업데이트 후 수천 명의 사용자가 Skype 문제를 겪고 있습니다.

스카이프

지난 몇 주 동안 Skype 메시지를받는 데 문제가있는 경우 혼자가 아닙니다. 이 문제는 컴퓨터에 최신 버전의 Skype (즉, 버전 8.59)를 설치 한 이후 데스크톱 사용자에게 영향을 미치기 시작했습니다. 많은 사람들이 Microsoft 커뮤니티 [ 1 , 2 , 삼 , 4 ] 및 레딧 더 이상 새 메시지를받을 수 없다고보고하는 포럼.

또한 보고서에서 모바일 및 웹 버전이 모두 완벽하게 작동한다는 사실을 확인했기 때문에 문제는 데스크톱 사용자 용 Skype에만 영향을 미치는 것 같습니다 (적어도 현재로서는). 누군가가 문제를 설명한 방법은 다음과 같습니다. Microsoft의 커뮤니티 포럼 :

'내 메시지는 내 PC 버전의 Skype에서 업데이트되지 않지만 모바일에서는 작동합니다. 로그 아웃했다가 다시 로그인 한 후 제거하고 다시 다운로드했는데 여전히 작동하지 않습니다. 다운로드 할 수 있었기 때문에 인터넷 연결이 정상입니다. 어떤 충고?'

Microsoft는 아직이 문제를 조사하지 않음

보고서에 따르면 애플리케이션을 다시 다운로드 한 후에도 메시지가 업데이트되지 않습니다. 이전 버전으로 되 돌리면 Skype 메시징 문제가 해결되기 때문에 최신 Skype 업데이트로 인해 문제가 발생했다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 일부 다른 사용자는 Microsoft Store에서 Skype 응용 프로그램을 설치 한 후 문제가 사라 졌다고보고했습니다.

놓친 경우를 대비하여 Microsoft는이 업데이트를 통해 Skype에 대한 매우 기대되는 사용자 지정 배경 지원을 출시했습니다. 이 기능을 통해 사용자는 화상 통화 중에 실제 배경을 좋아하는 이미지로 바꿀 수 있습니다. 사용자 지정 배경은 깔끔하고 깔끔한 영상 채팅 경험을 제공하기 때문에 모든 사람들이 4 월 16 일에 출시되는 즉시 최신 업데이트를 받기를 원했습니다.

출판 당시. 안타깝게도 Microsoft는 사용자를 장려하는 일부 독립 고문 Skype를 사용하려면 웹 클라이언트 . Skype 메시징 문제의 영향도받는 경우 Microsoft Agent 권장 사용자 '앱 설정 – 도움말 및 피드백 – 문제보고로 이동합니다. 문제가 어디인지 확인할 수 있도록 로그를 포함하는 것을 잊지 마십시오. 우리는 그것을 살펴볼 것입니다!” 문제를 조사합니다.