Windows 8/10이 처음 출시되었을 때 많은 문제가있었습니다. 잠시 후 Microsoft가 업데이트를 푸시하기 시작했을 때 일부 오류가 해결되었지만 해결되지 않은 오류가 많았습니다. 이러한 오류 중 하나는 16 진수 코드 0xc000021a .
그것은 말한다 PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야합니다. . 이 오류는 죽음의 블루 스크린 . 따라서 Windows OS의 내부 구조를 손상시키는 심각한 문제가있을 수 있습니다. 이 오류는 PC를 다시 시작한 후에도 지속됩니다. 수행 시스템 복원 또한 작동하지 않습니다. 따라서이 재미있는 오류 메시지의 원인을 확실히 알고 싶을 것입니다.
오류 0Xc000021A의 원인 :
이 문제는 Windows가 업데이트 될 때 발생합니다. 따라서 업데이트 후 Windows로 부팅되지 않고 오류와 함께이 블루 스크린이 표시됩니다. 이 오류가 나타나는 주요 원인은 두 가지 파일이 있습니다. 이러한 파일은 아래에 나열되어 있습니다.
- winlogon.exe : 파일 이름에서 알 수 있듯이이 파일은 Windows 내부의 로그인 및 로그 아웃 작업을 담당합니다. 이 파일은 다음으로 인해 손상 될 수 있습니다. 시스템 파일 불일치 또는 삼rd파티 소프트웨어 . 이 파일이 손상되면이 오류로 인해 PC가 Windows 로그인으로 부팅됩니다.
- csrss.exe : 이 오류를 일으키는 두 번째 파일은 Csrss.exe입니다. 이 .exe 파일은 Microsoft 서버 또는 클라이언트에 속합니다. 따라서이 파일이 손상되어이 오류가 발생할 수도 있습니다.
오류 0Xc000021A 수정 솔루션 :
이 오류를 수정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 지시 사항을 올바르게 따르십시오.
방법 # 1 : 손상된 시스템 파일 복구
클릭하여 Restoro를 다운로드하고 실행하십시오. 여기 손상된 파일을 검색하려면 손상되거나 누락 된 파일이 발견되면 복구하십시오.
방법 # 2 : 수동으로 Windows 부팅
이 문제를 해결하려면 Windows를 수동으로 부팅해야합니다. 대부분의 경우 Windows를 안전 모드로 부팅하는 것은 그다지 중요하지 않습니다. 따라서 다음을 사용하여 부팅해야합니다. 드라이버가 서명을 비활성화하도록 강제 내부 옵션 고급 부팅 옵션 . 이 옵션에 액세스하려면 아래 단계를 따르십시오.
1. Windows에서 PC를 다시 시작하고 시프트 키를 클릭하고 재시작 . 액세스 할 수없는 경우 재시작 옵션을 선택하면 Windows 부팅 가능 USB를 통해 부팅해야 할 수 있습니다.
2. 그것은 당신을 옵션 화면 . 고르다 문제 해결 고급 도구에 액세스합니다.
3. 다음 화면에서 고급 옵션 .
4. 다음 화면에 많은 옵션이 표시됩니다. 클릭하기 만하면됩니다. 시작 설정 아래 그림과 같이.
5. 시작 화면에는 선택할 수있는 여러 옵션이 있습니다. 프레스 F7 라벨이 붙은 드라이버 서명 적용 비활성화 .
선택한 옵션으로 PC가 다시 시작되고 이제 다른 옵션을 사용하여 PC를 조정할 수 있습니다.
방법 # 3 : SFC 스캔을 사용하여 문제 해결
위에서 언급 한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음을 사용할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기 스캔 이 오류를 일으키는 손상된 파일과 관련된 문제를 해결하기 위해. 이 링크를 따라 PC에서 전체 SFC 스캔을 실행합니다.
방법 # 4 : 컴퓨터의 BIOS 재설정
이 문제의 영향을받는 많은 사용자가 컴퓨터의 BIOS 재설정에 성공했다고보고했습니다. 마더 보드에 쉽게 액세스 할 수 없기 때문에이 트릭은 랩톱에서 작동하지 않지만 몇 분 동안 마더 보드에서 CMOS 배터리를 제거하여 컴퓨터의 BIOS를 재설정 할 수 있습니다. 컴퓨터의 BIOS를 재설정하려면 다음을 수행해야합니다.
- 컴퓨터를 종료하십시오.
- 컴퓨터에서 모든 전원 케이블을 제거하고 컴퓨터의 전기 액세스가 완전히 차단되었는지 확인합니다.
- 컴퓨터의 섀시를 들어 올립니다.
- 컴퓨터의 CMOS 배터리 (컴퓨터 마더 보드의 어딘가에 있습니다.) 없애다
- 주위를 기다려 1 ~ 2 분 .
- 바꾸다 충분히 기다린 후에 배터리.
- 컴퓨터 케이스를 다시 조립합니다.
- 컴퓨터를 시작하고 Windows로 성공적으로 부팅되는지 확인합니다.
방법 # 5 : 손상된 파일 복구
하드 디스크의 특정 파일이 손상되었을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 이러한 파일을 복구하기 위해 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행합니다. 이를 수행하려면 :
- 눌러 ' 시프트 ”키 및 딸깍 하는 소리 '에 재시작 ”옵션. 다시 시작 옵션에 액세스 할 수없는 경우 이동식 장치를 통해 창을 부팅해야 할 수 있습니다.
- 재부팅 후“ 문제 해결 '버튼 아래 '고르다 an 선택권 ”제목.
'문제 해결'옵션 선택
- “ 많은 옵션 ”버튼을 누른 다음 고르다 ' 명령 신속한 ”버튼.
- 한번 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 입력하고 프레스 ' 시작하다 '.
C : > 당신
- 다음 화면이 표시되는 경우에만 다음 단계를 진행하십시오.
명령을 실행 한 후 화면이 다음과 같아야합니다.
- 이제 다음 명령을 입력하고“Enter”를 누르십시오.
디:
- 다시 다음 명령을 입력하고 'Enter'를 누릅니다.
D : > dir
참고 : 창 파일을 표시하는 디렉토리를 찾을 때까지 동일한 방식으로 디렉토리를 계속 확인합니다. 예를 들어, 아래 이미지
이 이미지는 파일이 'D'디렉토리에 저장되어 있음을 보여줍니다. 따라서 다음 명령에서 'd'단어를 사용합니다.
- 이제이 명령을 입력하고“Enter”를 누르십시오.
dism / image : d : / cleanup-image / revertpendingactions
- 참고 : 'd'를 Windows가 설치된 드라이브의 문자로 바꾸십시오.
- 기다림 프로세스를 완료하고 유형 다음 명령에서.
D : > 종료
- 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
방법 # 6 : 디스크 드라이브 복구
이 프로세스에서는 '디스크 검사'검사를 실행하여 오류를 찾아 수정합니다. 이를 수행하려면 :
- 눌러 ' 시프트 ”키 및 딸깍 하는 소리 '에 재시작 ”옵션. 다시 시작 옵션에 액세스 할 수없는 경우 이동식 장치를 통해 창을 부팅해야 할 수 있습니다.
- 재부팅 후“ 문제 해결 '버튼 아래 '고르다 an 선택권 ”제목.
'문제 해결'옵션 선택
- “ 많은 옵션 ”버튼을 누른 다음 고르다 ' 명령 신속한 ”버튼.
- 유형 에 ' 디 : '명령 프롬프트에서' 시작하다 '.
노트 : Windows 파일이 저장되는 드라이브의 문자를 입력하십시오. - 유형 다음 명령에서 ' 시작하다 '.
chk 디스크 / f / r
- “다른 프로세스에서 볼륨을 사용 중이므로 디스크 검사를 진행할 수 없습니다”라는 오류가 표시되면“Y”를 누르십시오.
- 스캔이 완료 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 재부팅 한 다음 문제가 지속되는지 확인하십시오.
방법 # 7 : 모든 손상된 레지스트리 하이브 파일을 백업으로 교체
Windows가 부팅 될 때 (예상처럼) 필수 레지스트리 하이브 파일에 액세스하려고하지만 손상되거나 손상되어 액세스 할 수 없기 때문에 컴퓨터가이 문제의 영향을받을 수 있습니다. 이 경우 손상된 레지스트리 하이브 파일을 모두 백업으로 바꾸면 문제가 해결됩니다. 그러나 컴퓨터가 부팅되지 않기 때문에 손상된 레지스트리를 교체 할 수 없습니다.파일 탐색기– 당신은 a를 사용하여 그렇게해야 할 것입니다명령 프롬프트에Windows 복구 환경.
들어가기 위해Windows 복구 환경하지만 현재 컴퓨터에 설치된 것과 동일한 버전의 Windows에 대한 설치 파일이 포함 된 Windows 설치 USB 또는 디스크가 필요합니다. 이 방법을 사용하여이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.
- Windows 설치 디스크 또는 USB를 영향을받는 컴퓨터에 삽입하고재시작
- 컴퓨터가 부팅을 시작하자마자
- BIOS 설정하고 HDD / SSD 대신 설치 미디어에서 부팅하도록 컴퓨터의 부팅 순서를 구성합니다. 컴퓨터에 들어가기위한 지침 BIOS 컴퓨터마다 다르지만 거의 항상 컴퓨터가 부팅 될 때 처음으로 보게되는 화면에서 찾을 수 있습니다.
- 저장 변경하고 종료 BIOS
- 그렇게하라는 메시지가 나타나면 아무 키 ...에 신병 설치 미디어에서.
- 언어, 시간대 및 키보드 레이아웃 기본 설정을 선택한 다음 다음 .
- 당신이 창문에 도달하면 지금 설치 중앙에있는 버튼을 클릭하고 컴퓨터 수리 창의 왼쪽 하단에 있습니다.
이제 도착해야합니다 시작 옵션 화면. 여기에 있으면 다음을 수행해야합니다.
- 클릭 문제 해결 > 고급 옵션 .
- 클릭 명령 프롬프트 , 및 명령 프롬프트 시작됩니다.
- 유형 씨: 로 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 . Windows가 컴퓨터의 HDD / SSD 파티션이 아닌 다른 파티션에 설치된 경우 씨 드라이브, 교체 씨 Windows가 설치된 HDD / SSD의 파티션에 해당하는 드라이버 문자로.
- 유형 cd windows system32 config 로 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 .
- 유형 너에게 로 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 . 그만큼 명령 프롬프트 이제 디렉토리에있는 모든 파일과 폴더가 표시됩니다.
- 디렉토리에있는 각 파일 (폴더가 아니라 파일 만)에 대해 하나씩 ren (파일 이름) (파일 이름) .old 명령 및 누르기 시작하다 .
예를 들면 : 입력 ren SYSTEM SYSTEM.old 에 대한 체계 디렉토리의 파일 및 ren SECURITY SECURITY.old 에 대한 보안 디렉토리의 파일.
- 디렉토리에있는 각 파일의 이름을 변경 한 후 (각각의 백업 생성) 다음을 입력합니다. cd RegBack 로 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 .
- 유형 너에게 로 명령 프롬프트 그리고 누르십시오 시작하다 . 이제이 디렉토리에있는 모든 파일과 폴더를 볼 수 있습니다.
- 이제 다음 명령을 하나씩 입력하십시오.
복사 / Y 소프트웨어 복사 / Y SAM / Y 시스템 복사
이름이 변경된 다른 폴더의 경우 이름을 변경 한 폴더에 대해 레지스트리 하이브를 다시 넣어야합니다.
완료되면 닫기 그만큼 명령 프롬프트 , 나가 Windows 복구 환경 , 입력하여 출구 그리고 누르십시오 시작하다 Windows 설치 미디어를 제거하고 재시작 컴퓨터가 0xc000021a 화면으로 실행하지 않고 성공적으로 부팅 할 수 있는지 여부를 확인합니다.
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