수정 :이 장치에서 캐스팅 시스템 오디오가 지원되지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

일부 Chromecast 사용자는 ' 이 기기에서는 전송 시스템 오디오가 지원되지 않습니다. ”오류가 발생했습니다. 영향을받는 사용자는 동영상 구성 요소가 정상적으로 재생되지만 소리가 나지 않는다고보고합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로보고되었으므로 특정 Windows 버전에만 국한되지 않는 것 같습니다.



이 기기에서는 전송 시스템 오디오가 지원되지 않습니다.



'이 기기에서 시스템 오디오가 지원되지 않음'오류의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서와 문제를 해결하거나 우회하는 데 사용한 수리 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 수집 한 내용에서이 특정 오류 메시지를 트리거하는 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.



  • 기본 오디오 기기가 헤드폰으로 설정 됨 – 대부분의 경우이 문제는 기본 오디오 장치가 무선 오디오 헤드셋으로 설정된 경우에 발생합니다. Chromecast의 오디오 전송은 기본값이 아닌 다른 오디오 기기를 사용하여 오디오를 전송해야하는 경우 작동하지 않을 수 있습니다.
  • Chromecast는 일부 파일 형식의 전송을 지원하지 않습니다. –이 문제는 Chromecast를 사용하여 로컬에 저장된 파일을 전송하려고 할 때 발생할 수 있습니다. 가젯은 궁극적으로 전송할 수 있지만이를 수행하려면 지원되는 확장 프로그램을 사용해야합니다.
  • 미디어 라우터가 비활성화되었거나 새로 고쳐야합니다. – 미디어 라우터 구성 요소는 캐스팅 절차에서 매우 중요한 부분입니다. 미디어 라우터가 비활성화되거나 결함이 발생하면 구성 요소를 새로 고칠 때까지 제대로 캐스트 할 수 없습니다.
  • Chrome은 매우 오래되었습니다. – 처음에는 크롬 캐스팅이 매우 불안정했습니다. Chrome 버전이 너무 오래되어 전송 시도에 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 크롬 결함 – 일부 사용자는 Chrome Canary (Chrome의 공개 베타 버전)를 사용할 때 더 이상 오류가 발생하지 않는다고보고했습니다. 이는 안정적인 Chrome 빌드에 아직 해결되지 않은 몇 가지 문제가 있음을 나타냅니다.

이 특정 오류 메시지를 해결하고 Chromecast의 정상적인 기능을 회복하는 데 어려움을 겪고있는 경우이 도움말에서 몇 가지 문제 해결 가이드를 제공합니다. 다음은 비슷한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 방법입니다.

최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 방법을 따르십시오. 결국 특정 시나리오에서 효과적인 방법을 찾아야합니다. 의 시작하자!

방법 1 : 오디오 장치 전환

영향을받는 여러 사용자가 활성 오디오 장치를 변경 한 후 문제가 완전히 해결되었다고보고했습니다. 밝혀진 바와 같이 Google ChromeCast (최신 버전 포함)는 기본 오디오 기기가 무선 헤드셋 (또는 다른 기기)으로 설정된 경우 오디오없이 전송하는 것으로 알려져 있습니다. 요점은 기본 오디오 드라이버를 사용하지 않는 것을 사용하지 않는 것입니다.



이전에이 PC에서 다른 오디오 출력을 사용한 경우 아래 단계에 따라 기본 오디오 드라이버를 사용하고 있는지 확인하세요.

  1. 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음‘ mmsys.cpl ‘를 누르고 시작하다 열기 위해 소리 옵션.

    실행중인 대화 상자 : mmsys.cpl

  2. 내부 소리 창으로 이동 재생 탭. 거기에 도착하면 기본 오디오 옵션을 선택하고 기본값으로 설정 .
  3. 일단 오디오 출력 전환 된 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 캐스팅 절차를 반복합니다. 이제 오디오로 전송할 수 있습니다.

여전히‘ 이 기기에서는 전송 시스템 오디오가 지원되지 않습니다. Chromecast로 미디어 콘텐츠를 전송할 때 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2 : Google Chrome에 VideoStream 확장 설치

로컬 동영상을 Chromecast로 전송하는 동안이 문제가 발생하는 경우 VideoStream 확장 프로그램을 설치하여 오류를 해결할 수 있습니다.

이 확장 프로그램을 사용하면 컴퓨터에서 직접 비디오를 재생할 수 있으며 자막도 지원합니다. 여러 사용자가‘ 이 기기에서는 전송 시스템 오디오가 지원되지 않습니다. 오류가 Videostream을 사용하여 콘텐츠 전송을 시작하면 문제가 해결되고 오디오가 반환되었다고보고했습니다.

다음은 Videostream을 구성하고 사용하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 이 링크 ( 여기 ) Google 크롬에서 Chrome에 추가 Videostream 확장을 설치합니다.

    Videostream 확장 설치

  2. 확장 프로그램이 설치되면 Videosteam을 열고 연결할 Google 계정을 선택하세요.

    VideoStream에 Google 계정 연결

  3. Videostream 응용 프로그램 내에서 비디오를 선택하십시오.

    VideoSteam으로 로컬 비디오 선택

  4. 전송하려는 파일로 이동하여 선택하고 열다 .

    전송할 비디오 선택

  5. 소스 및 대상 선택 (Chromecast 기기).

    Google Chromecast로 전송

  6. 연결이 설정되면 비디오와 오디오가 모두 올바르게 작동하는지 확인해야합니다.

여전히‘이 (가) 발생하는 경우 이 기기에서는 전송 시스템 오디오가 지원되지 않습니다. 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 미디어 라우터 다시 활성화

일부 사용자는 Google 크롬을 최신 버전으로 업데이트하고 미디어 라우터를 사용하도록 설정하여 chrome : // flags / # load-media-router-component-extension 문제를 해결할 수있었습니다. 밝혀진대로 Chrome의 전송 기능은 미디어 라우터 사용 가능. 그러나 활성화 된 것으로 확인 된 경우에도 일부 사용자는 미디어 라우터 구성 요소를 새로 고치는 데 도움이된다고보고했습니다.

다음은 Chrome 업데이트 및 미디어 라우터 구성 요소 새로 고침에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Google Chrome을 열고 작업 버튼 (점 3 개 아이콘)을 클릭 한 다음 도움말> Google 크롬 정보 .

    Chrome 정보 메뉴에 액세스

  2. Chrome은 새 버전이 있는지 자동으로 확인합니다. 새 버전이 발견되면 화면의 지시에 따라 최신 버전의 Chrome을 설치합니다.

    업데이트를 확인하는 Chrome 클라이언트

  3. 최신 빌드에서 실행되고 있는지 확인하려면 Chrome을 다시 시작하세요.
  4. 새 탭을 열고 탐색 표시 줄에 다음 URL을 복사 / 붙여 넣기하고 시작하다 :
     chrome : // flags / # load-media-router-component-extension 
  5. 상태가 미디어 라우터 구성 요소 확장로드 로 설정됩니다 장애인 , 설정 활성화 됨 또는 기본.

    미디어 라우터 구성 요소의 상태 변경이 활성화 됨

    노트 : 경우 미디어 라우터 구성 요소 이미 활성화되어 있으면 비활성화하고 브라우저를 다시 시작한 다음 위 단계를 다시 수행하여 다시 활성화하십시오. 이것은 그것을 새로 고치는 것과 같습니다.

  6. 브라우저를 다시 시작하고 콘텐츠 전송을 다시 시도하세요. ‘ 이 기기에서는 전송 시스템 오디오가 지원되지 않습니다. 오류.

Chromecast 기기로 전송하려고 할 때 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 4 : Chrome Canary로 전송

동일한 오류 메시지가 표시되는 여러 사용자가 Chrome의 공개 베타 버전 인 Chrome Canary를 설치 한 후 문제가 완전히 해결되었다고보고했습니다.

Google Canary가 일부 사용자에게 작동하는 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 Chrome 공개 버전에서 일부 버그가 해결되어 일부 사용자의 전송 문제가 해결 될 것이라는 추측이 있습니다.

다음은 Chrome Canary로 콘텐츠를 전송하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 이 링크 ( 여기 )을 클릭하고 Chrome Canary 다운로드 설치 실행 파일을 다운로드합니다. 그런 다음 동의 및 설치 확인.

    Chrome Canary 실행 파일 다운로드

  2. 다운로드가 완료되면 ChromeSetup 실행 가능하고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 Chrome Canary를 설치합니다.

    Chrome Canary 설치

  3. Chrome Canary를 열고 팔로우 방법 2 다시 Videostream을 설치하고 올바르게 구성하십시오.
  4. Videostream이 설치되면 브라우저를 다시 시작하고 전송 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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