Xbox에서 '로그인 0x87dd000f'오류를 수정하는 방법



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

여러 Xbox 및 Xbox One 사용자가 갑자기 로그인 오류 (0x87DD000F) 인터넷 네트워크에 연결되어 있어도 콘솔에 로그인하려고 할 때 이 문제가 발생하는 사람들은 활성 Xbox Live 멤버십이 있다고보고합니다. 이 문제는 때때로 Microsoft 측의 서버 문제와 관련이 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 이 장애물로 인해 사용자는 온라인 게임을하거나 친구 목록을 볼 수 없습니다.





원인은 로그인 오류 (0x87DD000F)?

이 특정 시나리오에서 가장 일반적으로보고되는 다양한 사용자 보고서 및 수리 전략을 조사하여이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이, 수많은 원인이이 문제의 출현으로 이어질 수 있습니다. 다음은이 문제의 원인이 될 수있는 범인의 목록입니다.



  • Xbox Live 서비스가 다운되었습니다 – 이것은 확실히이 오류 코드를 생성하는 가장 일반적인 원인 중 하나이지만 확실히 유일한 원인은 아닙니다. DDoS 공격이나 유지 관리 기간이 문제의 원인이라고 생각되면 공식 채널을 통해 Xbox 서버의 상태를 확인할 수 있습니다.
  • 펌웨어 결함 – 펌웨어 결함도이 오류 코드의 원인 일 수 있습니다. 동일한 문제를 겪고있는 많은 사용자가 전원주기를 수행하여 문제를 완전히 해결할 수 있었다고보고했습니다. 이 절차는 전력 커패시터를 소모하여 많은 펌웨어 관련 문제를 해결하게됩니다.
  • 제한된 계정 권한 – 이전에 다른 콘솔에서이 계정을 기본 계정으로 설정 한 경우에도이 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 오프라인 모드를 사용하는 동안 로그인해야만 로그인 오류를 피할 수 있습니다.
  • 모뎀 / 라우터 불일치 – 결국 오류가 발생할 수있는 또 다른 이유는 부적절한 대체 MAC 주소입니다. 이 경우 본체의 네트워크 설정에 액세스하고 대체 MAC 주소를 지우는 것만으로 문제를 해결할 수 있습니다.

현재 동일한 오류 메시지를 해결하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말은 문제의 원인을 해결하고 확인하는 데 도움이되는 몇 가지 문제 해결 가이드를 제공합니다. 아래에 설명 된 각 잠재적 수정 사항은 동일한 문제에 직면 한 다른 사용자 한 명 이상이 작동하는 것으로 확인되었습니다.

최상의 결과를 얻으려면 방법을 정리 한 순서대로 따르는 것이 좋습니다. 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결할 수있는 해결 방법을 찾아야합니다.

방법 1 : Xbox 서버 상태 확인

하나를 다른 수리 옵션으로 이동하기 전에 로그인 오류 (0x87DD000F) 제어 할 수없는 서버 문제로 인한 것이 아닙니다.



Xbox Live 서비스에 대한 유지 관리 기간 또는 DDoS 공격으로 인해 문제가 촉진 된 일부 사용자 보고서를 확인했습니다. 이 경우 Microsoft 엔지니어가 문제를 해결하면 등록 과정에서 오류 코드 발생이 중지되었습니다.

Xbox Live 서버에 문제가 있는지 확인하려면이 링크 ( 여기 ) 각 서비스에 불일치가 있는지 확인하십시오.

Xbox Live 서비스 상태 확인

모든 서비스에 녹색 확인 표시가있는 경우 문제가 Xbox Live 서비스로 인한 것이 아니라는 결론을 내릴 수 있습니다. 이 경우 콘솔 또는 라우터 / 모뎀과 같은 로컬 구성에 문제가 있음이 분명합니다.

반면에 조사에서 광범위한 문제가 발견 된 경우 확실히 문제는 본체에만 국한되지 않습니다. 이 경우 아래에 포함 된 수리 전략은 문제 해결에 도움이되지 않으므로 무시해야합니다. 대신 Microsoft 엔지니어가 문제를 해결할 때까지 잠시 기다리기만하면됩니다. 문제가 해결 될 때까지 정기적으로 다시 확인하십시오.

Xbox Live 서버로 인한 문제가 아니라고 판단한 경우 아래의 다음 방법으로 이동하여 문제를 해결하는 데 사용 된 몇 가지 수리 전략을 시도해보십시오. 0x87DD000F 에러 코드.

방법 2 : 전원주기 수행

이전에 널리 퍼진 문제를 다루지 않는다고 확인한 경우이 절차가 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법입니다. 0x87DD000F 에러 코드. 콘솔에서 전원을 껐다 켜면 일부 사용자는 다음 부팅 시퀀스가 ​​완료되면 오류 메시지를 모두 피하면서 계정으로 로그인 할 수 있다고보고했습니다.

이 절차를 정기적 인 재시작과 혼동하지 마십시오. 전원을 껐다 켜면 Xbox 본체의 전원 커패시터가 소모되어 Xbox360 및 Xbox One 본체 모두에서 발생하는 것으로 알려진 많은 펌웨어 관련 문제가 해결됩니다.

다음은 Xbox 본체에서 전원주기를 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 본체가 켜진 상태에서 Xbox 버튼 (본체 전면에 있음)을 길게 누릅니다. 약 10 초 동안 또는 전면 표시등이 간헐적으로 깜박일 때까지 계속 누르고 있습니다.이 동작이 표시되면 버튼을 놓을 수 있습니다.
  2. 종료가 성공적으로 수행되면 다시 켜기 전에 1 분 정도 기다리십시오. 프로세스가 완료되었는지 확인하기 위해 전원에서 전원 케이블을 분리 할 수도 있습니다.
  3. 다시 켤 준비가되면 전원 버튼을 다시 누르 되 이전처럼 계속 누르고 있지 마십시오. 그런 다음 시작 시퀀스를 완료하고 애니메이션 로고가 있는지 확인하십시오. 이 메시지가 표시되면 전원 순환 절차가 성공한 것입니다.

    Xbox One 시작 애니메이션

  4. 본체가 완전히 부팅되면 등록 프로세스를 다시 한 번 완료하고 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오. 0x87DD000F 에러 코드.

계정으로 로그인을 시도 할 때 동일한 오류 메시지가 계속 표시되면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 오프라인 모드를 사용하여 계정으로 서명 (Xbox One 만 해당)

영향을받는 일부 사용자가보고 한대로 네트워크 설정을 오프라인 모드로 변경하고 사용자 계정에 로그인하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 많은 사용자가이 경로를 사용하면 0x87DD000F 오류 코드입니다. 오프라인 모드를 비활성화 한 후 온라인 기능을 사용하고 문제없이 친구 목록에 액세스 할 수있었습니다.

다음은 본체의 네트워크 모드를 오프라인 모드로 전환하고 이러한 방식으로 로그인하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 컨트롤러의 Xbox 버튼을 한 번 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 다음으로 새로 나타난 메뉴를 사용하여 설정> 시스템> 설정> 네트워크 .
  2. 내부에 있으면 회로망 메뉴, 이동 네트워크 설정 액세스 접속을 끊다 선택권.

    Xbox One에서 오프라인으로 전환

  3. 이제 오프라인 모드에서 Xbox 본체를 사용하고 있으므로 로그인 화면으로 돌아가 정상적으로 계정으로 로그인합니다.
  4. 로그인 한 후 위의 단계를 리버스 엔지니어링하여 네트워크 설정 메뉴로 돌아가서 온라인 방법.
  5. 이 정도까지 도달하면 성공적으로 우회했다는 의미입니다. 0x87DD000F 오류.

동일한 문제가 계속 발생하거나 위 단계를 완료 할 수없는 경우 아래의 마지막 방법으로 이동하세요.

방법 4 : 대체 MAC 주소 지우기

위의 방법으로 문제를 해결할 수 없다면 문제가 실제로 라우터 / 모뎀 문제로 인한 것일 가능성이 큽니다. 대부분의 경우 이는 단순히 잘못된 대체 MAC 주소의 경우입니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 네트워크 메뉴로 이동하여 대체 MAC 주소를 지워 문제를 해결할 수 있습니다.

아래 단계를 통해 사용자가 0x87DD000F 오류. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. Xbox를 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 그런 다음 새로 열린 메뉴를 사용하여 설정 아이콘으로 이동하고 모든 설정 메뉴.

    Xbox One에서 설정 메뉴에 액세스

  2. 설정 화면에 들어가면 회로망 탭을 선택하고 네트워크 설정 .

    네트워크 설정에 액세스

  3. 로부터 회로망 메뉴, 액세스 고급 설정 메뉴.

    네트워크 탭의 고급 설정 메뉴에 액세스

  4. 고급 설정 메뉴에서 대체 MAC 주소 선택권.

    대체 MAC 주소 메뉴에 액세스

  5. 내부 대체 유선 / 무선 MAC 주소 메뉴, 선택 맑은 다음 선택 재시작 변경 사항을 적용합니다.

    대체 유선 MAC 주소 지우기

  6. 본체를 다시 시작하고 등록 오류가 이제 해결되었는지 확인하십시오.
5 분 읽기