Xbox 오류 코드 0x87dd0004를 수정하는 방법?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Xbox One 사용자 중 일부는 0x87dd0004 오류 코드 로그인 절차가 실패한 후 각 콘솔이 다시 시작된 후 문제가 성가신 오류 코드로 제한되어 있다면 문제가되지 않을 것이지만 대부분의 영향을받는 사용자는 Xbox Live로 활성 로그인이 필요한 게임을 효과적으로 플레이 할 수 없다고보고하고 있습니다.



Xbox Oner 오류 0x87dd0004



0x87dd0004 Xbox One 오류의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서를 살펴보고 유사한 상황에서 사용자가 성공적으로 배포 한 다양한 잠재적 수정 사항을 시도하여이 특정 문제를 조사했습니다. 결과적으로 0x87dd0004의 출현으로 이어질 수있는 몇 가지 다른 상황이 있습니다. 이 특정 문제를 유발할 수있는 잠재적 인 원인의 목록은 다음과 같습니다.



  • Xbox 서버 문제 – 밝혀진 바와 같이,이 특정 동작은 종종 최종 사용자가 제어 할 수없는 서버 문제로 인해 발생합니다. 이 특정 오류 코드의 출현은 예정된 유지 관리 또는 광범위한 DDoS 공격 때문일 수 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 실행 가능한 유일한 해결 방법은 콘솔을 오프라인 모드로 전환하고 시작 오류가 발생하지 않는지 확인하는 것입니다. 그래도 해결되지 않으면 Microsoft 엔지니어가 서버 문제를 해결할 때까지 기다려야합니다.
  • 펌웨어 관련 결함 – 영향을받는 여러 사용자에 따르면이 문제는 본체와 Xbox 서버 간의 연결을 방해하는 일부 펌웨어 관련 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 경우 유일하게 실행 가능한 해결책은 전원 순환 절차를 수행하는 것입니다. 그러면 결국 전원 커패시터가 소모되고 문제가 해결됩니다.
  • 네트워크 문제 – 경우에 따라이 문제는 Xbox 서버에 비 호환성 신호를 보내는 일종의 네트워크 오류로 인해 발생할 수 있으므로 계정에 대한 유효성 검사를 갱신 할 수 없습니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 대체 MAC 주소를 지우거나 라우터 또는 모뎀을 새로 고치거나 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1 : Xbox Live 서비스 상태 확인

밝혀진 바와 같이, 경우에 따라이 특정 문제는 실제로 사용자가 제어 할 수없는 서버 측 문제로 인해 발생합니다. 이 시나리오가 해당되는 경우에는 0x87dd0004 오류 하나 이상의 Xbox Live 핵심 서비스에 일시적인 문제가 발생했습니다.

하나 이상의 Xbox Live 서비스가 유지 관리 중이거나 DDoS 공격의 대상 일 수 있습니다. 아래에서 몇 번 발생한 문제이며 발생할 때마다 Microsoft 서버에서 계정을 확인할 수 없기 때문에 문제가 발생합니다.

이 시나리오가 적용 가능하다고 생각되면 먼저이 링크 ()에 액세스하여 Xbox Live 서버의 상태를 조사해야합니다. 여기 )을 클릭하여 현재 작동하지 않는 핵심 서비스가 있는지 확인합니다.



Xbox Live 서비스 상태 확인

조사를 수행 한 결과 서버의 출현에 기여할 수있는 어떤 종류의 서버 문제도 밝혀지지 않았다면 0x87dd0004 오류 모든 Xbox 관련 서비스에 녹색 확인 표시가 있으면 바로 진행할 수 있습니다. 방법 3 오류 메시지를 피할 수있는 다른 수리 전략을 추구합니다.

Xbox 서비스 제품군에 문제가 있음을 발견 한 경우 다음을 따르십시오. 방법 2 오프라인 모드에서 본체를 사용하는 방법은 아래를 참조하십시오.

방법 2 : 오프라인 모드에서 계정으로 노래하기

영향을받는 여러 사용자가보고했듯이 네트워크 설정을 오프라인 모드로 변경하고 로그인 절차를 다시 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제를 겪고있는 영향을받는 여러 사용자가이 문제를 피할 수 있었다고보고했습니다. 0x87dd0004 오프라인으로 전환하고 로그인 절차를 반복하여 문제를 완전히 해결하십시오.

다음은 Xbox One 본체의 오프라인 모드로 전환하고 로그인 절차를 반복하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 그런 다음 새로 나타난 메뉴를 사용하여 설정> 시스템> 설정> 네트워크 .
  2. 네트워크 메뉴에 들어가면 다음으로 이동하십시오. 네트워크 설정 을 클릭 한 다음 접속을 끊다 선택권.

    Xbox One에서 오프라인으로 전환

  3. 여기까지 가면 본체가 이미 오프라인 모드로 작동하고있을 것입니다. 이제해야 할 일은 초기 로그인 화면으로 돌아가서 수동으로 Xbox 계정으로 로그인하는 것입니다.
  4. 이제 다시 로그인 했으므로 컴퓨터를 다시 시작하고 0x87dd0004 다음 콘솔 시작시 오류 발생이 중지됩니다.
  5. Microsoft 서버 시작 페이지 ( 여기 ) 정기적으로 서버 문제가 해결되었는지 확인합니다.

오프라인 모드에서도 동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3 : 전원주기 수행

이전에 수행 한 조사를 통해 광범위한 문제를 처리하고 있지 않다는 것을 확인할 수있는 경우 문제를 해결할 수있는 가장 효율적인 절차는 전원주기를 수행하는 것입니다.

영향을받는 여러 사용자가 전원 순환을 수행하여 문제를 해결할 수 있었다고보고했습니다.이 절차는 Xbox 본체의 전원 커패시터를 효과적으로 소모하여이 특정 동작을 유발할 수있는 대부분의 펌웨어 관련 문제를 제거합니다. .

다음은 Xbox 본체에서 전원주기를 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 본체가 완전히 켜져 있는지 확인하십시오.
  2. Xbox 버튼 (본체 전면에 있음)을 길게 누릅니다. 약 10 초 동안 또는 전면 LED가 깜박임을 멈출 때까지 해당 버튼을 길게 누릅니다. 이 동작이 발생하면 버튼을 놓을 수 있습니다.

    Xbox One에서 하드 리셋 수행

  3. 종료 절차가 성공적으로 완료된 후 콘솔을 다시 켜기 전에 1 분 정도 기다리십시오. 프로세스가 성공적으로 완료되었는지 확인하려면 전원 콘센트에서 전원 케이블을 분리 할 수 ​​있습니다.
  4. 이제 본체를 다시 켭니다. 이렇게하려면 전원 버튼을 다시 한 번 누르 되 이번에는 짧게 누르십시오. 시작 시퀀스가 ​​시작되면 Xbox 시작 애니메이션이 있는지 확인하십시오. 이것이 보이면 전원 순환 절차가 성공했다는 확인으로 가져 가십시오.

    Xbox One 시작 애니메이션

  5. 부팅 순서가 완료되면 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오. 0x87dd0004 오류.

동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : 대체 MAC 주소 지우기

이 문제는 본체가 Xbox One 서버와 제대로 통신하지 못하게하는 일부 유형의 네트워크 문제로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제의 원인이 될 수있는 가장 일반적인 원인 중 하나는 대체 MAC 주소입니다.

비슷한 상황에 처한 여러 Xbox One 사용자는 네트워크 메뉴에 액세스하여 대체 MAC 주소를 지워 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 본체가 완전히 켜진 상태에서 Xbox One 버튼을 한 번 눌러 가이드 메뉴를 엽니 다. 그런 다음 새로 열린 메뉴를 사용하여 설정 아이콘을 클릭하고 모든 설정 메뉴.

    Xbox One에서 설정 메뉴에 액세스

  2. 일단 당신이 당신의 길을 만들었다면 설정 화면으로 이동 설정 탭을 선택하고 네트워크 설정 다음 메뉴에서.

    네트워크 설정 탭에 액세스

  3. 내부에 있으면 회로망 메뉴에서 고급 설정 메뉴.

    네트워크 탭의 고급 설정 메뉴에 액세스

  4. 고급 설정 메뉴에 들어가면 대체 MAC 주소 옵션을 선택하십시오.

    대체 MAC 주소 메뉴에 액세스

  5. 다음으로, 대체 유선 / 무선 MAC 주소 메뉴, 선택 맑은 그런 다음 재시작 버튼을 눌러 변경 사항을 적용하십시오.

    대체 유선 MAC 주소 지우기

  6. 본체를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 같은 문제가 발생한다면 0x87dd0004 오류, 아래의 마지막 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 라우터 / 모뎀 재설정

아래 방법 중 어느 것도 문제를 해결할 수없는 경우 0x87e107e4 오류가 발생하면 발생한 문제가 라우터 / 모뎀 문제로 인해 발생할 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하기 위해 고군분투하는 영향을받는 여러 사용자가 네트워크를 강제로 교체하여 콘솔의 정상적인 기능을 복원했습니다.

이 절차를 시작하는 이상적인 방법은 간단한 네트워크 다시 시작을 수행하는 것입니다. 이는 덜 방해가되지 않으며 네트워크 자격 증명에 다른 영향을주지 않습니다. 이렇게하려면 On / Off 버튼을 한 번 누르고 20 초 이상 기다린 다음 버튼을 다시 눌러 다시 시작하면됩니다.

노트 : 네트워크를 강제로 새로 고치려면 전원 케이블을 물리적으로 분리하기 만하면됩니다.

이미이 작업을 수행했지만 문제가 해결되지 않은 경우 다음 논리적 단계는 라우터 / 모뎀 재설정을 수행하는 것입니다. 그러나이 절차를 시작하기 전에이 작업을 수행하면 이전에 로그인에 대해 설정 한 사용자 지정 자격 증명도 재설정된다는 것을 명심하십시오. 기본값으로 되돌릴 가능성이 높습니다.

대부분의 라우터 제조업체에서는 로그인이 관리자 (사용자 이름과 암호 모두)로 되돌아갑니다.

라우터 / 모뎀 재설정을 수행하려면 재설정 버튼을 한 번 누르고 10 초 이상 누르고 있으면됩니다. 대부분의 제조업체에서는 재설정 절차가 완료되었음을 알리기 위해 모든 LED가 한 번 깜박임을 알 수 있습니다.

라우터 재설정

노트 : 대부분의 라우터 / 모뎀 제조업체의 경우 작은 재설정 버튼을 사용하려면 바늘이나 이쑤시개가 필요합니다.

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