Windows에서 웹캠이 작동하지 않습니까? 이 수정 사항을 시도하십시오! -

컴퓨터에서 작동하지 않는 웹캠은 특히 작업이 주로 화상 회의 및 회의에 의존하는 경우 좌절의 원인이 될 수 있습니다. 이 문제가 발생했을 때 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션이 있지만 그 전에 문제의 원인을 식별하는 것이 중요합니다.

웹캠이 작동하지 않는 동안 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

카메라 권한 부족 – 카메라를 사용하려는 앱(예: 확대/축소)은 시스템에서 카메라에 액세스하는 것을 허용하지 않을 수 있습니다. 이 경우 앱이 카메라에 액세스하도록 허용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
결함이 있는 드라이버 – 카메라 드라이버에 결함이 있거나 오래된 경우 시스템이 하드웨어 구성 요소와 연결되지 않아 당면한 문제가 발생합니다.
지나치게 보호적인 안티바이러스 – 타사 바이러스 백신 프로그램이 지나치게 보호하는 경우 카메라가 시스템에 액세스하는 것을 차단할 수 있습니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 바이러스 백신을 비활성화하거나 제거할 수 있습니다.

이제 다른 사용자에게 효과가 있었고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 잠재적인 솔루션을 살펴보겠습니다.

1. 기본 수정부터 시작

복잡한 문제 해결 방법으로 이동하기 전에 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 기본 1단계 수정 사항이 있습니다.

가장 먼저 해야 할 일은 PC를 다시 시작하는 것입니다. 카메라 앱 내의 일시적인 버그나 오류로 인해 문제가 발생한 경우 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.

앱에서 카메라를 사용하려는 경우 카메라 앱을 별도로 실행하여 문제가 앱 또는 카메라 자체에 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 거기에 있는 동안 랩톱의 실제 카메라 버튼이 카메라를 끄지 않았는지 확인하는 것이 좋습니다.

세 번째 권장 사항은 보류 중인 시스템 업데이트를 설치하는 것입니다. 시스템이 오래된 경우 호환성 문제로 인해 당면한 것과 같은 문제가 발생할 수 있기 때문입니다. 이 수정 사항은 관련이 없어 보일 수 있지만 Microsoft 자체에서 권장한 것이므로 시도해 보는 것이 좋습니다.

이러한 수정 사항이 도움이 되지 않고 웹캠이 여전히 작동하지 않으면 아래 문제 해결 단계로 이동하십시오.

2. 앱이 웹캠에 액세스하도록 허용(해당되는 경우)

앱과 함께 웹캠을 사용하려고 할 때 문제가 발생하면 대상 응용 프로그램에 카메라에 액세스할 수 있는 충분한 권한이 없기 때문에 문제에 직면했을 가능성이 있습니다.

기본적으로 소수의 응용 프로그램에서만 카메라를 사용할 수 있습니다. 그러나 이러한 권한은 다른 응용 프로그램에도 수동으로 제공할 수 있습니다.

대상 앱에 충분한 권한이 없으면 다음 단계에 따라 웹캠에 대한 액세스를 허용하십시오.

를 눌러 설정을 시작합니다. 이기다 + 나는 열쇠 함께.
로 이동 개인정보 보호 및 보안 > 카메라 .

카메라 설정
에 대한 토글을 확인하십시오. 카메라 액세스 사용 가능.

카메라 액세스에 대한 토글 활성화
다음으로 확인하십시오. 앱에서 카메라에 액세스하도록 허용 옵션이 활성화되었습니다.
카메라에 액세스할 수 있는 앱 목록도 표시됩니다. 대상 앱에 액세스 권한이 없는 경우 연결된 토글을 켭니다.
앱을 찾을 수 없는 경우 토글을 켜십시오. 데스크톱 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 .

데스크탑 앱에 대한 카메라 액세스 제공

완료되면 웹캠이 지금 작동하는지 확인하십시오.

3. 카메라 드라이버 수정

웹캠이 드라이버 문제로 작동하지 않을 수도 있습니다. 대부분의 경우 오래되거나 손상된 드라이버는 웹캠 및 스피커와 같은 하드웨어 장치가 제대로 작동하지 못하게 합니다.

이 방법에서는 먼저 Windows 컴퓨터에서 웹캠 드라이버를 업데이트하는 방법을 보여줍니다. 그래도 작동하지 않으면 드라이버를 처음부터 다시 설치합니다.

그러나 시작하기 전에 드라이버 업데이트를 설치한 후 문제가 발생하기 시작했다면 업데이트에 문제가 있을 수 있음을 아는 것이 중요합니다. 이 경우 Windows에서 드라이버 업데이트를 제거하는 방법을 알아보려면 다른 게시물로 이동하세요.

카메라 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 검색에 장치 관리자를 입력하고 클릭 열려 있는 .
다음 창에서 확장 카메라 섹션을 클릭하고 웹캠을 찾습니다. 카메라 섹션에서 찾을 수 없으면 이미징 장치 범주에서 찾으십시오.
찾으면 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 컨텍스트 메뉴에서.

드라이버 옵션 업데이트
이제 선택 자동으로 드라이버 검색 그리고 화면의 지시에 따라 진행하세요.

드라이버 업데이트가 설치되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 드라이버를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

장치 관리자 창에서 카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 제거 .

장치 제거 옵션을 선택하십시오.
선택 이 장치의 드라이버 제거 시도 옵션을 클릭하고 확인 .
화면의 지시에 따라 진행하십시오.
드라이버가 제거되면 작업 메뉴를 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색 .

하드웨어 변경 사항 검색
이제 PC가 변경 사항을 감지하고 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

4. 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화

어떤 경우에는 지나치게 보호적인 바이러스 백신이 웹캠이 컴퓨터에서 작동하는 것을 방해하기도 했습니다.

타사 보안 프로그램을 사용 중인 경우 해당 프로그램을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇다면 프로그램을 완전히 제거하고 더 나은 대안으로 전환할 수 있습니다.

5. UVC 드라이버로 전환

USB 웹캠을 사용하는 경우 이러한 카메라는 일반적으로 기본적으로 Windows에 내장된 UVC 드라이버와만 호환된다는 것을 알아야 합니다.

이를 고려하여 UVC 드라이버로 전환하여 차이가 있는지 확인할 수 있습니다.

Windows 검색에 장치 관리자를 입력하고 클릭 열려 있는 .
다음 창에서 확장 카메라 섹션을 클릭하고 웹캠을 찾습니다. 카메라 섹션에서 찾을 수 없으면 이미징 장치 범주.
찾으면 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 컨텍스트 메뉴에서.
고르다 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 그리고 클릭 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 .

컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 선택
게임바 프레즌스 라이터
USB 비디오 장치를 선택하고 누르십시오 다음 .
마지막으로 클릭 닫다 .