수정 : iTunes가 헤드폰을 통해 재생되지 않음

일부 사용자는 iTunes를 사용할 때 헤드폰을 통해 사운드를 재생할 수 없다고보고합니다. 영향을받는 대부분의 사용자는 헤드폰이 연결되어 있어도 여전히 스피커에서 소리가 나고 있다고보고합니다. Youtube, 기본 음악 앱 및 게임을 포함한 다른 모든 것은 헤드폰을 통해 오디오를 출력합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8 및 Windows 10을 포함한 여러 Windows 버전에서 자주보고됩니다.

iTunes에서 작동하지 않는 헤드폰

'iTunes에서 헤드폰이 작동하지 않는 문제'의 원인은 무엇입니까?

다양한 사용자 보고서와 오류를 해결하는 데 사용한 복구 전략을 살펴봄으로써이 특정 문제를 조사했습니다. 조사 결과이 특정 오류 메시지를 트리거 할 수있는 몇 가지 잠재적 인 원인이 있습니다.

• 기본 오디오는 Windows 오디오 세션으로 설정됩니다. –이 특정 오류 메시지를 트리거하는 가장 일반적인 원인 중 하나는 기본 오디오가 Windows 오디오 세션으로 설정된 경우입니다. 영향을받는 일부 사용자는 설정을 Direct Audio로 전환하여이 특정 문제를 해결했습니다.
• 헤드폰이 기본 재생 장치로 설정되지 않았습니다. – 헤드폰이 제대로 연결되어 있지만 Windows 설정에서 기본 재생 장치로 설정되지 않은 경우에도이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 Windows 사운드 설정에 액세스하고 헤드셋을 기본 재생 장치로 설정하면 문제가 해결됩니다.
• 손상된 iTunes 앱 –이 동작을 유발할 수있는 또 다른 잠재적 인 원인은 iTunes 폴더 내의 파일 손상입니다. 이 특정 시나리오에서 iTunes 앱 (데스크톱 또는 UWP 버전)을 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.
• 잘못된 드라이버 설치 – 일부 사용자가보고했듯이 일부 Windows 드라이버가 잘못 설치되었거나 손상된 경우에도이 오류가 발생할 수 있습니다. 사용자 보고서에 따르면이 문제를 일으키는 것으로 확인 된 두 가지 드라이버 (사운드 드라이버 및 USB 컨트롤러 드라이버)가 있습니다.

이 특정 오류 메시지를 해결하는 방법을 찾고있는 경우이 도움말은 유사한 상황에있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 문제 해결 전략을 제공합니다.

최상의 결과를 얻으려면 아래 방법을 효율성과 심각도에 따라 정렬되어 있으므로 제시된 순서대로 따르십시오. 그들 중 하나는 특정 시나리오에서 문제를 해결해야합니다.

방법 1 : iTunes를 실행하기 전에 헤드폰 연결

빠른 해결 방법을 찾고 있다면 iTunes 앱을 실행하기 전에 헤드폰을 시작 (연결)하면 문제가 자동으로 해결 될 수 있습니다. 이렇게하면 응용 프로그램이 초기화 프로세스 중에 현재 활성화 된 오디오 출력을 인식하게됩니다.

영향을받는 여러 사용자가이 절차가 데스크톱 앱과 데스크톱 앱 모두에 효과적임을 확인했습니다. UWP (유니버설 Windows 플랫폼) 버전.

그러나 이것은 해결 방법 일 뿐이며 Windows iTunes 앱을 통해 음악을 듣고 싶을 때마다이 작업을 수행해야합니다.

헤드폰을 연결하자마자 iTunes 사운드가 헤드폰에서 나오는지 확인하는 영구적 인 수정을 원한다면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 2 : 기본 오디오를 다이렉트 사운드로 변경

영향을받는 여러 사용자가 환경 설정 메뉴로 이동하여 기본 오디오 재생 플랫폼을 다이렉트 사운드로 변경하여 문제를 해결했다고보고했습니다. 이렇게하면 재생 세션 중에 연결된 새 장치로 응용 프로그램이 동적으로 변경됩니다.

이 절차는 Windows 7, Windows 8 및 Windows 10에서 유효한 것으로 확인되었습니다. 데스크톱 또는 UWP 앱을 사용하는지 여부에 관계없이 아래 단계를 따를 수 있어야합니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. iTunes를 열고 수정> 환경 설정 상단의 리본 메뉴를 사용합니다.
2. 내부 재생 기본 설정 메뉴로 이동 재생 탭.
3. 다음과 관련된 드롭 다운 메뉴 변경 다음을 사용하여 오디오 재생 ...에 다이렉트 오디오 . 그런 다음 확인 변경 사항을 저장합니다.
4. iTunes 앱을 다시 시작하고 헤드폰 / 헤드셋을 연결하고 오디오를 재생합니다. 이제 그들에서 나오는 소리를들을 수 있습니다.

기본 오디오를 Direct Sound로 변경

iTunes에서 오디오를 재생하는 동안 헤드폰에서 나오는 소리가 여전히 들리지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 3 : 기본 재생 장치 변경

iTunes에서 오디오 재생이 실패 할 수있는 또 다른 잠재적 인 이유는 헤드폰이 내부의 기본 장치로 설정되지 않았기 때문입니다. 소리 설정 메뉴. 영향을받는 여러 사용자가 헤드폰을 헤드폰으로 설정 한 후 오디오 문제가 해결되었다고보고했습니다. 기본 재생 장치.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 ' mmsys.cpl '를 누르고 시작하다 열려면 소리 설정 화면.

   실행중인 대화 상자 : mmsys.cpl

2. 안으로 들어가면 사운드 설정 화면에서 헤드폰을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 장치로 설정 .

   헤드폰을 기본 장치로 설정

3. iTunes를 다시 시작하고 오디오가 수정되었는지 확인하십시오.

여전히 헤드폰에서 소리가 나지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 4 : iTunes 앱 다시 설치

결과적으로 iTunes 폴더에 손상된 파일이 포함되어 있으면 오디오 재생 구성 요소도 영향을받을 수 있습니다. 맬웨어 감염을 처리 중이거나 바이러스 백신 검사가 iTunes 설치 폴더에서 일부 파일을 제거한 후에 발생할 수 있습니다.

이 경우 iTunes 응용 프로그램을 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나이 작업을 수행하는 단계는 설치 한 iTunes 응용 프로그램의 버전 (데스크톱 버전 또는 UWP 버전)에 따라 다릅니다.

이 때문에 iTunes 앱을 다시 설치하는 데 도움이되는 두 개의 별도 가이드를 만들었습니다. 사용중인 iTunes 응용 프로그램에 해당하는 단계를 따르십시오.

데스크탑 버전의 iTunes 재설치

1. 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 ' appwiz.cpl '를 누르고 시작하다 열려면 프로그램 및 기능 창문.

   appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 설치된 프로그램 목록을 엽니 다.

   qbittorrent를 위한 최고의 포트
2. 내부 프로그램 및 기능 화면에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하고 iTunes 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 (또는 위의 작업 메뉴 사용) . 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료합니다.
   
3. 동일한 절차를 사용하여 나머지 보완 Apple 소프트웨어를 제거합니다. 있는 모든 것을 제거했는지 확인하십시오. Apple Inc. 게시자로 등록 (포함 Apple 모바일 장치 지원, Apple 응용 프로그램 지원, 과 Apple 소프트웨어 업데이트) .
4. 모든 Apple 응용 프로그램이 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
5. 다음에 시작할 때이 링크 ( 여기 ) 브라우저에서 Windows ( 다른 버전 찾기 ).

   데스크탑 버전의 iTunes 다운로드

6. 페이지 상단으로 다시 스크롤하여 지금 다운로드 (64 비트) .
7. 다운로드가 완료되면 설치 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 설치 프로세스를 완료합니다.

   컴퓨터에 iTunes 설치

8. 설치가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

iTunes의 UWP (Universal Windows Platform) 버전 다시 설치

1. 프레스 Windows 키 + R 실행 대화 상자를 엽니 다. 그런 다음 ' ms-settings : appsfeatures '를 누르고 시작하다 열기 위해 앱 및 기능 황갈색 설정 앱.

   설정 앱의 앱 및 기능 메뉴에 액세스

2. 당신이 도달하면 앱 및 기능 메뉴에서 검색 기능을 사용하십시오. 앱 및 기능 검색하려면 ' iTunes “. 그런 다음 고급 옵션 (아래에 iTunes ).

   iTunes의 고급 옵션 메뉴에 액세스

3. 내부 고급 옵션 iTunes 메뉴에서 아래로 스크롤하여 초기화 탭을 클릭하고 초기화 단추.

   iTunes 앱 재설정

4. 확인 프롬프트에서 초기화 버튼을 다시 눌러 재설정 프로세스를 시작하십시오. 이렇게하면 앱이 다시 설치되고 기본 설정으로 돌아갑니다. 로컬에서 다운로드 한 미디어이며 재생 목록은 영향을받지 않습니다.
5. 재설정 절차가 완료되면 iTunes를 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

이 절차로 헤드폰을 통해 iTunes 음악을들을 수없는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 5 : 사운드 드라이버 및 / 또는 USB 컨트롤러 드라이버 재설치

다른 응용 프로그램에서이 특정 문제가 어느 정도 발생하면 잘못된 사운드 드라이버를 다루고있을 가능성이 있습니다. 또 다른 잠재적 시나리오 (USB를 통해 연결되는 헤드셋을 사용하는 경우)는 USB 컨트롤러 드라이버가 기기를 제대로 인식하지 못하는 것입니다.

영향을받는 여러 사용자가 사운드 드라이버 및 / 또는 USB 컨트롤러 드라이버를 다시 설치 한 후 문제가 해결되었다고보고했습니다.

이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다.

1. 프레스 Windows 키 + R 열려면 운영 대화 상자. 그런 다음 ' devmgmt.msc '를 누르고 시작하다 열다 기기 관리자 .

   실행 대화 상자를 사용하여 장치 관리자 실행

2. 내부 기기 관리자 , 확장 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 드롭 다운 메뉴. 그런 다음 매번 오디오 장치 아래에 나열되고 선택 제거 . 확인 프롬프트에서 제거 버튼을 눌러 제거 프로세스를 시작합니다.

   오디오 장치 제거

3. 확장 범용 직렬 버스 컨트롤러 드롭 다운 메뉴 및 설치 호스트 컨트롤러 거기에서 볼 수 있습니다.

   사용 가능한 모든 호스트 컨트롤러 제거

   노트 : 헤드폰이 잭을 통해 연결되는 경우 3 단계가 필요하지 않습니다.

4. 모든 드라이버가 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 다음에 시작할 때 Windows는 누락 된 드라이버를 자동으로 식별하고 설치합니다.
5. 헤드폰을 연결하고 초기 설치가 완료 될 때까지 기다립니다 (USB를 통해 연결된 경우). 결함이있는 드라이버로 인해 문제가 발생한 경우 이제 헤드폰을 통해들을 수 있습니다.