수정 : 오류없이 Apex 레전드 충돌



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Apex Legends는 Electronic Arts에서 개발하고 Respawn 엔터테인먼트에서 게시 한 무료 배틀 로얄입니다. 이 게임은 2019 년 2 월에 출시되었으며 즉시 게임 커뮤니티에서 큰 인기를 얻었습니다. 그러나 최근에는 게임을 시작할 때마다 충돌이 발생하여 게임을 플레이 할 수없는 사용자에 대한보고가 많이 나왔습니다. 게임에 오류 메시지가 표시되지 않고 시작되지 않습니다.



Apex 레전드 커버



Apex 레전드가 충돌하는 원인은 무엇입니까?

우리는 많은 사용자가 문제를 지적한 후 문제를 조사하고 대부분의 사용자를 위해 문제를 해결하는 일련의 솔루션을 고안했습니다. 또한이 문제가 발생하는 원인을 조사했으며 아래에 나열되어 있습니다.



  • 간편한 치트 방지 서비스 : 대부분의 온라인 게임은 Easy AntiCheat 서비스를 사용하여 플레이어가 게임을 해킹하거나 수정하는 것을 방지합니다. 이 서비스는 컴퓨터에서 실행중인 응용 프로그램을 검색하고 의심스러운 응용 프로그램이 실행중인 경우 게임이 시작되지 않습니다. 또한 Easy AntiCheat 서비스가 손상되거나 손상된 경우 서비스의 확인이 필요하므로 게임이 실행되지 않습니다.
  • 누락 된 파일 : 경우에 따라 게임의 특정 파일이 누락되거나 손상 될 수 있습니다. 게임은 하나의 파일이 누락되었거나 손상 되었더라도 모든 파일이 존재하고 손상되지 않아야합니다. 게임 시작 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 그래픽 카드 드라이버 : 시스템에 설치된 그래픽 카드 드라이버가 오래되었거나 업데이트되지 않은 경우 게임에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 게임은 아주 최근에 출시되었으며 오래된 그래픽 카드 및 드라이버에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
  • 오버 클럭: 경우에 따라 그래픽 카드가 기본 클럭 주파수에 대한 공장 설정보다 높은 주파수로 실행되는 경우 게임 시작 프로세스에 문제가 발생할 수 있습니다. 오버 클럭킹은 온도 스파이크를 유발할 수 있으며 경우에 따라 프로세스가 게임의 특정 요소를 방해 할 수도 있습니다.
  • 누락 / 손상된 시스템 파일 : 중요한 Windows 파일이 없거나 손상된 경우 게임이 제대로 실행되지 않고 프로세스 중에 충돌이 발생합니다. 게임이 제대로 작동하려면 필요한 모든 시스템 파일이 있어야합니다.
[/ tie_list}

이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 얻었으므로 해결책으로 넘어갈 것입니다. 제시된 특정 순서로 이러한 솔루션을 구현하는 것이 좋습니다.

전제 조건 : 시스템 요구 사항 확인

문제 해결 프로세스를 시작하기 전에 PC가 게임에 필요한 최소 요구 사항을 충족하는지 확인해야합니다. 게임이 최소 요구 사항으로 실행 되더라도 권장 요구 사항이있는 것이 좋습니다. 최소 요구 사항은 다음과 같습니다.



 최소 시스템 요구 사항   그만큼 : 64 비트 Windows 7 CPU : Intel Core i3-6300 3.8GHz / AMD FX-4350 4.2GHz 쿼드 코어 프로세서  : 6GB GPU : NVIDIA GeForce GT 640 / Radeon HD 7730 VRAM : 1GB 저장 : 최소 22GB의 여유 공간

권장 요구 사항은 다음과 같습니다.

 권장 시스템 요구 사항   그만큼 : 64 비트 Windows 7 CPU : Intel i5 3570K 또는 동급  : 8GB GPU : Nvidia GeForce GTX 970 / AMD Radeon R9290 VRAM : 8GB 저장 : 최소 22GB의 여유 공간

해결 방법 1 : Easy AntiCheat 서비스 복구

Easy AntiCheat 서비스가 손상되거나 손상된 경우 서비스의 확인이 필요하므로 게임이 실행되지 않습니다. 따라서이 단계에서는 서비스를 복구 할 것입니다. 그에 대한:

  1. 로 이동 ' 프로그램 파일 (x86) '을 열고' 유래 ' 폴더.

    게임 설치 폴더를 엽니 다.

  2. 열다 ' 꼭대기 전설 ”폴더와“ 쉬운 AntiCheat ”하나.
  3. ' EasyAntiCheat_setup.exe ”을 눌러 엽니 다.

    Easy AntiCheat 서비스 열기

  4. 고르다 ' Apex 레전드 ”게임 목록에서 '수리'.

    드롭 다운에서 Apex 범례를 선택하고 복구를 클릭합니다.

  5. 수리 프로세스가 완료되면“ '
  6. 운영 게임과 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 게임 파일 확인

경우에 따라 게임의 특정 파일이 누락되거나 손상 될 수 있습니다. 게임은 하나의 파일이 누락되었거나 손상 되었더라도 모든 파일이 존재하고 손상되지 않아야합니다. 게임 시작 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 원본 클라이언트를 통해 모든 게임 파일을 확인합니다.

  1. 열다 그만큼 유래 클라이언트 및 기호 귀하의 계정에.
  2. 나의 경기 도서관 ”옵션을 선택합니다.

    왼쪽 창에서 '내 게임 라이브러리'를 클릭합니다.

  3. 오른쪽 클릭 꼭대기 전설 ' 수리 ”옵션.

    Apex 범례를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '복구'를 선택합니다.

  4. 기다림 게임이 수리 프로세스를 마무리합니다.
  5. 운영 게임과 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

솔루션 3 : SFC 스캔

'SFC 검사'는 모든 시스템 파일을 검사하고 손상되거나 누락 된 파일을 찾습니다. 손상되거나 누락 된 것을 발견하면 자동으로 기능적인 것으로 교체합니다. 따라서이 단계에서 우리는 SFC 스캔 . 그에 대한.

  1. 검색 ”를 입력하고“ 명령 신속한 '.
  2. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 운영 관리자로 '.
  3. 유형 에 ' sfc / 지금 검색 '를 누르고 시작하다 .

    명령 프롬프트에 'sfc / scannow'를 입력합니다.

  4. 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 게임을 실행하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 오버 클러킹 비활성화

경우에 따라 그래픽 카드가 기본 클럭 주파수에 대한 공장 설정보다 높은 주파수로 실행되는 경우 게임 시작 프로세스에 문제가 발생할 수 있습니다. 오버 클러킹 원인이 될 수 있습니다 온도 스파이크 및 경우에 따라 프로세스가 방해하다 확실히 집단 게임의. 따라서 없애다 그만큼 오버 클럭 너의 제도법 카드 그리고 그것이 실행되고 있는지 확인하십시오 공장 ' 기본 클록 회수 ”및“ 기억 시계 회수 '.

해결 방법 5 : 그래픽 카드 드라이버 업데이트

시스템에 설치된 그래픽 카드 드라이버가 오래되었거나 업데이트되지 않은 경우 게임에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 그래픽 카드 드라이버를 개발자가 제공 한 최신 버전으로 업데이트 할 것입니다. 그에 대한

Nvidia 사용자의 경우 :

  1. 클릭 검색 왼쪽에 작업 표시 줄

    검색 창

  2. 입력 Geforce 경험 그리고 누르십시오 시작하다
  3. 첫 번째 아이콘을 클릭하여 신청

    Geforce Experience 열기

  4. 서명 에서 ' 드라이버 ”옵션 왼쪽.
  5. 해당 탭에서“ 검사 업데이트 ”옵션 권리
  6. 그 후 응용 프로그램은 검사 새로운 업데이트가있는 경우

    업데이트 확인

  7. 업데이트를 사용할 수있는 경우 ' 다운로드 ”버튼이 나타납니다.

    다운로드 버튼을 클릭하십시오

  8. 이를 클릭하면 드라이버가 시작하다 다운로드
  9. 드라이버가 다운로드 응용 프로그램에서 ' 표현하다 ”또는“ 커스텀 ”설치.
  10. 표현하다 ”설치 옵션과 드라이버가 자동으로 설치되다
  11. 설치가 완료되면 운영 게임을 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

AMD 사용자의 경우 :

  1. 권리 - 딸깍 하는 소리데스크탑 그리고 선택 AMD Radeon 설정

    AMD Radeon 설정 열기

  2. 에서 설정 , 클릭 업데이트 낮은 곳에 권리 모서리

    업데이트 클릭

  3. 클릭 ' 업데이트 확인 '

    '업데이트 확인'클릭

  4. 새 업데이트를 사용할 수있는 경우 새로운 옵션이 나타납니다
  5. 옵션을 클릭하고 최신 정보

    '지금 업데이트'클릭

  6. 그만큼 AMD 설치 시작됩니다. 업그레이드 설치 프로그램이
  7. 이제 설치 프로그램이 패키지를 준비합니다. 검사 모든 상자를 클릭하고 설치
  8. 이제 다운로드 새 드라이버를 설치하고 자동으로
  9. 컴퓨터를 다시 시작하고 게임을 실행 해보십시오.

해결 방법 6 : 새 Steam 계정 연결

문제 해결 프로세스의 첫 번째 단계는 다른 Steam 계정을 게임에 연결하는 것입니다. 현재 Steam 계정이 제대로 작동하지 않는 것 같고 사용자가 새로운 계정을 연결했을 때 수많은 사례를 발견했습니다. '로드되지 않음'문제가 해결되었습니다. Steam 계정을 쉽게 만들 수 있도록 여분의 이메일 주소가 있는지 확인하세요.

  1. 공식 Steam 계정 웹 사이트로 이동하여 계정을 만드세요.
  2. 이제 Steam 계정을 게임에 연결 한 브라우저를 열고 기록을 엽니 다. 기록에서 다음 URL을 검색하십시오.

https://accounts.respawn.com/steam_login.php?securityToken

URL 검색 기록

  1. 해당 링크를 열면 이와 같은 페이지가 나타납니다. 버튼을 클릭하십시오 Steam을 사용하여 로그인 .
  2. 이제 방금 만든 새 계정을 사용하여 Steam에 로그인하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하고 Apex 레전드를 다시 시작합니다. 문제가 영구적으로 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 7 : 새 게임 계정 만들기

더 많은 기술적 솔루션에 빠지기 전에 시도해야 할 또 다른 방법은 Apex 레전드에서 새 게임 계정을 만들고 거기에서 실행하는 것입니다. 사용자의 수많은 보고서에 따르면 게임 계정도 때때로 손상되어 사용자가 어떤 식 으로든 게임을 시작할 수 없다는 사실을 발견했습니다. 백엔드에서는 게임의 계정 구성에서 필요한 정보를 가져 오지 않습니다.

이 문제는 또한 클라우드 스토리지에서 사용자의 데이터를 자동으로 가져 오는 '클라우드'계정에 흔적을 남깁니다. 어떤 이유로 인해 클라우드가 서버에 연결할 수없는 경우 게임이 멈춘 것처럼 보입니다. 두 가지 경우를 모두 해결하려면 클라우드 계정을 '비활성화'하고 클라우드 계정이없는 경우 새 계정을 만들어 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 8 : 네트워크 캐시 및 구성 재설정

인터넷에 연결되는 모든 것은 네트워크 캐시와 그 구성을 사용하여 올바르게 작동합니다. 네트워크 구성 및 캐시가 어떻게 든 손상되었거나 잘못된 데이터가있는 경우 Facebook 이미지를로드 할 수없는 등 수많은 문제가 발생합니다.

여기서 할 수있는 것은 네트워크 설정과 캐시를 재설정하고 이것이 작동하는지 확인하는 것입니다. 또한 DHCP 설정을 재설정합니다.

노트 : 이렇게하면 수동으로 설정 한 모든 사용자 지정 설정이 지워집니다.

  1. Windows + R을 누르고 ' 명령 프롬프트 ”대화 상자에서 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 관리자 권한으로 실행 ”.
  2. 상승 된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 하나씩 실행합니다.
ipconfig / release ipconfig / renew ipconfig / flushdns netsh winsock reset net stop dhcp net start dhcp netsh winhttp reset proxy

네트워크 구성 재설정

  1. 네트워크를 재설정 한 후 컴퓨터를 완전히 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 9 : 네트워크 재설정

위에서 언급 한 단계가 작동하지 않고 여전히 Apex 레전드를 성공적으로로드 할 수없는 경우 네트워크 문제를 해결합니다. 라우터 구성이 잘못되어 정보가 제대로 전송되지 않는 경우가 많습니다.

인터넷이 다른 장치에서는 작동하지만 게임 자체에서는 작동하지 않는 경우도있을 수 있습니다. 이는 라우터의 일부 손상된 구성 때문에 사실 일 수 있습니다. 여기에서 라우터를 재설정하고 문제가 해결되는지 확인합니다.

ISP 지침에 따라 라우터를 다시 구성 할 수 있도록 필요한 자격 증명이 있는지 확인하십시오.

  1. 라우터가 연결되어 있는지 확인하십시오. 전원 공급 . 그 뒤에서 재설정을위한 작은 버튼을 보거나 작은 구멍이 있는지 확인하십시오.
  2. 구멍이 있으면 작은 핀을 사용하고 재설정 버튼을 10-15 초 동안 계속 누르십시오. .

라우터 재설정

  1. 라우터를 재설정 한 후 재시작 컴퓨터와 네트워크에 연결 한 후 게임을 시작합니다.

해결 방법 10 : Google의 DNS 설정

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않고 여전히 Apex 레전드를로드 할 수없는 경우 DNS 서버 변경을 시도합니다. 도메인 이름 서버는 게임에서 약간 사용됩니다. 그러나 완전히 연결할 수없는 경우 게임이로드되지 않고로드 화면에서 멈 춥니 다. 또한 잦은 지연 시간 급증도 확인할 수 있습니다.

일단 우리 DNS 변경 , 변경 사항은 다른 응용 프로그램에도 반영됩니다. 이 문제가 해결되지 않고 여전히 게임을로드 할 수없는 경우 방금 변경 한 사항을 쉽게 되돌릴 수 있습니다.

  1. Windows + R을 누른 후 '제어판'을 입력하고 Enter를 누르십시오.
  2. 이제 클릭 '네트워크 및 공유 센터' 새 창이 열리면.

    네트워크 및 공유 센터 – 제어판

  3. 컴퓨터가 현재 연결된 모든 네트워크가 여기에 나열됩니다. 클릭 흐름 Apex 레전드를 플레이하는 데 사용하는 연결.

    현재 네트워크 열기

  4. 이제 ' 속성 ”표시되는 작은 창 하단 근처에 있습니다.

네트워크 속성

  1. ' 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) ”그래서 우리는 DNS 서버를 변경할 수 있습니다.
  2. 이제 선택 다음 DNS 서버 주소 사용 필드를 편집 할 수있게되면 다음 값을 입력합니다.
기본 DNS 서버 : 8.8.8.8 대체 DNS 서버 : 8.8.4.4

DNS 설정 변경

  1. 프레스 확인 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 컴퓨터를 올바르게 다시 시작하고 게임을 시작하기 전에 몇 초 동안 기다리십시오. 이것이 우리의 문제를 해결했는지 확인하십시오.

해결 방법 11 : Origin 재설치

Origin은 Apex Legends의 게임 유통 업체입니다. Steam과 유사한 클라이언트이며 발행자가 게임 관리자에 자신의 게임을 나열 할 수 있으므로 사용자가 쉽게 다운로드하여 이동 중에도 플레이 할 수 있습니다. 드물기는하지만 Origin이 손상되어 Apex Legends가로드되지 않는 많은 경우를 발견했습니다.

이 기사에서는 먼저 디렉터리에서 Apex 레전드 파일을 복사하고 Origin을 다시 설치하고 다시 붙여 넣습니다. 이렇게하면 방금 전에했던 게임을 다시 설치할 필요없이 클라이언트가 다시 설치됩니다.

  1. Apex 범례 복사 Origin의 기본 폴더에서 다른 드라이브에 붙여 넣습니다. 이제 Windows + R을 누르고 대화 상자에 'appwiz.cpl'을 입력 한 다음 Enter를 누릅니다. Origin을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
  2. 응용 프로그램이 제거되면 다음으로 이동하십시오. 유래 액세스 할 수있는 위치에 게임 관리자를 다시 다운로드합니다.

    Apex 레전드 복구

  3. 지금, Apex 레전드를 새 설치 디렉터리로 되돌리고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 문제가 영구적으로 해결되었는지 확인하십시오.

팁: 또한 문제에 대한 공식 Origin / Apex Legends 피드백을 주시하십시오. 때때로 이것은 서버 문제이며 일반적으로 잠시 후 자동으로 해결됩니다.

9 분 읽기