rtf64x64.sys 버전 정보에 따르면 rtf64x64.sys는 최근 Realtek에서 개발한 Windows Packet Filter Kit의 일부입니다. 오류 코드 0x000000d1과 함께 시스템 충돌이 발생했습니다.
티 이 오류는 일반적으로 하드웨어와 프로세서 간의 통신 문제로 인해 발생합니다. 너무 많은 하드웨어 구성 요소가 CPU와 함께 통신을 시도하여 IRQL(인터럽트 요청 수준) 수준이 상승할 때 발생합니다. 하드웨어가 액세스할 수 없는 시스템 구성 요소에 액세스하려고 시도하면 결과는 고려 중인 것과 같은 죽음의 블루 스크린입니다.
비슷한 문제가 발생하더라도 걱정하지 마십시오. 이 가이드에서는 다른 사용자에게 효과가 있었던 문제 해결 방법을 안내하고 귀하도 문제를 해결할 수 있습니다. 먼저 문제 해결 방법을 통해 문제의 원인을 파악하는 것이 좋습니다. 완료되면 관련 문제 해결 방법에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 시스템 검사 실행
가장 먼저 이 문제에 기여하는 잠재적 오류가 있는지 시스템을 스캔하는 것이 좋습니다. 시스템 내의 손상 오류 또는 바이러스로 인해 문제가 발생하는 경우 내장된 Microsoft 개발 유틸리티를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
이 상황에서 사용할 두 가지 유틸리티는 시스템 파일 검사기(SFC)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)입니다. SFC /scannow는 보호된 모든 시스템 파일을 검색하고 손상된 파일을 %WinDir%\System32\dllcache에 있는 캐시된 복사본으로 교체합니다.
반면 DISM.exe는 Windows PE, Windows 복구 환경 및 Windows 설치 프로그램과 같은 Windows 이미지를 준비하고 서비스하는 데 사용할 수 있습니다. SFC보다 더 강력한 것으로 간주되며 일반적으로 SFC 도구가 해결하지 못하는 문제를 해결하는 데 사용됩니다. 두 유틸리티를 모두 사용하면 시스템 내에서 처리되지 않은 손상 오류가 없는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
SFC 및 DISM 유틸리티를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄의 검색 영역에서 cmd를 누르고 클릭하십시오. 관리자 권한으로 실행 .
- 또는 다음을 눌러 실행 대화 상자를 열 수 있습니다. 이기다 + 아르 자형 .
- 실행 텍스트 필드에 cmd를 입력하고 키를 누릅니다. Ctrl 키 + 옮기다 + 입력하다 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열려면
- 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 실행합니다.
sfc /scannow
- 명령이 실행되면 DISM 명령을 계속 실행합니다.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
이 명령을 완료하는 데 시간이 조금 걸릴 수 있으므로 잠시만 기다려 주세요. 명령을 실행한 후 명령 프롬프트 창을 닫고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2. 네트워크 드라이버 업데이트
이 문제는 네트워크 드라이버와도 관련이 있으므로 다음으로 네트워크 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 이 방법에서는 먼저 시스템 업데이트에서 사용 가능한 드라이버 업데이트를 살펴봅니다.
업데이트가 없으면 장치 관리자 유틸리티를 사용하여 네트워크 드라이버를 수동으로 업데이트합니다. 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 제조업체 웹 사이트를 사용하여 드라이버를 제거하고 다시 설치합니다.
수행해야 할 모든 작업은 다음과 같습니다.
- 누르다 이기다 + 나 Windows 설정을 시작합니다.
- 설정 창에서 선택 윈도우 업데이트 왼쪽 창에서.
- 이제 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. 시스템이 보류 중인 업데이트를 검색할 때까지 기다립니다.
- 사용 가능한 드라이버 업데이트가 있으면 설치하십시오.
- 그렇지 않은 경우 Windows 검색에 장치 관리자를 입력하고 열려 있는 .
- 확장 네트워크 어댑터 다음 창에서 섹션을 클릭하고 리얼텍 드라이버 .
- 선택하다 드라이버 업데이트 > 업데이트된 드라이버 자동 검색 .
- 시스템이 드라이버의 업데이트된 버전을 식별하면 화면의 지시에 따라 설치하십시오.
업데이트를 설치한 후 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 Realtek 드라이버를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 장치 제거를 선택하십시오. 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료하십시오. 완료되면 제조업체의 웹 사이트를 사용하여 최신 버전을 설치합니다. 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되지 않았는지 확인합니다.
3. 시스템 복원 사용
또한 당면한 오류가 발생하지 않고 고려 중인 드라이버가 제대로 작동하던 상태로 시스템을 복원할 수 있습니다. 이것은 정기적으로 복원 지점을 생성하는 시스템 복원 유틸리티를 사용하여 수행할 수 있습니다. 이러한 복원 지점을 사용하여 시스템을 이전 상태로 복원할 수 있습니다.
계속하려면 다음 단계를 따르세요.
- 누르다 이기다 + 아르 자형 실행을 엽니다.
- 실행의 텍스트 필드에 컨트롤을 입력하고 누르십시오. 입력하다 .
- 고르다 복원 지점 만들기 > 시스템 복원 제어판에서.
- 딸깍 하는 소리 다음 .
- 이 창에는 시스템에서 생성된 복원 지점 목록이 표시되어야 합니다. 가장 최근 것을 클릭하고 다음을 누르십시오 다음 .
- 변경 사항이 적용될 때까지 기다리십시오.
4. Windows 새로 설치
위의 방법 중 어느 것도 트릭을 수행하지 못한 경우 시도해 볼 수 있습니다. 클린 설치 윈도우 최후의 수단으로.
컴퓨터에 새 운영 체제 또는 응용 프로그램을 설치하는 프로세스입니다. 이 과정에서 하드 드라이브가 포맷되고 완전히 지워집니다.
Windows 10 및 11을 새로 설치하는 동안 사용자는 새 운영 체제로 다시 시작합니다. 이렇게 하면 컴퓨터를 깔끔하게 정리하고 공간을 확보하며 성능 및 속도 문제를 제거하는 데 도움이 됩니다. 바이러스, 트로이 목마, 맬웨어 및 블로트웨어를 제거하는 것 외에도 블루 스크린 오류와 같은 시스템 문제도 해결하므로 당면한 오류는 한 번에 해결해야 합니다.