수정 : Skype에 연결할 수 없습니다.-Appuals.com

Skype의 데스크톱 응용 프로그램을 사용하는 많은 사용자는 인터넷에 연결되어 있어도 응용 프로그램이 Skype 서버 연결을 거부하는 오류에 직면합니다. Skype는 사람들이 전 세계 모든 사람과 화상 통화 및 채팅을 할 수있는 통신 소프트웨어입니다. 컴퓨터 간 통신에서 거인 임에도 불구하고이 오류 메시지는 매우 오래되었으며 때때로 발생합니다.

이 오류의 원인은 매우 광범위하며 두 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 서버 측에서 문제가 있거나 문제가 사용자쪽에 있습니다. 시도해 볼 수있는 다양한 솔루션을 나열했습니다. 첫 번째부터 시작하여 그에 따라 내려가십시오.

해결 방법 1 : Skype 하트 비트 확인

위에서 설명한 것처럼 Skype 서버가 유지 관리로 인해 또는 DDOS (분산 서비스 거부) 공격의 대상이 될 때 중단되는 경우가 있습니다.

Skype 서버가 온라인 상태인지 쉽게 확인할 수 있습니다. 공식 Skype 상태 웹 페이지. 예에서 볼 수 있듯이 Skype는 서비스에 문제가 없습니다.

페이지 끝으로 이동하면 ' 해결 된 사건 ”. 해결 된 모든 문제가 타임 스탬프 및 날짜와 함께 여기에 나열됩니다. Skype 서비스가 정상인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 서버가 다시 작동하고 예상대로 정상적으로 작동 할 때까지 기다리는 것 외에는 수행 할 수있는 작업이 없습니다.

때로는 공식 웹 사이트에 모두 네트워크의 분노. 이를 위해보고 된 모든 사건을 나열하는 타사 웹 사이트를 사용하여 상태를 확인할 수 있습니다. 보고 된 사고 수가 많으면 Skype 서버에 문제가 있음을 의미합니다.

해결 방법 2 : Skype 버전 확인

Microsoft는 다음보다 오래된 버전을 중단 할 것이라고 발표했습니다. 7.3.1 . 기본적으로 비활성화되며 이러한 버전을 사용하여 연결할 수 없습니다. 사용 가능한 최신 버전은 7.40.0.140 또는 7.40.0.151 Windows 7 이상 버전에 설치할 때.

Microsoft의이 동작은 매우 정상입니다. 각 서비스는 특히 많은 리소스를 소모하는 경우 애플리케이션의 이전 버전에 대한 지원을 결국 중단합니다. 아래 방법을 사용하여 Skype 버전을 확인해야합니다. 오래된 경우 최신 버전을 다운로드하여 컴퓨터에 설치할 수 있습니다.

Skype 애플리케이션을 엽니 다. 상단의 세 점을 클릭하고 이 버전 정보 . 사용중인 응용 프로그램의 버전을 나타내는 새 창이 나타납니다.

이전 버전의 Skype가 설치되어있는 경우 Skype의 공식 다운로드 웹 사이트로 이동하여 액세스 가능한 위치에 실행 파일을 저장할 수 있습니다. 다운로드가 완료된 후 이전 버전 ( appwiz. cpl ), 최신 버전을 설치하십시오.

솔루션 3 : 애플리케이션 데이터 삭제

하드 드라이브에 저장된 컴퓨터에 설치된 모든 애플리케이션에 대한 애플리케이션 데이터가 있습니다. 데이터는 기본 설정, 저장된 사용자 프로필 등을 가져 오는 응용 프로그램에 사용됩니다. Skype의 현재 응용 프로그램 데이터가 손상되어 연결에 실패 할 수 있습니다. 응용 프로그램 데이터를 삭제하거나 다른 디렉토리로 이동하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

Windows + R을 누르고 ' % appdata % ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
지금 Skype 삭제

재시작 컴퓨터에서 Skype 서버에 성공적으로 연결할 수 있는지 확인하십시오.

노트 : Windows XP의 Skype가 손상된 응용 프로그램 데이터로 인해 초기화에 실패한 상황이 지적되었습니다. 이 경우 작동하는 Windows 7 또는 10 워크 스테이션에 Skype를 설치하고 응용 프로그램 데이터에서 Skype 폴더를 복사해야합니다. 이제 XP에 Skype를 설치하고 이전 폴더를 대체하는 폴더를 붙여 넣으십시오. 재부팅하면 애플리케이션이 예상대로 작동합니다.

해결 방법 4 : 프록시 비활성화 / 프록시에서 Skype 사용을위한 해결 방법

프록시 서버는 일반적으로 교육 기관에서 구현됩니다. 그들의 주요 임무는 ISP에 대한 주요 링크의 부담을 줄이는 것입니다. 웹 캐시처럼 작동하며 요청하는 모든 것은 서버를 거쳐야합니다. 인터넷 데이터를 요청할 때마다 요청이 먼저 프록시 서버로 전송됩니다. 데이터의 최신 사본이없는 경우 데이터를 가져 와서 저장 한 다음 사용자에게 전달합니다.

Skype는 연결을 설정하는 데 한 번만 사용되는 서버를 사용하여 두 클라이언트 간의 종단 간 통신에 의존하는 UDP 응용 프로그램입니다. 프록시 서버는 Skype에서 작동하지 않으며 다양한 연결 문제를 유발합니다.

Windows + R을 누르고 ' inetcpl.cpl ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
인터넷 속성이 열리면 ' 사이 ”을 클릭하고“ LAN 설정 창 하단에 있습니다.

선택 취소 그만큼 프록시 서버 변경 사항을 저장하려면 확인을 누릅니다. 이제 Skype 응용 프로그램을 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 선택 취소를 시도 할 수도 있습니다. 자동으로 설정 감지 프록시를 비활성화해도 결과가 입증되지 않는 경우

여전히 Skype 서버에 연결할 수없는 경우 아래에 언급 된 단계를 따르십시오.

Skype (Windows + R을 제거하고 ' appwiz.cpl ”).
솔루션 3을 수행합니다.
이제 Windows + R을 누르고 ' regedit ”를 입력하고 Enter를 누릅니다.
레지스트리 편집기에서 Windows + F를 누르고 ' 스카이프 ”를 입력하고 Enter를 누릅니다. 지금 지우다 ‘ 스카이프 ’. F3 버튼을 사용하여 다음 키로 이동하고 DEL 버튼을 사용하여 삭제할 수 있습니다.

이제 최신 버전의 Skype를 설치하고 성공적으로 연결할 수 있는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : Internet Explorer 재설정

Skype는 통신 또는 서버와의 연결 시작을 위해 Internet Explorer와 연결되어있는 것 같습니다. 탐색기가 Skype와 직접 연결되어 있다는 구체적인 증거는 없지만 최근 실험에 따르면 Internet Explorer 설정을 재설정하면 오류 상태가 해결됩니다.

블랙 옵스 2 처리되지 않은 예외가 포착되었습니다.

프레스 Windows + R , ' inetcpl.cpl ”를 입력하고 Enter를 누르십시오.
인터넷 옵션에 들어가면 고급 탭 . “ 초기화 ”이 화면 하단 근처에 있습니다.

검사 옵션 ' 개인 설정 삭제 ”새 창이 열릴 때. “ 초기화 ”.

노트 : 이 작업은 Internet Explorer를 재설정합니다. 모든 추가 기능이 비활성화되고 모든 홈 페이지가 재설정됩니다. 자신의 책임하에 진행하십시오.

이제 컴퓨터를 다시 시작하고 이것이 차이가 있는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 방화벽 비활성화

많은 사람들에게 효과가 있었던 또 다른 해결 방법은 방화벽 응용 프로그램 (Windows 방화벽, Windows Defender 및 기타 바이러스 백신 응용 프로그램 포함)을 비활성화하는 것입니다. 방화벽은 모든 네트워크 (공용, 개인 등)를 통해 컴퓨터에 보안을 제공하는 것으로 알려져 있습니다. 방화벽을 일시적으로 비활성화하고 성공적으로 연결할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 컴퓨터에서 모든 바이러스 백신 응용 프로그램을 비활성화하십시오. 문제를 일으키는 것으로 알려진 일부 저명한 바이러스 백신 소프트웨어는 편안 과 Avast .