Windows 11에서 파일 탐색기가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

Windows 11에 22H2 업데이트를 설치하면 일부 사용자가 파일 탐색기를 사용하는 동안 문제가 발생합니다. 분명히 시스템을 업데이트하면 모든 파일과 폴더가 하나 이상의 드라이브에서 제거됩니다.



  파일 탐색기가 작동하지 않음 Windows 11

파일 탐색기가 작동하지 않음 Windows 11



이 가이드에서는 처음에 이 문제가 발생하는 이유와 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다. 상황에 가장 적합한 문제 해결 방법을 진행하십시오.



1. 보류 중인 업데이트 확인

가장 먼저 할 일은 설치가 필요할 수 있는 보류 중인 업데이트를 검색하는 것입니다. 호환성 문제로 인해 시스템에 결함이 발생하여 당면한 오류가 발생하는 것이 일반적입니다.

보류 중인 시스템 및 드라이버 업데이트가 있으면 천천히 하나씩 설치하십시오. 진행 방법은 다음과 같습니다.

  1. 눌러 이기다 + 키를 함께 눌러 설정 앱을 엽니다.
  2. 선택하다 윈도우 업데이트 왼쪽 창에서.
  3. 창의 오른쪽으로 이동하여 다음을 클릭합니다. 업데이트 확인 단추.
      Windows 업데이트 확인

    Windows 업데이트 확인



  4. 이제 시스템이 보류 중인 업데이트를 검색할 때까지 기다린 다음 하나씩 설치합니다.
      다운로드 및 설치 버튼을 클릭합니다.

    다운로드 및 설치 버튼을 클릭합니다.

완료되면 이제 파일 탐색기가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

2. 파일 탐색기 캐시 지우기

파일 탐색기 캐시 내에 결함 또는 손상 오류가 있을 수 있으며 이로 인해 앱이 작동하게 됩니다. 캐시는 임시 데이터이므로 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 파일 탐색기를 실행하고 다음을 클릭합니다. 세 개의 점 리본 메뉴에서
      상단의 점 세개를 클릭해주세요

    상단의 점 세개를 클릭해주세요

  2. 선택하다 옵션 상황에 맞는 메뉴에서.
      파일 탐색기 옵션에 액세스

    파일 탐색기 옵션에 액세스

  3. 폴더 옵션 대화 상자에서 일반 탭 을 클릭하고 분명한 단추.
      일반 탭에서 지우기 버튼을 클릭합니다.

    일반 탭에서 지우기 버튼을 클릭합니다.

  4. 대화 상자를 닫고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

3. 드라이버 업데이트

다음으로 해야 할 일은 시스템에서 오래된 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 여기에는 사운드, 네트워크, USB3, Bluetooth 및 기타 모든 드라이버가 포함됩니다.

드라이버가 최신인지 확인하는 가장 쉬운 방법은 PC 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 장치 관리자에서 해당 장치에 설치된 버전/날짜와 최신 버전을 비교하는 것입니다.

오래된 드라이버를 식별한 후 Windows 11에서 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 검색에 장치 관리자를 입력하고 클릭 열려 있는 .
  2. 장치 관리자 창에서 결함이 있는 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 오래된 드라이버에는 노란색 느낌표가 표시될 수 있습니다.
  3. 선택하다 드라이버 업데이트 상황에 맞는 메뉴에서.
      상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.

    상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.

  4. 지금, 클릭 드라이버 자동 검색 . 장치 관리자 유틸리티는 이제 시스템에서 업데이트된 드라이버 버전을 확인합니다.
      자동으로 드라이버 검색 옵션을 클릭합니다.

    자동으로 드라이버 검색 옵션을 클릭합니다.

  5. 시스템이 업데이트된 드라이버를 찾으면 화면의 지시에 따라 진행하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  6. 재부팅 후 오류가 다시 발생하면 장치 관리자로 이동하여 드라이버 업데이트 다시 옵션.
  7. 이번에는 선택 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 .
      시스템에서 수동으로 업데이트된 드라이버 선택

    시스템에서 수동으로 업데이트된 드라이버 선택

  8. 최신 드라이버 버전을 선택하고 설치합니다.
  9. 마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

4. CHKDSK 유틸리티 실행

이름에서 알 수 있듯이 체크디스크라고도 하는 CHKDSK는 디스크의 오류를 확인하고 수정합니다. CHKDSK는 특정 파티션 파일 시스템을 기반으로 디스크 상태를 만들고 표시합니다.

CHKDSK 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 를 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다. 이기다 + 아르 자형 함께 키.
  2. 실행의 텍스트 필드에 cmd를 입력하고 누르십시오. Ctrl 키 + 옮기다 + 입력하다 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열 수 있습니다.
  3. 명령 프롬프트 창에 있으면 아래 언급된 명령을 입력하고 누르십시오. 입력하다 그것을 실행합니다. CHKDSK는 이 명령을 사용하여 아직 아무 것도 수정하지 않고 컴퓨터에서 문제를 검사합니다.
    chkdsk
      CHKDSK 검사 실행

    CHKDSK 검사 실행

  4. C 이외의 드라이브의 경우 다음 명령을 실행하여 CHKDSK 검사를 실행합니다. D를 대상 드라이브의 문자로 바꿉니다.
    chkdsk D: /f
      대상 드라이브에서 오류 검사

    대상 드라이브에서 오류 검사

명령이 실행되면 결과를 확인하십시오. 문제가 확인되면 온라인에서 관련 솔루션을 찾을 수 있습니다. 디스크에서 문제가 발견되지 않으면 문제 해결의 다음 단계를 진행하십시오.

그 동안 시스템 파일 검사기와 배포 이미지 서비스 및 관리 도구를 실행하는 것이 좋습니다. CHKDSK 유틸리티와 마찬가지로 명령 프롬프트를 통해 실행할 수도 있습니다. 시스템에서 손상 오류를 스캔한 다음 사용자 측에서 중요한 입력을 요구하지 않고 복구합니다.

버그 또는 손상 오류로 인해 이 문제가 발생하는 경우 SFC 및 DISM을 실행하면 쉽게 해결할 수 있습니다.

5. 최근 변경 사항 실행 취소

이 오류는 최근에 설치한 업데이트나 응용 프로그램이 손상되었거나 결함이 있어서 발생했을 수도 있습니다.

이 경우 해결책은 이러한 변경 사항을 취소하기 위해 최근에 설치한 프로그램이나 업데이트를 제거하는 것만큼 간단합니다. 이 경우 문제를 일으킬 수 있는 특정 구성 요소를 제거하거나 Windows 복원 유틸리티를 사용하여 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.

이 방법을 두 부분으로 나누었습니다. 당신에게 가장 적합한 것을 따르십시오.

방법 1: 프로그램/업데이트 제거

이 방법에는 제어판을 사용할 것입니다.

  1. 작업 표시줄의 검색 영역에 제어판을 입력하고 클릭 열려 있는 .
  2. 클릭 프로그램 제거 프로그램에서.

    프로그램 제거

  3. 결함이 있는 응용 프로그램을 식별하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 고르다 제거 상황에 맞는 메뉴에서 화면의 지시에 따라 진행합니다.
      결함이 있는 앱 제거

    결함이 있는 앱 제거

  5. 업데이트를 제거하려면 다음을 선택하십시오. 설치된 업데이트 보기 .
      오른쪽 창에서 설치된 업데이트 보기 옵션을 클릭합니다.

    오른쪽 창에서 설치된 업데이트 보기 옵션을 클릭합니다.

  6. 대상 업데이트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  7. 제거 업데이트하고 문제가 제거되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
      업데이트 제거

    업데이트 제거

방법 2: 시스템 복원 사용

Windows의 시스템 복원 유틸리티는 주기적으로 복원 지점을 생성합니다. 이러한 복원 지점은 특정 시점의 시스템 상태에 대한 스냅샷입니다. 이를 사용하여 시스템 상태를 특정 시점의 상태로 되돌릴 수 있습니다.

이 경우 시스템 복원을 사용하여 파일 탐색기가 제대로 작동하던 이전 상태로 시스템을 복원합니다.

계속하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 누르다 이기다 + 아르 자형 함께 실행을 엽니다.
  2. Run에 control을 입력하고 클릭 입력하다 .
  3. 그런 다음 오른쪽 상단의 검색 창에 시스템 복원을 입력하고 클릭하십시오. 입력하다 .
  4. 클릭 복원 지점 만들기 결과에서.
      복원 지점 만들기 옵션을 선택합니다.

    복원 지점 만들기 옵션을 선택합니다.

  5. 를 클릭하십시오 시스템 복원 다음 대화 상자에서 버튼을 누릅니다.
      시스템 복원 버튼을 클릭합니다.

    시스템 복원 버튼을 클릭합니다.

  6. 이제 시스템 복원 지점이 표시됩니다. 가장 최근 것을 선택하고 클릭 다음 .
      다음 버튼을 클릭하십시오

    다음 버튼을 클릭하십시오

  7. 화면의 지시에 따라 진행하십시오.

시스템이 이전 상태로 돌아가면 파일 탐색기 문제가 해결되기를 바랍니다.