Photoshop에서 새 파일을 만들거나 기존 파일을 열 수없는 문제를 해결하는 방법

Photoshop이 몇 분 동안 실행 된 후에도 Photoshop에서 새 파일을 만들거나 기존 파일을 열 수 없다는 사실을 알게 된 일부 사용자가 문의했습니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 손실 된 기능이 복원되는 것처럼 보이지만 얼마 후 문제가 다시 발생하는 것 같습니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10 (64 비트 및 32 비트 버전 모두)에서 발생하는 것으로 확인되었습니다. 또한 CC, CS4, CS5 및 최신 버전 (CC 2019)을 비롯한 여러 버전에서 발생하므로 특정 Photoshop 버전에만 문제가있는 것은 아닙니다.

Photoshop에서 새 파일을 만들거나 기존 파일을 열 수 없음

Photoshop에서 새 파일을 만들고 기존 파일을 열지 못하는 이유는 무엇입니까?

우리는이 특정 문제를 해결하는 데 일반적으로 효과적인 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 검토하여이 문제를 분석했습니다. 결과적으로이 동작의 원인이 될 수있는 여러 가지 잠재적 인 범인이 있습니다.

• Photoshop CC 글리치 – 결과적으로이 특정 오류는 주로 Photoshop CC 버전에 영향을 미치는 반복되는 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 해결 방법을 찾았습니다 (영구적 인 수정이 아님). 이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 Illustrator에서 프로젝트를 연 다음 Illustrator 메뉴를 통해 Photoshop을 열면 다시 시작할 필요없이 새 파일 및 폴더를 열 수 있습니다.
• Photoshop에는 관리자 액세스 권한이 없습니다. – 소프트웨어에 특정 작업을 완료하는 데 필요한 권한이 없기 때문에이 문제가 발생할 수도 있습니다. 이것은 주로 Windows 7 이전의 Windows 버전에서 발생합니다.이 경우 관리자 액세스로 실행되도록 실행 실행 파일을 구성하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• Photoshop 설정 파일이 손상되었습니다 – 종종이 문제는 Photoshop 설정 파일이 손상 되었기 때문에 발생합니다. AV 개입에서 불량 디스크 섹터에 이르기까지 다양한 원인이 있습니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 시작 절차 중에 바로 가기를 사용하여 Photoshop 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• OpenCL 또는 OpenGL이 불안정성을 유발합니다. – OpenCL 및 OpenGL은 중저 사양 구성에서이 문제를 일으키는 것으로 알려진 두 가지 유형의 기술입니다. 일부 기능이 손실 될 수 있지만 OpenCL과 OpenGL을 모두 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• 오래되었거나 손상된 GPU 드라이버 – 전용 그래픽 카드를 사용하는 경우 적극적으로 사용중인 드라이버도이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이 시나리오를 적용 할 수있는 경우 GPU 드라이버를 업데이트하거나 제거하고 Windows에서 기본 제공 해당 드라이버를 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• Photoshop의 스왑 폴더는 OS와 동일한 드라이브에 있습니다. –이 파일 자체가 나쁜 것은 아니지만 여러 사용자가 Photoshop이 OS 드라이브 (기본적으로 C)를 스크래치 디스크로 사용하도록 구성되어있는 동안에 만이 문제가 발생한다고보고했습니다. 이 경우 다른 드라이브를 스왑 공간으로 사용하도록 Photoshop을 재구성하는 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1 : Illustrator에서 파일 만들기 (해당하는 경우)

빠른 해결 방법 (실제 수정이 아님)을 찾고 있다면 먼저 Illustrator에서 프로젝트를 연 다음 다음 옵션을 선택하여 기존 프로젝트를 열거 나 새 파일을 만들 수 있습니다. Photoshop에서 편집 . 이것은 이상적이지 않지만 계속해서 다시 시작할 필요없이 작업을 완료하는 데 도움이됩니다.

Illustrator에서 파일을 열려면 프로그램을 시작하고 상단의 리본 막대를 사용하여 파일> 열기 . 그런 다음 Photoshop 파일의 위치로 이동하여 선택하고 열다. Illustrator에서 파일이 열리면 파일 메뉴에 액세스하고 Photoshop에서 편집 (이미지 편집) .

Illustrator에서 파일을 연 다음 Photoshop으로 편집

그러나이 방법이 작동하려면 Adobe Illustrator와 Adobe Photoshop이 모두 포함 된 Creative Cloud 구독이 있어야합니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않은 경우 영구적 인 해결책을 찾고 있거나 현재 상황에 해당 단계가 적용되지 않는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2 : 관리 액세스 권한으로 Photoshop 열기

이것은 지나치게 단순화 된 수정처럼 보일 수 있지만 많은 사용자가 Photoshop이 관리자 권한으로 열리도록하여이 문제를 해결했습니다. 대부분의 경우 Windows 7, Windows 8 / 8.1 또는 Windows Vista를 사용하는 사용자에게 효과적인 것으로 확인되었습니다.

밝혀진 바와 같이, 관리 권한이 누락되면 Photoshop이 새 프로젝트를 열거 나 생성하는 것을 거부 할 수도 있습니다. 다음은 관리자 권한으로 Photoshop을 여는 방법과 매번 관리자 액세스 권한으로 소프트웨어를 강제로 여는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. 먼저 Photoshop이 완전히 닫혀 있는지 확인하십시오. 트레이 바 아이콘을 확인하여 Photoshop 또는 Creative Cloud가 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하십시오.
2. 다음으로 Photoshop 실행 파일 (프로그램을 시작하는 데 사용하는 파일)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 . 메시지가 표시되는 경우 UAC (사용자 계정 컨트롤) 창, 클릭 예 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
3. Photoshop이 열리면 정상적으로 사용하고 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래 단계를 계속하여 영구적으로 변경합니다.
4. Photoshop을 다시 한 번 완전히 닫습니다.
5. Photoshop 실행 파일을 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 상황에 맞는 메뉴에서.
6. 내부에있을 때 속성 Photoshop의 화면에서 호환성 탭을 선택하고 설정 섹션과 관련된 확인란을 선택하십시오. 이 프로그램을 관리자로 실행 .
7. 클릭 대다 그런 다음 Photoshop을 다시 열어 수정 사항이 효과적인지 확인하십시오.

Photoshop이 관리자 액세스 권한으로 열리도록 강제

이 방법이 특정 시나리오에서 효과적이지 않은 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : Photoshop 설정 파일 삭제

손상된 Photoshop 설정 파일로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 여러 사용자가 Photoshop을 닫고 다음에 다시 시작할 때 설정 파일 대화 상자를 강제 실행하여이 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다.

이 절차를 수행하면 대부분의 경우 문제가 해결되지만 이전에 설정했을 수있는 사용자 지정 바로 가기도 모두 삭제됩니다.

위험을 감수 할 준비가 되었다면 Photoshop을 완전히 닫는 것부터 시작하십시오. 또한 둘러보기 트레이 아이콘을 확인하여 소프트웨어가 여전히 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 기본 Photoshop 실행 파일로 이동하여 Ctrl + Alt + Shift Photoshop 바로 가기를 두 번 클릭하는 동안.

삭제할 것인지 묻는 대화 상자가 나타날 때까지 키를 계속 누르고 있습니다. 설정 파일. 당신이 그것을 볼 때, 클릭 예 당신을 제거하기 위해 Adobe Photoshop 설정 파일.

Photoshop 설정 파일 삭제

노트 : Mac 컴퓨터를 사용하는 경우 Command + 옵션 + Shift.

설정 파일이 삭제되면 Photoshop을 유휴 상태로두고 동일한 동작이 계속 발생하는지 확인하십시오. 문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : OpenCL / OpenGL 비활성화

이 특정 문제의 또 다른 잠재적 인 원인은 중저가 PC 구성에서 OpenCL 및 / 또는 OpenGL이 활성화 된 상황입니다. 영향을받는 여러 사용자가 두 기술을 비활성화하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다.

이러한 성능 옵션을 비활성화하면 Scrubby Zoom, HUD Color Picker, Repousse 등과 같은 특정 GPU 기능이 손실되므로 편집 소프트웨어의 성능이 제한됩니다. 그러나 결과적으로 더 많은 안정성을 얻을 수 있습니다.

그렇게하고 Photoshop을 다시 시작한 후 일부 사용자는 문제가 다시 발생하지 않는다고보고했습니다. OpenCL 및 / 또는 OpenGL을 비활성화하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 열다 포토샵 소프트웨어가 완전히로드 될 때까지 기다리십시오.
2. 상단의 리본 바를 사용하여 편집하다 탭을 선택한 다음 환경 설정 상황에 맞는 메뉴에서 공연.
3. 내부에 있으면 환경 설정 Photoshop 응용 프로그램의 설정을 보려면 고급 설정 (아래에 그래픽 프로세서 설정 ).
4. 다음 메뉴에서 다음과 관련된 상자를 선택 취소하십시오. 그래픽 프로세서를 사용하여 계산 가속화 과 OpenCL 사용 . 그런 다음 예 현재 구성을 저장합니다.
5. Photoshop을 닫은 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항이 완전히 적용되었는지 확인합니다. 다음 시작 순서가 완료되면 포토샵 다시 한 번 동일한 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

Photoshop의 성능 메뉴에서 OpenGL / OpenCL 비활성화

여전히 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트

영향을받는 여러 사용자가 문제가 무기한으로 해결되었으며 영향을받는 컴퓨터에 GPU 카드 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트 한 후에도 오랜 시간이 지난 후에도 Photoshop이 작동을 중지했다고보고했습니다. 이는 Windows 7 및 Windows 10 모두에서 유효한 것으로 확인되었습니다.

대부분의 경우 Photoshop은이 작업 이전보다 내장 드라이버를 사용하는 동안 훨씬 더 안정적이었습니다. 그러나 기본 제공 드라이버를 그대로두면 게임 및 기타 리소스가 필요한 활동으로 인해 시스템 성능에 영향을 미칠 수 있습니다.

다음은 현재 GPU 드라이버를 제거하고 최신 버전 또는 내장 된 동등한 드라이버로 교체하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 'devmgmt.msc' 텍스트 상자 안에 시작하다 열다 기기 관리자 .
2. 기기 관리자에 들어가면 기기 목록을 스크롤하고 관련 메뉴를 확장합니다. 디스플레이 어댑터 .
3. 두 개의 GPU (전용 및 통합 솔루션)가있는 경우 여기에 두 개의 다른 장치가 표시됩니다. Photoshop은 기본적으로 가장 강력한 그래픽 카드를 사용하도록 구성되어 있으므로 전용 GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 상황에 맞는 메뉴에서.
4. 내부 속성 전용 GPU 메뉴에서 운전사 탭을 클릭 한 다음 장치 제거 . 클릭하여 확인 프롬프트에서 확인 제거, 하지만 다음과 관련된 확인란을 선택하지 마십시오. 이 장치에 대한 드라이버 소프트웨어 삭제 .
5. 드라이버가 제거되면 장치 관리자를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이렇게하면 방금 제거한 드라이버 대신 OS가 드라이버를 설치하게됩니다. 로컬에 저장된 항목에 따라 최신 버전을 다운로드하도록 선택하거나 설명에 맞는 로컬에 저장된 드라이버를 설치할 수 있습니다.
6. 다음 시작 시퀀스가 ​​완료된 후 Photoshop을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 단계를 계속하십시오.
7. 여전히 동일한 문제가 발생하거나 실행시 오류 메시지가 표시되는 경우 전용 드라이버를 최신 상태로 유지하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 GPU에 적합한 드라이버를 자동으로 설치할 수있는 독점 소프트웨어를 설치하는 것입니다. 각 GPU 제조업체에는이를 수행하는 자체 소프트웨어가 있습니다.
   GeForce 경험 – 엔비디아
   아드레날린 – AMD
   인텔 드라이버 – 인텔
8. 절차가 완료된 후 컴퓨터를 다시 한 번 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

GP의 전용 그래픽 드라이버 제거 또는 업데이트

여전히 같은 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 6 : 스왑 드라이브 변경 (스크래치 디스크)

드물게 보일 수 있지만 영향을받는 여러 사용자는 기본 스 와이프 드라이브를 다른 드라이브 (또는 디렉터리)로 변경하여이 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 이 절차가 효과적인 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 다시 생성해야하므로 스왑 폴더 내부의 손상을 제거 할 가능성이 있습니다.

다음은 포토샵 용 스왑 드라이브를 다른 위치로 변경하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. 관리자 권한으로 Photoshop을 엽니 다. 따르다 방법 2 방법에 대한 지침을 참조하십시오.
2. Photoshop에 들어가면 상단의 리본 바에서 편집 탭에 액세스하여 환경 설정, 그런 다음 스크래치 디스크 .
3. 내부에 있으면 스크래치 디스크 기본 설정 메뉴의 탭에서 현재 활성 상태 인 드라이브와 관련된 상자를 선택 취소하고 다른 드라이브를 선택합니다.
4. 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
5. 다음 시작 시퀀스에서 Photoshop을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

기본 스크래치 디스크 수정

유휴 기간 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 7 : Photoshop 응용 프로그램 다시 설치

이 문제는 Photoshop 설치 폴더 내의 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 고군분투하고있는 여러 사용자는 소프트웨어를 완전히 제거한 다음 라이선스에 따라 사용 가능한 최신 버전을 다시 설치 한 후 마침내 돌파구를 찾았다 고보고했습니다.

다음은 현재 Photoshop 버전을 제거하고 사용 가능한 최신 버전을 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 “appwiz.cpl” 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 메뉴.

   appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.

2. 내부 프로그램 및 기능 창에서 응용 프로그램 목록을 스크롤하여 Photoshop 설치를 찾습니다. 보시면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 / 변경 . 메시지가 표시되는 경우 UAC (사용자 계정 컨트롤) 프롬프트에서 예 관리 권한을 부여합니다.

   Photoshop 설치 제거

3. 제거 메뉴에서 화면의 지시에 따라 제거를 완료 한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. 다음 시작 순서가 완료되면이 링크를 방문하십시오. 여기, Adobe 계정으로 로그인하고 최신 버전의 Photoshop을 다운로드합니다 (소유 한 라이선스에 따라 다름).
5. 설치가 완료되면 응용 프로그램을 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.