수정 : Windows 10에서 카메라 오류를 찾을 수 없음

Windows Camera는 모든 Windows 10 컴퓨터의 기본 카메라 응용 프로그램으로, Windows 10 컴퓨터 (통합 또는 외부)에 액세스하고이를 사용하여 이미지와 비디오 등을 모두 캡처 할 수 있습니다. 안타깝게도 많은 Windows 10 사용자가 카메라 응용 프로그램을 성공적으로 시작할 수 없으며 카메라를 시작할 수 없거나 시도 할 때마다 찾을 수 없다는 오류 코드 0XA00F4244 (0X80070005)가 포함 된 오류 메시지를보고 있다고보고했습니다. 그렇게하세요.

이 문제는 대부분의 경우 Windows 업데이트 (예 : 간단한 보안 업데이트) 또는 큰 업데이트 (예 : 1 주년 업데이트 또는 Windows 10의 실제 업데이트) 이후 Windows 10 사용자가보고했습니다. 이전 버전의 운영 체제). 이 문제의 가장 독특한 측면은이 문제의 영향을받는 대부분의 사용자가 Skype와 같은 타사 응용 프로그램과 함께 컴퓨터 카메라를 성공적으로 사용할 수 있지만 Windows Camera와 같은 기본 Windows 10 앱에서는 사용할 수 없다는 것입니다. 이 이상한 점은 이것이 카메라의 하드웨어 문제가 아니라 (그렇다면 카메라가 Skype에서 작동하지 않을 것이기 때문에) 소프트웨어 문제라는 것을 확인합니다.

소프트웨어 측면에서는이 문제의 가능한 원인이 상당히 많기 때문에 이에 대한 가능한 해결책도 많이 있습니다. 다음은이 문제를 해결하고 컴퓨터의 카메라 앱을 다시 사용할 수있는 능력을 회복하는 데 사용할 수있는 가장 효과적인 솔루션입니다.

해결 방법 1 : 모든 타사 보안 프로그램을 비활성화하거나 제거합니다.

타사 바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 방화벽 응용 프로그램은 종종 컴퓨터의 기본 기능을 방해 할 수 있으며 여기에는 카메라 액세스 및 사용 기능이 포함됩니다. 타사 보안 프로그램으로 인해 카메라 앱을 시작하려고 할 때마다 오류 코드 0XA00F4244 (0X80070005)가 표시되는 경우, 단순히 비활성화하거나 더 나은 방법으로, 모든 타사 보안 프로그램을 제거합니다. 컴퓨터에 있습니다. 완료되면 카메라 앱을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 2 : 앱이 컴퓨터의 카메라를 사용할 수 있는지 확인

Windows 10에서는 컴퓨터 카메라에 대한 응용 프로그램의 액세스를 제한 할 수 있으며 카메라에 대한 앱의 액세스를 제한하면 카메라 앱을 시작하려고 할 때마다 오류 코드 0XA00F4244 (0X80070005)가 표시 될 수 있습니다. 앱이 있는지 확인하려면 액세스 허용 컴퓨터의 카메라를 사용하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 열기 메뉴를 시작하다 .
2. 클릭 설정 .
3. ' 웹캠 ' 로 검색 창의 오른쪽 상단 모서리에있는 상자.
4. 찾아서 클릭하십시오. 웹캠 개인 정보 설정 검색 결과에서.
5. 찾기 앱에서 내 카메라를 사용하도록 허용 옵션을 선택하고 활성화되어 있는지 확인하십시오. 즉, 컴퓨터의 앱이 카메라에 액세스하고 사용할 수 있음을 의미합니다.

완료되면 카메라 앱을 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 : 카메라 드라이버 제거

이 문제의 영향을받는 많은 사용자는 단순히 카메라 드라이버를 제거하여 문제를 해결할 수있었습니다. 걱정하지 마십시오. 그렇게하면 Windows가 컴퓨터 카메라의 최신 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다. 카메라의 드라이버를 제거한 다음 자동으로 다시 설치하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 눌러 Windows 로고 키 + 아르 자형 열다 운영
2. 유형 devmgmt. msc 로 운영 대화 상자를 누르고 시작하다 시작하려면 기기 관리자 .

   devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.

3. 확장 이미징 장치 섹션에서 컴퓨터의 카메라를 찾습니다. 아래에 컴퓨터의 카메라가 보이지 않는 경우 이미징 장치 섹션이 표시되지 않거나 이미징 장치 섹션 전체에서 카메라를 찾으십시오. 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러
4. 컴퓨터의 카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성
5. 다음으로 이동 운전사 탭을 클릭하고 제거 .
6. 확인하십시오 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제하십시오. 옵션이 선택되어 (따라서 활성화 됨) 확인 .
7. 카메라와 해당 드라이버가 제거되면 동작 > 하드웨어 변경 사항 검색 , 및 기기 관리자 컴퓨터의 카메라와 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.
8. 카메라와 드라이버가 다시 설치되면 재시작 너의 컴퓨터. 컴퓨터가 부팅되면 카메라 앱을 실행하여 성공적으로 실행되는지 확인합니다.

해결 방법 4 : 카메라 앱 재설정

1. 눌러 Windows 로고 키 + 아르 자형 열다 운영
2. 다음을 입력하십시오. 운영 대화

   % appdata %  ..  Local  Packages  Microsoft.WindowsCamera_8wekyb3d8bbwe  LocalState

3. 프레스 Ctrl + 에 열리는 폴더의 모든 내용을 선택합니다.
4. 프레스 지우다 .
5. 결과 팝업에서 작업을 확인하십시오. 지우다 폴더의 모든 내용을 확인하여 효과적으로 카메라 앱을 재설정합니다.
6. 재시작 컴퓨터가 부팅되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

위에 나열되고 설명 된 해결 방법 중 어느 것도 효과가없는 경우 컴퓨터의 카메라로 인해이 문제가 발생하거나 소프트웨어 및 드라이버가 Windows 10 및 기본 Windows 10 응용 프로그램과 호환되지 않는 것일 수 있습니다. 이전 버전의 Windows 운영 체제에서 Windows 10으로 업그레이드 한 후이 문제가 발생하기 시작한 경우 특히 그렇습니다.

상당히 오래된 컴퓨터 카메라가 stream.sys 드라이버에 사용합니다.이를 통해 Windows 10에서도 Skype와 같은 타사 데스크톱 응용 프로그램과 성공적으로 작동 할 수 있지만 Windows Camera와 같은 현대적이고 복잡한 카메라 응용 프로그램은 사용할 수 없습니다. 이를 감지하거나 액세스합니다. 이 경우 가장 좋은 조치는 Windows 10과 완전히 호환되는 컴퓨터 용 새 카메라를 구입하는 것입니다. 유일한 대안은 이전 버전의 Windows로 다운 그레이드하는 것입니다. – Windows 10으로 업그레이드 한 버전과 컴퓨터의 카메라를 알고있는 버전이 완벽하게 작동합니다.