최고의 가이드 :이 동영상은 안전하지 않은 콘텐츠가 포함되어있어 휴대 전화에서 삭제되었습니다.

최근 3 월 초에 Android 휴대폰을 6.0.1 Marshmallow로 업그레이드 한 사람들은 WhatsApp 비디오를 보내고받는 동안 종종 문제에 직면합니다. 일부 Kit Kat 또는 이전 OS 사용자도 WhatsApp으로 비디오를 보내거나 받으려고 할 때마다 '안전하지 않은 콘텐츠가 포함되어있어 휴대폰에서 제거되었습니다'라는 메시지 팝업이 표시되어 사용자가 비디오 및 WhatsApp을 다시 설치하고 재부팅하고 캐시를 지우는 것도 도움이되지 않습니다.

'안전하지 않은'콘텐츠 오류의 원인은 WhatsApp에서 휴대폰에 심각한 문제를 일으킬 수있는 비디오 문제를 감지했기 때문입니다. 사용자를 보호하기 위해 오류 발생 후 이러한 비디오를 다운로드하거나 재생할 수있는 방법이 없습니다. 동영상이 진짜이고 안전하며보기에 완벽 할 때 피를 끓입니다.

WhatsApp은 사용자에게이 문제가 발생하면 문제를 복제하고 로그를 보내라고 조언합니다.

한 가지 빠른 해결책은 특정 비디오를 다시 보내는 것이지만 동일한 팝업 메시지가 다시 표시 될 가능성이 높습니다 (다시 시도하지 않고 비디오를 다시 업로드). 또한 비디오를 두 번째로 보내는 것은 특히 인터넷 패키지가 제한된 경우 인터넷 사용량을 소모합니다.

WhatsApp에 오류 로그를 보내는 방법

휴대 전화에서 WhatsApp을 실행하고 오른쪽 상단의 메뉴 버튼으로 이동합니다.
이동 설정 > 정보 및 도움말 > 문의하기

이제 문제에 대한 설명을 설명 필드에 작성하거나이 오류의 스크린 샷을 업로드하십시오.

이제 다음을 선택하고 하단의 '이 질문에 대한 답변이 아닙니다.'라고 표시된 옵션을 탭합니다.

'이메일 보내기'를 선택합니다.

이 단계는 자동으로 로그 파일을 이메일 첨부 파일로 생성합니다.

참고 : WhatsApp은 이러한 비디오를 다운로드하거나 재생할 수있을 가능성이 낮다는 것을 인정하지만 로그는 이러한 비디오가 제대로 감지되는지 조사하는 데 도움이되며 다음 업데이트에서이 버그를 수정할 수 있습니다.