Windows 10 1 주년 업데이트는 작동을 멈춘 여러 내장 및 외부 웹캠에 영향을 미쳤습니다. 주로 사용자가 Skype, Open Broadcaster Software 및 특정 CCTV 프로그램과 같은 WebCam을 사용하는 응용 프로그램을 방해했습니다. 현재로서는 Microsoft에서 출시 한 공식 업데이트 나 패치가 없으므로 유일한 해결책은 레지스트리 키를 수정하거나 이전 빌드로 롤백하는 것입니다.
사용자가 Skype와 같은 문제를보고했거나 카메라가 열리지 않거나 열리면 검은 색으로 계속 충돌하거나 카메라 앱에 오류가 계속 표시됩니다.
이 가이드에서는 레지스트리 방법을 통해 문제를 해결하려는 두 가지 방법을 나열하고 두 번째는 이전 빌드로 롤백하고 Microsoft에서이 문제를 해결할 때까지 기다릴 것입니다.
방법 1 : 레지스트리 변경
레지스트리를 변경하기 전에 시스템 유형이 32 비트 시스템인지 64 비트인지 확인하십시오. 이렇게하려면 Windows 키 과 E를 누릅니다. . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 이 PC 왼쪽 창에서 속성 . 을보세요 시스템 유형 필드 시스템 유형을 기록해 둡니다.
32 비트 시스템 인 경우
잡아 Windows 키 과 R을 누릅니다. . 유형 regedit 그리고 클릭 확인. 찾아보기
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundation Platform
오른쪽 창에서 Platform 하위 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로운 > DWORD (32 비트) 값.
값의 이름을 ' EnableFrameServerMode ”. 두 번 클릭하고 값을 ' 0 ”.
64 비트 시스템 인 경우
잡아 Windows 키 과 R을 누릅니다. . 유형 regedit 그리고 클릭 확인. 찾아보기
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform
오른쪽 창에서 Platform 하위 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로운 > DWORD (32 비트) 값 .
값의 이름을 ' EnableFrameServerMode ”. 두 번 클릭하고 값을 ' 0 ”.
그게 다입니다. 이제 WebCam (내부 또는 외부)이 정상적으로 작동합니다.
방법 2 : 이전 빌드로 롤백
이 방법은 레지스트리 조정을 원하지 않는 사람들을위한 것입니다. 이전 빌드로 돌아가서 2-3 개월 후 또는 MS가이 버그에 대한 패치를 출시 한 후 다시 업데이트를 시도 할 수 있습니다.
이렇게하려면 로그인 화면에서 보류 그만큼 시프트 키를 누르고 전원 (상) 오른쪽 하단에 있습니다. 여전히 잡고있는 동안 시프트 키 선택 재시작 .
시스템이 부팅되면 고급 모드, 고르다 문제 해결 그런 다음 선택 고급 옵션. 에서 고급 옵션, 제목의 옵션을 선택하십시오 이전 빌드로 돌아갑니다.
몇 초 후 사용자 계정을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 사용자 계정을 클릭하고 비밀번호를 입력하고 계속하다. 완료되면 옵션을 선택하십시오. 이전 빌드로 돌아 가기 다시.
