수정: Overwatch 2에서 예기치 않은 서버 오류가 발생했습니까?

Overwatch 2 플레이어는 게임을 하려고 할 때 예기치 않은 서버 오류가 발생하는 것에 대해 불평해 왔습니다. 이 서버 측 오류는 일반적으로 많은 플레이어가 게임에 로그인을 시도할 때 발생하며, 이는 Blizzard에 과부하를 주어 게임을 불안정하게 하거나 충돌을 일으킵니다.

게임을 시작하거나 플레이하려고 할 때 많은 요인으로 인해 이 오류가 발생합니다. 이 오류를 일으키는 몇 가지 문제는 다음과 같습니다.

Battle.net 지역 설정 – Battle.net 런처 설정에서 지원되지 않는 설정이나 서버를 선택하면 이 서버 오류가 발생할 수 있습니다.
Windows 방화벽 예외 – 대부분의 경우 Windows 방화벽은 특정 파일이나 응용 프로그램의 인터넷 연결을 차단하여 Overwatch 2 서버 오류를 일으킬 수 있습니다.
안티바이러스 실시간 보호 – Windows 기본 바이러스 백신 또는 타사 바이러스 백신을 사용하는 경우 Realtime Protection을 사용하면 이 오류도 발생합니다.
VPN을 사용 중인지 확인 – Windows 내장 VPN 또는 타사 VPN도 많은 경우 범인이 될 수 있습니다.
라우터 설정 – 오래된 라우터는 다시 시작하지 않고 오랫동안 계속 실행하면 과열되어 설정이 손상되는 경우가 많습니다.
Windows 네트워크 드라이버 – 지원되지 않거나 오래된 네트워크 드라이버가 있으면 Overwatch 2에서 예기치 않은 서버 오류가 발생할 수도 있습니다.
윈도우 업데이트 – 대부분의 경우 오래된 창은 최신 응용 프로그램 또는 비디오 게임의 적절한 실행 및 작동을 방해하여 이 문제를 일으킬 수도 있습니다.
Windows 호환성 설정 – 적절한 관리 권한이 없으면 Overwatch 2가 제대로 실행되지 않거나 서버에 연결되지 않아 이 문제가 발생할 수 있습니다.
포트 포워딩 – Windows 방화벽에서 제한되거나 차단된 네트워크 포트는 Battle.net 서버에 연결을 시도할 때 보호막 역할을 할 수도 있습니다. Overwatch 2를 플레이하려고 할 때 서버 오류가 발생할 수 있습니다.
게임을 계속 다시 시작하세요 – 이 오류 코드는 오류가 발생한 후 게임을 다시 시작해도 해결할 수 있습니다.
Battle.net 및 Overwatch 2 새로 설치 – Overwatch 2 파일과 함께 Battle.net의 이전 버전을 제거하고 새 복사본을 설치하면 많은 오류/결함을 해결할 수도 있습니다.

1. 오버워치 2 계속 재시작

Overwatch 2에서 기술적인 문제를 겪고 있는 많은 사용자는 여러 무작위로 발생하는 오류 중에서 Overwatch 2의 서버 오류를 제거하는 데 도움이 되도록 다양한 포럼과 Reddit을 통해 몇 가지 수정 사항을 알렸습니다.

이것은 주로 Overwatch 2 출시와 함께 원래 게임의 플레이어가 이것을 시도하기 위해 범람했고 서버가 종종 과부하되기 때문입니다. 예기치 않은 서버 오류를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 종류의 서버 측 오류가 발생하면 게임을 종료하고 런처를 다시 시작한 다음 계속 게임을 시작할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 서버측 오류는 7-8회 시도 후에 사라집니다.

2. Battle.net 지역 설정 변경

Blizzard Global Play를 통해 사용자는 Battle.net에서 사용 가능한 모든 게임의 서버/지역을 변경할 수 있습니다. 이를 통해 다양한 이유로 인해 서버에 결함이 있거나 불안정한 경우 문제를 더 쉽게 해결할 수 있습니다. 또한 세계 여러 지역의 플레이어가 서로 플레이할 수 있도록 함으로써 도움이 될 수 있습니다. 현재 일반 플레이어가 사용할 수 있는 지역은 세 곳입니다.

미주 : 북미, 라틴 아메리카, 남미, 호주 및 뉴질랜드를 포함합니다.
유럽 : 유럽 연합, 동유럽, 러시아, 아프리카 및 중동을 포함합니다.
아시아 : 한국, 대만, 홍콩 및 마카오의 플레이어가 포함됩니다.

지역 변경은 대신 간단하고 쉬운 작업입니다. Battle.net 지역/서버를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

열기 배틀넷 런처를 실행하고 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
라이브러리에서 문제를 해결하려는 게임을 선택합니다. 이 경우에는 오버워치 2 .
위의 지구본 아이콘을 클릭하십시오. 설치/실행 단추
원하는대로 변경 지역 Battle.net 런처를 다시 시작하세요

Battle.Net 지역 변경

3. 방화벽 예외 추가

Windows 10/11 방화벽은 일반적으로 게이트키퍼 역할을 하며 사용하지 않는 네트워크 포트를 차단하여 특정 응용 프로그램이 인터넷을 통해 통신할 수 없도록 합니다. Battle.net 서버는 이 경우에 매우 취약합니다. 결과적으로 Overwatch 2는 쉽게 충돌하거나 Overwatch 2 Unexpected Server Error를 포함하여 인터넷과 관련된 여러 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 10/11 방화벽을 통해 Battle.net 및 Overwatch 2를 허용해야 블리자드 서버와 쉽게 통신할 수 있습니다. 아래 단계를 따르세요.

열려 있는 메뉴를 시작하다 및 유형 윈도우 디펜더 방화벽

Windows Defender 방화벽 시작 메뉴
그것을 실행하고 클릭 Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용

Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 클릭
딸깍 하는 소리 설정 변경

Windows Defender 방화벽 설정 변경
원하는 애플리케이션이나 게임으로 이동하여 둘 다 선택 사적인 그리고 공공의 체크박스

Windows Defender 방화벽을 통해 응용 프로그램 또는 게임 허용
목록에서 원하는 응용 프로그램이나 게임을 찾을 수 없으면 다음을 클릭하십시오. 다른 앱 허용
그런 다음 찾아보기를 클릭하고 원하는 앱 또는 게임을 찾은 다음 비공개 및 공개 확인란을 모두 선택합니다.

Windows Defender 방화벽을 통해 다른 앱 허용

4. 바이러스 백신 실시간 보호 비활성화

타사 Antivirus Real-time Protection 또는 Windows 10/11 내장 Windows Defender/Security를 사용하는 경우 특정 응용 프로그램이나 비디오 게임이 시작되거나 서버와 통신하는 것을 차단할 수 있습니다. Antivirus Real-time Protection은 지연, 핑 스파이크, 패킷 손실, 서버 연결 손실 또는 게임 충돌을 비롯한 많은 네트워크 관련 문제를 일으킬 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 Antivirus Real-time Protection을 끄면 Battle.net과 Overwatch 2가 서버와 직접적이고 중단 없이 통신하여 게임이 지연이나 충돌 없이 실행될 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 지침을 따르십시오.

딸깍 하는 소리 메뉴를 시작하다 , 유형 윈도우 보안 , 실행

Windows 보안 열기
클릭 바이러스 및 위협 방지 설정

Windows 보안 바이러스 및 위협 방지 설정 클릭
아래로 스크롤 바이러스 및 위협 방지 설정 섹션을 클릭하고 설정 관리

설정을 관리하기 위한 Windows 보안 바이러스 및 위협 방지 설정
Windows 보안 끄기 실시간 보호

Windows 보안 실시간 보호 끄기

5. 오래된 네트워크 드라이버 업데이트

오래된 네트워크 드라이버는 또한 모든 네트워크 관련 응용 프로그램이나 비디오 게임에서 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 네트워크 드라이버의 수명에 따라 원치 않는 핑 스파이크, 충돌 또는 서버 연결 끊김이 발생할 수 있습니다.

아래의 특정 단계에 따라 오래된 네트워크 드라이버를 업데이트하고 업데이트된 드라이버로 교체하여 이러한 문제를 빠르게 완화할 수 있습니다.

열려 있는 메뉴를 시작하다 및 유형 기기 관리자

Windows 11 장치 관리자 열기
PC firefox에서 인스타그램에 게시하는 방법
네트워크 어댑터로 이동하여 드롭다운 버튼을 클릭합니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 활성 네트워크 장치에서 선택하고 드라이버 업데이트

장치 관리자에서 네트워크 드라이버 업데이트
인터넷을 통한 자동 검색을 위해 자동으로 드라이버 검색을 클릭합니다.

장치 관리자에서 자동으로 드라이버 검색
또는 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 제조업체의 웹 사이트에서 특정 네트워크 장치용 드라이버를 다운로드한 경우.

장치 관리자에서 내 컴퓨터에서 드라이버 검색
찾아보기 버튼을 클릭하고 네트워크 드라이버의 다운로드 위치로 이동한 다음 다음 설치를 완료합니다.

장치 관리자에서 다운로드한 드라이버 검색

6. 내장 또는 타사 VPN 비활성화

많은 사용자가 타사 또는 Windows 내장 VPN에 연결된 상태에서 Battle.net에서 Overwatch 2 또는 다른 게임을 플레이하려고 할 때 문제를 보고했습니다.

온라인 비디오 게임은 컴퓨터에서 게임 서버로 직접적이고 중단 없는 연결이 필요하기 때문에 잘못된 서버로 라우팅하는 것과 같은 많은 문제가 발생할 수 있으며, 이로 인해 높은 핑 스파이크, 패킷 손실, 서버 연결 끊김 또는 오버워치 2가 충돌합니다. 이 문제를 해결하려면 아래 가이드에 따라 Windows 내장 VPN을 끌 수 있습니다.

클릭 메뉴를 시작하다 , 유형 VPN 설정 , 그리고 열어

Windows 내장 VPN 열기
클릭 VPN 연결 해제 .

Windows 내장 VPN 연결 해제

메모 : 타사 VPN이 있는 경우 해당 웹사이트의 지침에 따라 해당 VPN을 끌 수 있습니다.

7. 최적화된 Windows 호환성 설정 적용

위에서 언급한 모든 방법으로 Overwatch 2 충돌 문제가 직접 해결되지 않고 Overwatch 2 Unexpected Server Error가 지속되면 Windows 호환성 설정을 변경하여 호환성 설정으로 프로그램을 실행할 수 있습니다.

프로그램이나 비디오 게임을 실행하고 의도한 대로 작동하려면 특별한 관리 권한이 필요한 경우가 많습니다. Windows 호환성 설정을 사용하여 특정 프로그램이나 비디오 게임이 문제 해결 옵션과 함께 이러한 특별 관리 권한에 액세스하도록 허용할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.

로 이동 오버워치 2 설치 위치, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그것을 선택하고 속성

프로그램 속성을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
이동 호환성 탭, 진드기 전체 화면 최적화 비활성화, 그리고 이 프로그램을 관리자로 실행하십시오.

프로그램 호환성 설정 변경
이 프로그램을 호환 모드에서 실행을 선택하고 Windows 7 또는 8을 선택할 수도 있습니다.

프로그램 호환성 Windows 모드 변경

8. Windows를 최신 버전 또는 빌드로 업데이트

오래된 Windows OS는 또한 응용 프로그램이나 비디오 게임이 온라인 서비스를 통해 게임 서버를 시작하거나 연결하려고 할 때 많은 충돌을 일으킬 수 있습니다. 공식 Microsoft Windows 업데이트 확인 도구에서 안정적인 최신 빌드로 Windows OS를 업데이트하는 것은 항상 좋은 생각입니다.

많은 최신 응용 프로그램이나 비디오 게임은 Microsoft Windows가 특정 응용 프로그램이나 비디오 게임의 개발자가 의도한 대로 적절하게 실행되고 작동하기 위해 안정적인 최신 빌드로 업데이트되어야 합니다. 따라서 Windows를 안정적인 최신 빌드로 업데이트하는 것은 오래된 Microsoft Windows 빌드를 사용하는 것보다 항상 좋은 옵션입니다. Microsoft Windows를 업데이트하려면 아래에 언급된 지침을 따르십시오.

클릭 메뉴를 시작하다 그리고 열다 설정

시작 메뉴에서 Windows 11 설정 열기
아래로 스크롤하여 사이드바에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.

Windows 설정에서 Windows 업데이트 클릭
클릭 업데이트 확인 사용 가능한 업데이트를 설치하도록 합니다.

업데이트 확인 클릭

9. 네트워크 포트 포워딩

많은 비디오 게임은 사용자에게 가능한 최고의 경험을 제공하기 위해 빠르고 중단 없는 서비스를 위해 고유한 네트워크 포트를 통해 특정 서버와 통신합니다. 이러한 응용 프로그램이나 비디오 게임은 문제 없이 액세스할 수 있도록 이러한 특정 포트의 차단을 해제해야 합니다.

포트 전달은 Windows 방화벽의 고급 형태이며 아래 단계에 따라 이러한 특정 포트를 수동으로 차단하거나 차단 해제할 수 있습니다.

인바운드 및 아웃바운드 TCP 포트 열기

열려 있는 메뉴를 시작하다 및 유형 윈도우 디펜더 방화벽

Windows Defender 방화벽 시작 메뉴
그것을 열고 클릭하십시오 고급 설정

Windows Defender 방화벽 고급 설정
이동 인바운드 규칙 그리고 클릭 새 규칙

새 규칙에 대한 Windows Defender 방화벽 인바운드 규칙
고르다 포트 클릭 다음

Windows Defender 방화벽 TCP 인바운드 규칙 유형
진드기 TCP , 틱 지정된 로컬 포트, 다음 포트를 입력하십시오. 1119, 3724, 6113, 그리고 누르다 다음.

Windows Defender 방화벽 TCP 인바운드 규칙 포트
진드기 연결 허용 그리고 누르다 다음

Windows Defender 방화벽 TCP 인바운드 규칙 작업
진드기 도메인, 공개, 비공개, 그리고 누르다 다음

Windows Defender 방화벽 TCP 인바운드 규칙 프로필
이름을 붙이다 OW2 TCP 인바운드 포트 클릭 마치다

Windows Defender 방화벽 TCP 인바운드 규칙 이름
이제 로 이동 아웃바운드 규칙, 거기에서 동일한 프로세스를 반복하고 이름을 OW2 TCP Outbound Ports로 지정합니다.

인바운드 및 아웃바운드 UDP 포트 열기

이동 인바운드 규칙 를 선택하고 새 규칙

새 규칙에 대한 Windows Defender 방화벽 인바운드 규칙
진드기 포트 클릭 다음

Windows Defender 방화벽 TCP 인바운드 규칙 유형
진드기 UDP , 틱 지정된 로컬 포트 , 3478-3479,5060,5062,6250,12000-64000 포트를 입력하고 다음.

Windows Defender 방화벽 UDP 인바운드 규칙 포트
확인하다 연결 허용 클릭 다음

Windows Defender 방화벽 TCP 인바운드 규칙 작업
3개 모두 체크 도메인, 공개, 비공개, 그리고 누르다 다음

Windows Defender 방화벽 TCP 인바운드 규칙 프로필
이름을 붙이다 OW2 UDP 인바운드 포트 클릭 마치다

Windows Defender 방화벽 UDP 인바운드 규칙 이름
에 대해 동일한 과정을 반복합니다. 아웃바운드 UDP 포트 또한.

10. DNS 서버 변경

Windows OS는 사용자의 위치와 인터넷 기본 설정에 따라 기본 DNS 주소를 자동으로 할당하여 인터넷에 액세스할 수 있는 최상의 경로를 제공합니다. 그러나 더 자주, 그것은 올바른 것이 아닙니다.

DNS를 수동으로 Google DNS 또는 Cloudflare DNS로 변경하는 것이 더 좋습니다. 유형이나 구성에 관계없이 인터넷에 연결해야 하는 모든 장치에서 수행하는 것이 좋습니다. DNS를 Google 또는 Cloudflare로 변경하려면 아래 지침을 따르세요.

클릭 메뉴를 시작하다 그리고 열다 설정

시작 메뉴에서 Windows 11 설정 열기
클릭 네트워크와 인터넷, 다음으로 이동 고급 네트워크 설정

네트워크 및 인터넷에서 고급 네트워크 설정으로
아래로 스크롤하여 클릭 추가 네트워크 어댑터 옵션

추가 네트워크 어댑터 옵션 열기
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 활성 인터넷 연결에서 속성

네트워크 연결 속성 열기
고르다 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 그리고 클릭 속성

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP IPv4) 속성 열기
켜다 다음 DNS 서버 주소를 수동으로 사용 ; 둘 중 하나를 삽입 구글 DNS (8.8.8.8 – 8.8.4.4) 또는 클라우드플레어 DNS (1.1.1.1 – 1.0.0.1)을 클릭하고 확인 .

자동 DNS 서버를 Cloudflare DNS 서버로 변경

11. 고정 IP 켜기

라우터는 항상 라우터에 연결된 장치의 수에 따라 다른 IP 주소를 할당하므로 ' 동적 IP 주소 .” 고정 IP 주소는 모든 장치에 고유한 IP 주소 집합을 할당하며 특정 장치가 종료되거나 인터넷 연결이 끊어져도 변경되지 않습니다.

인터넷 서비스 공급자에게 요청하여 IP 주소를 동적에서 고정 IP 주소로 변경할 수 있지만 일반적으로 대부분의 시나리오에서 추가 비용이 듭니다. 고급 솔루션은 추가 비용 없이 Windows 기반 PC에 고정 IP 주소를 할당할 수 있습니다. Windows 기반 PC를 동적에서 고정 IP 주소로 변경하려면 아래 단계를 따르십시오.

열려 있는 메뉴를 시작하다 클릭 설정

시작 메뉴에서 Windows 11 설정 열기
고르다 네트워크와 인터넷 왼쪽 사이드바에서 고급 네트워크 설정

네트워크 및 인터넷에서 고급 네트워크 설정으로
하단으로 이동하여 클릭 추가 네트워크 어댑터 옵션

추가 네트워크 어댑터 옵션 열기
마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 작동하는 인터넷 연결에서 선택하고 속성

네트워크 연결 속성 열기
이동 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 그리고 클릭 속성

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP IPv4) 속성 열기
지금 누르십시오 승리 + R, 유형 명령 그리고 누르다 확인

Windows 실행 CMD 명령
ipconfig 입력 Windows 명령 프롬프트 그리고 누르다 입력하다

Windows 명령 프롬프트 IPCONFIG 주소
복사 IP 주소 , 서브넷 마스크, 그리고 기본 게이트웨이 로 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 속성, 그리고 누르다 확인.

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP IPv4) 고정 IP

12. 라우터 설정 변경

라우터마다 설정이 다르기 때문에 라우터 제조업체나 전문 기술자에게 문의하여 원하는 설정으로 라우터를 최적화해야 합니다. PC에 최고 품질의 중단 없는 인터넷 연결을 제공하여 좋아하는 타이틀을 안심하고 즐길 수 있습니다.

13. Battle.net 및 Overwatch 2 재설치

다른 모든 방법으로 Overwatch 2 Unexpected Server Error와 Overwatch 2 또는 다른 Battle.net 타이틀을 플레이하는 동안 직면하고 있는 다른 수많은 문제를 해결하지 못하면 마지막 조치로 시도할 수 있는 것은 완전히 제거하는 것입니다. 그런 다음 Battle.Net 및 Overwatch 2의 새 복사본을 다시 설치하십시오.

재설치는 런처와 게임 모두에 대한 구성 파일을 재설정하므로 다양한 상황에서 매우 유용한 것으로 입증되었으며, 이는 직면한 오류를 최소화하거나 완전히 제거하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하려면 아래의 단계별 지침을 따르십시오.

Battle.net 런처 열기
로 이동 오버워치 2 클릭 제거

Battle.net에서 제거를 클릭하십시오
고르다 예, 제거 제거를 마치도록 하십시오.

Overwatch 2 제거 확인
그런 다음 열기 메뉴를 시작하다 그리고 가다 설정

시작 메뉴에서 Windows 11 설정 열기
고르다 앱 왼쪽 사이드바에서 앱 및 기능

Windows 11 앱 및 기능 설정
유형 배틀넷 검색 창에서 점 세 개 버튼을 클릭하고 제거

Battle.Net 런처 제거

위에서 Overwatch 2 예기치 않은 서버 오류를 수정할 수 있는 가장 가능성 있는 솔루션 목록을 작성했습니다. 위에서 언급한 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Battle.Net 지원팀에 연락하여 문제를 해결하고 해결할 수 있도록 문제를 해당 팀과 로그에 보고해야 합니다.