KB4515384 사운드 문제
Windows 10 누적 업데이트 KB4515384 2019 년 5 월 업데이트를 실행하는 시스템에 몇 가지 문제가 도입되었습니다. 패치로 인해 다양한 게임에서 오디오가 깨 졌다는 수많은보고가있었습니다. 오디오 버그는 주로 Apex Legends, PlayerUnknown 's Battlegrounds, WoW Classic 및 Overwatch와 같은 게임에 영향을 미칩니다. 또한 다른 게임의 플레이어는 매우 낮은 볼륨을 경험했습니다.
여러보고 후 Microsoft는 이제 인정 지원 문서의 문제. 회사는 호환성 변경 Windows 10 버전 1903은 처음에 문제를 일으킨 주요 원인이었습니다.
Microsoft는이 업데이트를 설치 한 후 특정 게임의 오디오가 예상보다 작거나 다르다는보고를 받았습니다. 일부 오디오 파트너의 요청에 따라 특정 게임이 지원을 쿼리하고 다중 채널 오디오를 렌더링 할 수 있도록 호환성 변경을 구현했습니다.
Microsoft는 사용자 피드백을 기반으로 호환성 변경을 되돌 렸습니다. 이 기술 대기업은 사용자에게 KB4515384를 설치하면 일부 게임에서 오디오 문제가 발생할 수 있다고 경고했습니다.
고객 피드백으로 인해 일부 게임 및 일부 장치가 예상대로 다중 채널 오디오를 렌더링하지 않으므로이 변경 사항을 되돌립니다. 이로 인해 게임 소리가 고객이 익숙한 것과 다르게 들리거나 채널이 누락 될 수 있습니다.
KB4515384 비정상적인 오디오 결함에 대한 해결 방법
1. 제어판 설정 변경
이 업데이트의 다른 문제와 달리 Microsoft는이 문제를 해결하기위한 임시 솔루션을 제안했습니다. 다음은 패치를 설치 한 후 비정상적인 오디오를 경험하는 사람들을위한 몇 가지 빠른 해결 방법입니다.
- 이 문제의 영향을받는 특정 게임을 시작합니다.
- 다음으로 이동 설정 메뉴 및 검색 다중 채널 오디오 선택권.
- 오디오 문제를 해결하는 옵션을 비활성화합니다.
노트 : 일부 게임에서는 다중 채널 오디오 옵션을 찾을 수 없습니다. 이러한 경우 일부 제어판 조정으로 문제를 해결할 수 있습니다.
- 열다 제어판 타사 오디오 기기 제어판을 검색합니다.
- 비활성화해야합니다. 가상 서라운드 사운드 또는 다중 채널 오디오 옵션.
2. 오디오 품질 변경
일부 사용자 확인 오디오 품질 값을 16 비트로 변경하여 오디오 문제를 해결했습니다. 오디오 품질을 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 검색을 사용하여 사운드 설정 그리고 그것을 엽니 다.
- 로 이동 관련 설정 섹션 및 클릭 사운드 제어판 선택권.
- 오디오 장치로 이동합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 그것에 선택 속성 .
- 클릭 고급 탭 오디오 품질 값을 16 비트 .
- 클릭 확인 버튼을 눌러 새 설정을 적용합니다.
영구적으로 문제를 해결하지는 못하지만 곧 패치가 제공되기를 바랍니다.
태그 KB4515384 마이크로 소프트 윈도우 10