특정 Ryzen 프로세서 모델 (특히 Ryzen 2700x 사용)을 사용하는 일부 Windows 10 사용자는 기기 관리자 유틸리티는 프로세서 아래에 표시된 각 코어 프로세서에 대한 경고 오류를 표시합니다. 이 문제와 관련된 오류 메시지는 ' 이 장치에 대한 드라이버 (서비스)가 비활성화되었습니다. 대체 드라이버가이 기능을 제공 할 수 있습니다. (코드 32) '
Windows 10의 Ryzen 프로세서에 대한 드라이버 오류
결과적으로이 문제는 특히 Windows 10 사용자에게 영향을 미치는 것으로 보입니다. Ryzen 2700x 칩셋 . 이 경우 문제를 해결하는 가장 효율적인 방법은 장치 관리자를 통해 수동으로 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 그러나 절차를 성공적으로 수행하려면 각 프로세서 코어에 대해 동일한 드라이버를 설치해야합니다.
그러나이 문제는 BIOS 결함이나 새 구성 요소 드라이버 설치에 영향을주는 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이러한 시나리오 중 하나가 해당되는 경우 BIOS 버전을 수동으로 업데이트하거나 수리 설치 / 새로 설치를 각각 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
방법 1 : 수동으로 드라이버 업데이트
이 문제를 해결할 때 가장 빠르고 효율적인 방법은 명확하지 않은 모든 프로세서 드라이버를 수동으로 다시 설치 한 다음 모든 드라이버가 설치 될 때마다 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다.
결과적으로 많은 영향을받은 사용자들은 AMD에 해당하는 로컬에 저장된 프로세서 드라이버를 선택하고 설치하여이 문제를 해결했습니다. 그러나 여기서 중요한 점은 CPU에있는 각 프로세서 코어에 대한 드라이버를 설치해야한다는 것입니다.
모든 드라이버를 수동으로 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 완전히 해결되어야합니다.
일치하지 않는 모든 AMD Ryzen 드라이버 업데이트에 대한 빠른 가이드입니다. 장치 관리자 사용 문제를 해결하려면 :
- 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 다음으로 ‘devmgmt.msc’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열다 기기 관리자 . 메시지가 표시되면 사용자 계정 컨트롤 (UAC) 프롬프트에서 예 관리 권한을 부여합니다.
장치 관리자 실행
- 안으로 들어가면 기기 관리자 을 클릭하고 설치된 장치 목록을 아래로 스크롤하고 관련 드롭 다운 메뉴를 확장합니다. 프로세서. 다음으로 첫 번째 프로세서 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 상황에 맞는 메뉴에서.
- 내부에 있으면 속성 당신의 화면 프로세서, 선택 운전사 화면 상단에서 탭을 클릭 한 다음 드라이버 업데이트 .
CPU 드라이버 업데이트
- 다음 화면으로 이동 한 후 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 .
컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색
- 다음 화면에서 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다. .
로컬에 저장된 CPU 드라이버 목록에서 선택
- 수동 드라이버 선택 창에서 고급 마이크로 장치 을 선택한 다음 AMD 프로세서 그리고 클릭 다음.
호환되는 AMD 드라이버 수동 설치
- 딸깍 하는 소리 다음 AMD 드라이버의 수동 설치를 완료하고 설치 창을 닫습니다.
- 나머지 모든 AMD Ryzen 코어에 대해 2 ~ 7 단계를 반복합니다.
- 모든 드라이버 버전이 로컬에 저장된 드라이버로 교체되면 최종 시스템을 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.
이 수정으로 문제가 해결되지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하여 Ryzen 프로세서의 드라이버 오류 (코드 32) 발행물.
방법 2 : BIOS를 최신 버전으로 업데이트 (해당하는 경우)
밝혀진 바와 같이,이 특정 문제는 BIOS 불일치로 인해 장치 관리자가 CPU 드라이버가 설치되어 있어도 설치되지 않았다고 생각하도록 혼동을 일으키기 때문에 발생할 수도 있습니다. 이는 일반적으로 Ryzen 2700x 칩셋을 수용하도록 특별히 제작 된 마더 보드에서 발생합니다.
이 문제로 어려움을 겪고 있던 일부 사용자는 마더 보드 BIOS 버전을 업데이트하여 문제를 해결했습니다.
그러나 BIOS 버전 업데이트 단계는 처리중인 마더 보드 모델에 따라 다릅니다. 오늘날 대부분의 마더 보드 제조업체는 BIOS 버전을 업데이트하려는 사용자를 돕기 위해 특별히 개발 된 독점 소프트웨어를 보유하고 있습니다. 예를 들어 MSI에는 MFlash , Asus는 EZ Flash 등을 사용합니다.
BIOS 버전 업데이트
이 방법을 계속하기 전에 시간을내어 설명서를 매우주의 깊게 읽고 마더 보드 제조업체에서 편지에 설명 된 단계를 따르는 것이 매우 중요합니다. 마더 보드 모델에 따라 BIOS 버전을 업데이트하는 특정 단계를 온라인으로 검색하십시오.
이미 BIOS 버전을 사용할 수 없도록 업데이트했거나이 방법을 적용 할 수없는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 3 : 복구 설치 / 새로 설치 수행
영향을받는 일부 사용자에 따르면 새로 설치 또는 복구 설치 (또는 모든 Windows 구성 요소 (설치된 드라이버 포함)를 새로 고치는 다른 절차)를 수행하여이 문제를 해결할 수도 있습니다.
이는 일반적으로 해결할 수없는 심각한 시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생할 가능성을 뒷받침합니다. 이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 다음 절차 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 수리 설치 – 중요한 데이터를 손실하지 않고이 문제를 해결하려는 경우 선호되는 접근 방식입니다. 그러나 이렇게하려면 모든 개인 데이터, 응용 프로그램 및 게임을 보존하기 위해 호환되는 설치 미디어를 사용해야합니다.
- 새로 설치 – 가장 쉬운 방법을 찾고 있다면 Windows GUI 메뉴에서 모든 작업을 직접 수행 할 수 있으므로 새로 설치하는 것이 좋습니다. 그러나 데이터를 미리 백업하지 않으면 OS 드라이브에 저장된 모든 개인 데이터 (프로그램, 응용 프로그램, 개인 미디어 및 기타 모든 항목 포함)가 손실됩니다.
