' 인터넷을 사용할 수 없습니다. ”오류는 사용자가 인터넷에 연결할 때마다 표시되며 일반적으로 모바일에서 인터넷에 연결하는 데 사용하는 네트워크 구성 오류로 인해 발생합니다. 잘못된 DNS 설정으로 인해 발생할 수도 있습니다.
인터넷을 사용할 수 없습니다.
Android에서 '인터넷을 사용할 수 없음'오류의 원인은 무엇입니까?
근본적인 원인은 다음과 같습니다.
- DHCP : DHCP 연결 모드에서 전화기는 특정 설정을 자동으로 감지하고이를 사용하여 인터넷에 연결합니다. 그러나 이것은 때때로 실패 할 수 있으며 전화기가 적절한 설정을 자동으로 감지하지 못할 수 있습니다.
- DNS 설정 : DNS 설정은 웹 사이트와의 연결을 설정하는 데 중요합니다. 이제 웹 사이트에 연결하는 데 사용할 수있는 DNS 서버가 많이 있으며 이러한 DNS 서버가 웹 사이트에 의해 차단되면 연결도 차단됩니다.
- 업데이트 : 경우에 따라 Wi-Fi 연결을 다시 설정하기 전에 설치해야하는 중요한 업데이트가 전화기에있을 수 있습니다.
- 응용 프로그램 간섭 : 다른 애플리케이션이 오류가 발생하는 모바일의 Wifi 기능을 방해 할 수 있습니다. 일부 응용 프로그램은 불량 상태가되어이 오류를 일으킬 수 있습니다.
- 잘못된 구성 : Wifi 라우터에 연결하면 특정 IP 주소와 특정 DNS 설정이 할당됩니다. 기본적으로이 구성은 'DHCP'모드에서 Wifi 연결을 실행하도록 설정되어 있습니다. 이는 IP 주소가 동일하게 유지되지 않고 계속 변경됨을 의미합니다. 라우터가 Wi-Fi에 연결할 수 없도록 IP 주소가 변경되면 구성이 무효화됩니다. 이 문제를 변경하려면 특정 DNS 및 Ip 구성 설정을 변경해야합니다.
진행하기 전에 : Wi-Fi 네트워크를 한 번 잊어 버리고 전화를 다시 시작하십시오.
해결 방법 1 : DHCP 모드 변경
오류가 발생하기 때문에 잘못된 감지 Wi-Fi 설정 중 일부 구성을 수동으로 변경 한 다음 문제가 해결되는지 확인합니다. 그에 대한:
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 선택 '무선 및 네트워크' 옵션을 클릭하고 '와이파이'.
- 연결하려는 Wi-Fi 연결을 길게 누릅니다.
- 선택 '네트워크 수정' 버튼을 클릭하고 '고급 옵션 표시' 단추.
연결된 Wi-Fi를 길게 누르고 네트워크 수정 옵션을 탭합니다.
- 클릭 “IP 설정” 옵션을 선택하고 '공전' 선택권.
IP 설정에서 'Static'선택
- 아래로 이동하여 “DNS 1 ″ 옵션.
- 입력 '8.8.8.8' 첫 번째 DNS 주소로 입력 한 다음 “DNS 2 ”옵션.
- 입력 '8.8.4.4' 두 번째로 DNS 주소.
- 클릭 '저장' Wi-Fi에 연결해보십시오.
- 검사 문제가 지속되는지 확인하려면
해결 방법 2 : 업데이트 확인
경우에 따라 사용 가능한 업데이트로 인해 네트워크에 연결하지 못할 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크 . 따라서 모바일 데이터를 켜고 아래 솔루션을 진행하는 것이 좋습니다.
- 알림 패널을 아래로 드래그하고 '설정' 상.
알림 패널을 아래로 드래그하고 '설정'옵션을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 '체계' 옵션을 선택하고 '소프트웨어 업데이트' 단추.
'소프트웨어 업데이트'옵션을 누릅니다.
- 클릭 '업데이트 확인' 버튼을 누르고 모바일이 확인 프로세스를 완료 할 때까지 기다립니다.
- 클릭 “다운로드 및 설치” 버튼을 사용할 수있게되면.
- 기다림 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
- 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 캐시 파티션 지우기
캐시가 특정 응용 프로그램에 의해 저장되어 Wi-Fi 연결이 차단 될 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 캐시 파티션을 삭제합니다. 그에 대한:
- 길게 누릅니다 '힘' 버튼을 클릭하고 '전원 끄기' 버튼을 눌러 모바일 전원을 끕니다.
- 길게 누릅니다 '힘' + '음량 하위' 버튼을 눌러 켜십시오.
버튼 방향
- 모바일 전원이 켜지고 로고가 표시 될 때까지 기다리십시오.
- 떠나 '힘' 모바일 개발자 로고의 버튼과 “볼륨 작게” 버튼을 누르면 “Android 로고” 가 표시됩니다.
- 사용 “볼륨 작게” 키를 눌러 목록을 아래로 탐색하고 '캐시 파티션 지우기' 선택권.
Wipe Cache Partition 옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 누릅니다.
- 사용 '힘' 키를 눌러 옵션을 선택하고 캐시가 지워질 때까지 기다립니다.
- 캐시가 지워지면 강조 표시하고 '재부팅' 옵션을 선택하고 전화가 재부팅 될 때까지 기다립니다.
- 재부팅 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : 안전 모드
경우에 따라 백그라운드 애플리케이션 또는 서비스로 인해 전화기가 Wi-Fi에 액세스하지 못할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는이 문제를 해결하기 위해 안전 모드에서 전화를 시작합니다. 그에 대한:
- 길게 누릅니다 '힘' 단추.
- 길게 누릅니다 '전원 끄기' 옵션이 표시 될 때.
전원 끄기 버튼 클릭
- 선택 '안전 모드에서 실행' 선택권.
'안전 모드'옵션을 탭하여 안전 모드에서 장치를 시작합니다.
- 이제 전화가 다시 시작됩니다. 검사 Wi-Fi가 안전 모드로 연결된 경우.
- 그렇다면 시작하십시오. 활성화 응용 프로그램을 하나씩 확인하고 그중 하나가 오류를 다시 발생시키는 지 확인하십시오.
- 어느 한 쪽 지우다 문제가있는 응용 프로그램 또는 업데이트 이 문제를 해결합니다.