여러 Xbox One 사용자가 본체를 타사 사운드 바 또는 홈 시네마에 연결할 수없는 문제로 문의했습니다. 영향을받는 대부분의 사용자는 적절한 펌웨어를 다운로드하고 설치해도이 문제가 발생한다고보고합니다. 오류 메시지는 주로 사용자가 사용 가능한 옵션 목록에서 기본 비트 스트림 형식으로 Dolby Atmos (HDMI 전용)를 선택하려고 할 때 발생하는 것으로보고됩니다. 이 작업을 수행하자마자 오류 코드가 표시됩니다. 0x80bd0009.
Xbox One에서 오디오 수신기 오류 0x80bd0009 확인
Xbox One에서 0x80bd0009 오류의 원인은 무엇입니까?
다양한 사용자 보고서를 살펴보고 문제를 해결 한 다른 사용자가 권장하는 다양한 수리 전략을 테스트하여이 특정 오류를 조사했습니다. 0x80bd0009 오류 코드 Xbox One에서. 결과적으로이 문제를 일으키는 몇 가지 시나리오가 있습니다. 다음은 오류의 원인이 될 수있는 범인이있는 후보 목록입니다.
- Xbox 펌웨어 결함 – 밝혀진 바와 같이이 특정 문제는 이미 1 년이 넘은 문제이므로 Microsoft 엔지니어가 이미 패치 한 것입니다. 이 문제가 발생하는 경우 가장 먼저해야 할 일은 Xbox One 펌웨어 버전을 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 이 절차는 패치 된 결함으로 인해 오류 코드가 발생한 인스턴스를 해결해야합니다.
- 깨진 자동 설정 – 사용중인 사운드 바에 따라 Dolby Atmos와 호환되지 않는 자동화 된 비디오 설정을 사용하고 있기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 일부 비디오 설정을 수동으로 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
현재이 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서는 문제를 해결할 수있는 몇 가지 문제 해결 전략을 제공합니다. 아래에서 영향을받는 사용자 한 명 이상이 효과가있는 것으로 확인 된 잠재적 수정 사항 모음을 확인할 수 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 아래 지침을 정렬 한 것과 동일한 순서로 따르는 것이 좋습니다. 결국 문제의 원인에 관계없이 문제를 해결해야하는 수정 사항을 발견해야합니다.
의 시작하자!
방법 1 : Xbox One을 최신 버전으로 업데이트
이 버그가 처음 나타난 지 1 년이 넘었 기 때문에 Microsoft는 이미 공식 채널을 통해 패치를 적용했습니다. 얼마 전에는 Dolby Atmos와 관련된 Xbox One 문제를 해결하는 수정 사항을 적용하기 위해 Insider Hub를 사용해야했지만 이제는 더 이상 필요하지 않습니다.
이 수정 사항을 경험 한 영향을받는 여러 사용자는 콘솔 버전을 최신 버전으로 업데이트 한 후 마침내 콘솔에서 Dolby Atmos를 사용할 수 있다고보고했습니다. 이것은 문제를 해결하는 패치가 이제 Insider Hub 내부에 서명 된 콘솔뿐만 아니라 모든 콘솔에 배포되고 있다는 강력한 증거입니다.
Dolby Atmos 수정 사항을 활용하고 본체의 문제를 해결하려면 아래 지침에 따라 Xbox One 본체를 최신으로 업데이트하십시오.
- Xbox 본체가 완전히 켜진 상태에서 본체의 Xbox 버튼을 한 번 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 그런 다음 옵션 목록에서 설정 아이콘을 선택하고 모두 설정.
Xbox One에서 설정 메뉴에 액세스
- 내부에 있으면 설정 메뉴, 선택 체계 왼쪽 섹션의 왼쪽 메뉴에서. 와 더불어 체계 탭을 선택하고 오른쪽 창으로 이동하여 업데이트 오른쪽 목록에서.
업데이트 화면에 액세스
- 새 업데이트가있는 경우 새 버전을 사용할 수 있다는 메시지가 표시됩니다. 표시되면 화면 지침에 따라 Xbox One 본체에 사용할 수있는 최신 업데이트를 설치합니다.
- 설치가 완료되면 자동으로 메시지가 표시되지 않으면 본체를 수동으로 다시 시작합니다.
- 다음 콘솔 상태에서 Dolby Atmos를 다시 설정하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 발생하는 경우 0x80bd0009 오류 코드 Dolby Atmos를 구성하려고 할 때 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : 수동 설정 사용
Xbox One X 또는 Xbox One S 본체에서 실행되도록 Dolby Atmos를 구성 할 때이 문제가 발생하는 경우이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. Dolby Atmos가 독립 실행 형 응용 프로그램 내부 또는 다른 연결된 장치에서 제대로 작동하지만 게임 콘솔에서 작동하지 않는 경우 몇 가지 수동 조정이 필요할 수 있습니다.
이 정확한 시나리오에서 자신을 발견 한 영향을받는 여러 사용자는 다음으로 이동하여 문제를 해결했습니다. 설정 메뉴 및 일부 조정 디스플레이 및 사운드 Dolby Atmos가 올바르게 구성되도록 설정합니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 본체가 완전히 켜진 상태에서 본체의 Xbox 버튼을 한 번 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 다음으로 새로 열린 메뉴에서 설정 아이콘을 선택하고 모든 설정 다음 메뉴에서.
Xbox One에서 설정 메뉴에 액세스
- 내부에 있으면 설정 화면에서 선택 디스플레이 및 사운드 왼쪽 메뉴에서 오른쪽으로 이동 한 다음 비디오 출력 . 비디오 출력 메뉴에 들어간 후 고급 비디오 설정 사용 가능한 옵션 목록에서 메뉴.
Xbox One의 고급 비디오 설정 메뉴에 액세스
- 고급 동영상 설정 메뉴에 들어가면 기본 표시 옵션을 자동 감지 ...에 HDMI .
기본 표시 옵션 변경
- TV의 권장 설정을 재정의할지 묻는 메시지가 표시되면 수동 설정 사용 사용 가능한 설정 목록에서.
디스플레이 품질에 대한 수동 설정 지정
- 이 변경 사항을 적용하자마자 디스플레이 품질이 매우 흐릿한 그림 (대부분 640 x 480)으로 변경됩니다. 이 경우 4K TV 세부 정보 메뉴를 선택한 다음 TV resolution 그리고 그것을 바꾸십시오 1080p . 이 해상도를 유지할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 예 .
TV 해상도를 올바른 것으로 변경
- 다음으로, 비디오 충실도 섹션 및 선택 색 농도 . 그런 다음 사용 가능한 옵션 목록에서 TV 패널에 따라 적절한 설정을 선택합니다.
색 농도 조정
- 색 농도 설정이 조정 되 자마자 고급 비디오 설정 메뉴와 관련된 상자를 선택하십시오 HDR 허용 , 4k 허용 , 50Hz 허용 , 24Hz 허용 .
고급 비디오 설정 허용
- 동영상 설정을 마쳤 으면 디스플레이 및 사운드 설정 한 다음 오디오 출력 . 다음으로 비트 스트림 형식 사용 가능한 옵션 목록에서 다음으로 설정하십시오. Dolby Digital .
Dolby Atmos를 Dolby Digital로 설정
- 정상적인 상황에서는 더 이상 0x80bd0009 오류 코드 이전에는 콘솔에서 Dolby Atmos 기술을 사용할 수 없었습니다.
위의 지침을 따랐지만 여전히 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
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