Mac 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Mac (Macintosh 또는 MacBook이라고도 함)은 Apple에서 제조하고 디자인 한 일련의 개인용 컴퓨터입니다. Mac은 우수한 하드웨어-소프트웨어 통합으로 구성된 최고급 프리미엄 제품으로 알려져 있습니다. 이들은 Windows 운영 컴퓨터의 직접적인 경쟁자이며 10 년 이상 계속해서 경쟁하고 있습니다.



Mac의 마이크가 작동하지 않음



프리미엄 기능과 우수한 하드웨어에도 불구하고 여전히 사용자를 걱정하는 몇 가지 문제가 있습니다. 이러한 문제 중 하나는 Mac 컴퓨터에서 작동하지 않는 마이크를 포함합니다. 마이크가 전혀 작동하지 않거나 일부 응용 프로그램에서만 작동하거나 구체적인 보증없이 거의 작동하지 않습니다.



Mac의 마이크가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

수많은 사용자 사례와 설문 조사를 고려하고 결과를 자체 조사와 결합한 후 마이크가 예상대로 작동하지 않는 이유에 대한 원인 목록을 찾았습니다. 이러한 모든 원인이 적용되지 않을 수 있지만 수정 사항은 있습니다.

  • 낮은 입력 볼륨 : Mac 내장 마이크의 입력 볼륨이 낮 으면 사운드가 제대로 전송되지 않을 수 있습니다. 그래도 설정이 낮 으면 다른 사람이 내 목소리를들을 수 없습니다. 마이크 설정을 변경하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
  • 불완전한 드라이버 : 드라이버는 마이크 하드웨어를 운영 체제와 연결하는 주요 구성 요소입니다. 드라이버가 오래되었거나 어떤 식 으로든 손상된 경우 마이크를 최대 용량으로 또는 제대로 사용할 수 없습니다. 올바른 드라이버가 설치되었는지 확인하는 데 사용할 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
  • 손상된 설정 : Mac 장치에 저장된 임시 설정이 손상되었거나 불완전 할 수도 있습니다. 여기에서 모든 설정을 기본값으로 재설정하여 장치의 전원을 다시 켜면 모든 기본 설정이 초기화됩니다.
  • 사용자 계정 결함 : 사용자 계정이 오류 상태이거나 결함이있을 가능성도 있습니다. 일반적으로 발생하지 않지만 발생하면 마이크를 포함한 여러 모듈의 작동이 중지 될 수 있습니다.
  • 응용 프로그램 권한 : Mac에는 마이크에 접근 할 수있는 응용 프로그램을 제어 할 수있는 개인 정보 설정이 있습니다. 마이크 설정이 취소되면 사용할 수 없습니다.
  • 애플리케이션 마이크 레벨 : 각 타사 응용 프로그램에는 일반적으로 처리하는 입력 수준을 설정할 수있는 마이크 설정이 있습니다. 입력 레벨이 낮 으면 사운드가 왜곡되거나 전혀 전송되지 않는 느낌이들 수 있습니다.
  • 손상된 애플리케이션 : 올바른 권한이 설정되어 있어도 특정 응용 프로그램에 대해 마이크가 지속적으로 작동하지 않는 경우 응용 프로그램의 설치가 손상되었을 수 있습니다. 응용 프로그램을 다시 설치하면 여기에서 작동합니다.
  • 타사 주변 장치 : Mac 컴퓨터에 다른 주변 장치가 연결되어있는 경우가 많이 있습니다. 때때로 이것은 마이크 및 스피커와 충돌하여 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 연결을 끊었다가 다시 시도하면 여기에서 작동합니다.
  • 다른 타사 소프트웨어의 간섭 : 마이크 모듈과 충돌 할 수있는 다른 타사 소프트웨어의 간섭이 발생할 수도 있습니다. 여기에서 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하여 어디로 가는지 확인할 수 있습니다.
  • 마이크가 차단됨 : 이 경우는 매우 드물지만 테이프 나 스티커로 인해 마이크가 가려진 경우가 있습니다. 이 경우 음성이 제대로 전송되지 않습니다.
  • 소음 감소: Mac 컴퓨터에는 사운드 입력의 배경 소음을 줄이는 '노이즈 감소'기능이 있습니다. 이 모듈은 때때로 잘못 작동하여 음성도 잘릴 수 있습니다.
  • 다중 입력 : 여러 마이크 입력이 연결된 경우 올바르게 선택되지 않았거나 둘 중 하나가 음소거되었을 수 있습니다.
  • 물리적 손상 : 마이크가 물리적으로 손상된 경우 입력을받을 수 없습니다. 여기서 가장 좋은 방법은 Apple 기술자에게 가져 가서 조사하는 것입니다.

이 기사에서는이 문제가 발생할 수있는 이유, 가능한 원인 및 해결 방법에 대한 모든 이유를 다룹니다. 첫 번째부터 시작하여 솔루션을 따르고 그에 따라 작업을 진행하는지 확인하십시오. 난이도와 유용성 수준에 따라 나열됩니다. 또한 계속 진행하기 전에 작업 내용을 저장했는지 확인하십시오. 컴퓨터를 몇 번이고 끄고 일부 구성을 재설정 할 수도 있습니다.

해결 방법 1 : 응용 프로그램 권한 확인

응용 프로그램을 사용 중이고 음성이 제대로 전송되지 않거나 전혀 전송되지 않는다는 사실을 알게 된 경우 특정 응용 프로그램에 Mac 컴퓨터에서 충분한 권한이 부여되지 않았을 가능성이 있습니다. macOS에는 사용자가 컴퓨터의 마이크 및 카메라에 액세스 할 수있는 응용 프로그램을 제어 할 수있는 권한 페이지가 있습니다. 이 솔루션에서는 설정으로 이동하여 모든 모듈이 예상대로 작동하도록 애플리케이션에 적절한 권한이 있는지 확인합니다.



  1. 로 이동 시스템 환경 설정 화면 왼쪽 상단에있는 Apple 로고를 클릭합니다.
  2. 시스템 환경 설정에서 다음 옵션을 선택하십시오. 보안 및 개인 정보 .

보안 및 개인 정보 – macOS의 시스템 환경 설정

  1. 한 번 은둔 설정, 클릭 마이크로폰 왼쪽 탐색 창에서. 이제 오른쪽에 마이크에 대한 액세스 권한을 부여 할 수있는 모든 응용 프로그램이 표시됩니다.

마이크 설정 – macOS의 개인 정보

  1. 여기에서 할 수 있습니다 검사 또는 선택 취소 권한을 부여 할 애플리케이션입니다. 문제가있는 응용 프로그램을 찾아 확인하십시오. 확인 . 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
  2. 이제 응용 프로그램을 다시 시작하고 마이크를 테스트하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

노트 : 변경할 수없는 경우 자물쇠 작은 창 하단의 버튼을 누르고 자격 증명을 입력하여 설정을 변경하십시오.

해결 방법 2 : 응용 프로그램 입력 수준 확인

마이크 테스트를 진행하기 전에 애플리케이션의 마이크 설정이 올바른 구성으로 설정되어 있는지 확인해야합니다. 각 응용 프로그램에는 사용자가 입력 수준과 스피커 수준을 변경할 수있는 자체 사운드 및 마이크 설정이 있습니다. 다음과 같은 설정도 있습니다. 말을 밀어 또는 음성 활동 . 우리의 요점은 각 응용 프로그램에 자체 설정이 있으며 직접 탐색하고 마이크가 올바르게 설정되었는지 확인해야한다는 것입니다.

애플리케이션 마이크 설정 확인

애플리케이션 측에서 문제가없고 모든 설정이 올바르게 설정되었다고 확신하면 계속 진행할 수 있습니다.

해결 방법 3 : 입력 볼륨 조정

먼저 Mac 컴퓨터의 마이크 입력 볼륨이 허용 수준으로 설정되어 있는지 확인해야합니다. 입력 레벨은 컴퓨터가 음성 레벨을 '읽고'전송하는 레벨을 나타냅니다. 예를 들어 낮은 입력 레벨을 설정 한 경우 음성이 매우 희미하거나 왜곡 될 수 있습니다. 입력 레벨을 매우 높게 설정하면 목소리가 매우 커져 청취자를 방해 할 수 있습니다. 적절한 균형을 찾는 것이 좋은 마이크 볼륨의 핵심입니다. 이 솔루션에서는 Mac 설정으로 이동하여 최적의 사운드가 전송되도록 입력 볼륨을 조정합니다.

  1. 열다 시스템 환경 설정 이전 솔루션에서했던 것처럼 다음으로 이동합니다. 소리
  2. 이제 선택 입력 상단 표시 줄에서 내부 마이크 .
  3. 지금 미끄러지 다 입력 볼륨을 오른쪽으로 올리십시오. 이제 말할 때 입력 레벨 변경 사항을 저장하고 종료합니다.

마이크 입력 레벨 변경 – macOS

  1. 이제 문제가 해결되었는지 테스트하십시오. 슬라이더를 점차적으로 높여 컴퓨터에 더 많은 음성을 들려 줄 수 있습니다.

노트 : 컴퓨터에 추가 마이크가 연결되어 있고 마이크를 통해 사운드를 수신하는 데 문제가있는 경우 마이크를 선택한 다음 입력 레벨도 조정할 수 있습니다.

해결 방법 4 : 주변 소음 감소 비활성화

Mac 컴퓨터에는 원하지 않는 주변 소리와 활동적인 소음을 줄이는 옵션이 있습니다. 액티브 노이즈가 전문가 용 헤드폰의 표준에 미치지 못하더라도 여전히 차이가 있습니다. 일반적으로 주변 소음 감소 옵션은 Mac 컴퓨터에서 기본적으로 활성화됩니다. 이 기능은 유용 해 보일 수 있지만 마이크의 정상적인 소음 입력과 충돌하여 너무 어둡거나 때로는 음성이 전혀 전송되지 않는다는 여러 사용자 신고를 받았습니다. 이 솔루션에서는 사운드 설정으로 이동하여 옵션을 비활성화합니다.

  1. 열다 시스템 환경 설정 이전 솔루션에서했던 것처럼 다음으로 이동합니다. 소리
  2. 이제 선택 입력 상단 표시 줄에서 내부 마이크 .
  3. 지금 선택 취소 옵션 주변 소음 감소 사용 . 연결된 다른 마이크를 선택하고 거기에서 노이즈 감소를 비활성화 할 수도 있습니다.

주변 소음 감소 비활성화 – macOS

  1. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 이제 마이크가 예상대로 작동하는지 확인하십시오.

해결 방법 5 : 받아쓰기 켜기

Mac 컴퓨터에는 음성이 필요할 때마다 텍스트로 변환되는 멋진 받아쓰기 기능이 있습니다. 이것은 작가에게 매우 유용하며 기업 환경에서 많이 사용됩니다. 이 기능은 마이크가 작동하지 않는 것과 관련이 없지만 받아쓰기를 활성화하면 Mac 컴퓨터에서 특정 오디오 드라이버를 다운로드하게된다는 사실을 발견했습니다. 이 오디오 드라이버는 마이크가 작동하지 않는 상태를 수정하는 것 같습니다. 받아쓰기를 활성화하면 드라이버가 자동으로 대기, 다운로드 및 설치됩니다.

  1. 열다 시스템 환경 설정 이전 솔루션에서했던 것처럼 범주를 클릭합니다. 건반 .

키보드 카테고리 – 시스템 환경 설정

  1. 한번 건반 설정이 열리면 받아쓰기 옵션이 상단에 있습니다. 이제 기능을 의 위에검사 옵션 향상된 받아쓰기 사용 .

받아쓰기 활성화 – macOS

  1. 저장 변화. 이제 Mac이 자동으로 관련 드라이버 설치를 시작합니다. 화면 왼쪽 하단에 진행 상황이 표시됩니다. 드라이버를 다운로드하고 설치 한 후 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
  2. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 : 타사 주변 장치 분리

위의 모든 방법이 작동하지 않는 경우 문제가 컴퓨터에 연결된 타사 주변 장치 때문인지 여부를 해결합니다. 이상하게 보일 수 있지만 타사 주변 장치가 Mac 운영 체제와 충돌을 일으킬 수 있음을 발견했습니다. 많은 사용자가 연결 해제 모든 주변 장치와 시스템을 다시 시작하면 문제가 즉시 해결되었습니다.

모든 주변 장치 분리

여기에서 주변 장치에는 컴퓨터에 연결된 추가 마이크 또는 헤드폰도 포함됩니다. 여기에는 마우스와 키보드도 포함됩니다. 연결 해제 모든 주변기기에 마이크가 등록되어 있지 않은지 확인합니다.

해결 방법 7 : PRAM 또는 NVRAM 재설정

NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory라고도 함)은 Mac 컴퓨터에서 나중에 액세스 할 수 있도록 특정 설정을 저장하는 데 사용되는 작은 메모리 블록입니다. PRAM (Parameter RAM)은 기본적으로 동일하며 두 메모리 모두 동일한 방법을 사용하여 재설정 할 수 있습니다. 모든 구성이 여기에 저장되며 문제가있는 경우 (손상되거나 불완전한 경우) 모든 구성이 기본값으로 설정되도록 재설정을 시도 할 수 있습니다.

노트 : 경우에 따라 일부 임시 또는 사용자 지정 가능한 구성이 손실되므로 되 돌리는 방법을 알고 있어야합니다. 계속하기 전에 모든 작업을 저장하십시오.

  1. 종료 Mac 컴퓨터. 이제 다시 켤 때 다음 키를 동시에 눌러야합니다.
옵션 (alt) + 명령 + P + R

옵션 (alt) + 명령 + P + R

  1. 주위를 기다려 20 ~ 30 초 모든 키를 놓기 전에 이 시간 동안 Mac이 시작되는 것처럼 보입니다. 이제 키를 해제해야하는 두 가지 시나리오가 있습니다.

일부 Mac 컴퓨터에서는 시작 두 번째로 소리가납니다 (키를 누르기 전에 Mac을 방금 열었을 때 처음으로 울림) 두 번째 시작 소리가 들리면 키를 놓습니다.

다른 Mac 컴퓨터에서 Apple T2 보안 칩, 당신은 후에 열쇠를 놓을 수 있습니다 Apple 로고 두 번째로 나타나고 사라집니다.

  1. 컴퓨터가 시작된 후 설정으로 이동하여 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

솔루션 8 : 새 사용자 계정 생성

위의 모든 방법으로 문제가 해결되지 않는 것 같으면 새 사용자 계정을 만드는 것이 좋습니다. 일반적으로 Mac 컴퓨터의 사용자 계정은 손상되거나 문제가 발생하지 않습니다. 그러나 이런 일이 발생하는 예외가 있으며 새 계정을 만들면 문제를 진단하는 데 도움이됩니다. 여기에서 먼저 새 계정을 만들고 확인합니다. 마이크가 제대로 작동하는 경우 물리적 문제가 없으며 아래 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 있음을 의미합니다. 그렇지 않은 경우 데이터를이 계정으로 이동하는 것을 고려할 수 있습니다.

  1. 로 이동 시스템 환경 설정 그런 다음 사용자 및 그룹 .

시스템 환경 설정의 사용자 및 그룹 – macOS

  1. 사용자 및 그룹에서 + 버튼은 화면 왼쪽 하단에 있습니다. 새 창이 나타납니다. 계정 유형을 포함하여 필요한 세부 정보를 추가하고 사용자 생성 .

새 사용자 만들기 – macOS

  1. 지금 로그 오프하다 너의 컴퓨터. 이건 매우 중요합니다. 로그 오프 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 새 계정으로 로그인합니다. 문제가 계속되는지 확인하십시오.

해결 방법 9 : SMC 재설정 (Intel 기반 컴퓨터의 경우)

Mac 컴퓨터의 SMC는 배터리 관리, 열 관리, 키보드 백라이트 등의 여러 기능을 담당합니다. 공식 Apple 웹 사이트에 따르면 Mac 컴퓨터에서 이상한 동작이나 문제가 발생하면 SMC를 재설정해야 할 수 있습니다. 마이크가 제대로 작동하지 않습니다. 이제 SMC를 재설정해야하는 몇 가지 변형이 있습니다. 이러한 변형에는 배터리가 있거나없는 컴퓨터 또는 새로운 T2 보안 칩이있는 컴퓨터가 포함됩니다. 이 방법에서는 일반 Mac 컴퓨터에서 SMC를 재설정하는 방법에 대해 설명합니다. Apple의 공식 웹 사이트로 이동하여 T2 보안 칩을 재설정하는 방법을 알아볼 수 있습니다.

Mac 노트북에서 SMC 재설정 (분리 불가능한 배터리)

이 솔루션은 배터리를 제거 할 수없는 최신 기계를 대상으로합니다.

  1. 다음 방법으로 컴퓨터를 종료하십시오. Apple 메뉴> 시스템 종료 .
  2. Mac이 종료되면 시프트 – 컨트롤 – 옵션 내장 키보드의 왼쪽에 있습니다. 그런 다음 전원 버튼 동시에. 이 모든 키 (전원 버튼 포함)를 10 초 동안 눌러야합니다.

SMC 재설정

  1. 10 초 후에 모든 키에서 손을 뗀 다음 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 다시 켭니다.

노트 : Touch ID가있는 경우 Touch ID는 전원 버튼이기도합니다.

Mac 노트북에서 SMC 재설정 (탈착식 배터리)

이전 모델의 Mac 컴퓨터에는 배터리를 제거 할 수있는 옵션이 있었지만 최신 모델은 그렇지 않았습니다. 이것은 구형 컴퓨터를 대상으로합니다. 여기서는 단순히 기계의 전원을 껐다가 켭니다.

  1. 종료 당신의 기계와 없애다 배터리.

    배터리 제거 – macOS

  2. 컴퓨터가 전원에서 분리되면 길게 눌러 전원 버튼을 약 10 초 동안 누릅니다.
  3. 이제 배터리를 다시 설치하고 컴퓨터의 전원을 켭니다. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 10 : 물리적 손상 / 방해 확인

위의 모든 방법이 작동하지 않으면 마이크가 물리적으로 손상 될 가능성이 있습니다. 마이크는 일반적으로 해당 영역을 청소하기 위해 어떤 물체 (핀 포함)를 삽입하면 물리적으로 손상됩니다. 마이크가 작동하지 않을 수도 있습니다. 물리적으로 가려집니다. 마이크가 테이프 및 기타 물체에 의해 가려져서 기계가 소리를 듣지 못하는 여러 사용 사례를 발견했습니다.

Apple의 공식 지원

여기에서 검증 된 기술자가 컴퓨터를 점검해야합니다. 보증이있는 경우 Apple 스토어에가는 것을 고려하십시오. 그들은 귀하의 컴퓨터를 분석하고 그에 따라 귀하를 안내 할 것입니다. 여행을 시작하기 전에 Apple 지원 웹 사이트 지원 그룹과 이야기하십시오.

8 분 읽기