특히 1 주년 업데이트를 통해 Windows 10으로 업데이트 한 후 많은 사용자가 MTP 또는 미디어 전송 프로토콜이 더 이상 작동하지 않는다고보고했습니다. 즉, 카메라 및 스마트 폰과 같은 여러 USB 장치간에 데이터를 전송할 수 없으며 이는 손상되지 않아야하는 매우 기본적인 기능입니다. 나타날 수있는 오류 메시지는 장치 용 드라이버가 설치되지 않았으며 코드 28 오류.
이 문제는 Windows 10에서 나타나며 Microsoft는이를 완전히 인식하고 있으며이를 해결하기위한 Windows 업데이트도있었습니다. 이는 휴대폰이 아닌 Windows의 문제이며 매우 쉽게 해결할 수 있습니다.
이 문제를 해결할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다 (예 : 앞서 언급 한 업데이트 패키지, 기타 팁 및 트릭). 방법을 보려면 계속 읽으십시오.
방법 1 : 미디어 기능 팩 다운로드 및 설치
이 업데이트는 주로 Windows 10의 N 또는 KN 버전을위한 것으로, 사람들이 사용할 수 있지만 최종 사용자에게 미디어 플레이어 및 일부 관련 기술을 제공하지 않습니다. 찾고있는 업데이트는 KB3010081, 그리고 당신은 그것을 다운로드 할 수 있습니다 여기 Microsoft 웹 사이트에서. 할 때, 간단히 그것을 설치하십시오 사용하여 .exe 파일 및 장치를 재부팅 결국.
방법 2 : Windows의 자체 디렉터리에서 wpdmtp.inf 설치
다음과 같은 추가 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 INF의 서비스 설치 섹션이 잘못되었습니다. .inf 파일의 오류를 나타냅니다. 다음과 관련된 파일이 있습니다. MTP, 수동으로 설치하면 종종이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 잡아 Windows 키 과 R을 누릅니다. . 유형 % systemroot % INF .
- 그 디렉토리 안에서 wpdmtp.inf . 오른쪽 상단에있는 검색 창을 사용하여 도움을받을 수 있습니다.
- 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그것을 선택 설치 메뉴에서. 빠르게 진행되며 나중에 문제없이 장치를 PC에 연결할 수 있어야합니다.
방법 3 : 장치 관리자에서 wpdmtp.inf 설치
연결하려는 장치가 아래에 표시되므로 장치 관리자에서 파일을 설치할 수도 있습니다. 휴대용 장치 와 함께 노란색 느낌표.
- 프레스 윈도우 과 아르 자형 동시에 키보드에서 운영 창이 열리면 입력 devmgmt. msc. 이것은 열립니다 기기 관리자 .
- 넓히다 휴대용 장치 컴퓨터에 연결된 장치 목록에서 장치를 찾습니다. 노트: 일부 사용자의 경우 아래에 나타날 수 있습니다. 다른 장치들 이므로 휴대용 장치에서 찾을 수없는 경우 확인하는 것도 좋습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그것을 선택하십시오 드라이버 소프트웨어 업데이트.
- 고르다 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어를 찾습니다.
- 클릭 검색 버튼을 클릭하고 % systemroot % INF, 그리고 선택 inf 파일.
- 마법사의 지시에 따라 파일을 즉시 설치할 수 있습니다.
방법 4 : MTP USB 장치 드라이버 설치
- 이전 방법의 1-4 단계를 따릅니다.
- 대신에 검색 , 클릭 내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.
- 옵션에서 MTP USB 장치, 마법사를 따라 설치합니다.
앞서 언급 한 방법 중 하나를 사용하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문제는 잘 알려져 있으며 쉽게 해결할 수 있으며 문제를 시도하고 MTP 문제를 처리하는 데 방해가되지 않습니다.
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