iTunes 오류 코드 -50 (알 수없는 오류 발생) 일부 사용자는 Windows 컴퓨터를 사용하여 iTunes에서 다운로드하거나 iPod, iPad 또는 iPhone 장치와 동기화하려고 할 때마다 나타납니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.
iTunes 오류 코드 -50
결과적으로 Windows 컴퓨터에서 오류 코드를 생성하는 두 가지 주요 원인이 있습니다.
- 타사 AV 간섭 – Norton 또는 Panda Global Protection과 같은 타사 제품군을 사용하는 경우 iTunes에서 외부 서버와의 통신 시도가 오탐으로 인해 차단 될 가능성이 있습니다. 이 경우 iTunes를 통해 Apple 장치를 동기화하는 동안 실시간 보호를 비활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 iTunes 설치 – 최근에 iTunes에 속한 일부 항목을 격리하는 AV 스캔을 수행 한 경우 일부 항목으로 인해 동기화 절차가 실패 할 가능성이 있습니다. 손상되거나 누락 된 파일 . 이 경우 iTunes를 처음부터 다시 설치하고 문제가 해결되는지 확인해야합니다.
방법 1 : 타사 AV 비활성화 (해당하는 경우)
Norton (AV + Firewall) 또는 Panda Global Protection과 같은 타사 제품군을 사용하는 경우 오탐으로 인해 iTunes 서버와의 통신을 차단하는 과잉 보호 제품군을 다루고있을 가능성이 있습니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 iTunes에서 작업을 수행하는 동안 타사 제품군을 비활성화하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 물론이 프로세스는 사용중인 타사 제품군에 따라 다릅니다.
그러나 대부분의 경우 트레이 바 메뉴에서 직접 실시간 보호를 비활성화 할 수 있습니다. AV 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실시간 연결을 비활성화 할 수있는 옵션을 찾으십시오.
Avast의 방패 비활성화
실시간 보호를 비활성화 한 후 iTunes를 다시 열고 iTunes에서 -50 오류 코드를 발생시킨 작업을 반복합니다.
노트 : 방화벽 구성 요소가 포함 된 타사 AV를 사용하는 경우 실시간 보호를 비활성화하는 것으로 충분하지 않을 수 있습니다. 이 경우 다음을 수행해야 할 수 있습니다. AV 제품군을 제거하고 남은 파일을 제거합니다. 작업을 완료합니다.
이 시나리오가 적용되지 않거나 개선없이 타사 제품군을 이미 비활성화 한 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2 : iTunes 재설치
영향을받는 일부 사용자에 따르면이 문제는 iTunes 설치 폴더에서 발생하는 일종의 손상으로 인해 쉽게 발생할 수 있습니다. 이 경우 iTunes 프로그램 또는 앱을 다시 설치하면 -50 오류 코드 프로그램을 정상적으로 활용하십시오.
대부분의 경우이 문제는 AV가 기본 iTunes 응용 프로그램 또는 다음과 같은 종속성에 속하는 일부 항목을 격리 한 후에 발생하는 것으로보고됩니다. Hello 앱 .
그러나 사용중인 iTunes 응용 프로그램 유형 (데스크톱 또는 UWP)에 따라 수정 사항이 달라집니다. 데스크톱 앱을 사용하는 경우 다음을 사용해야합니다. 프로그램 및 기능 메뉴에서 제거를 수동으로 수행 한 다음 공식 채널에서 프로그램을 다시 다운로드하십시오.
그러나 사용하는 경우 UWP (유니버설 Windows 플랫폼) Windows 10의 iTunes 버전 인 경우 Windows Store를 통해 앱을 재설정하면이 문제를 해결할 수 있습니다.
자신이 속한 시나리오에 따라 현재 사용중인 iTunes 버전에 해당하는 하위 가이드를 따르세요.
A. UWP 버전의 iTunes 재설치 (Windows 10 만 해당)
- 열기 운영 눌러서 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로 ”ms-settings : appsfeatures” 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 앱 및 기능 탭의 설정 앱.
설정 앱의 앱 및 기능 메뉴에 액세스
- 내부 앱 및 기능 Windows 10의 메뉴에서 검색 기능을 사용하여 ‘iTunes’. 그런 다음 결과 목록에서 고급 옵션 아래 하이퍼 링크 iTunes.
iTunes의 고급 옵션 메뉴에 액세스
- 내부에 있으면 고급 메뉴 곡의 아래까지 스크롤하여 초기화 창 하단 근처의 탭.
iTunes 앱 재설정
- 확인 프롬프트에서 초기화 다시 한 번 작업이 완료 될 때까지 기다립니다.
노트 : 이 과정에서 iTunes는 초기 상태로 되돌아 가고 모든 관련 구성 요소가 다시 시작됩니다. - 작업이 완료된 후 iTunes를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
B. 데스크탑 버전의 iTunes 재설치
- 프레스 Windows 키 + R 열기 위해 운영 대화 상자. 다음으로 ‘appwiz.cpl’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 메뉴.
appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 페이지를 엽니 다.
- 내부에 있으면 프로그램 및 기능 화면에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤 한 다음 iTunes 앱을 클릭하고 제거. 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.
- 기본 iTunes 사과가 제거되면 관련 구성 요소를 제거하십시오. 놓치는 것이 없는지 확인하려면 프로그램 및 파일 클릭하여 목록 발행자 기둥.
- 다음으로, 서명 한 모든 것을 제거하십시오. Apple .Inc . 모든 관련 하위 구성 요소가 제거되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료 될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터가 다시 부팅되면 iTunes 다운로드 페이지에 액세스 최신 Windows 버전 (아래 다른 버전 찾기 )
데스크탑 버전의 iTunes 다운로드
- 실행 파일이 성공적으로 다운로드되면 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 최신 버전의 iTunes를 설치합니다.
컴퓨터에 iTunes 설치
- 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료되면 iTunes를 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
