수정 : Windows 스토어 크래시 예외 코드 0xc000027b



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

예외 코드 0xc000027b 일반적으로 Microsoft App Store가 정상적으로 작동하는 것으로 나타난 후 저절로 닫힌 후에 발생합니다. 이 문제가 발생하면 오류 창이 나타나지 않지만 (Windows 스토어가 자동으로 닫힘) 영향을받는 사용자는 다음을 통해이 오류 코드를 발견했습니다. 이벤트 뷰어 문제를 조사 할 때.



Windows 스토어 오류 0xc000027b



Microsoft Store 오류 0xc000027b의 원인은 무엇이며 어떻게 해결합니까?

  • 잘못된 시간 및 날짜 – 밝혀진 바와 같이,이 특정 문제는 기계 시계가 정확하지 않기 때문에 발생할 수도 있습니다. 대부분의 경우이 문제는 Microsoft Store의 서버에서 연결을 종료하여 앱을 종료하는 잘못된 타임 스탬프로 인해 나타납니다. 이 경우 시간과 날짜를 올바른 값으로 조정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 스토어 앱 결함 – Microsoft Store의 로컬 폴더에 림보 상태로 멈춘 특정 파일이 포함되어 있기 때문에이 특정 문제가 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 Powershell a 명령을 통해 모든 관련 Store 구성 요소를 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 상점 구성 요소 –이 특정 오류 코드를 트리거하는 매우 일반적인 문제 중 하나는 손상된 Windows 스토어 구성 요소입니다. 대부분의 경우 보안 스캐너가 Windows 스토어 구성 요소에서 활발하게 사용중인 일부 항목을 격리 한 후에 발생합니다. 이 경우 전체 Windows 저장소를 자동으로 재설정하거나 wreset.exe 유틸리티를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 스토어 등록 키 – 특정 레지스트리 키는 Windows Store 구성 요소의 오작동과 관련된 데이터를 보관할 수도 있습니다. 영향을받는 여러 사용자가 다음과 같이 문제를 해결했습니다. 레지스트리 편집기 사용 관련 레지스트리 키를 지우십시오.
  • 시스템 파일 손상 – 특정 상황에서이 문제는 Microsoft Store의 안정성에 영향을 미치는 근본적인 시스템 파일 손상 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 상황에서는 일반적으로 수리 설치를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 1 : 정확한 시간 및 날짜 설정

많은 문서화 된 사례에서 0xc000027b 오류 코드는 시스템의 OS를 업그레이드하는 과정에서 날짜, 시간 또는 시간대가 변경 되었기 때문에 발생하는 직접적인 결과입니다. 영향을받는 여러 사용자는 컴퓨터 시계가 잘못되어 문제가 발생했다고 확인했습니다.



이것은 중요하지 않은 것처럼 보일 수 있지만 잘못된 타임 스탬프로 인해 특정 Store 요청이 실패하고 Store의 서버가 연결 설정을 허용하지 않을 가능성이 있습니다. 이 시나리오가 적용되는 경우 시간, 날짜 및 시간대를 올바르게 설정하면 문제를 매우 쉽게 처리 할 수 ​​있습니다.

다음은 문제를 해결하기 위해 정확한 시간 및 날짜 설정에 대한 빠른 가이드입니다. 0xc000027b :

  1. 열기 운영 눌러 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로 실행 창에 들어가면 ‘timedate.cpl’ 텍스트 상자 안에 시작하다 열려면 날짜와 시간 창문.

    날짜 및 시간 창 열기



  2. 일단 당신이 안으로 들어가면 날짜 시간 창으로 이동 날짜와 시간 탭을 클릭하고 날짜 및 시간 변경 다음 메뉴를 엽니 다.

    정확한 날짜 및 시간 설정

  3. 내부에 있으면 날짜 시간 메뉴에서 달력에 액세스하고 적절한 날짜를 선택하는 데 사용합니다. 다음으로, 시각 상자를 클릭하고 거주하는 시간대에 따라 적절한 시간을 설정하십시오.

    시간 및 날짜 수정

    노트 : 시계가 다시 오프셋되지 않도록하려면 다음을 클릭하여 시간대를 올바른 시간대로 수정해야합니다. 시간대 변경 .

  4. 수정을 마치면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.

여전히 발생하는 경우 0xc000027b 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : Powershell 명령을 통해 스토어 앱 새로 고침

결과적으로이 특정 문제는 유효성 검사 단계에서 실제로 오류를 생성하는 하나 이상의 임시 파일로 인해 궁극적으로 Microsoft Store가 자동으로 닫히도록 할 수도 있습니다.

이 문제가 발생한 여러 영향을받은 사용자는 관리자 권한 Powershell 프롬프트를 열고 Microsoft Store 구성 요소와 관련된 모든 파일을 지울 수있는 명령을 실행하여 문제를 해결했습니다.

이 작업에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 다음으로 ‘Powershell’ 그리고 누르십시오 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 Powershell 프롬프트를 엽니 다. 당신이 볼 때 UAC (사용자 계정 컨트롤) 에서 예를 클릭하여 필요한 관리자 액세스 권한을 부여하십시오.

    'Powershell'을 입력하고 'Shift'+ 'Alt'+ 'Enter'를 누릅니다.

  2. PowerShell 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 눌러 관련 종속성과 함께 Store 구성 요소를 새로 고칩니다.
    $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-$ manifest 등록
  3. 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.

같은 경우 0xc000027b 오류 코드가 계속 발생하고 있습니다. 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.

방법 3 : Windows 스토어 재설정

결과적으로이 오류를 발생시키는 가장 일반적인 원인 중 하나는 Windows 스토어 구성 요소 내부의 손상 유형입니다. 이 시나리오는 Windows Defender 또는 다른 타사 보안이 적용되는 상황에서 매우 일반적입니다. 스캐너가 일부 항목을 격리합니다. Windows 스토어에 필수적인 것입니다.

이 경우 유틸리티가 격리 된 파일을 호출 할 때마다 Windows Store가 닫힙니다. 또한이 문제가 발생한 일부 사용자는 관련 종속성과 함께 Microsoft Store를 재설정 한 후 마침내 문제를 해결했다고보고했습니다.

이 절차는 격리 된 인스턴스를 대신 할 정상 복사본으로 대체합니다. 이 작업을 수행하는 데는 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째 옵션은 Windows Store 재설정 유틸리티를 사용하는 것이며 두 번째 옵션은 Windows 10 메뉴에서 전체 프로세스를 수행하는 것을 선호하는 비 기술적 인 개인에게 더 적합합니다.

더 편하게 느끼는 가이드를 따르십시오.

설정 메뉴를 통해 Windows Store 재설정

  1. 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 다음으로 ' ms-settings : appsfeatures ' 그리고 누르십시오 시작하다 열려면 앱 및 기능 메뉴 설정 앱.
  2. 앱 및 기능 화면에 들어가면 설치된 (UWP) 애플리케이션을 스크롤하여 Microsoft Store를 찾습니다.
  3. 올바른 목록이 표시되면 고급 옵션 관련된 메뉴를 클릭하고 클릭하십시오 (Microsoft Corporation 아래).
  4. 그런 다음 재설정 탭까지 아래로 스크롤 한 다음 재설정 버튼을 클릭하여 프로세스를 시작합니다. 작업을 시작한 후에는 완료 될 때까지 중단하지 마십시오.
  5. 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.

Microsoft Store 재설정

CMD 창을 통해 Windows 스토어 재설정

  1. 열기 운영 눌러 대화 상자 Windows 키 + R . 다음으로 ‘cmd’ 텍스트 상자 안에 Ctrl + Shift + Enter 상승 된 명령 프롬프트를 엽니 다. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) , 클릭 관리 권한을 부여합니다.

    명령 프롬프트 실행

  2. 상승 된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 시작하다 모든 종속성과 함께 Windows Store를 재설정 할 수있는 명령을 실행하려면 :
    wsreset.exe

    Windows 스토어 재설정

  3. 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작시 문제가 해결되는지 확인합니다.

여전히 Windows 스토어 앱이 충돌하고 이벤트 뷰어 로그 포인트 0xc000027b 오류 코드, 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4 : Windows 저장소 캐시 레지스트리 키 삭제

결과적으로이 특정 문제는 Microsoft Store의 안정성에 영향을 미치는 임시 데이터를 보유하게 될 수있는 여러 레지스트리 키로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 시나리오를 적용 할 수있는 경우 동일한 레지스트리 키가 여전히 제자리에 고정되어 있기 때문에 일반적으로 캐시를 재설정해도 문제가 해결되지 않습니다.

이 경우이 문제를 해결하려면 레지스트리 편집기를 사용하여 문제가있는 키를 찾아 신속하게 삭제해야합니다. 이 문제로 어려움을 겪고 있던 여러 영향을받은 사용자는이 작업을 통해 마침내 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 0xc000027b 오류.

다음은 Windows 10에서이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자, 다음, 입력 ‘regedit’ 그리고 누르십시오 시작하다 레지스트리 편집기를 엽니 다. 메시지가 표시되면 UAC (사용자 계정 컨트롤) , 클릭 관리 권한을 부여합니다.

    Regedit 명령

  2. 레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 섹션을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
    컴퓨터  HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows  CurrentVersion  CloudStore  Store

    노트 : 내비게이션 바에 직접 위치를 붙여넣고 시작하다.

  3. 이 위치로 이동 한 후 마우스 오른쪽 버튼으로 은닉처 (St의 하위 폴더 또는 re) 선택 지우다 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 제거합니다.

    Microsoft Store의 캐시 레지스트리 하위 폴더 삭제

  4. 파일이 삭제되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 컴퓨터를 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다.

만약 0xc000027b 다음 컴퓨터를 시작할 때 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 수리 설치 수행

위의 방법으로 문제를 해결할 수없는 경우 일반적으로 해결할 수없는 시스템 파일 손상을 처리하고 있기 때문일 수 있습니다. 이와 같은 상황에서 눈에 띄는 데이터 손실을 일으키지 않는 유일한 해결 방법은 수리 설치 절차 (인플레 이스 수리)를 수행하는 것입니다.

이 작업은 약간 지루하지만 개인 데이터, 응용 프로그램, 게임 및 사용자 기본 설정을 잃지 않고 모든 관련 Windows 구성 요소를 새로 고칠 수 있습니다. 그러나 수행하는 것을 명심하십시오 수리 설치 (현장 수리) 설치 미디어가 필요합니다.

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