아마존은 지금까지 서양에서 가장 성공적인 전자 상거래 웹 사이트입니다. 방대한 유통망을 보유하고 있으며 세계의 다른 지역으로 서서히 확장되고 있습니다 (아시아의 거대 기업인 Ali Baba 및 Ali Express 와도 경쟁). Amazon에는 우수한 개발 팀과 AWS (현재까지 가장 큰 클라우드 아키텍처)가 있지만 사용자가 때때로 직면하는 몇 가지 문제가 있습니다.
아마존
이러한 문제 중 하나는 스마트 폰 (Android 또는 iOS)의 Amazon 애플리케이션 (Amazon Shopping)이 작동하지 않는 경우입니다. 매우 성 가실 수 있지만 걱정하지 마세요. 이 기사에서는 Amazon이 귀하의 장치에 문제를 일으키는 원인과 해결 방법에 중점을 둘 것입니다.
Amazon의 웹 사이트 또는 애플리케이션이 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?
Amazon 서비스에 액세스하는 데 문제가있는 이유는 여러 가지가있을 수 있습니다. 여러 사용자 사례를 살펴보고 상황을 분석했습니다. 집중적 인 설문 조사를 마친 후 문제를 일으킬 수있는 원인 목록을 찾았습니다.
- 아마존 서버 다운 : 다른 응용 프로그램 / 웹 사이트와 마찬가지로 유지 관리를 위해 주 서버가 다운되거나 다른 문제가있는 경우가 있습니다. 일반적으로 몇 시간 내에 해결되므로 걱정할 필요가 없습니다.
- Android 웹보기 : Android Web View가 최신 버전으로 업데이트되지 않아 문제가 발생하는 독특한 경우가있었습니다. 이것은 Android 사용자에게만 제한됩니다.
- 잘못된 애플리케이션 데이터 : Amazon은 모든 기본 설정 및 정보를 포함하는 애플리케이션 데이터를 모바일에 로컬로 저장합니다. 응용 프로그램 데이터가 잘못되었거나 손상된 경우 응용 프로그램을로드 할 수 없습니다.
- 인터넷 연결 불량 : 물론 인터넷 연결이 양호하고 안정적이지 않으면 응용 프로그램이나 웹 사이트가 제대로로드되지 않고 시간이 초과 될 수 있습니다.
- 브라우저 문제 : PC의 브라우저에서 웹 사이트에 액세스하는 데 문제가있는 경우 브라우저에 문제가있을 가능성이 있습니다. 새로 고침하면 문제가 해결 될 수 있습니다.
솔루션 구현을 시작하기 전에 자격 증명이 있는지 확인하십시오. 다시 입력해야 할 수도 있습니다.
해결 방법 1 : Amazon 서비스 상태 확인
과거에는 Amazon 서비스가 백엔드에서 다운되거나 여러 가지 결함 (예 : '모든 거래 루프 쇼핑')이 발생한 수많은 사건이있었습니다. 이러한 문제가있는 경우 사용자 측에서는 해결할 수 없습니다. Amazon 서버는 유지 관리 중이거나 오류 후 복구중인 다운 타임이 있습니다.
아마존 상태 확인
다른 타사 사이트를 확인하여 Instagram의 상태를 확인할 수 있습니다. 또한 여러 포럼을 살펴보고 사람들이 현재 직면하고있는 것과 같은 문제를보고하는지 확인할 수 있습니다. 패턴이 보이면 상황을 기다리는 것이 최선의 선택입니다. 일반적으로이 문제는 한 시간 정도 이내에 해결됩니다. 최대 하루.
해결 방법 2 : Android WebView 업데이트
Android WebView는 Android 애플리케이션이 웹 사이트의 콘텐츠를 애플리케이션에 직접 표시 할 수 있도록하는 시스템 구성 요소입니다. Amazon은 주로 웹 사이트이므로 WebView를 사용하여 웹 사이트에서 애플리케이션으로 데이터를 가져옵니다. WebView가 컴퓨터에서 업데이트되지 않으면 응용 프로그램에 문제가있을 수 있으며 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 이 솔루션에서는 Play Store로 이동하여 WebView를 수동으로 업데이트합니다.
- 찾아서 엽니 다. 플레이 스토어 Android 메뉴에서
- Play 스토어에서 Android WebView .
Android 시스템 WebView 설치
- 항목이 나오면 클릭하십시오. 이제 오래된 버전이있는 경우 다음을 사용하여 업데이트 할 수 있습니다. 최신 정보.
- 응용 프로그램을 업데이트 한 후 장치를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 3 : 인터넷 연결 확인
다른 모든 네트워크 요구 애플리케이션과 마찬가지로 인터넷 연결이 제대로 작동하지 않거나 제한 (예 : 프록시 및 방화벽 설치)이있는 경우 Amazon 애플리케이션이 디바이스에서 제대로 작동하지 않을 가능성이 있습니다.
Android WiFi 설정
따라서 전환을 시도 할 수 있습니다. 모바일 데이터 응용 프로그램을 다시로드하고 트릭을 수행하는지 확인하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 완벽하게 작동하는 다른 Wi-Fi 네트워크로 변경해보세요. 네트워크 연결이 유효하다고 확신하는 경우에만 다른 솔루션으로 진행하십시오.
해결 방법 4 : Amazon 애플리케이션 재설치
응용 프로그램의 데이터를 지운 다음 시도하는 대신 전체 응용 프로그램을 직접 다시 설치할 수 있습니다. 설치 파일이 손상되었거나 불완전한 경우 Instagram이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
Android의 경우 :
먼저 홈 화면에서 바로 애플리케이션을 제거한 다음 PlayStore로 이동하여 애플리케이션을 다시 설치합니다.
- 프레스 과 보류 인스 타 그램 애플리케이션. 다른 옵션이 나타나면 제거 .
- 이제 플레이 스토어 장치에서 아마존 화면 상단에 있습니다.
- 응용 프로그램을 열고 설치 옵션에서.
Amazon 애플리케이션 설치
- 응용 프로그램이 설치된 후 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
iPhone / iPad의 경우 :
주요 단계는 iDevices에서 거의 동일합니다. 그것들을 수행하는 방법은 약간 다를 수 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.
- 어디로 이동 아마존 장치에 있습니다. 프레스 과 보류 응용 프로그램. 이제 응용 프로그램이 일부 애니메이션을 시작합니다.
- 이제 가로 질러 가다 왼쪽 상단에있는 아이콘을 클릭하고 지우다 데이터를 삭제하라는 메시지가 표시되면
- 이제 앱 스토어 Amazon을 검색합니다. 항목을 열고 설치 장치에 있습니다.
- 이제 응용 프로그램을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5 : 브라우저 문제 (PC 용 보너스)
기본 웹 사이트를 사용하여 Amazon에 액세스하고 작동하지 않는 경우 브라우저에 문제가있을 가능성이 있습니다. 잘못된 데이터가 있거나 설치 파일에 문제가있을 수 있습니다. 경우는 다를 수 있습니다. 다음은 시도해야 할 몇 가지 문제 해결 기술입니다.
- 시험 청산 브라우저의 브라우징 데이터. 여기에는 쿠키, 기록 등이 포함됩니다.
- 다음을 사용해 볼 수도 있습니다. 다른 브라우저 (예 : Chrome 대신 Edge) 웹 사이트가 작동하는지 확인합니다.
- 웹 사이트가 한 브라우저에서는 작동하고 다른 브라우저에서는 작동하지 않는 경우 재설치 영향을받는 브라우저.
- 어떤 유형도 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. 프록시 또는 VPN . 이러한 구성 요소는 몇 가지 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.