수정: Windows 10/11의 usbxhci.sys BSOD?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

usbxhci.sys 블루 스크린은 사용자가 컴퓨터에 연결된 하나 이상의 외부 장치로 시스템을 시작하려고 할 때 종종 발생합니다. 어떤 경우에는 사용자가 시스템을 시작하고 부팅 시 외부 장치를 컴퓨터에 연결할 때 컴퓨터가 충돌합니다.





이 특정 문제를 유발하는 가장 일반적인 요인은 시스템의 손상된 USB 드라이버입니다. 다른 경우에는 시스템 내의 손상 오류 또는 하드웨어 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다.



귀하의 경우 이유가 무엇이든 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법을 아래에 나열했습니다. 먼저 해결 방법을 살펴보고 오류의 원인을 파악한 다음 가장 적절한 방법으로 진행하는 것이 좋습니다.

1. USB 드라이버 업데이트 또는 재설치

앞에서 언급했듯이 usbxhci.sys 블루 스크린 뒤에 있는 가장 일반적인 문제는 손상되거나 오래된 USB 드라이버입니다.

드라이버 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 드라이버를 제거하고 제조업체 웹 사이트에서 처음부터 다시 설치할 수 있습니다.



이 방법에서는 먼저 드라이버를 업데이트하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 오류가 지속되면 문제를 해결하기 위해 드라이버를 다시 설치합니다.

진행 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 검색에 장치 관리자를 입력하고 클릭 열려 있는 .
  2. 장치 관리자 창에서 확장 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션을 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. USB 루트 허브 .

    USB 루트 허브 섹션 확장

  3. 선택하다 드라이버 업데이트 .
  4. 이제 자동으로 드라이버 검색 시스템이 업데이트된 버전의 드라이버를 찾을 때까지 기다립니다.
  5. 화면의 지시에 따라 진행하십시오.

완료되면 여전히 usbxhci.sys 블루 스크린 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 드라이버 재설치를 진행하는 것이 좋습니다.

이 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치 관리자 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. USB 루트 허브 장치를 선택하고 기기 제거 .
  2. 그런 다음 제거 버튼을 다시 누릅니다.
  3. 완료되면 PC를 다시 시작합니다.

재부팅하면 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다. USB 루트 허브를 다시 설치해도 작동하지 않는 경우 USB xHCI 호환 호스트 컨트롤러 드라이버를 제거할 수도 있습니다.

간단히 장치 관리자 창으로 돌아가 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션을 확장합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 USB xHCI 호환 호스트 컨트롤러 클릭 제거 . 에 대한 확인란을 선택하십시오. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 클릭 제거 다시.

문제가 해결되기를 바랍니다.

2. 시스템 복원 유틸리티 사용

usbxhci.sys 블루 스크린 없이 시스템이 제대로 작동했을 때로 시스템 상태를 되돌릴 수도 있습니다. 이를 수행하기 위해 주기적으로 복원 지점을 생성하는 시스템 복원 유틸리티를 사용합니다. 복원 지점을 사용하여 시스템의 이전 상태로 돌아갈 수 있습니다.

그러나 시스템을 되돌리면 선택한 복원 지점 이후에 변경한 사항이 모두 지워집니다.

계속하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 작업 표시줄의 검색 영역에 제어판을 입력하고 열려 있는 .
  2. 검색 회복 제어판에서 선택하고 시스템 복원 만들기 > 시스템 복원 .
      usbxhci.sys 블루 스크린

    시스템 복원 버튼을 클릭하십시오

  3. 딸깍 하는 소리 다음 .
  4. 다음 창에서 시스템에 생성된 복원 지점 목록을 볼 수 있습니다. 하나, 가급적이면 가장 최근의 것을 선택하고 클릭하십시오. 다음 .

    시스템 복원 작업 배포

  5. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 문제가 해결되었는지 확인합니다.

3. 시스템 검사 실행

Windows 사용자는 시스템 내의 일반적인 오류나 바이러스로 인해 종종 usbxhci.sys 블루 스크린과 같은 오류를 경험합니다. 그러나 대부분의 경우 이러한 문제는 Microsoft가 Windows에 제공한 기본 제공 문제 해결 유틸리티를 사용하여 해결할 수 있습니다.

명령 프롬프트를 통해 SFC 및 DISM 유틸리티를 사용하여 이 오류를 수정합니다. 시스템 파일 검사기는 무결성이 손상된 파일이 있는지 시스템을 검사하고 결함이 있는 파일을 정상 파일로 교체합니다. 반면 DISM 도구는 시스템 파일 검사기보다 강력하며 손상된 시스템 이미지를 복구합니다.

이러한 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하려면 검색 창에 cmd를 입력하고 관리자 권한으로 실행 .
  2. 명령 프롬프트 창에서 아래에 언급된 명령을 입력하고 입력하다 실행합니다.
    sfc /scannow
      usbxhci.sys 블루 스크린

    SFC 명령 실행

  3. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  4. 재부팅 시 관리자 권한으로 다시 한 번 명령 프롬프트를 실행하고 DISM 명령을 실행합니다.
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    DISM 명령으로 시스템 상태 복원

  5. 이제 PC를 다시 시작하고 usbxhci.sys 블루 스크린 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4. PC 초기화

최후의 수단으로 위에 나열된 문제 해결 방법이 도움이 되지 않으면 PC를 초기화할 수 있습니다.

이 방법을 사용하면 파일을 유지하거나 모두 제거할 수 있습니다. 파일 삭제를 선택하면 시스템이 기본 상태로 되돌아갑니다. 중요한 파일을 다른 곳에 복사하고 두 번째 옵션을 진행하는 것이 좋습니다.

이런 식으로 오류가 완전히 제거됩니다.

Windows를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 눌러 이기다 + 나는 열쇠 설정 앱을 엽니다.
  2. 선택하다 체계 왼쪽 창에서.
  3. 클릭 회복 .
  4. 복구 옵션 섹션으로 이동하여 PC 초기화 단추.
      usbxhci.sys 블루 스크린

    PC 초기화 버튼 클릭

  5. 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오.

바라건대, 시스템 재설정을 수행하면 usbxhci.sys 블루 스크린 문제가 완전히 해결됩니다.

그러나 아직 재설정을 진행하지 않으려면 Microsoft 지원에 연락하여 문제를 보고할 수 있습니다. 그들은 오류의 원인을 식별하는 데 도움을 줄 것이며 문제를 한 번에 해결할 수 있는 관련 수정 사항을 제안할 것입니다.