수정 : Broadcom Netlink 기가비트 이더넷 드라이버가 Windows 10에서 작동하지 않음



문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오

일부 사용자는 Broadcom NetLink 기가비트 이더넷 드라이버 네트워크 어댑터 . 결과적으로이 문제가 발생할 때마다 LAN 연결이 효과적으로 작동을 중지하고 일시적으로 네트워크 연결이 중단됩니다. 네트워크 연결이 중단되면 다음과의 연결로 표시됩니다. 제한된 접근 .



이 특정 문제는 최근에 이전 Windows 버전에서 Windows 10으로 업그레이드 한 사용자에게 주로 발생하는 것으로 보입니다. Realtek 네트워크 어댑터가 감지되지 않았습니다. 따라서 기가비트 어댑터에만 국한된 것은 아닙니다. 이 문제의 영향을받는 대부분의 사용자는 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 그러나 다음 시작 후 몇 분 안에 동일한 문제가 다시 나타날 수 있으므로이 수정은 일시적인 것입니다.



현재이 오류로 어려움을 겪고있는 경우 아래 방법이 문제를 해결하고 인터넷 연결을 복원하는 데 도움이 될 것입니다. 아래 수정 사항은 비슷한 상황에 처한 사용자가 작동하는 것으로 확인되었습니다. 문제를 해결할 수있는 해결책을 찾을 때까지 아래 방법을 순서대로 따르십시오.



방법 1 : 업데이트 된 이더넷 어댑터 드라이버 수동 설치

결과적으로 Windows 10으로의 업그레이드 프로세스는 광고 된 것만 큼 원활하지 않으며 경우에 따라 네트워크 어댑터를 감지하지 못함 . 업그레이드 마법사가 사용중인 NIC에 적합한 이더넷 어댑터 드라이버를 설치하지 못하는 것 같습니다. 따라서 인터넷 연결 문제가 발생합니다.

그러나 Broadcom Netlink Gigabit Ethernet 어댑터 드라이버를 사용하는 일부 사용자는 적절한 드라이버를 직접 설치하여이 문제를 해결할 수있었습니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

  1. 이 공식 링크에서 최신 Broadcom 네트워크 어댑터를 다운로드하십시오 ( 여기 ) 액세스 할 수있는 위치에 압축을 풉니 다.
  2. 프레스 Windows 키 + R 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 ' ncpa.cpl ”및 히트 시작하다 열다 네트워크 연결 창문.
  3. 에서 네트워크 연결 창에서 오른쪽 클릭 로컬 영역 연결 (이더넷) 그리고 클릭 속성 .
  4. 다음으로 이동 네트워킹 탭을 클릭하고 구성 버튼을 누른 다음 드라이버 탭.
  5. 다음 창에서 운전사 탭을 클릭하고 드라이버 업데이트 .
  6. 클릭 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기, 그런 다음 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.
  7. 다음으로 디스크 있음 버튼을 클릭하고 다운로드 한 드라이버 파일 (.inf로 끝나는 파일)을 찾습니다. 검색 버튼과 명중 확인.
  8. 그러면 긴 드라이버 목록이 표시됩니다. 해당 목록에서 Broadcom Netlink (TM) 기가비트 이더넷 그리고 명중 다음 단추.
  9. 드라이버가 성공적으로 설치되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 다시 시작할 때 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

이 방법이 네트워크 연결의 끊임없는 중단을 해결하는 데 도움이되지 않았다면 아래로 이동하십시오. 방법 2 .



방법 2 : 전용 NIC 사용

컴퓨터의 온보드 인터넷 컨트롤러가 Windows 10과 호환되지 않는 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. 위의 모든 방법을 결과없이 구워낸 경우 유일한 희망은 전용 NIC (네트워크 인터페이스 카드) 네트워크 연결을 처리 할 수 ​​있는지 확인합니다.

집에 전용 NIC가없는 경우 온라인으로 주문할 수 있습니다. 이 하나 ( 여기 ) 가격은 약 $ 12이며 모든 최신 Windows 버전 (Windows 10 포함)과 호환됩니다.

전용 네트워크 인터페이스 카드를 설치하기 전에 BIOS 설정을 입력하고 온보드 Broadcom Netlink Gigabit Ethernet 컨트롤러를 비활성화해야합니다. 대부분의 마더 보드에서 통합 된 네트워크 인터페이스 카드 아래에 온보드 장치 (또는 유사한 이름).

온보드 NIC가 비활성화되면 비어있는 PCIe 슬롯에 새 전용 네트워크 인터페이스 카드를 설치하고 네트워크 LAN 케이블을 연결 한 다음 컴퓨터를 다시 재부팅합니다. 초기 시작 화면에서는 인터넷이없는 것처럼 보이지만 걱정하지 마세요. Windows 10이 완전히로드되면 운영 체제가이를 찾아 드라이버를 설치합니다. 잠시 후 네트워크 연결이 작동합니다.

방법 3 : 네트워크 문제 해결사 실행

경우에 따라 어댑터 구성에서 일부 결함이 발생할 수 있습니다. 네트워크 문제 해결사를 실행하면 때때로 이러한 종류의 결함을 수정할 수 있습니다. 이를 실행하려면 제어판에서 프로그램을 실행해야합니다. 그에 대한:

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 버튼을 동시에 눌러 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 '제어판' 그리고 누르십시오 '시작하다' 그것을 엽니 다.

    클래식 제어판 인터페이스에 액세스

  3. 네트워크와 인터넷 ”옵션을 선택하고 '네트워크 및 공유 센터' 단추.

    네트워크 및 공유 센터 – 제어판

  4. 클릭 “문제 해결” 버튼을 분쟁 조정자 운영.
  5. 검사 화면 지침을 완료 한 후 문제 해결사가 문제를 해결했는지 확인합니다.

방법 4 : 네트워크 설정 재설정

어떤 경우에는 컴퓨터에서 사용하도록 컴퓨터를 구성한 네트워크 설정이 실제로이 오류가 컴퓨터에서 트리거되는 이유 일 수 있습니다. DNS 캐시 또는 일부 다른 네트워크 구성이 손상되었거나 드라이버가 작동을 멈출 정도로 잘못 구성되었을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 네트워크 설정의 전체 재설정을 수행합니다. 그에 대한:

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 '제어판' 그리고 누르십시오 '시작하다' 클래식 제어판 인터페이스를 시작합니다.
  3. 제어판 내부에서 '보기 기준 :' 옵션을 선택하고 '큰 아이콘' 사용 가능한 옵션 목록에서.

    큰 아이콘을 사용하여 제어판보기

  4. 큰 아이콘을 선택한 후 ' 네트워크 및 공유 센터 ”옵션.
  5. 네트워크 및 공유 센터에서“ 인터넷 옵션' 옵션과 하단의 왼쪽 탐색 창에서.

    제어판에서 인터넷 옵션 열기

  6. 열리는 새 창에서 '많은' 탭을 클릭 한 다음 '고급 설정 복원' 고급 네트워크 설정을 재설정하는 옵션.
  7. 그런 다음 'Windows' + '나는' Windows 설정을 엽니 다.
  8. 설정에서 '네트워크와 인터넷' 옵션을 선택하고 '상태' 다음 화면의 왼쪽에있는 버튼을 누르십시오.

    '네트워크 및 인터넷'옵션 선택

  9. 다음 화면에서 아래로 스크롤합니다. '네트워크 재설정' 선택권.
  10. 클릭 '네트워크 재설정' 컴퓨터에 재설정 요청을 시작하라는 메시지를 표시하고 '지금 재설정' 다음 화면에서 버튼을 누릅니다.

    네트워크 재설정 버튼을 누릅니다.

  11. 네트워크 재설정을 시작할 것인지 묻는 메시지를 확인하고 컴퓨터를 다시 시작할 준비를합니다.
  12. 자동 프롬프트는 재시작을 시작하기 전에 잠시 기다려야하므로 저장하지 않은 작업을 백업하거나 저장할 시간이 있어야합니다.
  13. 컴퓨터가 다시 시작되면 네트워크 연결이 활성화되지 않은 것을 알 수 있습니다. 이는 네트워크 카드가 먼저 재설정 된 다음 이전 연결이 해제 되었기 때문입니다. 네트워크 아이콘을 선택하고 다시 연결할 네트워크를 선택한 다음 ' 잇다' .
  14. TCP / IP 설정이 자동 감지로 설정된 경우 네트워크 연결이 적절한 네트워크 설정을 감지해야합니다.
  15. 문제가 계속되는지 확인하십시오.

방법 5 : 타사 앱을 사용하여 Broadcom 네트워크 드라이버 업데이트

때로는 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 컴퓨터에 설치하는 것만 큼 당면한 문제가 쉽지 않습니다. 컴퓨터에 다른 하드웨어가 있으며 그중 하나는 사용 가능한 최신 어댑터를 실행하는 데 익숙하지 않을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 타사 설치 프로그램을 사용하여 컴퓨터에 가장 호환되는 드라이버를 설치합니다.

Driver Booster는 전문 드라이버 찾기, 다운로더 및 업데이트 프로그램이므로이 소프트웨어를 사용하여 데스크톱 또는 랩톱에 대해 오래되고 누락 된 오류가있는 모든 드라이버를 찾아 모든 하드웨어가 정상적으로 실행되는지 확인할 수 있습니다. 데스크톱 또는 랩톱에 네트워크가없는 경우 네트워크 오류 도구를 사용하여 처음에 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 다음 위치에서 컴퓨터에 Driver Booster를 다운로드, 설치 및 실행하십시오. 여기 .
  2. 딸깍 하는 소리 '주사' 그런 다음 Driver Booster가 시스템에서 실행되어 Broadcom 어댑터 드라이버를 포함하여 오래되고 누락 된 오류가있는 드라이버를 표시합니다.

    '스캔'클릭

  3. 딸깍 하는 소리 '최신 정보' . Broadcom 이더넷 어댑터를 찾아 업데이트를 클릭하여 네트워크 드라이버를 업데이트합니다.
  4. 따라서 Broadcom 이더넷 어댑터 드라이버 또는 Broadcom 무선 어댑터 드라이버를 업데이트하고 인터넷에 성공적으로 연결할 수 있기를 바랍니다.

방법 6 : BIOS를 통해 이더넷 어댑터 활성화

기본적으로 이더넷 어댑터는 컴퓨터에서 이미 활성화되어 있어야합니다. Windows 운영 체제에서 이더넷이 작동하지 않는다고보고하면 컴퓨터의 BIOS에서 어댑터를 다시 활성화 할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터를 완전히 종료하고 잠시 후에 다시 켜십시오.
  2. 컴퓨터가 시작되는 동안“Press '엑스' 버튼을 눌러 시작하는 동안 나타날 수있는 Bios”메시지로 이동합니다.
  3. 표시된 키를 빠르고 반복해서 눌러 컴퓨터의 BIOS로 들어갑니다. BIOS에 들어가면 키보드의 화살표 키를 사용하여 사용 가능한 옵션을 탐색 할 수 있습니다.
  4. 찾기 '통합 주변 장치', '온보드 장치', '온칩 PCI 장치', 또는 유사한 옵션을 선택하고 '시작하다' 키를 눌러 메뉴에 액세스합니다. BIOS 유형 및 연도에 따라 정확한 메뉴 텍스트가 달라집니다.

    Integrated Peripherals 옵션 선택

    노트 : 일반적으로 설정이 온보드 통합 주변 장치와 관련되어 있음을 나타내는 무언가를 찾아야합니다.

  5. 찾기 및 선택 '통합 LAN', '온보드 이더넷', 또는 유사한 옵션을 선택하고 왼쪽 및 오른쪽 화살표 키를 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환합니다. 대부분의 경우 다음 중 하나입니다. '사용' 또는 '사용 안함.'
  6. 눌러 “F10” 키보드 키를 누르면 설정을 저장하고 BIOS를 종료 할 것인지 묻는 대화 상자가 표시됩니다. 눌러 '과' 키보드 버튼을 눌러 확인합니다. 이로 인해 컴퓨터가 재부팅됩니다. 이제 Windows가 자동으로 드라이버를 감지하고 이더넷 드라이버가 작동합니다.
  7. 문제가 계속되는지 확인하십시오.

방법 7 : 802.11n 드라이버 설치

Broadcom 802.11n 네트워크 어댑터 드라이버는이 드라이버가 가장 안정적인 드라이버이기 때문에 실제로 모든 문제에 대한 해결책이 될 수있는 중요한 드라이버 패키지입니다. 대부분의 사용자는 이더넷 드라이버를 공식 제조업체 웹 사이트에서 구할 수있는 802.11n 드라이버로 업그레이드하여이 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 따라서 아래 나열된 단계에 따라 컴퓨터에 설치하십시오.

노트 : Broadcom 사이트에서 실행중인 컴퓨터가 32 비트인지 64 비트인지에 따라 32 비트 또는 64 비트 드라이버 라이브러리를 선택합니다. 파일을 다운로드하십시오. 압축 된 zip 파일로 저장되므로 다운로드가 완료되면 파일을 강조 표시하고 Windows 메뉴에서 추출을 선택한 다음 '모두 추출'을 선택합니다. 그러면 파일의 압축이 풀립니다. 이 작업이 완료되면 Broadcom 드라이버 업데이트 지침을 따를 수 있습니다.

  1. 최신 이더넷 어댑터 다운로드 여기 .
  2. 그 후 네트워크 설정 클릭 어댑터 옵션을 변경합니다.

    '어댑터 옵션 변경'버튼 클릭 '

  3. 마우스 오른쪽 버튼으로 이더넷 / 로컬 영역 연결 장치 및 선택 속성.
  4. 클릭 구성 그리고 드라이버
  5. 클릭 드라이버 업데이트 그런 다음 내 컴퓨터 찾아보기.
  6. 고르다 ' 목록에서 선택하겠습니다… ”을 선택한 다음 디스크 있음을 선택합니다.

    디스크 있음…을 클릭 한 다음 찾아보기를 클릭합니다.

  7. 다운로드 한 드라이버 파일 ( inf ) 확인을 선택합니다.
  8. 이제 긴 드라이버 목록이 표시됩니다. Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet을 선택하십시오.
  9. 다음을 클릭하면 드라이버 설치가 시작됩니다.
  10. 이 드라이버를 설치하면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 8 : 네트워크 어댑터 드라이버를 제거하고 다시 시작

네트워크 어댑터 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 시스템에서 저장된 드라이버를 찾아서 네트워크 연결이없는 경우에도 설치합니다. 네트워크 어댑터 드라이버를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows가 최신 드라이버를 자동으로 설치하도록하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 “Devmgmt.msc” 그리고 누르십시오 '시작하다'.

    대화 상자 실행 : devmgmt.msc

  3. 장치 관리자에서 '네트워크 어댑터' 옵션을 선택하고 '어댑터' 현재 사용하고 있습니다.
  4. 선택 “장치 제거” 옵션을 선택하고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에서이 드라이버를 제거합니다.

    '장치 제거'옵션 클릭

  5. 설정이 컴퓨터에서 드라이버를 완전히 제거 할 때까지 기다리십시오.
  6. 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 자동으로 다른 컴퓨터로 교체합니다.
  7. 이렇게하여 연결이 고정되었는지 확인하십시오.

방법 9 : 안전 모드에서 PC 진단

안전 모드는 제한된 파일 및 드라이버 세트를 사용하여 기본 상태에서 Windows를 시작합니다. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 기본 설정과 기본 장치 드라이버로 인해 문제가 발생하지 않는 것입니다. 안전 모드에서 Windows를 관찰하면 문제의 원인을 좁히고 PC 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

안전 모드로 들어가기 전에 Windows 복구 환경 (winRE)으로 들어가야합니다. 이렇게하려면 장치를 껐다가 켭니다.

  1. 누르고 버튼을 10 초 동안 눌러 장치를 끕니다.
  2. 눌러 버튼을 다시 눌러 장치를 켭니다.
  3. Windows가 시작되었다는 첫 번째 신호 (예 : 다시 시작할 때 일부 장치에 제조업체 로고가 표시됨)에서 전원 버튼을 10 초 동안 눌러 장치를 끕니다.
  4. 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 켭니다.
  5. Windows가 다시 시작되면 전원 버튼을 10 초 동안 눌러 장치를 끕니다.
  6. 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 켭니다.
  7. 장치를 완전히 다시 시작하십시오. winRE를 입력합니다.

이제 winRE에 있으므로 다음 단계에 따라 안전 모드로 이동합니다.

  1. 옵션을 선택하세요, 화면에서 ' 문제 해결” 그리고 ' 고급 옵션 . '

    고급 복구 옵션

  2. 이제 클릭 ' 시작 설정” ' 재시작 . '
  3. 기기가 다시 시작되면 옵션 목록이 표시됩니다. 옵션 선택 ' 4 인치 목록에서 또는 ' F4” 안전 모드로 들어갑니다.

노트 : 안전 모드를 종료해야하는 경우 장치를 다시 시작하거나 :

  1. 눌러 ' Windows 로고 키 + R. '
  2. 유형 “msconfig” 실행 상자에서 다음을 선택합니다. '확인' .

    msconfig

  3. 선택 부팅 탭 부팅 옵션에서 안전 부팅 체크 박스를 선택 취소합니다.

안전 모드로 들어간 후 드라이버가 작동하는지 확인합니다. 타사 응용 프로그램이 안전 모드에서 컴퓨터를 방해하고 모든 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있는지 진단 할 수 있습니다. 따라서 드라이버가 작동하는지 확인하십시오. 작동하는 경우 타사 앱이 드라이버를 방해하고 있음을 의미합니다. 응용 프로그램을 제거하려면 :

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 “Appwiz.cpl” 그리고 누르십시오 '시작하다' 응용 프로그램 관리자를 엽니 다.

    appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.

  3. 이 문제를 일으킬 수 있다고 생각되는 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 '제거' 단추.

    HughesNet Usage Meter 앱 제거

  4. 화면의 지시에 따라 완전히 제거하십시오.
  5. 타사 앱을 제거하면이 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 10 : 클린 부팅에서 진단

안전 모드에서 PC를 제대로 진단 할 수없는 경우 실제로 클린 부팅이 필요할 수 있습니다. 클린 부팅은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 집합으로 Windows를 시작하므로 백그라운드 프로그램이 네트워크 드라이버 나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인할 수 있습니다. 이러한 단계는 언뜻보기에는 복잡해 보일 수 있지만 순서대로 단계별로 수행하면 원래대로 돌아가는 데 도움이됩니다.

  1. 관리자로 컴퓨터에 로그인합니다. 관리자 계정이없는 경우 새로 만들 수 있습니다.
  2. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 열려면 다음을 입력하십시오. “MSConfig” 그리고 누르십시오 '시작하다' Microsoft Management 창을 엽니 다.

    msconfig

  3. Microsoft Management 창에서 '서비스' 옵션을 선택한 다음 '모든 Microsoft 서비스 숨기기' 을 선택한 다음 '모두 비활성화.'

    서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옵션을 선택 취소합니다.

  4. 클릭 '시작' 탭을 클릭하고 시작 탭에서 “작업 관리자 열기” 선택권.

    작업 관리자 열기

  5. 작업 관리자의 시작에서 각 시작 항목에 대해 항목을 선택한 다음 '비활성화' .
  6. 작업 관리자를 닫습니다.
  7. 클릭 '대다' 그리고 나서 '확인' 변경 사항을 저장하고 창을 종료합니다.
  8. 클린 부팅 상태로 성공적으로 부팅하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  9. 이 상태에서는 서비스 및 타사 간섭이 제한되어 있으므로 드라이버가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
  10. 그렇다면 한 번에 하나 또는 두 개의 서비스를 활성화하고 컴퓨터에서이 문제를 일으키는 서비스 또는 응용 프로그램을 진단하십시오.
  11. 이 문제를 일으키는 서비스를 비활성화하거나 컴퓨터에서 제거하십시오.
  12. 문제가 계속되는지 확인하십시오.

방법 11 : 새 계정 만들기

일부 상황에서는 손상된 사용자 프로필로 인해 컴퓨터에서이 문제가 발생할 수도 있으므로 새 사용자 계정을 생성하고 새 사용자 프로필이 드라이버에서 올바르게 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 그러나 여기에는 새 Microsoft 계정을 만드는 선택과 로컬 계정을 만드는 선택의 두 가지 선택 사항이 있습니다. 아래 가이드에 따라 자신에게 더 적합한 것을 선택하고 구현할 수 있습니다.

Microsoft 계정 생성 :

  1. 눌러 'Windows' + '나는' 키보드의 키를 눌러 설정을 엽니 다.
  2. 설정 내에서 '계정' 옵션을 선택하고 거기에서 “가족 및 기타 사용자” 단추.

    Windows 설정의 계정

  3. 이 PC에 다른 사람 추가 ”옵션을 선택하면 '이 사람의 계정 정보를 입력하세요' 선택권.

    이 PC에 다른 사람 추가

  4. 컴퓨터에 로그인하기 위해 이미 존재하는 경우 Microsoft 계정 정보를 입력하거나 전자 메일 주소를 사용하여 새 Microsoft 계정을 만들 수 있습니다.
    전자 메일 주소가 없거나 액세스 할 수없는 경우 새 전자 메일 주소를 만들고 해당 주소로 Microsoft 계정에 가입 할 수 있습니다.
  5. 기기에서 계정 설정을 완료하고이 새 계정에서 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.

로컬 계정 만들기 :

  1. 눌러 'Windows' + '나는' 키보드의 키를 눌러 설정을 엽니 다.
  2. 설정 내에서 '계정' 옵션을 선택하고 거기에서 “가족 및 기타 사용자” 단추.

    설정 창에서 계정 탭을 클릭하십시오.

  3. 클릭 '이 PC에 다른 사람 추가' 옵션을 선택하면 '들어가다 이 사람의 계정 정보 ”옵션.

    이 PC에 다른 사람 추가

  4. 이 화면에서“ 이 사람의 로그인 정보가 없습니다. ”옵션을 선택한 다음“ Microsoft 계정없이 사용자 추가 ”버튼.
  5. 새 계정의 로그인 정보를 입력하고 사용자 이름과 암호를 할당하십시오.
  6. 사용자에 대한 암호 힌트를 추가하고 나중에 재설정해야하는 경우를 대비하여 몇 가지 보안 질문을 할당했는지 확인하십시오.
  7. 탭하거나 클릭 '끝' .

방법 12 : 바이러스 백신 보호 해제

경우에 따라 컴퓨터에서 사용중인 방화벽이나 바이러스 백신 소프트웨어로 인해 드라이버가 제대로 작동하지 않을 수 있으며 중요한 Windows 구성 요소를 방해 할 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 먼저 방화벽을 비활성화 한 다음 Windows Defender 바이러스 백신을 비활성화합니다. 그에 대한:

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 '제어판' 그리고 누르십시오 '시작하다' 클래식 제어판 인터페이스를 시작합니다.

    클래식 제어판 인터페이스에 액세스

  3. 제어판에서 '전망 으로:' 옵션을 선택하고 '큰 아이콘' 단추.

    큰 아이콘을 사용하여 제어판보기

  4. 이 항목을 선택한 후 “Windows Defender 방화벽” 옵션을 사용하여 방화벽을 시작한 다음 “Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기”.

    제어판에서 Windows Defender 방화벽 열기

  5. 체크를 해제하십시오 “Windows Defender 방화벽 켜기” 사용 가능한 두 옵션 모두 방화벽을 끕니다.
  6. 이 항목을 선택한 후 변경 사항을 저장하고 창을 닫습니다.
  7. 프레스 'Windows' + '나는' Windows 설정을 엽니 다.
  8. 설정 내에서 '업데이트 및 보안' 옵션을 선택하고 'Windows 보안' 왼쪽에서 버튼을 누릅니다.

    Windows 설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭합니다.

  9. 다음 화면에서 '바이러스 및 위협 보호' 옵션을 클릭하고 '설정 관리' 아래의 옵션 '바이러스 및 위협 방지 설정' 표제.

    Windows Defender의 바이러스 및 보호 설정에서 설정 관리를 클릭하십시오.

  10. 이 옵션을 클릭 한 후 토글을 끕니다. '실시간 보호', '클라우드 제공 보호', '자동 샘플 제출''변조 방지'.
  11. 바이러스 백신 및 방화벽을 비활성화 한 후 드라이버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
  12. 그렇다면 비활성화 상태로 유지하거나 둘 다에 대한 제외를 추가하십시오.
  13. 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 13 : 호환 모드에서 네트워크 드라이버 설치

경우에 따라 컴퓨터에 설치하려는 드라이버가 제대로 호환되지 않거나 설정이 시스템과 제대로 호환되지 않을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 호환성 모드에서이 드라이버를 설치하여 완전히 호환되는 환경을 에뮬레이트합니다. 이렇게하려면 아래 가이드를 따르세요.

  1. 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 컴퓨터에 대한 드라이버 설정 파일을 다운로드합니다.
  2. 프레스 'Windows 키 + R' 바탕 화면에서 실행 상자로 이동합니다.
  3. 입력 “Devmgmt.msc” 그리고 누르십시오 '시작하다' 장치 관리 화면을 엽니 다.

    devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.

  4. 장치 관리자 내에서 '네트워크 어댑터' 옵션을 선택한 다음 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 제거” .

    '장치 제거'옵션 클릭

  5. 작업을 확인하라는 메시지가 표시되면 '확인.'
  6. 다운로드 한 드라이버 설치 파일을 저장 한 위치로 이동하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 한 다음 '속성' .
  7. 고르다 적합성 옆에 확인 표시를 이 프로그램을 호환 모드에서 실행 다른 운영 체제를 선택하십시오.
  8. 컴퓨터에 드라이버를 설치하고 화면 지침을 따르십시오.
  9. 이 드라이버를 설치 한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.

방법 14 : 네트워크 스택 재설정

컴퓨터의 네트워크 스택 프로토콜이 잘못 구성되었거나 드라이버가 시스템에서 제대로 인식되지 않아 손상되었을 수 있습니다. 적절한 기능을 방해하는 손상된 캐시를 획득했을 수도 있습니다. 따라서이 단계에서는 네트워크 스택을 재설정합니다. 그에 대한:

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 'Cmd' 그런 다음 '시프트' + 'Ctrl' + '시작하다' 관리자 권한을 제공합니다.

    대화 상자 실행 : cmd를 누른 다음 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다.

  3. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 '시작하다' 컴퓨터에서 실행할 수 있습니다.
    ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh int ip reset netsh winsock reset
  4. 컴퓨터에서 이러한 명령을 실행 한 후 완전히 다시 시작하여 제대로 실행되는지 확인하십시오.
  5. 문제가 계속되는지 확인하십시오.

실행 된 후 명령이 화면에 특정 오류 메시지 또는 기타 정보를 표시해도 걱정하지 마십시오. 이러한 명령은 컴퓨터에 설치된 가상 및 물리적 어댑터에 영향을 미치고 때로는 일부 어댑터가 다음과 같은 이유로 명령에 잘 응답하지 않을 수 있습니다. 모든 어댑터에 영향을 미치지 않을 수도 있습니다.

방법 15 : 레지스트리 편집기 설정 조정

경우에 따라 컴퓨터의 레지스트리가 잘못 구성되어 다시 작동하기 전에 변경해야 할 몇 가지 사항이있을 수 있습니다. 이 단계에서는 드라이버를 백업하고 다시 작동하도록 몇 가지 레지스트리 설정을 조정할 것입니다. 이러한 변경을 수행하려면 아래 가이드를 따르십시오.

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 'regedit' 그리고 누르십시오 '시작하다' 레지스트리 편집기를 엽니 다.

    regedit.exe

  3. 레지스트리 편집기 내에서 다음 위치로 이동합니다.
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  4. 올바른 어댑터 모델이있는 하위 폴더 경로를 찾으십시오.
  5. 해당 하위 폴더에서 오른쪽 창의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 REG_DWORD 키를 만듭니다.
  6. 이 키의 이름을 'ScanWhenAssociated', 그 값을 '0'.
  7. 이렇게하면 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 16 : 인텔 칩셋 드라이버 업데이트

칩셋 드라이버는 시스템의 여러 구성 요소 간의 통신을 제어하는 ​​데 중요한 역할을합니다. 이 문제는 오래된 칩셋 드라이버로 인해 시스템에서 트리거 될 수 있습니다. 이는 시스템 성능 저하의 원인이 될뿐만 아니라 네트워킹 문제를 유발하기 때문입니다.

칩셋 드라이버를 업데이트하는 두 가지 주요 방법이 있습니다. 장치 관리자에서 칩셋 드라이버를 자동으로 업데이트하거나 공식 웹 사이트에서 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

장치 관리자에서 칩셋 드라이버를 자동으로 업데이트 :

칩셋 드라이버를 업데이트하는 가장 간단한 첫 번째 방법은 기기 관리자 . 방법은 다음과 같습니다.

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 열고 입력하려면 “Devmgmt.msc” 그리고 누르십시오 '시작하다'.

    대화 상자 실행 : devmgmt.msc

  2. 장치 관리자 창에서 시스템 장치 범주를 확장하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 SMBus 장치 또는 기타 업데이트 할 칩셋 드라이버를 선택한 다음 “드라이버 업데이트 옵션” 상황에 맞는 메뉴에서.

    '드라이버 업데이트'옵션 클릭

  3. 그런 다음 칩셋 드라이버를 업데이트하는 두 가지 옵션이 있습니다. 여기에서 '업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색' 업데이트 된 칩셋 드라이버를 자동으로 설치할 수 있습니다.
  4. Windows가 업데이트 된 칩셋 드라이버를 자동으로 검색 한 다음 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 드라이버를 설치할 수 있습니다.
  5. 이러한 드라이버를 컴퓨터에 설치 한 후 문제가 계속되는지 확인하십시오.

수동으로 칩셋 드라이버 업데이트 :

공식 웹 사이트에서 마더 보드 드라이버를 다운로드하여 컴퓨터에 수동으로 설치할 수 있습니다. 이렇게하려면 먼저 컴퓨터의 시스템 정보를 확인해야합니다. Windows 10, 32 비트 또는 64 비트 버전 등 Windows 시스템에 적합한 올바른 칩셋 드라이버를 다운로드하는 것이 중요합니다.

  1. 승리 + 나” 키를 눌러 설정 창을 연 다음 '체계' 선택권.

    시스템 – Windows 설정

  2. 왼쪽 창에서 정보 버튼을 클릭 한 다음 오른쪽 사이드 바를 아래로 스크롤하여 시스템 유형이 64 비트 또는 32 비트임을 확인해야하는 장치 사양 섹션으로 이동합니다.
  3. 마더 보드 제조업체의 공식 웹 사이트로 이동합니다. 딸깍 하는 소리 여기 공식 웹 사이트를 방문합니다.
  4. 그런 다음 ' 칩셋 ”섹션을 참조하십시오.
  5. 팝업 창에서 다운 다운 메뉴에서 제품 유형 및 운영 체제 유형을 선택하여 다운로드 할 칩셋 드라이버를 필터링 할 수 있습니다. 또는 검색 창에 제품 이름이나 키워드를 입력 할 수 있습니다.
  6. 적합한 칩셋 드라이버를 선택하고 '다운로드' 다음 창에서.
  7. 다운로드 한 실행 파일을 컴퓨터에서 실행하고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 설치합니다.

방법 17 : CD 설치 프로그램에서 네트워크 어댑터 업데이트

경우에 따라 마더 보드에 대한 올바른 네트워크 어댑터가 사용중인 마더 보드와 함께 제공된 CD에 이미 포함되어있을 수 있습니다. 따라서 네트워크 어댑터에서이 문제를 해결하려면 CD를 사용하여 컴퓨터에 설치해야 할 수 있습니다. 그에 대한:

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 열고 입력하려면 “Devmgmt.msc”.

    devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.

  2. 그런 다음 네트워크 어댑터를 선택한 다음 “이더넷 연결” .
  3. 클릭 “드라이버 소프트웨어 업데이트” 그리고 선택 “컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기” .

    수동으로 드라이버 브라우저

  4. 이제 마더 보드 팩에 포함 된 CD 설치 프로그램에서 네트워크 드라이버의 폴더 위치를 선택합니다.
  5. 컴퓨터가 호환 가능한 소프트웨어를 검색하도록하고 화면의 지침에 따라 컴퓨터에 설치합니다.
  6. 이렇게하면이 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 18 : 네트워크 어댑터의 전원 출력 줄이기

네트워크 어댑터를 사용하면 장치가 LAN (Local Area Network)을 통해 통신하고 인터넷 또는 다른 컴퓨터에 연결할 수 있습니다. 일부 컴퓨터 괴짜들은 네트워크 어댑터의 전원 출력을 줄임으로써이 문제를 해결할 수 있다고보고 했으므로이 문제를 제거하려면 전체 단계를 따르십시오.

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 열려면 다음을 입력하십시오. “Devmgmt.msc” 실행 프롬프트에서 '시작하다' 장치 관리자를 시작합니다.

    devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니 다.

  2. 더블 클릭 '네트워크 어댑터' 패널을 확장하여 컴퓨터에서 사용중인 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 선택 '속성' 네트워크 속성을 시작하는 옵션.
  4. 다음으로 이동 '많은' 탭.

    '고급'탭 클릭

  5. 속성에서 “전원 출력 속성” 클릭하여 선택합니다.
  6. 값에서 드롭 다운 메뉴를 열고 100 %에서 75 %로 변경합니다. 랩톱이 도킹 된 상태에서 외부 모니터도 사용하려면 값을 75 % 대신 50 %로 변경하십시오.
  7. 클릭 '확인' , 장치 관리자를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 이제 컴퓨터가 부팅되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 19 : QoS 기능 활성화

QoS 기능을 활성화하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 기능은 네트워크 속도 제한을 담당하지만 일부 사용자는 라우터에서 QoS를 활성화 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이렇게하려면 라우터의 구성 페이지를 열고 QoS를 활성화해야합니다. QoS는 고급 기능이므로 올바르게 사용하려면 일부 구성이 필요할 수 있습니다. 라우터에서이 기능을 사용하지 못할 수도 있으므로 자세한 내용은 라우터의 사용 설명서를 확인하십시오. 활성화하려면 :

  1. 브라우저를 시작하고 주소 표시 줄에 IP 주소를 입력합니다.
  2. IP 주소를 찾으려면 'Windows' + ' '아르 자형' 실행 프롬프트를 시작합니다. 입력 “CMD” 그리고 누르십시오 '시프트' + 'Ctrl' + '시작하다' 관리자 권한을 제공합니다. 또한 입력 “ipconfig / all” cmd에서 '시작하다'. 입력해야하는 IP 주소는 '기본 게이트웨이' 옵션이며 다음과 같아야합니다. '192.xxx.x.x'

    'ipconfig / all'입력

  3. IP 주소를 입력 한 후 '시작하다' 라우터 로그인 페이지를 엽니 다.
  4. 라우터의 로그인 페이지에있는 각 카테고리에 사용자 이름과 비밀번호를 입력하십시오. 두 항목 모두 라우터 뒷면에 적혀 있어야합니다. 그렇지 않은 경우 기본값은 '관리자''관리자' 암호와 사용자 이름 모두.
  5. 라우터에 로그인 한 후 위에서 언급 한대로 QoS 설정을 구성하고 구성하여이 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 20 : 가상 이더넷 장치 비활성화

아직 해결책을 찾지 못했지만 여전히 이더넷 포트 오류가 발생하는 경우 PC에서 인터넷에 연결하는 방법에 중대한 문제가 발생할 수 있으므로 PC에서 가상 이더넷 드라이버를 제거해야합니다. 가상 이더넷 드라이버는 VPN에서 ping 또는 패킷 손실을 개선하도록 설계된 소프트웨어에 이르기까지 모든 것이 될 수 있습니다. 아래 단계에 따라 가상 이더넷 장치를 찾아 비활성화 할 수 있습니다.

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 실행 프롬프트에서 다음을 입력하십시오. 'Ncpa.cpl' 그리고 누르십시오 '시작하다' 네트워크 구성 패널을 엽니 다.

    실행 대화 상자에서 실행

  3. 네트워크 구성에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 소프트웨어에 속한 것으로 보이며 컴퓨터가 연결된 물리적 연결이 아닌 모든 항목.
  4. 선택 '비활성화' 가상 네트워크 연결을 비활성화하는 옵션.
  5. 확실하지 않은 경우 각 네트워크 기기의 이름을 Google에서 사용 중지하기 전에 자세히 알아볼 수 있습니다.
  6. 가상 이더넷 장치를 비활성화하면이 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법 21 : 최근 Windows 업데이트 제거

다른 경우에는 컴퓨터가 Windows Update를 통해 버그가있는 업데이트를 수신하는 경우 Windows 10에서 네트워크 연결이 끊어 지거나 관련 네트워킹 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Microsoft에서 문제를 영구적으로 수정하는 새 업데이트를 릴리스 할 때까지 업데이트를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 프레스 'Windows' + '나는' 버튼을 눌러 설정을 엽니 다.
  2. 설정에서 '업데이트 및 보안' 옵션을 선택한 다음 '윈도우 업데이트' 왼쪽 창에서 버튼을 클릭합니다.

    Windows 설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭하여 업데이트를 확인하십시오.

  3. Windows Update에서 “업데이트 내역보기” 선택권.
  4. 업데이트 기록에서 “업데이트 제거” 옵션을 선택하면 최근에 설치된 모든 업데이트가 나열되는 제거 화면으로 이동합니다.
  5. 목록에서 최근에 설치되어 드라이버가 제대로 작동하지 못하게 한 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  6. 이 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거' 버튼을 눌러 컴퓨터에서 완전히 제거합니다.

    Microsoft 업데이트 제거

  7. 화면의 지시를 따르고 제거하면이 문제가 해결되는지 확인합니다.

단계를 완료하면 Windows 10은 Wi-Fi 또는 이더넷 어댑터 문제가 없을 때 이전 빌드로 롤백합니다. 업데이트를 제거한 후 시스템은 Windows Update를 통해 다음 품질 업데이트를 사용할 수있을 때까지 동일한 업데이트를 설치하지 않아야합니다.

방법 22 : 연결 세부 정보 모니터링

경우에 따라 네트워크 구성 설정에 연결 세부 정보가 제대로 입력되지 않았을 수 있습니다. 따라서이 단계에서는 어댑터가 이러한 설정을 자동으로 획득하도록 설정되어 있고 실제로 연결에서 올바른 설정을 가져올 수 있는지 확인합니다. 이렇게하려면 아래 가이드를 따르세요.

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 입력 'Ncpa.cpl' 그리고 누르십시오 '시작하다' 네트워크 구성 패널을 시작합니다.

    제어판에서 네트워킹 설정 열기

  3. 네트워크 구성 내에서 '이더넷' 컴퓨터에서 사용중인 어댑터.
  4. 선택 '속성' 메뉴에서 옵션을 선택하여 이더넷 속성을 엽니 다.
  5. 내부 “이더넷 속성” 창에서 두 번 클릭 “인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPV4) ' 항목을 입력하면 IPV4 구성 창이 열립니다.
  6. 이 창에서 “자동으로 IP 주소 받기” 그리고 '자동으로 DNS 서버 받기' 선택권.

    자동으로 IP 및 DNS 주소 얻기

  7. 이러한 세부 정보를 수동으로 입력해야하는 시나리오가 있지만 먼저 컴퓨터가이 정보를 자동으로 올바르게 가져올 수 있는지 확인해야합니다.
  8. 자동 설정이 작동하지 않으면이 컴퓨터에서 연결하려는 연결에 다른 컴퓨터를 연결하고 'Windows' + '나는' 설정을 열려면 '네트워크와 인터넷', 고르다 '상태' 그런 다음 '속성' 정확한 연결 세부 정보를 볼 수있는 옵션.
  9. 첫 번째 컴퓨터에 이러한 세부 정보를 입력하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

방법 23 : 호환성 확인

Dell 컴퓨터에서이 문제가 발생한 경우 Dell의 온보드 인터넷 컨트롤러가 Windows 10과 호환되지 않고 업데이트 된 드라이버가 없을 수 있습니다. 그러나 값싼 해결책이 있습니다. 구매 및 설치 HiRO H50218 PCIe Amazon에서 약 $ 15의 이더넷 어댑터. 새 NIC를 설치하기 전에 먼저 BIOS로 들어가 온보드 컨트롤러 인 Broadcom Netlink Gigabit Ethernet 컨트롤러를 비활성화하십시오. BIOS에서 Chipset options를 확인하여 온보드 NIC를 비활성화합니다. 이제 사용 가능한 PCIe 슬롯에 새 NIC를 설치하고 재부팅하십시오. 로그온 화면에서 인터넷에 연결되어 있지 않은 것으로 나타나지만 Windows 10에 로그온하면 적절한 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.

방법 24 : 전원 설정 변경

경우에 따라 컴퓨터가 전원 설정이 어댑터를 언제든지 비활성화하여 높은 전력 사용을 방지 할 수 있도록 구성 될 수 있으며이 설정은 일부 지역에서 어댑터가 완전히 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 시스템이 항상 전력 절약에 초점을 맞추기 때문입니다. 따라서이 단계에서는 다음을 위해이 기능을 비활성화합니다.

  1. 프레스 'Windows' + '아르 자형' 실행 프롬프트를 엽니 다.
  2. 실행 프롬프트 안에 다음을 입력하십시오. 'devmgmt.msc' 그리고 누르십시오 '시작하다' 장치 관리자를 엽니 다.

    devmgmt.msc 실행

  3. 장치 관리자에서 '네트워크 어댑터' 확장 할 수 있습니다.
  4. 확장되면 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 '속성' 선택권.
  5. 드라이버 속성에서 '전원 관리' 선택권.

    전원 관리 탭을 클릭하고 옵션 선택 취소

  6. 전원 관리에서“ 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가이 장치를 끄도록 허용 ”버튼.
  7. 클릭 '대다' 그리고 나서 '확인' 변경 사항을 저장하고이 창을 종료합니다.
  8. 컴퓨터를 다시 시작하고 어댑터가 다시 작동하는지 확인하십시오.
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