수정 : 안타깝게도 IMS 서비스가 Android에서 중지되었습니다.

삼성은 Android 위에 자체 UI를 만들고 메시징, 브라우저, 설정 등과 같은 자체 설계된 기본 애플리케이션을 제공합니다. 나는 피 미디엄 울티 메디아 에스 ubSystem은 소비자에게 멀티미디어 서비스를 제공하기위한 아키텍처 프레임 워크입니다. 최근에는 화면에 'IMS 서비스가 중지되었습니다'라는 메시지가 가끔 무작위로, 때로는 누군가에게 전화를 걸거나 메시지를 보내려고하는 동안 많은보고가 들어오고 있습니다.

IMS 서비스가 중지됨 오류 메시지

'IMS 서비스가 중지되었습니다'오류 메시지의 원인은 무엇입니까?

여러 사용자로부터 수많은 보고서를받은 후 문제를 조사하기로 결정하고 대부분의 사용자의 문제를 해결하기 위해 테스트 된 일련의 솔루션을 고안했습니다. 또한 이것이 트리거 될 수있는 이유를 조사하고 아래에 나열했습니다.

• 은닉처: 모든 응용 프로그램은로드 시간을 줄이기 위해 캐시를 저장합니다. 캐시는 파티션에 임시 파일을 저장하여 특정 응용 프로그램을로드하는 데 걸리는 시간을 줄입니다. 그러나 시간이 지나면이 캐시가 손상 될 수 있습니다. 이 손상된 캐시는 특히 메시징 앱에서 특정 Android 애플리케이션에 문제를 일으키고 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 애플리케이션이 제대로 작동하지 않으면 IMS 서비스가 중지되었습니다 오류가 표시됩니다.
• 기본 메시징 앱 : 귀하가 거주하는 지역 및 사용하는 네트워크 공급자에 따라 네트워크 공급자가 인터넷, 통화 및 메시징 기능을 제공하기 전에 적용하는 특정 구성 파일이 있습니다. 이러한 구성 설정이 기본 응용 프로그램의 특정 요소를 방해하여 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• 오래된 응용 프로그램 : 경우에 따라 오래된 응용 프로그램이 업데이트 된 Android 버전에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 응용 프로그램에 버그가 있었고 업데이트에서 개발자가 수정했으며 오래된 응용 프로그램에서는 수정되지 않았을 수 있습니다.
• 오래된 Android 소프트웨어 : Android 소프트웨어 또는 운영체제 상단의 제조업체 UI에 업데이트에서 수정 된 일부 버그가 발생할 수 있으므로 Android를 최신 버전으로 업데이트하지 않은 경우이 오류가 발생할 수 있습니다.
• 타사 메시징 응용 프로그램 : 경우에 따라 타사 응용 프로그램이 기본 메시징 응용 프로그램을 추월하여 메시징 서비스에 문제를 일으킬 수 있습니다. 기본 메시징 서비스가 차단되거나 비활성화 된 경우이 메시지가 표시됩니다.

이제 문제의 본질에 대한 기본적인 이해를 마쳤으므로 해결 방법으로 넘어갈 것입니다. 충돌을 방지하려면 단계를 제공되는 특정 순서로 정확하게 따르는 것이 좋습니다.

해결 방법 1 : 소프트웨어 업데이트 확인

Android 소프트웨어 또는 운영체제 상단의 제조업체 UI에 업데이트에서 수정 된 일부 버그가 발생했을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 모바일에 대한 소프트웨어 업데이트를 확인합니다. 그에 대한:

1. 터놓다 전화를 열고 설정을 엽니 다.
2. 아래로 스크롤하여 ' 약 전화 '.
3. 딸깍 하는 소리 '에 소프트웨어 업데이트 ”및 고르다 ' 검사 업데이트 ”옵션.
4. 새 소프트웨어 업데이트를 사용할 수있는 경우 ' 지금 다운로드 ”옵션이 표시됩니다.
5. 휴대폰이 업데이트 다운로드를 마치면 확인 그만큼 설치 의 최신 정보 고르다 ' 예 ”그러면 전화기가 다시 시작됩니다.
6. 업데이트가 설치되고 전화기가 시작하다 뒤 으로 그만큼 표준 방법, 검사 문제가 계속되는지 확인합니다.

   소프트웨어 업데이트를 확인하는 프로세스

   
   
   

해결 방법 2 : 응용 프로그램 업데이트 확인

때로는 특정 응용 프로그램이 오래된 경우 운영 체제 및 다른 응용 프로그램과 충돌을 일으킬 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 Google Play 스토어에서 애플리케이션의 새로운 업데이트를 확인합니다. 그에 대한:

1. 터놓다 전화를 열고 Google Play 스토어 애플리케이션을 엽니 다.
2. 딸깍 하는 소리 에 메뉴 단추 에 상단 왼쪽 모서리 ' 내 앱 및 게임 ”옵션.

   Google Play 스토어 내 메뉴 버튼 클릭

3. ' 업데이트 ”탭을 클릭하고“ 새롭게 하다 ”아이콘.
4. 딸깍 하는 소리 '에 최신 정보 All”옵션을 선택하고 응용 프로그램이 업데이트되고 설치 될 때까지 기다립니다.
5. 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 메시지 구성 변경

네트워크 사업자의 구성 설정이 메시징 앱의 특정 요소를 방해하여 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 메시징 애플리케이션 내에서 이동 통신사의 네트워크 설정을 비활성화합니다. 그에 대한:

AT & T의 경우 :

1. 열다 위로 기본 메시징 신청.
2. 딸깍 하는 소리 에 메뉴 버튼 상단 권리 모서리 ' 설정 '.

   오른쪽 상단의 메뉴 버튼 클릭

3. 이제 ' AT & T 메시지 백업 및 동기화 '를 선택하고' 비활성화 그만큼 동조 ”옵션.
4. 재시작 모바일 및 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.
   노트 : 모바일을 다시 시작한 후 자동으로 다시 활성화되지 않았는지 확인합니다. 그렇다면 다시 비활성화하고 다시 시작 프로세스를 건너 뛰십시오.

풍부한 커뮤니케이션의 경우 :

1. 열다 기본 메시징 응용 프로그램 및 딸깍 하는 소리 메뉴 버튼에 상단 권리 모서리.

   오른쪽 상단의 메뉴 버튼 클릭

2. 고르다 ' 설정 ”목록에서“ 맡은 일 잡담 설정 '.
3. 꼭지 '에 풍부한 커뮤니케이션 설정 ”을 선택하고“ 풍부한 연락 ”입니다.
4. 재시작 휴대폰과 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 4 : 안전 모드에서 시작

안전 모드는 기본 응용 프로그램을 제외하고 전화에 설치된 거의 모든 다른 응용 프로그램을 비활성화합니다. 이렇게하면 다른 앱이 기본 메시징 응용 프로그램을 방해하는 것을 방지하고 문제를 식별하는 데 도움이됩니다. 따라서이 단계에서는 안전 모드에서 장치를 시작합니다. 그에 대한:

1. 프레스 전원 버튼을 누르고 ' 끄다 ”옵션.
2. 장치가 완전히 꺼지면 스위치 에 의해 보유 그만큼 힘 단추 2 초 동안.
3. 때 삼성 생기 심벌 마크 디스플레이 보류 아래로 ' 음량 하위 ”버튼.

   장치 시작시 Samsung Animation 로고

4. 단어“ 안전한 방법 ”이 표시되어야합니다. 보다 낮은 왼쪽 모서리 프로세스가 성공한 경우 화면의.
5. 검사 확인하려면 발행물 문제가 해결되면 지우다 하나 제삼 - 파티 신청 그리고 검사 메시지가 여전히 표시되는 경우.
6. 당신은 할 수 있습니다 계속하다 이 과정까지 삭제 ...에 어떤 응용 프로그램 문제가 해결됩니다.

해결 방법 5 : 캐시 삭제

시간이 지남에 따라 캐시가 손상 될 수 있습니다. 이 손상된 캐시는 특히 기본 메시징 애플리케이션에서 특정 Android 애플리케이션에 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 파티션에서 캐시를 완전히 지울 것입니다. 그에 대한:

1. 보류 하위 그만큼 힘 버튼을 클릭하고“ 스위치 떨어져서 '.
2. 보류 ' 집 ”버튼 및“ 볼륨 업 ' 단추 동시에 그리고 프레스 과 보류 ' 힘 ”버튼도 있습니다.
3. 때 삼성 심벌 마크 화면 표시되면“ 힘 ”키.
4. 때 기계적 인조 인간 심벌 마크 화면 쇼 해제 모두 그만큼 열쇠 화면에 ' 설치 중 체계 최신 정보 ”을 보여주기 전에 몇 분 동안 기계적 인조 인간 회복 옵션 .
5. 프레스 ' 음량 하위 '키까지' 닦음 은닉처 분할 ”가 강조 표시됩니다.

   '캐시 파티션 지우기 옵션'으로 이동

6. 눌러 ' 힘 ”버튼 및 기다림 장치를 위해 맑은 그만큼 은닉처 분할.
7. 프로세스가 완료되면 탐색 목록에서 ' 음량 하위 '버튼을' 재부팅 체계 지금 ”가 강조 표시됩니다.
8. “ 힘 ”키를 눌러 옵션을 선택하고 장치를 다시 시작하십시오.
9. 장치가 다시 시작됨, 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.
   노트 : 이 과정에서 약간의 실수로 인해 전화 소프트웨어가 영구적으로 손상 될 수 있으므로이 프로세스에 매우주의해야합니다.