수정: '나중에 다시 시도하십시오.' Windows 스토어 오류



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

일부 Windows 사용자는 Microsoft Store를 통해 무언가를 설치하려고 할 때마다 오류 메시지가 표시된다고 보고하고 있습니다. '우리 끝에서 무슨 일이 일어났어. 나중에 다시 시도하십시오.' 이 문제는 주로 Windows 11에서 발생하는 것으로 보고됩니다.



Windows 스토어 오류: Our End에서 문제가 발생했습니다.



이 문제를 철저히 조사한 후 Windows 10 및 Windows 11에서 이 동작을 일으킬 수 있는 몇 가지 다른 근본 원인이 있음을 깨달았습니다. 다음은 조사해야 할 잠재적 원인 목록입니다.



  • 일반적인 불일치 – Microsoft는 이미 이 특정 문제에 대한 일련의 핫픽스를 출시했습니다. 일련의 수정 사항을 통해 Microsoft에서 이미 해결한 일부 불일치로 인해 문제가 발생하는 경우 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • Windows 스토어 앱이 등록 취소되었습니다. – 영향을 받는 여러 사용자에 따르면 이 문제는 기본 Windows 스토어 앱의 등록이 취소되는 시나리오로도 발생할 수 있습니다. 이 경우 상승된 CMD 또는 Powershell 터미널을 통해 앱을 다시 등록하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 Windows Store 구성 요소 – Windows Store의 캐시 파일에 뿌리를 둔 근본적인 손상 문제로 인해 앱 설치를 시도할 때 이러한 유형의 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 모든 관련 종속성과 함께 전체 Windows Store 구성 요소를 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 종속성 서비스는 림보 상태에 있습니다. – Windows Store 구성 요소가 제대로 작동하는 데 실제로 중요한 몇 가지 서비스가 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자는 모든 관련 Windows 서비스 및 관련 종속성이 불확실한 상태에 빠지지 않도록 하여 문제를 해결할 수 있었습니다.
  • 종속성 서비스가 비활성화되었습니다. – 비활성화된 경우 이 오류를 유발할 수 있는 몇 가지 서비스(Microsoft Store 설치, Windows 업데이트 및 Background Intelligent Transfer Services)가 있습니다. 이 경우 시작할 때마다 자동으로 시작되도록 이러한 서비스를 재구성하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 Windows 스토어 캐시 폴더 – Windows 스토어 캐시에 영향을 미치는 손상이 이 오류가 발생하는 근본적인 원인이 될 수도 있습니다. 이 경우 캐시를 수동으로 지우면 문제를 해결할 수 있습니다.
  • IPv6 간섭 – 이것은 문제가 되지 않지만 많은 사용자가 IPv6이 활성화된 동안 Microsoft Store를 통해 아무것도 다운로드할 수 없음을 확인했습니다. 영향을 받는 많은 Windows 사용자가 IPv4로 마이그레이션한 후 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
  • 최근 시스템 변경 – 최근 시스템 변경으로 인해 간접적으로 Store 구성 요소에 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 새 Windows 스토어 업데이트를 설치한 경우 특히 그럴듯합니다. 여러 사용자가 이전에 저장한 시스템 스냅샷을 활용하여 이 문제를 해결했습니다.
  • VPN 또는 프록시 간섭 – VPN 또는 프록시 서버를 사용하는 경우 사용된 프로토콜이 허용되지 않아 Microsoft Store에서 연결을 거부할 가능성이 있습니다. 이 문제를 다루는 여러 사용자는 VPN 또는 프록시 설정을 비활성화한 후 오류가 완전히 사라졌음을 확인했습니다.
  • 시스템 파일 손상 – 시스템 파일 손상으로 인해 Windows Store 구성 요소가 손상되는 특정 시나리오가 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 가장 먼저 해야 할 일은 SFC 및 DISM 스캔을 연속적으로 빠르게 배포하고 문제가 지속되면 새로 설치 또는 복구 설치로 이동하는 것입니다.

이제 우리는 '우리 끝에서 무슨 일이 일어났습니다. 나중에 다시 시도하십시오.' 오류가 발생하면 영향을 받는 다른 사용자가 이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 확인된 수정 사항 목록을 살펴보겠습니다.

1. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Microsoft는 이전에 이 특정 문제에 대해 여러 핫픽스를 제공한 것으로 나타났습니다. Microsoft에서 여러 수정 사항을 통해 이미 수정한 불일치로 인해 문제가 발생한 경우 Windows 스토어 응용 프로그램 문제 해결사를 실행하고 제안된 복구를 구현하면 문제가 해결됩니다.

때로는 솔루션이 Windows Store 앱 문제 해결사를 실행하여 Microsoft Store의 전체 기능을 복원하고 고객이 ' 우리 끝에서 일이 일어났습니다. 나중에 다시 시도 ' 오류.



Windows 설정의 문제 해결 영역으로 이동하면 Windows 스토어 앱 문제 해결사 옵션이 나타납니다. 선택하면 오류의 주요 원인을 즉시 찾아내고 수정 사항을 제시합니다.

다음의 간단한 단계에 따라 Windows 11의 Windows 스토어 앱에 대한 문제 해결사를 사용하십시오.

  1. 다음을 시작해야 합니다. 윈도우 설정 최대한 빨리. 액세스하려면 설정, 사용 윈도우 키 + R 그런 다음 입력 'ms-설정:' 에서 운영 대화 상자. 탭하여 윈도우 키 + 나 또는 작업 표시줄에서 즉시 열 수도 있습니다.

    설정 메뉴 액세스

  2. 한 번 윈도우 설정 접근했다, 찾아라 체계 화면 왼쪽의 목록에서 당신이 그것을 발견하면이 지점을 클릭하십시오.
  3. 다음으로 오른쪽 섹션으로 이동하여 아래로 스크롤합니다. 체계 지역, 찾기 문제 해결, 그리고 그것을 클릭하십시오.

    문제 해결 메뉴 액세스

  4. 다음 단계로 이동하려면 지금 선택해야 합니다. 기타 문제 해결사.
  5. 선택 후 화면 하단으로 스크롤 기타 문제해결 도구 볼 수 있는 옵션 Windows 스토어 앱.
  6. 딸깍 하는 소리 운영 시작하기 위해 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 볼 수 있습니다.

    Windows 스토어 앱에 액세스

  7. 문제 해결을 완료한 후 제공된 지침에 따라 절차를 완료합니다.
  8. 이전에 '당사에서 문제가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하세요.' 오류가 발생하고 오류가 수정되었는지 확인합니다.

문제가 여전히 존재하는 경우 아래 나열된 잠재적인 해결 방법을 시도하십시오.

2. 윈도우 스토어 앱 재등록

영향을 받는 수많은 고객은 등록 취소되는 기본 Windows 스토어 앱도 이 문제의 원인이 될 수 있다고 주장합니다. 이 경우 관리자 권한 CMD 또는 Powershell 터미널에서 프로그램을 다시 등록하면 문제가 해결됩니다.

많은 사람들이 UWP 앱을 설치할 수 없는 원인 중 하나가 부분적으로 등록된 Microsoft Store라고 주장합니다. 이 문제를 해결하려면 상승된 Powershell 프롬프트에서 일련의 명령을 실행해야 합니다.

다시 등록하는 방법은 다음과 같습니다. 가게 상승된 앱을 사용하는 앱 파워쉘 창문:

  1. 시작하려면 운영 대화 상자에서 길게 누릅니다. 윈도우 키 + R .
  2. 유형 '파워쉘' 새로 열린 창에 Ctrl + Shift + Enter 높은 곳을 열다 파워쉘 창문.

    PowerShell 창에 액세스

  3. 딸깍 하는 소리 허용하기 위해 사용자 계정 컨트롤(UAC) 관리자 액세스 권한으로 열리는 창입니다.
  4. 관리자 권한에 다음 명령을 입력하십시오. 파워쉘 창을 누르고 입력하다 Windows 스토어 구성 요소를 다시 등록합니다.
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Register "$($_.DisableDevelopmentMode)"
  5. 스크립트를 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 UWP 앱을 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

'문제가 발생했습니다.'라는 오류 메시지가 계속 표시되면 '나중에 다시 시도' 오류 다음에 나오는 아래 기술로 이동합니다.

3. Windows 스토어 구성 요소 재설정

앱을 설치하려고 할 때 Windows 스토어 캐시 파일의 손상 문제로 인해 이러한 종류의 메시지가 나타날 수도 있습니다. 이 상황에서 전체 Windows Store 구성 요소 및 관련 종속성을 재부팅하면 문제가 해결됩니다.

PC가 Microsoft 서버 및 통합 UWP 저장소에 연결하지 못하도록 하는 손상 유형이 이 문제의 원인일 수 있는 것으로 나타났습니다. 대부분의 경우 이 문제는 캐시 폴더에 저장된 임시 파일로 인해 발생합니다.

이러한 유형의 문제는 예상치 못한 시스템 오류가 발생한 후 또는 보안 스캐너가 특정 항목을 검역소에 보관할 때 자주 발생합니다. 드물지만 가능한 원인 '우리 끝에서 무슨 일이 일어났습니다. 나중에 다시 시도하십시오.'

동일한 문제를 겪고 있던 많은 Windows 사용자에 따르면 Windows Store 및 모든 관련 구성 요소를 다시 시작하면 문제가 해결되었습니다.

이 문제가 있는 경우 아래 나열된 단계에 따라 관리자 권한 CMD 프롬프트를 사용하여 Windows 스토어를 재설정하십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자. 관리자 명령 프롬프트를 열려면 다음을 입력하십시오. 'cmd' 텍스트 상자에 입력하고 Ctrl + Shift + Enter . 메시지가 표시되면 UAC(사용자 계정 컨트롤), 고르다 관리자 액세스 권한을 부여합니다.

    상승된 CMD 프롬프트 열기

  2. 당신이 상승된 실행을 관리한 후 명령 프롬프트, 다음 명령을 입력하여 Windows 스토어 및 해당 종속성을 재설정합니다.
    wsreset.exe
  3. 명령이 성공적으로 실행된 후 컴퓨터를 다시 시작하여 시스템이 다시 시작될 때 문제가 해결되었는지 확인합니다.

문제가 여전히 해결되지 않는 경우 아래 방법을 계속하십시오.

4. Windows 업데이트 서비스 다시 시작 및 종속성 폴더 지우기

Windows Store 구성 요소의 원활한 작동에 진정으로 필수적인 몇 가지 서비스가 있습니다. 영향을 받는 사용자 중 일부는 관련 Windows 서비스 또는 관련 종속성이 응답하지 않는 상태에 있지 않은지 확인하여 문제를 해결할 수 있었습니다.

솔루션을 찾지 않고 여기까지 기사를 읽었다면 WU 구성 요소 또는 종속 구성 요소 중 하나가 손상되었을 수 있습니다.

이 경우 일련의 CMD 지침을 사용하여 모든 WU 구성 요소와 WU 관리 폴더를 재설정하는 것이 좋습니다.

메모: 이러한 종류의 문제의 주요 원인은 일반적으로 현재 비활성화되어 있고(열려 있지도 닫혀 있지도 않음) 저장소 구성 요소에 간접적으로 영향을 미치는 하나 이상의 WU(Windows 업데이트) 구성 요소입니다.

이 시나리오가 적용 가능한 경우 업데이트 프로세스와 관련된 각 WU 구성 요소를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 상황에서 각 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 + R 올리다 운영 대화 상자.
  2. 유형 'cmd' 텍스트 상자에 입력하고 Ctrl + Shift + Enter 시작하기 위해 상승된 명령 프롬프트.

    CMD 창을 엽니다.

  3. UAC(사용자 계정 컨트롤) 화면 표시, 클릭 관리자 권한을 부여합니다.
  4. 다음 명령을 적절한 순서로 입력하십시오. 입력하다 각 명령 후에 WU 관련 서비스를 비활성화하려면:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    메모: 이 지침은 Windows 업데이트 서비스, MSI 설치 프로그램, 암호화 서비스 및 BITS 서비스를 중지하므로 터미널에 지시하는 작업에 주의하십시오.

  5. 아래 나열된 단계를 사용하여 필요한 모든 서비스를 중지한 후 SoftwareDistribution 및 Catroot2 디렉터리를 비우고 이름을 바꿉니다.
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    메모: WU 구성 요소에 대한 업데이트된 파일이 저장되는 위치입니다. 이 디렉토리의 이름을 바꾸면 운영 체제에서 새롭고 정상적인 디렉토리를 생성해야 하며 이 새 디렉토리는 손상되지 않습니다.

  6. 디렉터리를 지운 후 아래 명령을 실행하여 이전에 비활성화된 서비스를 다시 활성화합니다.
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    start msiserver
  7. 이러한 지침을 모두 올바르게 수행하고 각 종속 프로세스를 효과적으로 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인하려면 UWP 앱을 한 번 더 설치해 보십시오.

문제가 지속되면 아래의 가능한 수정을 진행하십시오.

5. Microsoft Store 설치, Windows 업데이트 및 백그라운드 지능형 전송 서비스 재구성

비활성화된 경우 이 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 서비스(Windows Update, Background Intelligent Transfer Services 및 Microsoft Store 설치)가 있습니다. 이러한 상황에서는 시작할 때마다 이러한 서비스가 자동으로 실행되도록 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

활성화해야 하는 많은 서비스 종속성을 다운로드 구성 요소와 조정해야 한다는 점에서 Windows 스토어 구성 요소가 격리되지 않는다는 점을 잊지 마십시오.

UWP 앱을 다운로드할 때 이 문제가 발생했다고 보고한 여러 고객은 특정 상황에서 다음 서비스 중 하나가 꺼져서 문제가 발생했다고 말합니다.

  • 윈도우 업데이트
  • 마이크로소프트 스토어 설치
  • 백그라운드 지능형 전송 서비스

이 가능한 위반자를 무시하기 전에 앞서 언급한 서비스가 비활성화되어 있는지 확인하려면 서비스 탭을 확인하십시오.

메모: 시스템 리소스를 절약하기 위해 시스템 최적화를 위한 여러 소프트웨어 프로그램에서 이러한 서비스 중 일부를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.

이러한 서비스를 항상 사용할 수 있도록 하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 올리기 위해 운영 대화 상자, 누르기 윈도우 키 + R . 열려면 서비스 화면 관리자 액세스, 유형 '서비스.msc' 텍스트 상자에 입력하고 Ctrl + Shift + 엔터.

    서비스 화면 액세스

  2. 에 대한 검색을 시작합니다. 윈도우 업데이트 일단 서비스 서비스 페이지. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택하십시오. '시작' 팝업 컨텍스트 메뉴에서.

    Windows 업데이트 서비스 시작

  3. 다음으로 검색 마이크로소프트 스토어 설치 Windows Update 서비스가 실행 중인지 확인한 후 서비스하십시오. 할 때 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 한 번 더 선택하십시오. 시작 컨텍스트 메뉴에서.

    Microsoft 업데이트 서비스 다시 시작

  4. 결국, 검색 백그라운드 지능형 전송 서비스. 찾은 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 선택하십시오. '시작' 컨텍스트 메뉴에서.

    백그라운드 지능형 전송 서비스 시작

  5. 이러한 서비스 종속성이 각각 활성화되었는지 확인한 후 Windows 스토어 구성 요소를 다시 시작하고 새 UWP 앱 다운로드를 시작합니다.

동일한 종류의 문제가 여전히 존재하는 경우 아래의 가능한 다음 해결 방법으로 진행하십시오.

6. Windows Store 캐시 폴더를 수동으로 지우십시오.

이 오류의 또 다른 잠재적인 근본 원인은 Windows 스토어 캐시에 영향을 미치는 손상일 수 있습니다. 이 경우 캐시를 수동으로 비우면 문제를 해결할 수 있습니다.

영향을 받는 많은 사용자에 따르면 Microsoft Store의 LocalCache 폴더에 보류 중인 업데이트의 설치를 방해하는 손상된 데이터가 포함된 경우 이 문제가 발생할 것으로 예상할 수 있습니다. 이 경우 LocalCache 폴더를 수동으로 삭제하면 문제가 해결됩니다.

wsreset 작업을 실행한 후에도 오류가 계속 발생하면 아래 나열된 단계에 따라 Windows 스토어의 캐시 폴더를 수동으로 제거하십시오.

  1. 다음을 확인하십시오. 윈도우 스토어 구성 요소가 완전히 꺼집니다.
  2. 누르다 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자.
  3. 숨겨진 사실을 밝히기 위해 앱 데이터 폴더, 유형 '%APPDATA%' 운영 상자의 텍스트 필드를 누른 다음 Ctrl + Shift + 엔터.

    앱 데이터 열기

  4. 선택 앱 데이터 폴더를 클릭한 다음
    C:\Users\User_name\AppData\Local\Packages \Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\
    위치로 이동합니다.
  5. 다음으로 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 선택하십시오. 삭제 팝업 옵션에서 로컬 캐시.

    로컬 Windows 스토어 캐시 삭제

    메모: 저장소 구성 요소는 다음에 프로그램을 실행할 때 이 폴더를 자동으로 다시 작성하기 때문에 제거하면 기본 효과가 없습니다.

  6. LocalCache 폴더를 삭제한 후 Microsoft Store를 다시 실행하여 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

동일한 오류가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 방법을 계속하세요.

7. IPv6 비활성화

많은 사용자가 IPv6을 사용하는 동안 Microsoft Store에서 아무 것도 다운로드할 수 없음을 확인했지만 이것이 문제가 되지는 않습니다. 영향을 받는 많은 Windows 사용자가 IPv4로 전환한 후 문제가 해결되었음을 증명했습니다.

메모: OS는 최신 버전의 Windows(Windows 10 및 Windows 11)에서 IPv4보다 IPv6을 사용하는 것을 선호합니다.

아직 해결하지 않은 경우 IPv6 프로토콜을 잠시 비활성화하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

  1. 누르다 윈도우 키 + R 열다 운영 대화 상자.
  2. 그만큼 네트워크 연결 메뉴 입력하면 표시됩니다 'ncpa.cpl' 텍스트 상자에 입력하고 입력하다.

    네트워크 연결 메뉴 열기

  3. 에서 네트워크 연결 메뉴에서 현재 사용 중인 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.

    활성 네트워크의 속성 화면에 액세스

    메모: 언제 사용자 계정 컨트롤(UAC) 관리자 액세스 권한을 부여하라는 메시지가 표시되면 다음을 선택합니다. 예.

  4. 속성 네트워크 어댑터 페이지에서 네트워킹 탭.
  5. 그런 다음 항목 목록의 맨 아래로 이동하여 옆에 있는 확인란의 선택을 취소합니다. 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP/IPv6).

    IPv6 비활성화

  6. 딸깍 하는 소리 확인 변경 사항을 저장한 후. 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.

Windows 스토어에서 앱을 다운로드하는 동안 동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 옵션을 계속 진행하세요.

8. VPN 또는 프록시 서비스 비활성화

VPN 또는 프록시 서버를 사용하는 경우 채택된 프로토콜이 금지될 가능성이 있으며, 이 경우 Microsoft Store에서 연결을 거부할 수 있습니다. 영향을 받는 여러 고객은 VPN 또는 프록시 설정을 끈 후 오류가 완전히 사라진 것을 확인했습니다.

앞서 언급한 방법 중 어느 것도 성공하지 못한 경우 컴퓨터에서 현재 활성화되어 있는 연결된 VPN 또는 프록시 세션을 끊는 것을 고려할 수 있습니다.

프록시 또는 VPN 서버는 Windows 11에서 제대로 작동하지 않습니다. 그리고 많은 익명 서비스가 명시적으로 데이터 교환을 금지하는 것으로 나타났습니다.

영향을 받는 많은 고객은 문제를 해결할 수 있는 유일한 방법은 사용 중인 프록시 서버 또는 VPN 클라이언트를 비활성화하는 것이라고 주장했습니다.

이 설명에 부합하는 경우 VPN 또는 프록시 서버를 종료하는 방법을 설명하는 두 개의 별도 가이드가 있습니다.

8.1. 프록시 서버 끄기

프록시 서버를 사용하는 경우 창 설정 메뉴의 프록시 메뉴에서 수동으로 연결을 종료해야 합니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 열려면 운영 대화 상자에서 윈도우 키 + R .
  2. 다음으로 입력 'ms-settings:네트워크-프록시' 클릭 입력하다 열다 대리 설정 앱.

    프록시 서버에 액세스

  3. 대리 설정 메뉴에서 아래로 스크롤하여 수동 프록시 설정 부분.
  4. 그런 다음 화면 오른쪽으로 이동하여 확인란의 선택을 취소하십시오. 프록시 서버 사용 .

    프록시 서버 비활성화

  5. 프록시 서버를 성공적으로 끈 후 컴퓨터를 다시 시작하여 다시 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

8.2. VPN 서버 끄기

사용 중인 구현 유형에 따라 VPN 클라이언트를 비활성화할 수 있습니다. 데스크톱 VPN 클라이언트가 설치된 경우 특정 설정 메뉴에서 VPN 연결을 종료해야 합니다.

대안으로 다음은 Windows 10 기본 내장 기능을 사용하여 설정한 VPN 연결을 제거하는 방법에 대한 간단한 가이드입니다.

  1. 누르다 윈도우 키 + R 시작하기 위해 운영 입력하기 전에 대화 상자.
  2. 다음으로 입력 'ms-설정:네트워크-vpn' 그리고 치다 입력하다 Windows PC에서 설정 앱의 VPN 탭을 실행합니다.

    VPN 클라이언트 액세스

  3. VPN이 설정 앱에서 VPN 연결 탭의 오른쪽 영역에서 VPN을 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 제거를 선택합니다.

    VPN 연결 제거

이 방법이 귀하의 경우에 적용되지 않았거나 문제가 해결되지 않은 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하십시오.

9. DISM 및 SFC 스캔 배포

Microsoft Store 구성 요소가 이 문제의 원인이 아님을 이미 확인했더라도 반드시 시스템 파일 손상도 처리하지 않는 것은 아닙니다.

이 문제를 처리할 것으로 예상되는 또 다른 이유는 Microsoft Store에서 사용할 수 없는 손상된 Windows 기본 종속성 때문입니다.

이 문제의 근본 원인이 될 수 있는 잠재적인 범죄자가 많기 때문에 다음을 실행하는 것이 좋습니다. 에스에프씨 (시스템 파일 검사기) 및 DISM, 두 가지 기본 제공 복구 유틸리티(배포 이미지 서비스 및 관리).

우리는 간단한 SFC 스캔 수행 상승된 CMD 프롬프트에서.

SFC 스캔 배포

이 소프트웨어를 사용하기 위해 인터넷 연결이 필요하지 않습니다. 발견된 각 손상된 시스템 파일 요소는 로컬 폴더에 보관된 깨끗한 파일 요소로 교체됩니다.

SFC 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 DISM 스캔 실행 다음 부팅할 때.

DISM 스캔 배포

이 검사를 시작하기 전에 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 이것은 DISM이 Windows 업데이트를 사용하여 손상된 파일을 교체하기 위해 정상적인 파일을 얻기 때문에 필요합니다.

이 작업이 완료되면 UWP 앱을 다운로드하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 종류의 문제가 여전히 존재하는 경우 다음에 나열된 아래 절차로 이동하십시오.

10. 시스템 복원 사용

최근 시스템 수정으로 인해 의도치 않게 Store 구성 요소에 문제가 발생할 수 있는 것으로 나타났습니다. 최근에 새 Windows 스토어 업데이트를 설치했다면 이것은 매우 가능성이 높습니다. 여러 사람들이 이 문제를 피하기 위해 이전에 저장한 시스템 스냅샷을 사용했습니다.

스토어에서 UWP 프로그램을 다운로드할 때 문제의 원인인 시스템 변경을 취소하기 위해 다른 모든 것을 시도한 경우 컴퓨터를 이전 시스템 복원 지점으로 롤백할 수 있습니다. 이것은 많은 사람들이 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다.

Windows 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이것은 오작동하는 시스템과 같은 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.

아래 단계에 따라 컴퓨터를 수리하고 정상 작동 상태로 되돌리십시오.

  1. 눌러 윈도우 키 + R 시작하기 위해 운영 명령.
  2. 유형 rstru를 위해 에서 운영 상자 및 히트 입력하다 시작하기 위해 시스템 복원 마법사.

    시스템 복원 유틸리티 열기

  3. 다음 화면에서 다른 복원 지점을 선택한 다음 다음 단추.
  4. 높은 리소스 사용량을 감지한 시간 이전에 만들어진 복원 지점을 선택한 다음 다음 한 번 더.

    시스템 복원 유틸리티 열기

  5. 딸깍 하는 소리 마치다 복원 절차가 시작되면 컴퓨터가 다시 시작되는 것을 지켜보십시오.
  6. Windows 11을 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 종류의 문제가 여전히 존재하는 경우 아래의 가능한 해결 방법으로 이동하십시오.

11. 복구 설치 또는 새로 설치 수행

앞서 언급한 기술 중 어느 것도 효과가 없다면 표준 방법으로 해결할 수 없는 잘못된 Windows 11 설치가 있다고 추론할 수 있습니다.

당신은 항상 선택할 수 있습니다 새로 설치를 수행 n, 그러나 그렇게 하면 현재 OS 드라이브에 있는 모든 개인 정보, 게임, 앱 및 문서가 삭제된다는 점에 유의하십시오(미리 데이터를 백업하지 않는 한).

선택 수리 설치(현장 수리) 접근 방식이 바람직합니다(가능한 한 많은 개인 데이터를 저장하려는 경우).

복구 설치를 수행하면 현재 설치한 모든 개인 미디어, 게임 및 프로그램을 유지할 수 있습니다.