리전트 전송 서비스)
  • CryptSvc(암호화 서비스)
  • 신뢰할 수 있는 설치 프로그램

메모: 고가를 활용하여 명령 프롬프트 이러한 각 서비스의 시작 유형이 다음으로 설정되어 있는지 확인합니다. 자동, 모든 WU 서비스 요구 사항이 충족되도록 효과적으로 보장할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 WU 서비스 요구 사항이 충족될 수 있습니다.

이러한 서비스의 동작을 AUTO로 변경하고 Windows Update가 필요에 따라 서비스 종속성을 사용할 수 있도록 하려면 아래 절차를 따르십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 + R 동시에 열기 위해 운영 대화 상자.
  2. 다음으로 입력 'cmd' 방금 나타난 실행 프롬프트로 이동한 다음 Ctrl + Shift + Enter 키를 동시에 눌러 상승된 명령 프롬프트 창을 엽니다.

    CMD 창 열기

  3. 사용자 계정 제어 관리 액세스를 제공할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 예.
  4. 각 중요한 종속성의 시작 유형을 변경하려면 다음 지침을 상승된 CMD 프롬프트에 입력하거나 붙여넣은 다음 입력하다 각각 후:
    SC config wuauserv start=auto
    SC config bits start=auto
    SC config cryptsvc start=auto
    SC config trustedinstaller start=auto
  5. 각 명령이 결함 없이 성공적으로 완료되면 평소와 같이 컴퓨터를 다시 시작합니다. 후속 시작이 완료되면 실패한 업데이트 설치를 시도해야 합니다.

모든 Windows Update 서비스 종속성을 활성화한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

3. Windows 11 설치 도우미 사용

밝혀진 바와 같이, 이 기사에 소개된 첫 번째 방법으로 보류 중인 Windows 업데이트를 설치할 수 없고 여전히 문제가 발생하는 경우 0x800f0806 이 업데이트를 설치하려고 할 때마다 오류가 발생하면 많은 사용자가 확인한 빠른 해결 방법 중 하나는 Windows 11 설치 도우미를 사용하여 보류 중인 업데이트를 설치하는 것입니다.

메모: 이 경로를 사용하면 Windows 버전을 업데이트하는 데 사용되는 로컬 구성 요소를 기본적으로 우회하게 됩니다. 그러나 이 방법을 사용할 때의 단점은 실제로 문제의 원인을 정확히 찾아내지 않고 우회할 수 있다는 것입니다.

Windows 11 설치 도우미를 사용하여 실패한 Windows 11 업데이트를 설치하는 데 문제가 없으면 아래 단계를 따르세요.

  1. 기본 브라우저를 실행하고 Windows 11 공식 다운로드 페이지로 이동 .
  2. 해당 페이지에서 아래로 스크롤하여 Windows 11 디스크 이미지(ISO) 다운로드 섹션을 클릭하고 다운로드 선택 버튼을 눌러 사용 가능한 옵션에서 Windows 11을 선택합니다.

    Windows 11 ISO 다운로드

  3. 그 후 다운로드 옵션 선택 등록을 보류하십시오.
  4. 클릭하기 전에 확인하다, 드롭다운 상자를 사용하여 새로 표시된 질문에서 원하는 언어를 선택하십시오.

    Windows 11 ISO 다운로드

  5. 다운로드를 완료하려면 방금 나타난 새로운 Windows 11 영어 ISO 버튼을 클릭하십시오.
    메모: 이 링크는 다운로드 버튼을 클릭할 때만 24시간 동안 액세스할 수 있음을 기억하십시오.
  6. ISO가 로컬로 다운로드를 완료하면 .iso 파일을 두 번 클릭하여 로컬로 마운트합니다.

    Windows 11 ISO에 액세스

    메모: 모든 최신 버전의 Windows는 ISO 파일 탑재를 기본적으로 지원하므로 이 ISO를 탑재하기 위해 Daemon Tools와 같은 타사 프로그램을 사용할 필요가 없습니다.

  7. ISO가 로컬로 마운트된 후 파일 탐색기를 시작하고 새로 생성된 가상 디스크를 두 번 클릭합니다.
  8. Windows 11 ISO의 루트 디렉터리에 도달한 후 setup.exe를 두 번 클릭한 다음 사용자 계정 제어 프롬프트합니다.

    설정 화면에 액세스

  9. Windows 11 설정 페이지에서 다음을 선택합니다. 업그레이드 다운로드, 드라이버 및 옵션 기능(권장)을 선택한 다음 화면의 지시에 따라 Windows 11 업데이트 설치를 완료하십시오.

보류 중인 Windows 업데이트를 설치하기 위해 이 경로로 이동하지 않으려면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

4. Microsoft 업데이트 카탈로그를 통해 실패한 업데이트 설치

위의 방법 중 어느 것도 허용하지 않는 경우 설치에 실패한 업데이트를 수동으로 적용하여 오류 코드를 완전히 우회할 수 있는 상당한 기회가 있습니다. 활용 마이크로소프트 카탈로그 업데이트 웹사이트는 이를 수행하는 가장 쉽고 안전한 방법입니다.

경고: 이 방법은 문제의 근본 원인을 효과적으로 해결하지 못합니다. 이 기술을 성공적으로 사용하더라도 누적 Windows 업데이트를 가져오고 설치하지 못하게 하는 근본적인 문제는 지속됩니다.

공식 Microsoft 업그레이드 카탈로그를 사용하여 업데이트를 수행한 영향을 받는 고객의 여러 계정에 따르면 누적 업데이트는 문제 없이 배포되었습니다.

달성 방법은 다음과 같습니다.

  1. 열기 공식 Microsoft 업데이트 카탈로그 페이지 웹 브라우저에서.
  2. 당신이에있을 때 마이크로소프트 업데이트 카탈로그 페이지에서 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 검색 상자를 사용하여 문제 번호의 소스인 누적 업데이트를 찾습니다.

    실패한 업데이트 검색

  3. 결과를 확인한 후 CPU 아키텍처 및 Windows 버전을 고려하여 적합한 업데이트를 찾습니다.

    올바른 Windows 업데이트 선택

  4. 클릭 다운로드 시스템 설정에 대한 올바른 업데이트를 찾은 후 버튼을 누른 다음 계속 진행하기 전에 완료될 때까지 기다리십시오.
  5. 그런 다음 다운로드 폴더에서 방금 다운로드한 실행 파일을 두 번 클릭합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 설치 프로그램 내에서 설치를 완료합니다.
  6. 문제 없이 설치가 진행되면 문제가 발생하는 것을 효과적으로 방지한 것입니다.

문제가 여전히 이 방법으로 해결되지 않거나 문제를 해결하는 다른 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

5. Windows 업데이트 구성 요소 재설정

WU 관련 시스템 파일을 수정해도 문제가 해결되지 않으면 Windows Update 구성 요소에 영향을 주는 지속적인 버그를 처리하고 있을 것입니다.

위에서 언급한 기존 절차가 Windows 업데이트를 해결하기 위해 작동하지 않는 경우 동일한 복구 기술을 사용하여 보류 중인 Windows 업데이트에 문제를 일으킬 수 있는 모든 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정합니다. 0x800f0806 오류.

대부분의 경우 현재 비활성화된(즉, 열리거나 닫히지 않은) 하나 이상의 WU(Windows Update) 구성 요소로 인해 이러한 종류의 문제가 발생합니다. 이 상황이 적용되면 업그레이드 절차에 참여하는 모든 WU 부품을 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.

전체 WU 구성 요소를 재설정하려면 상승 된 명령 프롬프트, 이 단계를 따르세요:

  1. 먼저 윈도우 키 + R 실행 대화 상자를 입력합니다. 그런 다음 시작하려면 상승 된 명령 프롬프트, 놓다 'cmd' 텍스트 상자에 입력하고 Ctrl + Shift + Enter .

    CMD 창 열기

    메모: 관리자 권한을 부여하려면 메시지가 표시되면 예를 선택합니다. UAC(사용자 계정 제어 ).

  2. 모두 중지하려면 WU 관련 서비스, 상승된 명령 프롬프트에 다음 순서로 지침을 입력하고 입력하다 각 명령 후.
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    메모: 이 지침을 사용하면 Windows 업데이트 서비스, MSI 설치 프로그램, 암호화 서비스 및 BITS 서비스가 모두 중지됩니다.

  3. 삭제하고 이름을 바꾸려면 소프트웨어 배포 그리고 캣루트2 디렉토리에서 모든 관련 서비스가 중지되면 다음 명령을 사용하십시오.
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  4. 이러한 디렉토리는 WU 구성 요소에 필요한 업데이트된 파일을 저장하는 역할을 합니다. 메모: 이 디렉터리의 이름을 바꾸면 OS가 손상의 영향을 받지 않는 손상되지 않은 새 복사본을 강제로 생성합니다.
  5. 디렉토리를 정리한 후 아래 명령을 사용하여 이전에 비활성화한 서비스를 활성화합니다.
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  6. 컴퓨터가 다시 시작되면 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 다시 시작합니다.

성공적으로 새로 고침 후 윈도우 업데이트 구성 요소에서 문제가 여전히 있는 경우 아래에서 가능한 다음 해결 방법으로 스크롤합니다.

6. .NET Framework 3.5 활성화

이 문제에 기여하는 또 다른 요인은 Windows 업데이트가 필수 설치 종속성인 .NET Framework 3.5를 사용하지 못하도록 하는 것입니다. 에서 활성화 프로그램 및 기능 해결하는 메뉴입니다.

이전에 발생한 일부 영향을 받은 업데이트 0x800f0806 보류 중인 Windows 업데이트를 설치할 때 오류가 발생한 후 문제가 완전히 해결되었다고 보고되었습니다. .NET 프레임워크 3.5 활성화되었습니다.

Windows 기능 패널에 .NET Framework 3.5가 활성화되어 있는지 확인하려면 아래 나열된 단계를 따라야 합니다.

  1. 눌러 윈도우 키 + R 올리다 운영 대화 상자.
  2. 다음으로 입력 'appwiz.cpl' 시작하려면 텍스트 필드에 프로그램 및 기능 메뉴.

    프로그램 및 기능 메뉴에 액세스

  3. 고르다 Windows 기능 켜기 켜기 또는 끄기에서 프로그램 및 기능 메뉴의 오른쪽 메뉴.

    Windows 기능 끄기

  4. 옆에 있는 상자를 선택하십시오. .NET 프레임워크 3.5 (이 패키지에는 .NET 2.0 및 3.0이 포함되어 있음) Windows 기능 페이지를 클릭한 다음 확인 변경 사항을 저장합니다.

    .NET 프레임워크 사용

    메모: .NET Framework 4.7도 Windows 11을 사용하여 설치해야 합니다.

  5. 딸깍 하는 소리 확인 창에서 프로세스를 시작한 다음 프로그램이 올바르게 설치될 때까지 기다립니다.
  6. 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

다음 시작 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동합니다.

7. DISM 및 SFC 스캔 배포

결과적으로 Windows 설치의 자동 업데이트 기능을 방해하는 파일 손상은 보류 중인 시스템 업데이트를 설치하려고 시도하는 동안 0x800f0806 문제의 가장 흔한 원인 중 하나입니다.

두 개의 내장 프로그램으로 몇 가지 스캔을 수행하여 시작합니다. 시스템 파일 검사기(SFC) 그리고 배포 이미지 서비스 및 관리 , 이 상황이 적용될 수 있을 것 같으면(DISM).

SFC와 DISM은 다소 유사하지만 결함이 있는 시스템 파일을 복원할 가능성을 높이려면 두 검사를 차례로 빠르게 실행하는 것이 좋습니다.

이 경우에 해당하는 경우 간단한 SFC 스캔으로 시작하십시오.

SFC 스캔 배포

메모: 이 도구는 순전히 로컬이며 활성 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.

프로그램이 정지된 것처럼 보이더라도 이 작업을 시작한 후 CMD 창을 열어 두는 것이 중요합니다.

절차를 중지하면 HDD 또는 SSD에 논리적 오류가 발생할 수 있으므로 완료될 때까지 참을성 있게 기다리십시오.

SFC 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

0x800f0806 Windows 업데이트 문제 해결사 문제가 지속되면 DISM 스캔을 실행하고 화면의 지시에 따라 프로세스를 마칩니다.

DISM 스캔 배포

12월 DISM과 SFC의 중요한 차이점인 손상된 시스템 파일을 대체하기 위해 정상적인 대안을 다운로드하기 위해 Windows 업데이트의 일부를 사용합니다.

이 때문에 이 절차를 시작하기 전에 인터넷이 안정적인지 확인해야 합니다.

DISM 검사가 0x800f0806 오류가 해결되었는지 여부를 성공적으로 확인한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows 업데이트 문제 해결사가 여전히 손상되면 아래의 최종 수리를 계속하십시오.

8. 수리 설치 수행

위의 절차 중 어느 것도 0x800f0806 오류를 해결하는 데 도움이 되지 않은 경우 표준 방법(DISM 및 SFC 스캔 사용)을 사용하여 해결할 수 없는 시스템 손상 문제로 인해 문제가 발생했다고 추론할 수 있습니다.

비슷한 문제를 겪고 있는 다른 고객에 따르면 모든 Windows 구성 요소를 새로 고치면 문제가 해결되었습니다. 새로 설치 또는 전체 복구(복구 설치)로 이를 수행할 수 있습니다.

새로 설치

선택하기 클린 설치 더 간단한 옵션이지만 가장 큰 단점은 먼저 백업하지 않으면 개인 파일(앱, 게임, 개인 미디어 등)을 저장할 수 없다는 것입니다.

반면에 선택의 이점은 수리 설치 앱, 게임, 개인 미디어 및 특정 사용자 설정을 포함한 모든 개인 데이터를 보존할 수 있다는 것입니다. 하지만 이 과정은 시간이 조금 더 걸립니다.