Windows 10을 업그레이드 한 후 발생할 수있는 가장 성가신 버그 중 하나는 갑작스러운 소리 손실입니다. 소리를 내기 위해 (겉보기에) 모든 것이 제자리에 있다는 것을 보면 더 무섭습니다. 이런 일이 발생하면 무고한 프로그램과 컴퓨터 시스템의 관련없는 측면에 뛰어 들기 전에 몇 가지 사항을 설정하는 것이 좋습니다. 대부분의 데스크탑 타워 케이스에는 사운드 입력이 여러 개 제공되므로 하나만 사용해야합니다. 바탕 화면의 뒷면, 앞면 및 상단을 확인하십시오. 완료되면 아래 단계로 진행하십시오.
초기 점검 수행
정상적인 사운드 확인을 수행하십시오.
마이크 및 헤드셋과 같은 주변 사운드 장치를 분리합니다. 컴퓨터에 내부 스피커가없는 경우 외부 스피커도 분리해야합니다.
시스템 볼륨을 확인합니다 (확실히 최대로 설정해도됩니다).
잡아 Windows 키 과 X를 누릅니다. . 고르다 제어판 , 제어판에 ' 소리 ”를 검색 창에 입력하고 소리. 다음을 클릭하십시오 사운드 장치 관리 . 팝업 창에서 재생 탭 거기에 무엇이 나와 있는지 확인하세요.
일반적으로 PC 스피커가 나타납니다 ( '고품질 오디오 장치'와 같이 기본값으로 설정 됨). 이 창에 표시된 작동 장치가 기본값으로 설정되지 않은 경우 변경하여 기본 사운드 장치로 만드십시오.
맨 오른쪽에서 서로 위에 배치 된 막대를 볼 수 있습니다. 여기에서 소리의 증거가 표시됩니다. 오디오 파일을 재생하면이 막대가 녹색 (교대 동작)으로 바뀝니다. 이것은 기본 사운드 장치의 상태가 양호하다는 증거입니다. 아무 소리도 들리지 않더라도.
후속 단계에서 솔루션의 핵심이 될 수 있으므로이 창에서 특이한 사항을 관찰하십시오. 예를 들어 기본 사운드 장치의 비활성 / 회색 아이콘은 사운드 드라이버에 결함이 있거나 존재하지 않음을 나타냅니다.
파일 확장자가 다른 오디오 파일을 재생 해보십시오. wma, mp3 등
이제 두꺼운 것에 들어갈 때입니다.
장치 관리자를 통해 문제 해결
잡아 Windows 키 과 X를 누릅니다. . 고르다 기기 관리자
위치하고 있다 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러' 그것을 클릭하십시오.
컴퓨터에 설치된 사운드 카드를 선택하십시오. 그것을 두 번 클릭하십시오.
결과 창에서 운전사 탭을 클릭하고“ 드라이버 업데이트 ”. 업데이트가 발견되면 Windows가 자동으로 진행됩니다. 찾을 수없는 경우 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 호환되는 최신 사운드 드라이버를 검색하십시오. 드라이버 다운로드 및 설치 방법에 대한 단계를 따르십시오.
최신 드라이버를 업데이트하거나 설치할 수없는 경우 먼저 상주 오디오 드라이버를 제거 할 수 있습니다. 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 .
PC를 다시 시작하고 Windows가 자동으로 드라이버 설치를 완료하도록합니다.
문제가 드라이버 문제로 인해 발생한 경우 지금까지 제거해야합니다. 그렇지 않으면 Windows 10 업그레이드 직후의 사운드 문제는 수많은 다른 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 처음에 무엇이 잘못되었는지 정확히 알지 못한 채 문제를 해결하더라도 놀라지 마십시오. 다른 모든 방법이 실패하면 이제 시스템 복원을 고려해야합니다. PC를 잘 작동하던 마지막 상태로 되돌립니다. 다양한 Windows 10 유틸리티를 사용하여 시스템 복원을 수행 할 수 있습니다. 최악의 사운드 문제도 되돌릴 수 있습니다.
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