수정 : 오류 코드 009 'Roku가 인터넷에 연결할 수 없음'

Roku를 사용하여 특정 콘텐츠를 스트리밍하는 동안 '오류 코드 009'가 표시되며 일반적으로 인터넷 문제로 인해 발생하거나 장치가 연결 해제 또는 인증 문제에 직면 한 경우에도 트리거 될 수 있습니다.

오류 코드 009

Roku에서 '오류 코드 009'의 원인은 무엇입니까?

원인은 다음과 같습니다.

Gmail 계정 연결 해제

DNS 캐시 : 경우에 따라 인터넷에 연결하기 위해 라우터가 캐시 한 DNS 구성이 손상되었을 수 있습니다. 특정 DNS 서버의 연결이 금지되어 연결 설정 프로세스가 중단 될 수 있습니다.
인터넷 연결: Roku가 데이터베이스에 연결하는 동안 문제가 발생하여 인터넷 연결이 자주 끊어지는 문제에 직면 할 수 있습니다. 이 서비스는 콘텐츠를 스트리밍하기 위해 안정적이고 빠른 인터넷 연결이 필요합니다.
장치 구성 : 경우에 따라 장치가 서버에 제대로 연결할 수없는 특정 내부 문제에 직면합니다. 이러한 내부 문제는 때때로 시스템 소프트웨어의 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 시스템 소프트웨어는 잠시 후 손상 될 수 있으며 손상 후 일부 기능이 제한 될 수 있습니다.
느슨한 케이블 : 장치 연결과 관련된 특정 케이블이 느슨해져 오류가 트리거 될 수도 있습니다. 따라서 케이블에 문제가없고 올바르게 연결되어 있는지 절대적으로 확인해야합니다.

솔루션 1 : 전원 순환 장치

대부분의 경우 오류 시작 구성 내의 충돌로 인해 발생하며 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 장치의 전원을 껐다가 껐다 켜면 캐시 된 데이터가 지워집니다. 그러면 라우터의 DNS 캐시도 지워집니다. 이를 수행하려면 :

분리 프로세스에 관련된 모든 장치의 벽면 소켓의 전원 코드.
장비에서 전원 분리
길게 누릅니다 '힘' 버튼을 15 초 이상 누릅니다.
플러그 전원 코드를 다시 넣고 전원 버튼을 눌러 전원을 켭니다.
기다림 장치를 켜고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 2 : 네트워크 설정 재설정

가능합니다 Roku 네트워크 구성이 손상되어 장치의 특정 기능이 제한 될 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 네트워크 구성을 재설정합니다. 이를 수행하려면 :

열다 년 계정에 로그인하십시오.
설정으로 이동하여 '체계' 선택권.
'설정'을 클릭하고 '시스템'을 선택합니다.
다음 화면에서 '시스템 재시작' 과 딸깍 하는 소리 에 “네트워크 연결 초기화' 선택권.
장치가 재설정 될 때까지 기다리면 자동으로 다시 시작됩니다.
장치가 켜지면 '설정' 옵션을 선택한 다음 '회로망'.
'설정'을 클릭하고 '네트워크'를 선택합니다.
클릭 '와이파이' 옵션, 선택 '설정 ...에 새로운 Wi-Fi 연결 옵션”을 참조하십시오.
연결하려는 Wi-Fi를 선택한 다음 “나는 집에있다”. 선택권.
선택 '자동적 인' 모든 추가 옵션에서 암호를 입력하십시오.
연결이 완료되면 검사 문제가 지속되는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 소프트웨어 재설정

오류가 표시되어 소프트웨어가 손상되었을 수도 있습니다. 따라서이 단계에서는 소프트웨어를 공장 기본값으로 재설정합니다. 그에 대한:

열다 년 계정에 로그인하십시오.
설정으로 이동하여 '체계' 선택권.
'설정'을 클릭하고 '시스템'을 선택합니다.
다음 화면에서 '시스템 재시작' 그리고 '초기화' 선택권.
장치가 다시 시작될 때까지 기다렸다가 그 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.

노트 : 오류가 계속되면 해결 방법에 대한 다른 가이드를 확인하고 여전히 제거 할 수없는 경우 Roku 헬프 라인에 문의하는 것이 좋습니다.

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