Windows에서 작동하지 않는 Oculus 링크를 수정하는 방법?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Oculus 링크가 제대로 작동하지 않는 경우 Oculus 앱을 통해 Oculus 링크를 사용하는 동안 검은 화면이 나타날 수 있습니다. Oculus Link는 오래된 그래픽 드라이버 및 손상된 설치 파일을 포함하여 여러 가지 이유로 작동이 중지될 수 있습니다.



  Oculus 링크가 PC에서 작동하지 않음

PC에서 Oculus 링크가 작동하지 않습니다.



이 문제는 현재 사용 중인 oculus 드라이버로 인해 또는 오래된 GPU 또는 Oculus 링크 연결을 유지할 수 있는 기능이 없는 오작동 드라이버로 인해 Oculus의 로컬 설치에 영향을 미치는 근본적인 손상으로 인해 발생할 수 있습니다.



문제의 영향을 받는 광범위한 사용자로 인해 문제를 해결하기 위해 다양한 솔루션을 사용할 수 있습니다. 언급된 문제를 해결하기 위해 구현할 수 있는 가능한 방법 목록을 작성했습니다. 아래 해결 방법에 따라 Oculus Link를 작동 상태로 만드세요.

1. Oculus 클라이언트 복구

이 문제 해결을 시작하는 경우 기본 제공 설정으로 현재 Oculus Link 설치를 복구해야 합니다.

이렇게 하려면 Oculus 지원 소프트웨어를 설치한 경로로 이동하여 다음을 실행합니다. OculusSetup.exe 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 클릭하여 관리자 액세스 권한으로 관리자 권한으로 실행 .



기본 위치는 C:\Program Files\Oculus\OculusSetup.exe.

메모: 다른 위치에 Oculus 지원 소프트웨어를 설치한 경우 대신 해당 위치로 이동합니다.

  관리자 권한으로 실행

관리자 권한으로 실행

메모: 메시지가 표시되면 사용자 계정 컨트롤(UAC) , 클릭 관리자 액세스 권한을 부여합니다.

첫 화면에서 다음을 선택합니다. 수리하다 의견을 듣고 나머지 단계에 따라 수리 작업을 시작하고 완료합니다.

  오큘러스 리프트 수리

오큘러스 리프트 수리

복구 절차가 완료되면 PC를 재부팅하고 Oculus 링크가 다시 설정되는지 확인합니다.

여전히 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

2. 오큘러스 드라이버 재설치

Oculus 드라이버를 다시 설치하면 이 문제를 일으키는 드라이버 관련 불일치가 제거됩니다.

일반적으로 드라이버를 제거하는 경우 남아 있을 수 있는 잔여 파일을 제거하므로 상승된 명령 프롬프트를 사용하는 것이 좋습니다.

상승된 명령 프롬프트에서 Oculus 드라이버를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 먼저 Oculus 기기가 PC에 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. 눌러 윈도우 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자.
  3. 내부 운영 대화 상자에서 누르기 전에 다음 경로를 입력하십시오. 입력하다:
    C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-drivers

    Oculus 드라이버에 액세스

  4. 올바른 위치에 도착하면 oculus-driver를 열고 지원 드라이버가 업데이트될 때까지 기다립니다.
  5. PC를 다시 시작하고 Occulus 앱을 다시 실행하여 Oculus Link 연결이 제대로 작동하는지 확인합니다.

여전히 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

3. GPU 드라이버 업데이트

문제의 원인 중 하나는 오래된 그래픽 드라이버일 수 있습니다. 가상 현실과 게임은 그래픽 카드에 많이 의존하며 컴퓨터에 최신 장치 드라이버를 설치하는 것이 필수적일 수 있습니다.

그래픽 드라이버 업데이트는 전혀 복잡하지 않습니다. Windows는 컴퓨터에서 감지할 수 있는 누락된 드라이버를 자동으로 설치합니다. 그러나 이러한 드라이버는 일반적으로 최신 상태가 아닙니다. 따라서 그래픽 카드를 수동으로 업데이트해야 합니다.

이렇게 하려면 현재 드라이버를 제거한 후 제조업체 웹 사이트에서 카드의 최신 드라이버를 다운로드해야 합니다. 아래 지침을 따르십시오.

  1. 먼저 윈도우 키 + R 를 열려면 운영 창문.
  2. 다음으로 액세스 기기 관리자 입력하여 'devmgmt.msc' 실행 상자에 넣은 다음 입력하다 열쇠.
      장치 관리자 열기

    장치 관리자 열기

  3. 개봉 후 기기 관리자, 설치된 장치 목록에 도달할 때까지 페이지를 아래로 스크롤한 다음 드롭다운 상자를 확장하여 디스플레이 어댑터.
  4. 다음 메뉴에서 업데이트할 GPU 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버를 업데이트합니다.
      GPU 드라이버 업데이트

    GPU 드라이버 업데이트

    메모: 아래에 통합 GPU가 있는 경우 디스플레이 어댑터, 그것도 업데이트하십시오.

  5. 표시되는 메뉴에서 다음을 선택합니다. 새 드라이버 소프트웨어 자동 검색 .
      자동으로 드라이버 업데이트

    자동으로 드라이버 업데이트

  6. 초기 스캔이 완료된 후 발견된 최신 GPU 드라이버를 설치하려면 화면의 단계를 따르십시오.
  7. 이제 PC를 재부팅하고 Oculus Link와의 PCVR 연결이 복원되는지 확인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

메모: 장치 관리자가 그래픽 드라이버를 업데이트하지 못하는 경우 그래픽 카드 공급업체에서 제공하는 특수 소프트웨어를 사용해야 합니다. GPU 제조업체에 따라 다음 애플리케이션이 필요할 수 있습니다.

동일한 문제가 여전히 존재하거나 GPU 드라이버가 이미 최신 상태인 경우 아래 절차의 다음 단계를 계속하십시오.

4. Occulus를 최대 성능 모드로 강제 실행

전원 설정은 PC와 PCVR Oculus 링크에 영향을 줄 수도 있습니다. 연결이 a에 의해 중단되지 않았는지 확인하려면 절전 기능을 사용하려면 PCVR 연결이 허용되는지 확인하십시오. 최대 성능 전원 계획 모드.

이렇게 하려면 다음 항목에 액세스해야 합니다. 전원 설정 메뉴를 클릭하고 현재 계획 설정을 변경하여 모두 USB 설정 그리고 PCI 익스프레스 연결은 모두에서 관리됩니다. 최대 절전 방법.

단계별 지침을 보려면 아래 지침을 따르십시오.

메모: 여러 전원 계획을 사용하는 랩톱에서 이 문제가 발생하는 경우 PC에서 활성화될 수 있는 모든 계획에 대해 아래 수정을 수행해야 합니다.

  1. 누르다 윈도우 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자.
  2. 다음으로 입력 'powercfg.cpl' 그리고 누르기 컨트롤 + 시프트 + 엔터 를 열려면 전원 옵션 관리자 권한이 있는 메뉴.
      전원 설정에 액세스

    전원 설정에 액세스

  3. 메시지가 표시되면 UAC(사용자 계정 컨트롤), 딸깍 하는 소리 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
  4. 다음을 클릭하십시오. 계획 설정 변경 활성 계획의.
  5. 다음 화면에서 다음을 클릭하십시오. 고급 전원 설정 변경 .
      고급 전원 설정 변경

    고급 전원 설정 변경

  6. 내부 옵션 메뉴에서 전원 계획 설정을 아래로 스크롤하고 관련된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. USB 설정.
  7. 확실하게 하다 USB 선택적 일시 중단 설정 사용 가능한 모든 계획에 대해 비활성화됩니다.
  8. 다음으로 확장 PC 익스프레스 드롭다운 메뉴 및 비활성화 링크 상태 전원 관리 사용 가능한 모든 계획에 대해.
      선택적 일시 중단 및 링크 상태 전원 관리 비활성화
  9. 딸깍 하는 소리 적용하다 변경 사항을 저장하십시오.
  10. PC를 재부팅하고 Oculus 링크 연결을 다시 설정할 수 없는지 확인합니다.

여전히 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법을 시도해 보십시오.

5. 통합 그래픽 카드 비활성화

일부 프로세서는 통합 그래픽 카드와 함께 제공됩니다. 통합 그래픽은 주로 기본 그래픽을 화면에 렌더링하는 데 사용되며 다른 전용 앱에서 집중적으로 사용하지 않습니다.

전용 그래픽 카드가 통합 그래픽 카드보다 훨씬 낫지만 통합 그래픽용 드라이버가 있으면 일부 앱이 혼동될 수 있습니다. 본질적으로 응용 프로그램은 사용 가능한 두 개의 그래픽 카드가 있다고 생각하며 때때로 잘못된 것을 선택하여 사용할 수 있습니다.

이 경우 통합 그래픽의 그래픽 드라이버를 비활성화하면 문제가 해결됩니다. 이렇게 하면 Oculus 앱이 강제로 전용 그래픽 카드 사용 컴퓨터에서 제대로 작동하기 시작합니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. 누르다 윈도우 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자.
  2. 다음으로 입력 'devmgmt.msc' 그리고 누르기 컨트롤 + 시프트 + 엔터 열다 기기 관리자 관리자 권한으로.
      장치 관리자 열기

    장치 관리자 열기

  3. 에서 UAC(사용자 계정 컨트롤), 딸깍 하는 소리 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
  4. 일단 안으로 들어가면 기기 관리자, 장치 목록을 아래로 스크롤하고 관련된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. 디스플레이 어댑터.
  5. 그런 다음 통합 GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 비활성화 방금 나타난 상황에 맞는 메뉴에서.
      통합 GPU 비활성화

    통합 GPU 비활성화

  6. 확인 프롬프트에서 클릭 예, 그런 다음 장치 관리자를 닫고 재부팅하십시오. PC.
  7. 컴퓨터가 다시 부팅되면 이제 Oculus 링크가 다시 설정되었는지 확인합니다.

여전히 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

6. 타사 바이러스 백신 또는 방화벽 비활성화(해당되는 경우)

이 오류는 바이러스 백신 소프트웨어에 의해 데이터 전송이 차단되어 PCVR 연결을 유지할 수 없는 경우에도 나타날 수 있습니다.

타사 제품군을 사용 중이고 변경되지 않은 최신 버전의 Oculus 소프트웨어를 사용하고 있다고 확신하는 경우 실시간 보호를 비활성화하여 이 시나리오를 테스트합니다.

중요한: 실시간 보호를 비활성화하는 구체적인 단계는 사용 중인 타사 제품군에 따라 다르지만 대부분의 바이러스 백신 프로그램은 응용 프로그램의 작업 표시줄 메뉴에서 비활성화할 수 있는 옵션이 있습니다.

  바이러스 백신 연결 비활성화

바이러스 백신 연결 비활성화

실시간 보안을 비활성화한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 이제 Oculus와 VR 링크 연결을 다시 설정할 수 있는지 확인합니다.

메모: 불필요한 추가 기능을 이미 비활성화하려고 시도했지만 문제가 지속되는 경우 보안 제품군을 버릴 수 있습니다. AV에 의해 뒤처지지 않도록 남은 파일이 없는지 확인하십시오. 제거 프로세스에 의해 남겨진 모든 AV 파일 정리 .

이 방법이 적용되지 않거나 Oculus Link 연결이 수정되지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

7. Oculus에서 사용하는 USB 포트의 모든 절전 옵션을 비활성화합니다.

Oculus에서 사용하는 USB 포트의 모든 절전 옵션이 비활성화되었는지 확인하려면 장치 관리자를 사용하여 모든 'USB 3.0/3.1/3.10 eXtensible' 항목에 대한 모든 전원 관리 규칙을 비활성화합니다.

이를 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 누르다 윈도우 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자.
  2. 다음으로 입력 'devmgmt.msc' 그리고 누르기 컨트롤 + 시프트 + 엔터 열다 기기 관리자 관리자 권한으로.
      장치 관리자 열기

    장치 관리자 열기

  3. 에서 UAC(사용자 계정 컨트롤), 딸깍 하는 소리 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
  4. 일단 안으로 들어가면 기기 관리자, 장치 목록을 아래로 스크롤하고 관련된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. 범용 직렬 버스 컨트롤러.
  5. 그런 다음 첫 번째 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 확장 가능한 호스트 컨트롤러 그리고 클릭 속성 방금 나타난 상황에 맞는 메뉴에서.
      속성 화면에 액세스

    속성 화면에 액세스

  6. 다음으로 내부에 속성 eXtensible Host 컨트롤러 장치 화면에서 다음을 선택합니다. 전원 관리 그리고 확인 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용 옵션이 비활성화됩니다.
      전원을 절약하려면 장치를 끄십시오.

    전원을 절약하려면 장치를 끄십시오.

  7. 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장하려면 아래에 있는 다른 모든 확장 가능한 호스트 컨트롤러에 대해 6단계를 반복합니다. 범용 직렬 버스 컨트롤러.
  8. PC를 재부팅하고 이제 Oculus Link 연결이 다시 설정될 수 있는지 확인합니다.

여전히 문제가 해결되지 않으면 아래의 최종 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.

8. Ryzen 칩셋 드라이버 되돌리기(해당하는 경우)

Ryzen 프로세서를 사용하는 경우 Ryzen 칩셋 드라이버가 문제를 일으킬 가능성이 높습니다. 이는 Oculus 헤드셋과의 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

이러한 시나리오에서는 Ryzen 칩셋 드라이버를 되돌려 문제를 해결할 수 있습니다. 여러 Ryzen 사용자가 이를 통해 문제를 해결했습니다.

Ryzen 칩셋 드라이버를 되돌리려면 컴퓨터에 현재 설치된 Ryzen 드라이버를 제거한 다음 다시 시작하십시오. 다시 시작하면 Windows가 자동으로 드라이버를 설치합니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. 열기 제어판 시작 메뉴에서 검색하여.
      제어판 열기

    제어판 열기

  2. 제어판 창에서 다음을 클릭합니다. 프로그램 제거 옵션.
      제어판

    제어판

  3. 설치된 애플리케이션 목록에서 다음을 찾습니다. AMD 칩셋 소프트웨어.
  4. 더블 클릭 AMD 칩셋 소프트웨어 화면의 지시에 따라 제거합니다.
      AMD 칩셋 소프트웨어 제거

    AMD 칩셋 소프트웨어 제거

  5. 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  6. PC가 부팅된 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.

9. Oculus 연결에 다른 USB 케이블과 포트를 사용하세요.

실행 가능한 수정 없이 여기까지 온 경우 이 Oculus Link 연결 문제를 일으킬 수 있는 마지막 이유는 오작동하는 USB 포트 또는 일치하지 않는 케이블입니다.

따라서 희망을 잃고 Meta로 티켓을 열기 전에 다른 USB 케이블을 사용하여 Oculus를 PC와 연결하고 다른 USB 포트에 연결하세요.

메모: 에 연결하지 마십시오. USB 허브 가능하다면.

사용 중인 케이블 또는 USB 포트의 문제로 인해 문제가 발생한 경우 또는 일치하지 않는 케이블로 인해 데이터 전송이 금지된 경우 도움이 될 수 있습니다.